როგორ შევცვალოთ მიმოხილვები "Aliexpress"-ზე? AliExpress - ონლაინ ჰიპერმარკეტი

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ყოველდღე ალიექსპრესის ბაზარი სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენს ონლაინ მყიდველებს შორის მთელი მსოფლიოდან. Aliexpress-ზე შოპინგი დიდი ხანია ბევრისთვის სასიამოვნო ტრადიციაა. ეს გასაგებია, რადგან ხანდახან აქ საკმაოდ მაღალი ხარისხის პროდუქტს სთავაზობენ მცირე ფულს. თუმცა, ყველა არ არის გამოცდილი მყიდველი და ბევრი რამ არ იცის. ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ მიმოხილვები Aliexpress-ზე, როგორ დააბრუნოთ ფული საქონლის არ მიღების შემთხვევაში და ასევე განვიხილოთ ამ ონლაინ ჰიპერმარკეტში შოპინგის სხვა მნიშვნელოვანი ნიუანსი.

AliExpress ონლაინ ჰიპერმარკეტი

AliExpress არის ჩინეთის უდიდესი ონლაინ ჰიპერმარკეტი პროდუქციის უზარმაზარი არჩევანით. "ალიექსპრესი" - ონლაინ მაღაზია, ქსადაც შეგიძლიათ, გადაჭარბების გარეშე შეიძინოთ ყველაფერი: დიდი ტექნიკით დაწყებული საცვლებით, საბავშვო სათამაშოებით, კოსმეტიკა და მრავალი სხვა. ეს ელექტრონული პლატფორმა გამიზნულია გარე ბაზარზე, აქვს გარკვეული მსგავსება eBay-თან, მაგრამ მისგან განსხვავებით ყიდის მხოლოდ ახალ ნივთებს, რომლებიც გამოუყენებელია. ამ მაღაზიის სრული მასშტაბის შესაფასებლად, წარმოიდგინეთ ჩვეულებრივი ჩინური მაღაზია და გაამრავლეთ მისი ასორტიმენტის რაოდენობა ასობით ათასით, რადგან ეს არის რამდენი პატარა მაღაზია ყიდის Aliexpress-ზე.

"Aliexpress" არის ონლაინ მაღაზია, რომელსაც აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

AliExpress-ის უპირატესობები

• პროდუქციის დიდი არჩევანი.
• შეგიძლიათ იპოვოთ პროდუქტი თქვენთვის უკეთეს ფასად, რადგან ერთი და იგივე პროდუქტი შეიძლება გაყიდოს რამდენიმე სხვადასხვა გამყიდველმა.
• ხშირი ფასდაკლება Aliexpress-ზე.
• შეგიძლიათ ესაუბროთ გამყიდველს და დაუსვათ მას ყველა თქვენი შეკითხვა, მაშინაც კი, თუ შეკვეთა ჯერ არ გაგიკეთებიათ.



• მყიდველები კარგად არიან დაცული. მიუხედავად იმისა, რომ საქონელი იგზავნება მხოლოდ სრული გადახდის შემდეგ, თანხა დაუყოვნებლივ არ ეგზავნება გამყიდველს, ისინი იბლოკება სისტემის მიერ, ხოლო უხარისხო საქონლის მიღების შემთხვევაში მისი მიწოდება მითითებულ ვადაზე უგვიანეს თუ არა. საქონლის მიღების შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი ფული.
• არის სპეციალური საიტი "Aliexpress" რუსულ ენაზე, რომელიც ონლაინ მაღაზიის ინტერფეისს კომფორტულს და გასაგებს ხდის რუსულენოვანი ვებ მომხმარებლებისთვის.
• გადახდის მრავალი მეთოდიშეკვეთა.

AliExpress-ის ნაკლოვანებები

• იგივე ნივთების გაყიდვით, საცალო ვაჭრობა ართულებს მაღაზიაში რაიმე ახალი და უნიკალურის პოვნას.
• საქონლის ნაწილის გაყიდვა დიდი რაოდენობით 10,100 ცალი. ნაყარი ყიდვის უდავო უპირატესობების მიუხედავად, საცალო მყიდველებს ეს არ სჭირდებათ.
• საქონლის ჩინური წარმომავლობა უარყოფითად აისახება მათ ხარისხზე: ნივთები შეიძლება გაუმართავი იყოს. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ "ალიექსპრესზე" დაბრუნების გაცემა.
• გრძელვადიანი უფასო მიწოდება (რუსეთში მიტანის საშუალო უფასო დრო სხვადასხვა გამყიდველებისთვის და რეგიონის მიხედვით მერყეობს 14-დან 60 დღემდე). ხშირად, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, თუ საქონელი არ ჩამოვიდა რუსეთში 40 დღის განმავლობაში, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ჩამოვა. მაგრამ არის გამონაკლისები, რომლებიც მოგვიანებით განიხილება. რა თქმა უნდა, ასეთი პროდუქტის გამყიდველი იმსახურებს უარყოფით შეფასებას, მაგრამ სჯობს არ იჩქაროთ, რათა მოგვიანებით არ იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ შეცვალოთ მიმოხილვები "ალიექსპრესზე", თუ პროდუქტი ჩამოვიდა.

