გარეუბნების სამგზავრო კომპანია PPK "Chernozemye": თანამშრომელთა მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

რა წარმოგიდგენიათ, როცა საქმე რკინიგზას ეხება? თბილი და მყუდრო ვაგონები, სადაც თანამშრომლები იღიმებიან, მუდამ მზად არიან მომსახურების გასაწევად? ან ჭუჭყიანი, არასასიამოვნო მანქანები, რომლებსაც აწარმოებენ გაბრაზებული და უპატივცემულო მუშები?

სავარაუდოდ, ახლა იდეალური სატრანსპორტო გადამზიდველის პოვნა არარეალურია, მაგრამ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სს PPK Chernozemye-ს, რომელიც სპეციალიზირებულია მგზავრების ტრანსპორტირებაში სარკინიგზო ტრანსპორტით. რა არის ეს საწარმო? როგორია მისი ისტორია და დღევანდელი საქმიანობა? რას მოწმობს თანამშრომლების მიმოხილვები Chernozemye PPK-ის შესახებ, ისევე როგორც მგზავრების და მომხმარებლების პასუხები? მოდით გავარკვიოთ.

ზოგიერთი სტატისტიკა

ეს კომპანია (სრული სახელი - საგარეუბნო სამგზავრო კომპანია (PPC) "Chernozemye") გთავაზობთ მომსახურებას მგზავრებისა და მათი ბარგის რკინიგზით ტრანსპორტირებისთვის შემდეგ რეგიონებში: კურსკი, ვორონეჟი, ტამბოვი, ლიპეცკი, ბელგოროდი და პენზა. როგორც ვხედავთ, შიკომპანიის საქმიანობის სფერო აღმოჩნდა რუსეთის ფედერაციის ექვსი ტერიტორიული სუბიექტი. გარდა ამისა, 2015 წლის ზაფხულიდან ჩერნოზემიე მომსახურებას უწევს სარატოვის რეგიონის მაცხოვრებლებს (სააგენტო ხელშეკრულების მიხედვით OJSC Saratovskaya PPK).

ოფიციალური ინფორმაციით, რკინიგზის ეს კომპანია ყოველდღიურად 26 ათასზე მეტ მგზავრს ემსახურება. ამრიგად, ყოველდღიურად გამოიყენება მოძრავი შემადგენლობა 160 ერთეულის ოდენობით.

სატრანსპორტო კავშირებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გასაუმჯობესებლად მოეწყო სამი წარმოების სფერო: მიჩურინსკი, ვორონეჟი და ბელგოროდი.

როგორ დაიწყო PPK "Chernozemye"-ს საქმიანობა? მოდით გავარკვიოთ.

მცირე ისტორიული ინფორმაცია

სს PPK "Chernozemye" შეიქმნა ღია სააქციო საზოგადოება "რუსეთის რკინიგზის" ბაზაზე და ოფიციალურად დარეგისტრირდა 2010 წლის დეკემბრის ბოლოს. ამგვარად, უკვე ოთხი თვის შემდეგ კომპანიას მის რეგიონში სარკინიგზო მგზავრთა გადაყვანის ნებართვის ლიცენზია გასცეს. სამი თვის შემდეგ კიდევ ერთი ლიცენზია გაიცა ტერიტორიული ფარგლების გაფართოებისთვის.

როგორც ხედავთ, კომპანია შედარებით ახალგაზრდაა, მაგრამ ეს არ მოქმედებს მომსახურების ხარისხზე.

კიდევ რამდენიმე ოფიციალური ინფორმაცია

ამჟამად ვიტალი ივანოვიჩ შულგინი იკავებს ჩერნოზემიეს PPK-ის გენერალური დირექტორის პოსტს.

კომპანიის იურიდიული მისამართი და მისი ფაქტობრივი მდებარეობა იგივეა დამითითებულია მისამართზე: რუსეთის ფედერაცია, ვორონეჟის ოლქი, ქალაქი ვორონეჟი, 104 B (უფრო სწორად - არასაცხოვრებელი ჩაშენებული ფართი I in ლიტ. 1A), ოფისი No 915.

