რენესანსის სადაზღვევო კომპანია: CASCO მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

"რენესანსი" რუსეთის სადაზღვევო ბაზრის ერთ-ერთი ლიდერია. ყველაზე მოთხოვნადი სერვისებია ქონების დაცვა, ჯანმრთელობა და ავტო დაზღვევა. რენესანსის სადაზღვევო კომპანიის შესახებ მიმოხილვებს ტოვებენ როგორც კმაყოფილი მომხმარებლები, ასევე ისინი, ვისაც არ მოეწონა მზღვეველის მომსახურება.

კომპანიის შესახებ

"რენესანსმა" საქმიანობა 1997 წელს დაიწყო. კომპანია მაშინვე იქცა სადაზღვევო ბიზნესის ერთ-ერთ მნიშვნელოვან სტრუქტურად. მისი საქმიანობის დასაწყისში მისი აქტივები შეადგენდა 2,2 მილიარდ რუბლს, ხოლო 20 წლის შემდეგ, 2017 წელს, მათი ზომა გაორმაგდა და შეადგინა 4,4 მილიარდი რუბლი..

კომპანიის არსებობის მანძილზე შეიქმნა Renaissance Insurance ჯგუფის რამდენიმე შვილობილი კომპანია:

1. მედკორპ სამედიცინო სადაზღვევო კომპანია.
2. "Renaissance Life" არის დამზღვევი, რომელიც სპეციალიზირებულია მომხმარებელთა სიცოცხლისა და ჯანმრთელობის დაცვაში.
3. NPF-ის ფონდი "რენესანსის ცხოვრება და პენსიები". ფონდი მოგვიანებით გაიყიდა.

რენესანსის სადაზღვევო კომპანიის მიმოხილვების მიხედვით, 2017 წელს მზღვეველი გაერთიანდა რუსეთის ერთ-ერთ უდიდეს არასახელმწიფო საპენსიო ფონდთან - NPF Blagosostoyanie. მათ შექმნეს ერთობლივი პროექტი, Baring Vostok-იც პარტნიორი იყო.

რენესანსის სადაზღვევო ორგანიზაციის მენეჯმენტი

სადაზღვევო კომპანია "რენესანს ლაიფის" თანამშრომლების თქმით, ბორის იორდანის ჩართვა სადაზღვევო კომპანიის დირექტორად მნიშვნელოვანი ნაბიჯი იყო ბრენდის გავლენის გაზრდისკენ. ბორის იორდანი ცნობილი ბიზნესმენია, რომელიც მანამდე ხელმძღვანელობდა NTV და Gazprom-Media კომპანიებს.

მისმა კავშირებმა სატელევიზიო ინდუსტრიასა და სხვა მედიაში საშუალება მისცა შეექმნა ეფექტური სარეკლამო კამპანია. სარეკლამო აქტივობამ გამოიწვია რენესანსის დაზღვევის კლიენტების რაოდენობის ზრდა 15%-ით..

მიღწევები სადაზღვევო ბიზნესში

დაზღვევის ბიზნესში მოგზაურობის დაწყებისთანავე „რენესანსმა“იზიდავდა მომხმარებლები ხელსაყრელი სადაზღვევო პირობებით. აქედან გამომდინარე, გასაკვირი არ არის, რომ რენესანსის სადაზღვევო კომპანია თავისი საქმიანობის შედეგების მიხედვით, კაპიტალისა და გაყიდული პროდუქციის მხრივ ყოველთვის იყო რუსულ მზღვეველთა ტოპ 15-ში..

2014 წელს, Renaissance იყო პირველი სადაზღვევო ორგანიზაცია რუსეთში, რომელმაც წარმატებით გაყიდა eCASCO ელექტრონული პოლისი. ახლა CASCO შეიძლება გაიცეს თითქმის ყველა დიდ სადაზღვევო კომპანიაში 15 წუთის განმავლობაში.

3-ზე მეტი აქტივების გამომილიარდი რუბლი (2005 წელს) "რენესანსმა" შეძლო რუსეთის ჩრდილო-დასავლეთის რეგიონში დაზღვევის ერთ-ერთი ლიდერის - პროგრეს-ნევას ჯგუფის ყიდვა. ამან შესაძლებელი გახადა რუსეთის ფედერაციის ჩრდილო-დასავლეთის სამ საუკეთესო მზღვეველში შესვლა 2005-2007 წლებში.