როგორ ავირჩიოთ პროდუქტი AliExpress-ზე?

მაგალითად, გსურთ შეიძინოთ ჩანთა. ამისათვის დარეგისტრირდით Aliexpress-ის ვებსაიტზე. თუმცა რუსულად თარგმანი გარკვეულწილად მოუხერხებელი იქნება და უფრო ხშირად უბრალოდ მხიარული და სასაცილო, მაგრამ ეს არ არის საშინელი, მთავარია აზრი გასაგები იყოს. ეს საიტი მდებარეობს მისამართზე:

შემდეგ სტრიქონში "ვეძებ" ჩაწერეთ "bag", ასე რომ თქვენ იპოვით ყველაზე მეტ პროდუქტს ამ კატეგორიაში. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნავიგაცია მარცხნივ, აირჩიეთ შესაბამისითავი. თუ იყენებთ საიტის ინგლისურ ვერსიას, მაშინ უმჯობესია მოძებნოთ ინგლისური სიტყვა "bag" (bag).

ზოგადად, საიტზე ნავიგაცია მოსახერხებელი და ნათელია, აგებულია უმეტეს სტანდარტულ ონლაინ მაღაზიებში ნავიგაციის პრინციპზე, მაგალითად, სასურველი სიგრძის, ფერის, სტილის კაბის შესაძენად და ა.შ. აირჩიეთ კატეგორია "ქალის ტანსაცმელი", შემდეგ ჩამოსაშლელი სიიდან - სასურველი ტიპის კაბა, შემდეგ გადამისამართდებით გვერდზე შერჩეული კაბებით, სადაც დამატებით შეგიძლიათ აირჩიოთ ზომა, ნიმუში, სტილი, სიგრძე, სახელოების ტიპი, დეკოლტე, ფერი, ქსოვილი და სხვა ვარიანტები.

თუ გსურთ კონკრეტული ნივთი, უმჯობესია გამოიყენოთ ეს საძიებო ფილტრები, რათა დაზოგოთ თქვენი დრო და არ იყიდოთ არასაჭირო ნივთები. თუმცა, შესაძლოა, ისინი აუცილებელია, რადგან ალიექსპრესის პროდუქტები ძალიან პოპულარულია. მაგრამ ზოგჯერ თქვენ ასევე შეგიძლიათ აკრიფოთ სრულიად არასპეციფიკური ბუნდოვანი შეკითხვა საიტის საძიებო ხაზში, მაგალითად, "კაბა" (ეს იმ შემთხვევაში, თუ მყიდველს ჯერ კიდევ არ აქვს გადაწყვეტილი, რა სახის კაბა სჭირდება). ყოველდღიური ფასდაკლებები Aliexpress-ზე, რომელიც წარმოდგენილია განყოფილებაში "ცხელი პროდუქტები" სინდისის ქენჯნას საშუალებას მოგცემთ, არ დაგაწუხოთ მოულოდნელი შესყიდვების გამო.

Aliexpress მიწოდების ვარიანტები

უფასო მიწოდება

უფასო მიწოდება საუკეთესო ვარიანტია, თუ შეკვეთილი ნივთის ფასი თქვენთვის დაბალია და მზად ხართ დაელოდოთ. საიტზე მუდმივად იზრდება უფასო მიწოდების სახეობების რაოდენობა. თითოეული პროდუქტისთვის, თითოეული კონკრეტულიგამყიდველი გთავაზობთ გადაზიდვის ვარიანტების ჩამონათვალს, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ შეკვეთის გვერდზე და აირჩიოთ თქვენთვის სასურველი.

უფასო მიწოდების ყველაზე პოპულარული სახეობაა China Post Air Mail. მისი ვადები მერყეობს 22-60 დღეში.

საფოსტო სერვისებით სარგებლობის გარდა, ჩინელი გამყიდველები ხშირად მიმართავენ ლოჯისტიკური კომპანიების დახმარებას ე.წ. გამყიდველების გადაზიდვის მეთოდით. ზოგჯერ ასეთი სერვისები საქონელს უფრო სწრაფად აწვდიან, ვიდრე ფოსტა, მაგრამ უფრო ხშირად ეს პირიქით ხდება. სტატისტიკურად, ამ მეთოდებით გაგზავნილი ნივთები უფრო ხშირად ვერ მოდის, ვიდრე საჰაერო ფოსტით გაგზავნილი ნივთები.