სათავო ოფისი

თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, სს PPK Chernozemye ვორონეჟში ზედამხედველობს საწარმოს საქმიანობას ექვსივე რეგიონის ტერიტორიაზე. ასევე, კომპანიის სათაო ოფისი ასრულებს სხვა მნიშვნელოვან სამუშაოებს. მაგალითად, ვორონეჟში Chernozemye PPK არა მხოლოდ აწყობს მგზავრებისა და მათი ბარგის ტრანსპორტირებას, არამედ ახორციელებს გამოყენებული აღჭურვილობის ტექნოლოგიურ კონტროლს და ანალიზს, ასევე ახორციელებს ფინანსურ და ეკონომიკურ გამოთვლებს. სათაო ოფისის საქმიანობაში მნიშვნელოვანი როლი აქვს მუშებისა და მგზავრების უსაფრთხოებისა და შრომის დაცვაზე, ასევე სასწავლო ცენტრის მუშაობას, პერსონალის განვითარებას და ადგილობრივ ხელისუფლებასთან და მედიასთან კომუნიკაციას..

ბევრი მიმოხილვის მიხედვით, პროფკავშირული ორგანიზაციის საქმიანობა ხორციელდება ვორონეჟის ჩერნოზემის საუბნო საარჩევნო კომისიაში. ეს ინსტიტუტი შექმნილია იმისთვის, რომ დაიცვას მშრომელთა და დასაქმებულთა უფლებები და ხელი შეუწყოს მათ უსაფრთხო და სრულფასოვან სამუშაოს.

PPK "Chernozemye" პროფკავშირის წყალობით, შესაძლებელი გახდა ღიად გადაწყვიტოს საკითხები და უთანხმოება ხელმძღვანელობასა და ქვეშევრდომებს შორის. თანამშრომლებსა და დამსაქმებელს შორის ურთიერთობა რეგულირდება საწარმოს კოლექტიური ხელშეკრულებით.

მოდით შევხედოთ Chernozemie PPK-ის წარმოების მახასიათებლებს.

მეორადი ტრანსპორტი

თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, კომპანია იყენებს იჯარით აღებულ მოძრავ შემადგენლობას, რომელიც წარმოდგენილია ასეთი მანქანებითნიშნავს:

1. ED9M არის AC ელექტრო მატარებელი, რომელიც წარმოებულია დემიხოვის მანქანათმშენებლობის ქარხანაში სპეციალურად ყოფილი სსრკ-ს რკინიგზებისთვის 1995 წლიდან 2016 წლამდე პერიოდში. მატარებლის საპროექტო სიჩქარეა 130 კმ/სთ, ძირითადი შემადგენლობა არის ცხრა ვაგონი (ელექტრომანქანის საერთო სიგრძე შეიძლება იყოს თითქმის ორასი მეტრი), ადგილების რაოდენობა 2251. ეს მატარებელი დადის გზის მონაკვეთზე. ვორონეჟ-გრიაზი და ვორონეჟ-ლისკი.
2. ED4M არის DC ელექტრო მატარებელი, სულ ათი ვაგონით. სალონები აღჭურვილია ფლუორესცენტური ნათურებით და საინფორმაციო დაფებით. ელექტრო მანქანა აკავშირებს სარკინიგზო ლიანდაგს ბელგოროდსა და კურსკს შორის.
3. ER9T, ED9T და ER9PK არის ძველი სტილის მოძრავი შემადგენლობა, რომელიც მუშაობს რკინიგზის ელექტრიფიცირებულ მონაკვეთებზე პენზას, ბელგოროდისა და სარატოვის რეგიონებში.
4. RA1 და RA2 არის სარკინიგზო ავტობუსები, რომლებიც მიდიან მიჩურინსკსა და ტამბოვს, ვორონეჟ-კურსკის და კასტორნის შორის. ChMEZ და TEP70 დიზელის ლოკომოტივები (ხის სკამებით მანქანებში). მათ ასევე შეუძლიათ დაიცვან საკომუნიკაციო მარშრუტი: Embankment-Stary Oskol, Ryazhsk-Morshansk და სხვები.

მომსახურების ღირებულება

ეს მნიშვნელოვანი საკითხი შიდა რკინიგზის ბევრ მგზავრს აწუხებს. PPK "Chernozemye"-ში, ისევე როგორც ბევრ სხვა მსგავს საწარმოში, ხორციელდება ზონალური გადახდა მოგზაურობისა და ბარგის მომსახურებისთვის. ანუ 1 ზონის საფასური უდრის ათი სამგზავრო კილომეტრს. ფიქსირებული ღირებულება განისაზღვრება რეგიონული ინსტიტუტების მიერ დამოუკიდებლად.