რენესანსის სადაზღვევო პროდუქტები

„რენესანსში“კლიენტს უფლება აქვს დააზღვიოს:

• ჯანმრთელობა;
• ქონება (სახლი, ბინა, აგარაკი);
• მანქანა და მართვის პასუხისმგებლობა;
• ინტერესები მოგზაურობისას (მათ შორის საზღვარგარეთ);
• იპოთეკის გირაო.

დაზღვევის კომპანია "რენესანსის" კლიენტების გამოხმაურების მიხედვით, ყველა სერვისის გაცემა შესაძლებელია მზღვეველის ოფისში. ზოგიერთი პროდუქტის შეკვეთა შესაძლებელია ონლაინ.

მანქანის დაზღვევის თავისებურებები რენესანსის სადაზღვევოში

9 10-ჯერ სადაზღვევო მომხმარებელი ეძებს ავტოდაზღვევის ინფორმაციას. განსაკუთრებით პოპულარულია CASCO პოლისი "რენესანსში", OSAGO სადაზღვევო სერვისთან ერთად.

პოლისის გასაცემად არ არის საჭირო სადაზღვევო კომპანიის ოფისთან დაკავშირება. დაზღვეულს შეუძლია დააზღვიოს თავისი ინტერესები CASCO-ს ან OSAGO-ს ფარგლებში ონლაინ.

როგორ ვიყიდოთ CASCO 50%-იანი ფასდაკლებით?

რენესანსის სადაზღვევო კომპანიაში CASCO-ს მიმოხილვების მიხედვით, ირკვევა, რომ პოლისი ხელმისაწვდომია კლიენტებისთვის 50%-მდე ფასდაკლებით შეკვეთით. მხოლოდ მძღოლებს, რომლებიც არ იღებენ რისკს მართვის დროს, შეუძლიათ შეიძინონ პოლისი სპეციალურ ფასად. ამისათვის საჭიროა უნიკალური აპლიკაციის ინსტალაცია. SafeDrive.

აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ მომხმარებლის ტარების ბუნებას, რათა გაითვალისწინოთ ფასდაკლების მიღების შესაძლებლობა. აპლიკაციის დაყენებამდე დაზღვეულმა უნდა შეიძინოს CASCO პოლისი 15000 რუბლის გამოქვითვით. გამოქვითვა არის თანხა, რომლითაც სადაზღვევო კომპანია ამცირებს გადახდას სადაზღვევო შემთხვევის დადგომისას.

პოლისის შეძენისა და SafeDrive-ის დაყენების შემდეგ კლიენტმა უნდა დაიმსახუროს Renaissance-ის ნდობა. ამისათვის თქვენ უნდა დაიცვან ფრთხილად მართვის წესები აპლიკაციის დაყენების დღიდან 3 თვის განმავლობაში. მართვის შედეგების მიხედვით, აპლიკაცია შეაფასებს მძღოლის უნარებს 10-ქულიანი სისტემით.

შეფასება შეამცირებს გამოქვითვას 100%-მდე. თუ მძღოლმა მიიღო 7,5-დან 10 ქულამდე, 15 ათასი რუბლის გამოქვითვა მთლიანად გაუქმდება. მგზავრობის ქულები 6.5-7.4 შეამცირებს გამოქვითვას 50%-ით.

დამატებითი დანაზოგი CASCO-ზე

მძღოლების 2/3-ზე მეტი იღებს კასკოს დაზღვევას 5%-იანი ფასდაკლებით. ეს ის პირები არიან, ვინც დაზღვევაში 3 კლიენტზე მეტი არ შედის. რენესანსის სადაზღვევო კომპანიის მიმოხილვები აღწერს დაზოგვის სხვა გზებს.

ნამდვილი მძღოლები იმსახურებენ 10%-იან ფასდაკლებას. CASCO-ს პოლისის გაყიდვამდე კომპანია სწავლობს მომხმარებელთა სადაზღვევო ისტორიას OSAGO-ს პოლისის ფარგლებში. ვინც არ ყოფილა ავარიის ინიციატორი 1 წელი და მეტი, ეძლევა ფასდაკლება.