ფასიანი მიწოდება

უფასო მიტანის გარდა, ნებისმიერი პროდუქტის შეძენისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ფასიანი მიტანის მეთოდი. მიზანშეწონილია მისი გამოყენება, თუ შეუკვეთეთ ძალიან ძვირადღირებული ან მყიფე ნივთი, რომელიც საჭიროებს ფრთხილად მიწოდებას რაც შეიძლება მალე. იაფი ნივთებისთვის წამგებიანია ფასიანი მიტანის გამოყენება, რადგან მაშინ მიტანის ფასი შეიძლება რამდენჯერმე აღემატებოდეს თავად ნივთის ფასს.

დიდი ზომის ნივთები, როგორიცაა ავეჯი, ასევე მიწოდებულია საფასურით, მაგრამ ჩვენ კატეგორიულად არ გირჩევთ ავეჯის შეკვეთას ჩინეთიდან, რადგან ის ძალიან ძვირია. ასეთი მიწოდება 100 დოლარზე მეტი ღირს, თუ ფასი ნაკლებია - ეს არის თაღლითობა. არც საფოსტო ოფისი და არც საკურიერო მომსახურება არ აიღებს ამანათის მიწოდებას, რომლის ჯამური წონა აღემატება 31 კგ-ს. ეს არის უამრავი სპეციალური ტვირთის სერვისი.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ საქონელი არ ჩამოვიდა

ასე ხდებაპროდუქცია არ ჩამოდის, დროულად არ არის მიწოდებული. ასეთ შემთხვევებში უზრუნველყოფილია მყიდველის დაცვა. ეს მდგომარეობს იმაში, რომ თითოეული ფასიანი პროდუქტის გვერდზე "ჩემი შეკვეთები" ჩანართში არის იმ დროის ათვლა, რომელიც გამყიდველმა გამოყო საქონლის მიწოდებისთვის. წესების მიხედვით, საქონელი უნდა ჩამოვიდეს ამ მითითებულ დროში. თუ ეს არ მოხდა, გახსენით დავა. დავის გახსნის შემდეგ, თქვენ დაუკავშირდებით და ეძებთ კომპრომისს გამყიდველთან, რაც შეიძლება მოიცავდეს მიწოდების დროის გახანგრძლივებას, საქონლის ღირებულების სრულად ან ნაწილობრივ დაბრუნებას და ა.შ.

დაიმახსოვრეთ მთავარი წესი: არასოდეს დაადასტუროთ საქონლის მიღება, სანამ ის თქვენს ხელში არ იქნება, თუნდაც გამყიდველმა ითხოვოს. არცერთი წესიერი გამყიდველი არ მოგთხოვთ წინასწარ დაადასტუროთ საქონლის ჩამოსვლა, თუ ეს მოხდება, უგულებელყოთ ასეთი მოთხოვნები. გარდა ამისა, თუ პროდუქტი საერთოდ არ ჩამოვიდა, შეგიძლიათ დატოვოთ გაბრაზებული მიმოხილვა გამყიდველზე. მაგრამ რა მოხდება, თუ საქონელი მაინც გვიან ჩამოვიდა, ან გამყიდველთან კონფლიქტი მოგვარებულიყო? შემდეგ ჩნდება კითხვა, თუ როგორ უნდა შეიცვალოს მიმოხილვები "ალიექსპრესზე".

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველმა სრულად გამოისყიდა თავი და არა იმიტომ, რომ მან ეს გთხოვა: აცნობეთ სხვებსაც, როგორია მასთან ურთიერთობა! გარდა ამისა, როდესაც შესაძლებელია საპირისპირო სიტუაცია: ადრე მიღებული დადებითი გამოხმაურება უნდა გამოსწორდეს.

როგორ შევცვალოთ მიმოხილვები "Aliexpress"-ზე?

მიზანშეწონილია არ იჩქაროთ საქონლის გამყიდველებისთვის მიმოხილვის მიცემა, რადგან წასვლისთქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ საქონლის მიღების დადასტურებიდან 30 დღის განმავლობაში და შეგიძლიათ შეცვალოთ მხოლოდ ერთხელ! ამისათვის გადადით გამოხმაურების მენეჯერის ჩანართზე - Manage Feedback -> Active Feedback, აირჩიეთ სასურველი პროდუქტი და დააწკაპუნეთ "შეტყობინება არასათანადო გამოყენების შესახებ".

უბრალოდ იყავით ფრთხილად და "ალიექსპრესზე" შოპინგი სიხარულს არაფერს მოგიტანს.