პირადი გაყიდვა ეფექტური ბიზნესისთვის

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

პირადი გაყიდვა გახდა პროდუქტის პოპულარიზაციის ყველაზე პოპულარული საშუალება, ბოლო დრომდე არ იყო ვაკანსია "აქაუნთ მენეჯერის" თანამდებობაზე, მაგრამ ახლა თითქმის ყველა კომპანიას ჰყავს ათზე მეტი პირდაპირი "გამყიდველი" პერსონალში. არ არსებობს სარეკლამო საშუალება, რომელიც უფრო ეფექტურია, ვიდრე პირდაპირი გაყიდვები.

პირადი გაყიდვების მენეჯერი არის კომპანიის წარმომადგენელი და რამდენად კომპეტენტურად აშენებს დიალოგს, გავლენას ახდენს მყიდველის ლოიალობაზე პროდუქტის და თავად კომპანიის მიმართ. ამ თანამდებობაზე პერსონალის არჩევისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ გარე მონაცემები, მეტყველების წიგნიერება და ხმის ტემბრიც კი. კარგი გარეგნობის მენეჯერი

დაარწმუნებს მომხმარებლებს და ასევე აყალიბებს კომპანიის იმიჯს.

პირადი გაყიდვა არის ხელოვნება, რომლის სწავლას ან დაბადებას წლები სჭირდება. მსხვილ კომპანიებს მოეთხოვებათ მოამზადონ თავიანთი პერსონალი მოლაპარაკებებში და ასევე გამართონ ტრენინგ-სემინარები ყოველ ექვს თვეში ერთხელ.

ეს ვაკანსია მოთხოვნადია მთელ ცივილიზებულ სამყაროში, რადგანსაშუალებას გაძლევთ მიიღოთ შესრულებული სამუშაოს პროცენტი, როგორც წესი, მენეჯერს ეკისრება პროცენტი გარიგებებზე, ხოლო ხელფასი არის მინიმალური თანხა. და, რა თქმა უნდა, კომპანიები დაინტერესებულნი არიან ასეთი თანამშრომლების პერსონალით.

პერსონალური გაყიდვა ეფუძნება კარგად დამკვიდრებულ და დიდი ხნის განმავლობაში დამკვიდრებულ წესებს.

პირველ რიგში თქვენ უნდა დაამყაროთ კონტაქტი კლიენტთან. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე არაფორმალური ფრაზა ან გააცნოთ საკუთარი თავი და თქვენი კომპანია. მენეჯერისთვის მთავარია ღიმილი, ხიბლი, თავდაჯერებულობა და კეთილგანწყობა. თუ მენეჯერი დადებით შთაბეჭდილებას დატოვებს პირველი წამებიდან, მაშინ დანარჩენი დიალოგი უფრო ეფექტური იქნება.

მენეჯერი უნდა ცდილობდეს უზრუნველყოს, რომ კლიენტი ეთანხმება მის აზრს და

უპასუხა "დიახ". ეს არის ცნობილი ტექნიკა, რომელიც ძალიან წარმატებულია. თუ მენეჯერი მოახერხებს თავის დამკვიდრებას, როგორც კომპეტენტურ სპეციალისტად და შექმნას შთაბეჭდილება, რომ ის კლიენტთან „ერთ ტალღის სიგრძეზეა“, მაშინ ტრანზაქცია წარმატებული იქნება.

მესამე, მაგრამ არანაკლებ მნიშვნელოვანი წერტილი არის კლიენტის საჭიროებების განსაზღვრა. რაც უფრო მეტი საკითხი განიხილება შეხვედრაზე მით უფრო ადვილი იქნება მენეჯერისთვის კლიენტის გაგება, კლიენტის სურვილის ზუსტი განსაზღვრით მენეჯერი ირჩევს თანამშრომლობის ყველაზე მომგებიან და წარმატებულ ვარიანტს.

არის მრავალი წესი, ფსიქოლოგიური ხრიკი, მარკეტინგული და ეთიკური წესები წარმატებული საუბრის შესაქმნელად.

პირადი გაყიდვა აცნობს მყიდველს პროდუქტს, შესყიდვის პირობებს, კომპანიას. ადამიანს შეუძლია თქვას და აღწეროს როგორც კომპანიის, ასევე ნებისმიერი სარეკლამო მედიის უპირატესობები.

პირად გაყიდვას ასევე აქვს რამდენიმე უარყოფითი მხარე.

მენეჯერს შეუძლია იმუშაოს მხოლოდ გარკვეულ კლიენტთან, შეზღუდული დროით. ის ვერ მიაღწევს ფართო აუდიტორიას.

ბევრ მომხმარებელს არ მოსწონს პირადი გაყიდვების მენეჯერები. ამიტომ, ცხადია, კლიენტს აქვს უარყოფითი შთაბეჭდილება კომპანიაზე.

შეუძლებელია საქმიანი შეხვედრის დროს მენეჯერის მუშაობის გაკონტროლება. კლიენტთან დაკავშირებისას დაშვებული შეცდომები შეიძლება ფატალური იყოს და ბრენდის შთაბეჭდილება სამუდამოდ გაფუჭდება.

მარკეტინგის პერსონალური გაყიდვები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ბიზნესის მომგებიანობაში, ღირს პერსონალის გულდასმით შერჩევა, მოტივაცია და მომზადება.