თანამშრომლების არამატერიალური მოტივაცია: მაგალითები და რეკომენდაციები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

როგორც მსოფლიო და თითოეული ჩვენგანის გამოცდილება აჩვენებს, ფულადი ჯილდო არ შეიძლება იყოს ერთადერთი სტიმული ადამიანისთვის. მოვალეობების კეთილსინდისიერი შესრულება, ენთუზიაზმი სამუშაოში, სპეციალისტის მუდმივი გაუმჯობესება, შრომის შთაგონება - ამისთვის კარგი ხელფასი, პრემიები და დანამატები საკმარისი არ არის. არამატერიალური მოტივაციის მთლიანმა სისტემამ ასევე უნდა გაააქტიუროს თანამშრომელი. რა არის ეს, როგორია მისი მეთოდები, მეთოდები, ასევე კონკრეტული მაგალითები, შემდგომში განვიხილავთ.

რა არის ეს?

არამატერიალური მოტივაცია არის პერსონალის მართვის სტილი სხვადასხვა არაფულადი სტიმულის გამოყენებით. ეს არის სოციალური მუშაობის მთელი კომპლექსი, რომლის ძირითადი მიზნებია:

• ეფექტურობის გაზრდა, თანამშრომელთა ლოიალობა.
• შეინარჩუნეთ პოზიტიური სამუშაო გარემო.
• გაზარდეთ პროდუქტიულობა.
• გააუმჯობესეთ სამუშაო პირობები.
• განივითარეთ გუნდური სულისკვეთება.

ეს არის მთელი სისტემა თავისი კანონებით. მათზე შემდგომში ვისაუბრებთ.

ძირითადი წესები

გუნდის არამატერიალური მოტივაცია ემყარება ხუთ ძირითად წესს:

1. აგვარებს კომპანიის ტაქტიკურ ამოცანებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს ხელს უწყობს ორგანიზაციის წინაშე მდგარი მიზნების უსწრაფეს მიღწევას. მაგალითად, ფილიალის გახსნისას მნიშვნელოვანია სასწრაფოდ ჩამოყალიბდეს გუნდი, რომელიც იმუშავებს სათაო ოფისის სტანდარტების მიხედვით. რა იქნება არამატერიალური მოტივაცია? ეს არის სხვადასხვა სახის ტრენინგები, რომლებიც ხელს უწყობს გუნდის მშენებლობას, კორპორატიული სულისკვეთების ჩამოყალიბებას.
2. არამატერიალური მოტივაცია უნდა მოიცავდეს ყველა კატეგორიის მუშაკებს. და არა მხოლოდ იმ თანამშრომლებს, რომელთა საქმიანობას პირდაპირი მოგება მოაქვს. და ეს არ არის მხოლოდ რთული სამოტივაციო პროგრამები, არამედ მარტივი ქება და აღიარება. ამ მხრივ უმარტივესი გზაა მცირე კომპანიების ლიდერებისთვის - მათ იციან, რა იქნება თითოეული თანამშრომლის მოტივაცია. მსხვილ ფირმებში კი ეს ამოცანა უკვე დგას ხაზის მენეჯერების წინაშე.
3. არამატერიალური მოტივაცია შეესაბამება ორგანიზაციის განვითარების საფეხურს. მაგალითად, აქტივობის დაწყებისას, ენთუზიაზმი წახალისებულია. შემდეგი - ინდივიდუალური თანამშრომლების ან განყოფილებების მიერ პრობლემების ორიგინალური გადაწყვეტილებები.
4. ინდივიდუალური მოტივაცია. ის, რაც ერთ ადამიანს შთააგონებს, ადვილად შეუძლია მეორეს გულგრილი დატოვოს. რა თქმა უნდა, მსხვილ კომპანიაში შეუძლებელია თითოეული თანამშრომლისთვის წამახალისებელი პროგრამის შექმნა. მაგრამ რეალისტურია არამატერიალური მოტივაციის რამდენიმე სისტემის შემუშავება ტიპური ტიპის პიროვნებებისთვის.
5. სიახლე. არაფულადი წახალისება არ უნდა იყოს სტატიკური, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი უბრალოდშეწყვიტე შთაგონება. ყოველ ექვს თვეში ერთხელ მაინც უნდა დაინერგოს არამატერიალური მოტივაციის ახალი მეთოდი.

ახლა გადავიდეთ უფრო კონკრეტულზე.

მასლოუს მოტივაცია

ა. მასლოუს მოთხოვნილებების პირამიდა არის კარგი ჩარჩო თანამშრომლების არამატერიალური და მატერიალური მოტივაციისთვის. აქ მნიშვნელოვანია განისაზღვროს (ეს მიიღწევა მარტივი ფსიქოლოგიური ტესტების დახმარებით) რომელი ჯგუფია უფრო ახლოს დასაქმებულთან. ამის საფუძველზე შეირჩევა მოტივაციის სისტემა.