იმ მძღოლებისთვის, რომლებმაც ადრე გააფორმეს CASCO სადაზღვევო ხელშეკრულება სხვა კომპანიასთან, გათვალისწინებულია 20 ან 30%-იანი ფასდაკლება. პირობა აქტუალურია მხოლოდ იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც არ აქვთიყო დაზღვეული მოვლენები წინა სადაზღვევო პერიოდისთვის. მოსკოვისა და პეტერბურგის მაცხოვრებლებს ეძლევათ 30%-იანი ფასდაკლება. სხვა რეგიონების მძღოლებს შეუძლიათ გააგრძელონ CASCO Renaissance-ში 20%-ით იაფად.

ავტოდაზღვევის თავისებურებები "რენესანსში"

სადაზღვევო კომპანია "რენესანსის დაზღვევა"-ს მიმოხილვების მიხედვით, კლიენტს შეუძლია CASCO-ს დაზღვევის პირობების დარეგულირება. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან არ არის საჭირო იმ ვარიანტების გადახდა, რომლებიც არ არის დაინტერესებული დაზღვეულისთვის. გარდა ამისა, რისკების არჩევანი საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ CASCO-ს ღირებულება 70%-მდე.

რა შეიძლება შეიტანოს CASCO-ში "რენესანსისგან":

• დაზიანების დაცვა. დაზღვევის მახასიათებელია არა მხოლოდ ტექნიკური რემონტის გადახდა, არამედ მანქანის მნიშვნელოვანი დაზიანების შემთხვევაში ფულადი კომპენსაციის მიღების შესაძლებლობა. ეს ეხება იმ შემთხვევებს, როდესაც ავარიის შედეგად მანქანის აღდგენა შეუძლებელია. თანხის გადახდა ხდება იმ ოდენობით, რომელიც არ აღემატება სადაზღვევო დაფარვას.
• გადახდა მანქანის დაზიანების შედეგად ავტომობილის აღდგენის შესაძლებლობის გარეშე. თუ ზიანი აღემატება სადაზღვევო დაფარვის ოდენობის 75%-ს, კლიენტი იღებს კომპენსაციას. მცირე დაზიანება არ დაიფარება.
• მანქანის ქურდობის დაზღვევა.
• დამატებითი აღჭურვილობის დაცვა. გადახდილი ნაწილები, მოწყობილობები, რომლებიც არ მიეკუთვნება მწარმოებლისგან მანქანის წარმოების სტანდარტულ კომპლექტს. ეს შეიძლება იყოს რადიო ან ვიდეო ჩამწერი, მაგალითად.
• საჯარო პასუხისმგებლობის დაზღვევა. OSAGO CASCO-სგან განსხვავებით"რენესანსი" საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ კლიენტი 2,5 მილიონ რუბლამდე.
• GAP დაზღვევა. სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ ავტომობილებზე არაუგვიანეს წარმოების წინა წლისა. სადაზღვევო შემთხვევის შემთხვევაში კლიენტი იღებს კომპენსაციას ავტომობილის დაზღვეული ღირებულების 100%-ის ოდენობით.
• ჯანმრთელობისა და სიცოცხლის დაცვა. თუ მძღოლი ან მგზავრები დაშავდნენ, ინვალიდი ან დაიღუპნენ ავარიის შედეგად, გადახდა გადაეცემა ბენეფიციარს.

პოლიტიკის ფორმირების თავისებურებები

დაზღვევის კომპანია "რენესანსის" კლიენტების მიმოხილვების მიხედვით, სიცოცხლე და ჯანმრთელობა თითქმის ყველაფერს მოიცავს CASCO-ს პოლისში. გადამხდელთა 2/3-ზე მეტს ურჩევნია შეავსოს რისკი ავტომობილის ქურდობისგან, მნიშვნელოვანი დაზიანებისგან დაცვით. ყოველი მე-3 მოიცავს დამატებით სამოქალაქო პასუხისმგებლობის დაცვას CASCO-ში.

მომხმარებლის მიერ ონლაინ რეჟიმში ყველა სერვისის ჩართვა პოლიტიკაში არ შეიძლება. GAP-ის დაზღვევა შესაძლებელია მხოლოდ რენესანსის ოფისებში. პაკეტის ღირებულება და თანდართული რისკები გავლენას ახდენს ინტერნეტით დაზღვევის მოპოვების შესაძლებლობაზე.