რამდენი უნდა გადაიხადოთმათი ძნელად ნაშოვნი ფული რეგიონების მაცხოვრებლებისთვის, რომლებიც იმყოფებიან ჩერნოზემიეს PPK-ის მომსახურების სექტორში? ბოლო მონაცემებით, ბელგოროდისა და ტამბოვის რეგიონების მაცხოვრებლებისთვის მოქმედებს ტარიფი თექვსმეტი რუსული რუბლის ოდენობით ზონაში. ლიპეცკის ოლქის მოქალაქეები მსგავს მომსახურებაში ცოტა მეტს გადაიხდიან - 17,5 რუბლს. ვორონეჟის, კურსკის და სარატოვის რეგიონებიდან მგზავრებისთვის, ერთი ზონის საფასური ცხრამეტი რუბლი ეღირება. პენზას რეგიონის მაცხოვრებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ ყველაზე ძვირადღირებული ტრანსპორტით. მსგავსი სერვისისთვის მათ 20 რუბლის გადახდა მოუწევთ.

რა თქმა უნდა, ამ გადახდაში არის ყველანაირი ნიუანსი და ფასდაკლებებიც კი. კომპანიის თანამშრომლები დაუყოვნებლივ აცნობებენ მომხმარებელს მათი გარეგნობისა და ვარგისიანობის ვადის შესახებ.

როგორც წესი, სალაროები, რომლებიც ყიდიან სამგზავრო დოკუმენტებს, შეგიძლიათ ნახოთ ხუთივე რეგიონის რკინიგზის სადგურებზე ჩერნოზემიეს PPK-ის ეგიდით. მათი თანამშრომლები დეტალურად გაგიწევენ კონსულტაციას ბილეთის შეძენამდე, მომგებიან აქციებსა და შეთავაზებებზე საუბრისას, მატარებლის განრიგს და ა.შ.

"კურდღლების" ბრძოლა

დიახ, უკვე გარკვეული პერიოდია, კომპანიის მენეჯმენტმა შემოიღო ზომები იმ პირების იდენტიფიცირებისთვის, ვინც ახორციელებს უბილეთო მგზავრობას Chernozemye PPK-ის ტრანსპორტით. მაგალითად, რკინიგზის დაწესებულების თანამშრომლები სატრანსპორტო პოლიციისა და პროკურატურის თანამშრომლებთან ერთად ატარებენ რეიდებს არაკეთილსინდისიერი მგზავრების დასაჭერად.

გამოყენებულია ავტომატური ტურნიკეტებიც, რომლებიც დამონტაჟებულია ზოგიერთი სადგურის შესასვლელთან (მაგალითად, სადგური მაშკეტი და ოსტროჟკა), რომლებითაც შეგიძლიათ გაიაროთ მხოლოდახლად შეძენილი ბილეთი.

უფრო მეტიც, ინსპექტორები დარბიან ვაგონებს, ამოწმებენ სამგზავრო დოკუმენტებს და ყიდიან ბილეთებს მათ, ვინც დაავიწყდა ან კონკრეტულად არ იყიდა ბილეთების ოფისებში. ამ შემთხვევაში, არაკეთილსინდისიერების მარკირება იქნება 60 რუბლის ზედმეტად გადახდის ტოლი.

ზოგიერთ მთავარ სადგურზე, მაგალითად, ვორონეჟ-1-ში ან ბერეზოვაია როშჩაზე, ტარდება ეგრეთ წოდებული პლატფორმის კონტროლი, როდესაც ორი კონტროლერი ამოწმებს მგზავრების ჩასხდომის საშვს მანქანაში შესვლამდე.

ყველა ეს ღონისძიება, ჩერნოზემიეს PPK-ის თანამშრომლების აზრით, საგრძნობლად გააუმჯობესა მდგომარეობა არაგადამხდელებთან, რის წყალობითაც კიდევ უფრო მეტი ფული დაიწყო საწარმოს სალაროში, რაც შეიძლება იყოს გამოიყენება რკინიგზის თანამშრომლების ხელფასების გასაზრდელად ან ტრანსპორტის მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

საზოგადოებრივი ურთიერთობების აშენება

ამ სარკინიგზო კომპანიის მიზანია უზრუნველყოს რუსეთის ფედერაციის ხუთი რეგიონის მაცხოვრებლები კომფორტული საგარეუბნო ტრანსპორტით. ამისთვის საწარმოს მენეჯმენტი ყოველთვის მიდის ადამიანებთან შესახვედრად და სურს მათ მიაწოდოს უმაღლესი ხარისხის და სანდო მომსახურება.

