სისტემური მიდგომა მენეჯმენტის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

2026 ავტორი: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19:20

ახლა უფრო და უფრო მეტი ბიზნესმენი აცნობიერებს ისეთი მეცნიერების ღირებულებას, როგორიცაა მენეჯმენტი, რომელიც მოიცავს მრავალ სხვადასხვა მიმართულებას მრავალფეროვან თემებზე. ეს არის მენეჯმენტის სისტემატური მიდგომა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია მოახდინოთ საწარმოში მუშაობის ყველა ეტაპზე, რაც, თავის მხრივ, აუცილებლად გამოიწვევს ხარჯების შემცირებას. კომპანია განიხილება, როგორც ერთიანი ორგანიზმი, რომელიც შედგება მრავალი ცალკეული ნაწილისგან და ელემენტებისგან, მათ შორის კავშირებზე აქცენტით.

სისტემური მიდგომა მენეჯმენტისადმი გაჩნდა XX საუკუნის 50-იანი წლების ბოლოს წარმოების ბუმის პიკზე. წარმოების მასშტაბები და მოცულობა მრავალჯერ გაიზარდა და ძველი წესებისა და სახელმძღვანელო პრინციპების საფუძველზე მიღებულმა გადაწყვეტილებებმა ვერ გადაარჩინა სიტუაცია. სასწრაფოდ საჭიროა რაღაც ახალი, რომელსაც შეუძლია უზარმაზარი კომპლექსების გაერთიანება და მაქსიმალურ შესრულებამდე.

პირველი ნაბიჯი იმდროინდელი იდეოლოგიისა და წესების შეცვლაში იყო სისტემატური აზროვნება. ახლა, როცა პრობლემა წარმოიშვა, ამ მეთოდის გამოყენებით შესაძლებელი გახდა მომხდარის სრული სურათის აგება, ყველაზე სუსტი ელემენტების დანახვა და სამომავლო სირთულეების თავიდან აცილება. ამ მეცნიერების განვითარებით და ახალი წესების შემუშავებით, ადამიანები ყველაზე რთულს მიუახლოვდნენ. დღემდე ყველაზე რთულად ითვლება პერსონალის მართვის სისტემატური მიდგომა, რადგან თითოეული ადამიანი უნიკალურია და ზოგჯერ ისეთი სიტუაციები წარმოიქმნება, რაც თეორიულადაც კი შეუძლებელია.

პირველად ამერიკელმა C. Barnard-მა დაიწყო წარმოების სოციალური სისტემის განხილვა. მისი ვერსიით, ნებისმიერი ორგანიზაცია იარსებებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას ექნება იერარქია. გამომდინარე იქიდან, რომ ადამიანები მზად არიან გაერთიანდნენ და დაემორჩილონ თავიანთი მიზნების მისაღწევად, ვერტიკალური სისტემა იდეალურია. ნებისმიერ ორგანიზაციას, გარდა სახელმწიფოსა თუ ეკლესიისა, ის კერძოდ თვლიდა. მენეჯმენტის სისტემატური მიდგომა, მისი ვერსიით, რა თქმა უნდა მოიცავდა შემდეგ ელემენტებს:

1) ფუნქციონირებადი სისტემა.

2) წახალისების სისტემა.

3) ძალაუფლების სისტემა.

4) ლოგიკური გადაწყვეტილების მიღების სისტემა.

ამ მიდგომის მთავარი მახასიათებელი იერარქიული სტრუქტურით არის როგორც სიძლიერე - ერთის მხრივ, ასევე სისუსტე - მეორე მხრივ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ყველაფერი დამოკიდებულია ადამიანზე, რომელიც მთელი სისტემის გულშია. თუ აქვს ცოდნა, ბევრს შრომობს, ცდილობს სამუშაოს მაქსიმალურად ოპტიმიზაციას, მაშინმენეჯმენტისადმი ასეთი სისტემატური მიდგომა იარსებებს მანამ, სანამ ეს ადამიანი იარსებებს.

მსხვილ საწარმოებში, სადაც 100-ზე მეტი თანამშრომელია, ასეთ ფუნქციებს ასრულებენ მენეჯერები, რომლებიც, თავის მხრივ, კონტროლდებიან უმაღლესი მენეჯერის მიერ. მენეჯერებს შეიძლება ეწოდოს როგორც კომპოზიტორები, ასევე დირიჟორები. უშუალოდ წარმოების ადგილზე ყოფნისას, მათ შეუძლიათ სწრაფად მოაგვარონ ნებისმიერი პრობლემა, მაგრამ მათი ყველა მოქმედება დამოკიდებულია მიზნებსა და ამოცანებს, რომლებიც ჩამოყალიბებულია ცენტრალური ფიგურის მიერ ძალაუფლების ვერტიკალურში.

მენეჯმენტისადმი სისტემური მიდგომა საკმაოდ რთულია და აქვს მრავალი ასპექტი, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს საბოლოო შედეგი. მისი მთავარი ამოცანაა შექმნას ოპტიმალურად მოქმედი სისტემა, რომელიც არა მხოლოდ მთლიანი სურათის დანახვის საშუალებას მოგცემთ, არამედ, სურვილისამებრ, მოგცემთ მისი ოპტიმიზაციის, დახვეწის ან გაუმჯობესებას ხარჯების შესამცირებლად.