CASCO-ს დამატებითი ფუნქციები

CASCO პროგრამის შესაძლებლობები არ შემოიფარგლება ინდივიდუალური რისკებით. რენესანსის სადაზღვევო კომპანიის მიმოხილვების მიხედვით, დაზღვევა მომხმარებელს საშუალებას აძლევს:

• შეაკეთეთ შუშის ელემენტები და კორპუსზე მითითებების გარეშე. სერვისი ხელმისაწვდომია იმ შემთხვევაში, თუ დაზიანებული ნაწილების გამოცვლის ღირებულება სადაზღვევო დაფარვის 5%-ზე ნაკლებია.
• ისარგებლეთ სადაზღვევო კომპანიის კომისრის მომსახურებით.დამზღვევს შეუძლია კლიენტის არჩევით მივიდეს: ყოველი შემთხვევისთვის მისი მონაწილეობით (გაცემულია მხოლოდ ოფისებში) ან ავარიისთვის 2 ან მეტი მონაწილის შემთხვევაში.
• მიიღეთ გზისპირა დახმარება საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში. მაგალითად, თუ ძლიერი ყინვის გამო ძრავა არ ირთვება, რენესანსი პრობლემის მოგვარებაში დაგეხმარებათ სპეციალისტის აყვანით. სერვისი შეზღუდულია: არაუმეტეს 3 ათასი რუბლი თითოეული სიტუაციისთვის.
• ანაზღაურეთ თქვენი მანქანის გაქირავების ხარჯები. "რენესანსი" საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ 10 ათას რუბლამდე მანქანის დროებითი გამოცვლა კლიენტის მანქანის შეკეთებისას.
• კლიენტის მანქანის ევაკუაციისას დაუბრუნეთ ტაქსი გადახდილი თანხა არაუმეტეს 2 ათასი რუბლის ოდენობით.

OSAGO დაზღვევა "რენესანსში"

CASCO-სგან განსხვავებით OSAGO არის სავალდებულო დაზღვევა ყველა მძღოლისთვის. ამის გარეშე კლიენტს არ აქვს მანქანის მართვის უფლება. ამიტომ, მოქმედი OSAGO დაზღვევის ქონა აუცილებლობაა და არა პრივილეგია.

"რენესანსში" მომხმარებელს შეუძლია შეუკვეთოს eOSAGO - დოკუმენტის ელექტრონული ვერსია. ის არაფრით განსხვავდება მძღოლის კლასიკური დაზღვევისგან, მაგრამ დაზოგავს კლიენტის დროს. OSAGO რეგისტრაცია ხელმისაწვდომია ონლაინ რენესანსის ვებსაიტზე.

დაზღვევის კომპანია "რენესანსში" OSAGO-ზე მომხმარებელთა გამოხმაურების მიხედვით, მზღვეველი გთავაზობთ ხელსაყრელ ტარიფს და სრულად აკმაყოფილებს კანონის მოთხოვნებს. კანონის თანახმად, ზიანის ანაზღაურება ხორციელდება 400 ათასი რუბლის ფარგლებში.მიაყენეს მანქანას და 500 ათასი რუბლი - თუ დაშავდა სხვა მძღოლი ან მისი მგზავრები.

OSAGO "რენესანსისგან" გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ გადახდა, თუ ავარიის დამნაშავე დაზღვეულია. ამ შემთხვევაში კომპენსაციის მოთხოვნით არა თავად კლიენტმა უნდა მიმართოს, არამედ დაზარალებულმა.

OSAGO პოლისის შეძენის პირობები "რენესანსში"

სადაზღვევო კომპანია "რენესანსში" OSAGO-ზე გამოხმაურების წაკითხვისას მომხმარებელს სურს გაიგოს, რა დაუჯდებათ მათ სავალდებულო დაზღვევის შეძენა ან განახლება. შემდეგი ფაქტორები გავლენას ახდენს პოლისის ღირებულებაზე:

• ვინ აფორმებს კონტრაქტს: ინდივიდუალური ან ორგანიზაცია;
• მანქანის მოდელი და სიმძლავრე;
• მანქანის მომსახურების ვადა;
• მძღოლების რაოდენობა, რომლებიც შედის პოლიტიკაში, გამოცდილება და კლიენტების ასაკი;
• დაზღვეულის საცხოვრებელი ქალაქი;
• მძღოლის სიფრთხილე (მქონია თუ არა რაიმე უბედური შემთხვევა მისი მონაწილეობით).