საჭიროები	გამხნევების მაგალითი
ფიზიოლოგიური	ღირსეული ხელფასი.
უსაფრთხოება, დაცვა	კომფორტული და მეგობრული ატმოსფერო გუნდში. მინიმალური სიახლე კომპანიის პრობლემებზე.
სოციალური	მხარდაჭერა გუნდისა და მენეჯმენტისგან. საზოგადოების განცდა - ერთობლივი ღონისძიებები, არდადეგები.
პატივისცემა და საკუთარი თავის პატივისცემა	მოწონება კოლეგებისა და უფროსისგან. მუდმივი ყურადღება ადამიანის მიღწევებზე.
თვითრეალიზაცია	შესაძლებლობა ჩაერთო შემოქმედებით, არასტანდარტულ მუშაობაში. კომპანიისთვის რთული და მნიშვნელოვანი ამოცანების გადაჭრა.

გახსოვდეთ, რომ თითოეული ადამიანი მალე ან ნელა ავა ამ პირამიდაზე. ამიტომ მისი განვითარებასთან ერთად უნდა შეიცვალოს წამახალისებელი საშუალებებიც.

ტოპ 10 გზა მოტივაციის მისაღებად

და ახლა გადავიდეთ თანამშრომელთა არამატერიალური მოტივაციის მაგალითებზე:

1. ქება, წახალისება. თუ დავალება შესრულებულია მყარი ხუთეულით, მენეჯერიუნდა აღინიშნოს ეს. და გააკეთე ეს საჯაროდ. როდესაც შესანიშნავი შესრულების შედეგები არ შეიმჩნევა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მათი გამეორება მოგინდებათ.
2. კონკურენტული სული. თამაშის სხვადასხვა მეთოდი საუკეთესო თანამშრომლის დასადგენად - ქვესტები, კონკურსები. თუმცა, იმისთვის, რომ შედეგები იყოს გასაოცარი, სტიმული უნდა იყოს ძლიერი. მაგალითად, მივლინება ევროპაში.
3. კარიერული ზრდის ცდუნება. მაღალი ხელფასიდან პირად ანგარიშებამდე, დამსახურებული უფლებამოსილება, ექსკლუზიური უფლებები.
4. პროფესიული განვითარება. ეს მოიცავს პერსონალურ მენტორთან მუშაობას და კოლექტიური ტრენინგებს, მასტერკლასებს.
5. გულწრფელი და ორიგინალური მილოცვა მნიშვნელოვანი თარიღისთვის.
6. კომფორტული სამუშაო პირობები. ფუნქციონალური, კომფორტული და მყუდრო სამუშაო ადგილი, თანამედროვე ლაუნჯი ყველაფრით რაც გჭირდებათ. ოთახის დიზაინიც შესაბამისი უნდა იყოს.
7. კორპორატიული სულისკვეთების შენარჩუნება - ზოგადი არდადეგები, ექსკურსიები, გასართობი და სპორტული ღონისძიებები.
8. მოქნილი განრიგი. ეს არის ის, ვინც მოტივაციას უწევს ადამიანს, შეასრულოს თავისი მოვალეობები ეფექტურად, მაგრამ სწრაფად.
9. დამატებითი დასვენების დღეები იგივე ხელფასით.
10. მოქმედების თავისუფლება. თუ თანამშრომელი ასრულებს დავალებას სწრაფად და ეფექტურად, მაშინ მას შეუძლია გააკეთოს ის, როგორც სურს.

არამატერიალური მოტივაციის ყველაზე ეფექტური მეთოდები

დასაქმებულთა წახალისების სისტემები შემუშავებულია და ძალიან ვითარდება. წარმოგიდგენთ ყველაზე დროში გამოცდილი:

• ზოგადი შეხვედრების მოტივაცია.
• გილოცავთ მნიშვნელოვანსთანამშრომლის თარიღი.
• არსებითი ფასდაკლება კომპანიის პროდუქტებსა და სერვისებზე.
• შეჯიბრებები, კონკურსები, ინტელექტუალური და სპორტული თამაშები.
• თანამშრომლების ინფორმირება საერთო მიღწევების შესახებ.
• შეფასებები კოლეგებისგან.
• წამახალისებელი მოგზაურობები.
• დახმარება ოჯახურ პრობლემებში.

მოტივაცია ყოველი დღისთვის

თანამშრომლების შთაგონება - ლიდერის ყოველდღიური ამოცანა. აქ მოცემულია რამდენიმე მარტივი რჩევა, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს დიდი ძალისხმევის გარეშე:

• მიესალმე თანამშრომელს სახელით.
• არ დაგავიწყდეთ მადლობა გადაგიხადოთ კარგად შესრულებული სამუშაოსთვის.
• თუ ადამიანი ძალიან დაიღალა, სერიოზული პრობლემები აქვს, სამსახურიდან ადრე წავიდეს. ან დაამატეთ დამატებითი დასვენების დღე.
• დღესასწაულებზე არ დაგავიწყდეთ თანამშრომლებს გაახაროთ მთელი გუნდისთვის შეკვეთილი დიდი ტორტი პიცით.
• თითოეულ თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს ნიშანი, სამკერდე ნიშანი თავისი სახელით.
• ნუ უბრალოდ აცნობეთ მუშებს, მოუსმინეთ მათ.
• ნუ მოაკლებთ ყურადღებას "უხილავ" თანამშრომლებს.
• მოგერიდებათ ჰკითხოთ გუნდს რჩევა.
• მოაწყვეთ საერთო შეხვედრები, სადაც შეგიძლიათ განიხილოთ აქტუალური საკითხები, გააკეთოთ წინადადებები.

