რა არის მენეჯერის პროფესიული უნარები?

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

გაზეთებში ბევრი რეკლამაა მენეჯერის ვაკანსიაზე. მაგრამ ახლა დამლაგებლებსაც კი უწოდებენ ამ მოდურ სიტყვას. ადამიანების უმეტესობას არ ესმის ამ სიტყვის ნამდვილი მნიშვნელობა. პრესტიჟული და მაღალანაზღაურებადი სამუშაოს მოსაძებნად ადამიანს უნდა ჰქონდეს მენეჯერის პროფესიული უნარები. ბევრი მათგანია. ჯერ ერთი, კარგმა მენეჯერმა იცის როგორ მართოს გუნდი და აქვს გამოცდილება ამ საკითხში.

ის ადვილად მოაგვარებს ყველა სახის შრომით დავას, მოაგვარებს კონფლიქტებს. გამოცდილ მენეჯერს შეუძლია ადვილად აღიქვას და დაამუშავოს სხვადასხვა წყაროდან მომდინარე უზარმაზარი ინფორმაცია. ასეთმა სპეციალისტმა იცის როგორ მიიღოს გადაწყვეტილებები და იყოს პასუხისმგებელი თავის ქმედებებზე. ის სამართლიანია თანამშრომლების მიმართ, არ აყენებს ერთს მეორეზე მაღლა. ყველა არ ახერხებს მენეჯერის პროფესიული უნარების დემონსტრირებას. ყველაზე ხშირად იმიტომ, რომ ყველას არ აქვს ორგანიზატორის და მენეჯერის უნარი და თავდაჯერებულობა. გამყიდველის თანამდებობაზე კანდიდატების შერჩევის კიდევ უფრო მკაცრი კრიტერიუმები. ეს ადამიანი უნდა იყოს დაჟინებული, შეეძლოს დარწმუნება.

გაყიდვების მენეჯერის პროფესიული უნარების წარმოჩენის მიზნით,უნდა იყოთ კომპეტენტური ფსიქოლოგი, გესმოდეთ რა განწყობაზეა თანამოსაუბრე, შეგეძლოთ შეუმჩნევლად, მაგრამ დამაჯერებლად შესთავაზოთ თქვენი პროდუქტი და დაარწმუნოთ მყიდველი ასეთი შეძენის მიზანშეწონილობაში.

ძალიან ცოტაა ადამიანი, ვისაც შეუძლია ამ ამოცანების შესრულება. მათი ერთეულები. უდავოა, რომ ისინი კომპანიის ყველაზე ძვირფასი თანამშრომლები არიან, რადგან მას კარგი მოგება მოაქვთ.

მენეჯერის პროფესიული უნარები ასევე ვლინდება მყიდველების ნეგატიურ დამოკიდებულებებზე ადეკვატურად რეაგირებისა და სტრესისადმი გამძლეობის უნარში. აქ მნიშვნელოვანია სიტუაციის ფხიზელი შეფასება და კონფლიქტის თავიდან აცილება, იმის გაგება, თუ რატომ არ არის ადამიანი გუნებაზე. ერთი სიტყვით, იპოვო ინდივიდუალური მიდგომა ყველაზე რჩეულ კლიენტებთანაც.

კომპანიის მენეჯერების უმეტესობა, ყველაზე გამოცდილიც კი, ეჩვევა იმავე ტიპის სამუშაოს და არ იცის როგორ მიიღოს ინფორმირებული გადაწყვეტილებები.

ასევე, მათ არ შეუძლიათ უარი თქვან. ნებისმიერ ლიდერს დაუჯერებს პერსონალის მენეჯერის პროფესიულ უნარებს, თუ დაინახავს, თუ როგორ შეუძლია თანამშრომელს ნაზად და თავაზიანად უარი თქვას თანამდებობის კანდიდატზე, თავიდან აიცილოს სკანდალები, შეურაცხყოფა და გაუგებრობა. მენეჯერს უნდა ჰქონდეს პროფესიული ჭკუა და ფოკუსირება შედეგებზე. მან უნდა იფიქროს იმ მიმართულებით, რომელიც მიიყვანს კომპანიას კეთილდღეობამდე, დაამყარებს ურთიერთობას ბიზნეს პარტნიორებთან, მოაწყობს მნიშვნელოვან ღონისძიებებს და დაიცავს კორპორატიულ ეთიკას. მენეჯერის პროფესიული უნარები მოიცავს თვითკონტროლის შენარჩუნების უნარსნებისმიერ სიტუაციაში, კლიენტთან ღიმილისა და მასთან თავაზიანად ურთიერთობისას.

არაა გასაკვირი, რომ ასეთი პერსონალი ძალიან ღირებულია ყველა დამსაქმებლისთვის. მენეჯერის თვისებები შეიძლება განვითარდეს, მაგრამ ამას დრო და მოთმინება სჭირდება. კარგად, ივარჯიშე, რა თქმა უნდა. მის გარეშე არაფერი. ამიტომ, უნდა გახსოვდეთ, რომ კარიერის საწყის ეტაპზე ყველა ქვემოდან იწყებს. მნიშვნელოვანია, არ გამოტოვოთ საკუთარი თავის დამტკიცების შესაძლებლობა.