შეგიძლიათ შეიძინოთ პოლისი საჭირო დოკუმენტების წარდგენით:

1. პასპორტი (თუ რამდენიმე მძღოლია, დაგჭირდებათ საბუთები თითოეულისთვის).
2. PTS და STS.
3. მართვის მოწმობა.
4. დიაგნოსტიკური ბარათი (მხოლოდ 3 წელზე უფროსი მანქანებისთვის).

იურიდიულმა პირებმა ასევე უნდა წარმოადგინონ ორგანიზაციის რეგისტრაციის მოწმობა.

OSAGO პოლისის ყიდვისას, უნდა გაითვალისწინოთ ახალი ცვლილებები კანონმდებლობაში. ეს ეხება მხოლოდ OSAGO-ს ელექტრონულ ვერსიას. როგორც ნათქვამია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის 4190-U დირექტივის მე-7 პუნქტში, 2016-14-11, გამოქვეყნებული სადაზღვევო კომპანიის ვებსაიტზე OSAGO ძალაში გახდება შეძენიდან არა უადრეს მე-3 დღისა.

eOSAGO-ს ყიდვისას, მძღოლმა უნდა ამობეჭდოს პოლისის ასლი და ყოველთვის თან იქონიოს მართვის დროს.

OSAGO თუ CASCO? მომხმარებელთა გამოხმაურება

დაზღვევის კომპანია "რენესანსის" მიმოხილვის მიხედვით, დაზღვეულის სიცოცხლე და ჯანმრთელობა არ წარმოადგენს რისკს OSAGO-ს შეძენისას. ამიტომ, რუსეთში ყოველი მე-10 მძღოლი ურჩევნია დაიცვას საკუთარი თავი და მანქანა CASCO-ს პოლისის დამატებით შეძენით.

მომხმარებელთა მოსაზრებები OSAGO-სა და CASCO-ს უპირატესობების შესახებ გაიყო. ამასთან, ვინც რენესანსში დაზღვეული იყო სადაზღვევო კომპანიის პირობებით 85%-ით კმაყოფილი.

რას წერენ რენესანსის კლიენტები OSAGO-ს შესახებ გამოხმაურებაში:

1. პოლისის ელექტრონული ვერსია გადახდის შემდეგ დაუყოვნებლად გაიგზავნა ფოსტაში.
2. მზღვეველი ასრულებს კანონის მოთხოვნებს OSAGO-ს ფასთან და ტარიფებთან დაკავშირებით.
3. მათ, ვინც მიმართა გადახდას (ავარიის მსხვერპლებმა) 10 შემთხვევიდან 8-ში ანაზღაურება მიიღეს ავარიიდან 6 თვის განმავლობაში.
4. მხარდაჭერის სერვისი მყისიერად პასუხობს მომხმარებელთა მოთხოვნებს. რენესანსის სადაზღვევო კომპანიის OSAGO-ზე გამოხმაურების მიხედვით, მოსკოვში კლიენტის განაცხადის დამუშავების საშუალო დრო არ აღემატება 15 წუთს (ცხელ ხაზზე დაკავშირებისას).

MTPL ტარიფი 10-ჯერ უფრო მომგებიანია, ვიდრე CASCO-ს შეძენის პირობები. მაგრამ დაზღვევა მიზნად ისახავს არა კლიენტის, არამედ მისი მონაწილეობით უბედური შემთხვევის შედეგად დაზარალებულთა ინტერესების დაცვას (მათ შორის ქონების). სიცოცხლე, სადაზღვევო მიმოხილვების მიხედვითრენესანსის კომპანიის OSAGO-ს ფარგლებში (იგულისხმება დაზღვეულის სიცოცხლე და ჯანმრთელობა) დაზღვევა შეუძლებელია. ამიტომ, მომხმარებელს ურჩევნია გადაიხადოს დამატებითი და შეიძინოს CASCO პოლიტიკა.

ის გარანტიას იძლევა:

• კომპენსაცია ზიანისთვის 2,5 მილიონ რუბლამდე;
• დაზღვეულისა და მისი მგზავრების ინტერესების დაცვა;
• დამატებითი გარანტიები მომხმარებლებისთვის (ტაქსის გადახდა, მანქანის დაქირავება).