ახლახან PPK "Chernozemye"-მა დაიწყო სასიამოვნო აქციების გამართვა მათი ელექტრომატარებლების მგზავრებისთვის. მაგალითად, ჯანმრთელობის დღის საპატივცემულოდ საახალწლო აქციები და ფასდაკლებები უკვე სამი წელია ტარდება.

არც ისე დიდი ხნის წინ, 2017 წლის შემოდგომაზე, კომპანიამ მოაწყო ფოტო კონკურსი "გარეუბნები მგზავრის თვალით", რომელშიცყველას შეეძლო მონაწილეობა.

ასევე, კომპანია რეგულარულად აწვდის მოსახლეობის დაუცველ სეგმენტებს შეღავათებს ტრანსპორტით მოგზაურობისთვის. მაგალითად, რუს სტუდენტებს შეუძლიათ შეიძინონ აბონემენტები ორმოცდაათი პროცენტიანი ფასდაკლებით. მართალია, კომპანიამ ცოტა ხნის წინ გამკაცრდა პირობები ფასდაკლების კუპონების შესაძენად, რამაც შესამჩნევი არეულობა გამოიწვია რიგით მგზავრებში.

მომხმარებელთა მიმოხილვები

რას ამბობენ მგზავრები Chernozemye PPK-ზე? ზოგადად, ხალხი კმაყოფილია კომპანიის საქმიანობით, თუმცა მწუხარებით აღნიშნავენ, რომ მგზავრობის საფასური ძვირდება, მაგრამ მომსახურების ხარისხი არ იცვლება. უფრო მეტიც, ბევრს აღელვებდა მგზავრთა მოძრაობის ბოლოდროინდელი კლება, როდესაც ბევრი მარშრუტი და მატარებელი მთლიანად ან ნაწილობრივ გაუქმდა. ასეთი ცვლილებები მოხდა 2012 წლიდან 2014 წლამდე, როდესაც საწარმოს გამოეყო ლიპეცკის და ბელგოროდის რეგიონები.

თანამშრომლების მიმოხილვები

რას ამბობენ თავად რკინიგზის თანამშრომლები? როგორც ყველა საწარმოს, ჩერნოზემიეს PPK-ში მუშაობის შესახებ გამოხმაურება სავსეა წინააღმდეგობებით. ბევრი აღნიშნავს, რომ კმაყოფილია როგორც ხელფასით, ასევე ის ფაქტი, რომ ის სრულიად გამჭვირვალეა. უფრო მეტიც, PPK "Chernozemye"-ს ბევრ თანამშრომელს ეძლევა ფასდაკლებები მოგზაურობაზე და სხვა შეღავათებზე.

თუმცა, არიან უკმაყოფილოებიც. მაგალითად, მუშები ნანობენ, რომ ხელფასები მკვეთრად შემცირდა, რომ სამუშაო პირობები რთული და არაკომფორტულია, რომ უფროსები და მენეჯერები უხეში და არჩევითი არიან, რომ ჭკუა და თაღლითობა გავრცელდა.

დახურვისას

როგორც ხედავთ, სააქციო საზოგადოება „პრიგოროდნაიაChernozemye Passenger Company არის მზარდი კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს მგზავრებისა და მათი ბარგის სარკინიგზო ტრანსპორტირების მომსახურებას. კომპანიას აქვს საკუთარი ინდივიდუალური ისტორია, ასევე გარკვეული დადებითი და უარყოფითი მხარეები მის საქმიანობაში.

და მაინც საწარმოს უდიდესი გავლენა აქვს ჩვენი სახელმწიფოს ეკონომიკურ განვითარებაზე. ეს არის დაცული სამუშაო ადგილები, დროულად გადახდილი გადასახადები და მოსახლეობისთვის მიწოდებული მაღალი ხარისხის სატრანსპორტო მომსახურება.