არატრადიციული მოტივაცია

დაჯილდოების სისტემა შეიძლება იყოს უჩვეულო და ორიგინალური. აქედან ჩნდება ინტერესი მის მიმართ, ზოგადად, თანამშრომლების განწყობა მატულობს, ხდებამეგობრული მიკროკლიმატი. მაგალითად, ზოგიერთი ლიდერი ვარჯიშობდა:

• გაიარეთ იოგას დღე ზოგადი დასვენებისა და გამოჯანმრთელების მიზნით.
• საძინებლის აღჭურვილობა მათთვის, ვინც სამსახურში გვიანობამდე რჩება.
• მიწოდება ხილის, ტკბილეულის ოფისში.
• თანამშრომლის იმიჯის შეცვლა კომპანიის ხარჯზე.

კლასიკური შეცდომები

მოდით განვიხილოთ საერთო შეცდომები, რომლებსაც მენეჯერები უშვებენ არამატერიალური მოტივაციის სისტემის შექმნისას:

• თამაში "ბოროტი ბოსი".
• მეთოდების გამოყენება, რომლებიც მათ კონკრეტულად აღძრავს.
• მსხვილი კომპანიის წახალისება გამოიყენება მცირე კომპანიაში ან პირიქით.
• მოტივაციური სისტემის კავშირის დაკარგვა კომპანიის მთავარ ამოცანასთან.
• აქცია ვრცელდება მხოლოდ ცალკეულ განყოფილებებზე, თანამშრომლებზე.
• დასაქმებულთა ასაკი, ინტერესები, მისწრაფებები, ინდივიდუალური მახასიათებლები არ არის გათვალისწინებული.
• ძალიან ბევრი კარგია და ის წყვეტს მოტივაციას.

მაგალითები აღმასრულებლებისგან

ახლა მოვიყვანოთ მენეჯერების მიერ უკვე წარმატებით გამოყენებული არამატერიალური მოტივაციის რეალური მაგალითები:

• მოქნილი განრიგი დიდი მოტივატორია ქალთა გუნდისთვის. ასევე სტუდენტების თანამშრომლები. თუ შესაძლებელია, ზოგიერთი სამუშაო შეიძლება წაიღოთ სახლში.
• კომბინაციის პრაქტიკა. სხვა კომპანიაში მუშაობის შესაძლებლობა.
• პირადი სამუშაო ადგილი.
• დანიშნულებაპროექტის მენეჯერის თანამშრომელი, ჯგუფი კონკრეტული პრობლემის გადასაჭრელად.
• ლამაზი სამუშაოს სათაური.
• რიგითი თანამშრომლის მოწვევა (თუნდაც დამკვირვებლის სახით) მნიშვნელოვან მოლაპარაკებებზე.
• „პირველი არჩევანის“უფლება: მუშაკი, რომელიც სხვებზე მეტად გამოირჩეოდა, შეუძლია პირველმა აირჩიოს შვებულების დრო, დავალება, რომელზეც მას სურს მუშაობა.
• საჯარო მადლობა გამორჩეულ თანამშრომლებს, საპატიო სიგელები.
• ხელმძღვანელის მიმართვა გუნდს რჩევისთვის.
• დასახელებული დაბადების დღის საჩუქრები კომპანიის ლოგოთი.
• საუკეთესო თანამშრომლებს ენიჭებათ უფლება მოაწყონ მასტერკლასები თავიანთი კოლეგებისთვის.
• პროფესიული ლიტერატურის შესაძენად თანამშრომელთა ხარჯების ანაზღაურება, სემინარებზე დასწრება, კურსები, რომლებიც ხელს უწყობს მათ სპეციალისტად ზრდას.
• დახმარება სირთულეების განეიტრალებაში.
• კომპანიის გამარჯვებები და მიღწევები აისახება თანამშრომლებზე: გაიზარდა მოგება საქმიანობიდან - დაინერგა უფასო ლანჩები, მოდერნიზებულია დასასვენებელი ზონა..
• არაფორმალური საუბრები რიგებში: რა ხარვეზებს აკვირდებიან ისინი კომპანიის საქმიანობაში, როგორ შეიძლება, მათი აზრით, ამის გამოსწორება.
• უფასო დაზღვევა (მათ შორის სამედიცინო).

არამატერიალური მოტივაცია შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. მთავარი ის არის, რომ ეს არ ეწინააღმდეგება კომპანიის ინტერესებს, მიმზიდველად გამოიყურება ყველა თანამშრომლისთვის.