ვაჭრობა - რა არის ეს? სავაჭრო აღჭურვილობა, ტექნოლოგია და მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

თითოეულმა ჩვენგანმა უნდა შეამჩნია ქუჩებში ყავისა და ჩაის სპეციალური ავტომატები, გადახდის ტერმინალები მობილური კომუნიკაციების შესავსებად, ფოტოების ბეჭდვის სისტემები და მრავალი სხვა. ყველა ეს მოწყობილობა მიეკუთვნება "სავაჭრო მანქანების" კატეგორიას. და მათზე ამ სტატიაში ვისაუბრებთ.

მინდა დაუყოვნებლივ აღვნიშნო ვაჭრობის შესახებ, რომ ეს არის ისეთი "ზოგადი" კონცეფცია, რომელიც რეალურად მოიცავს ვაჭრობის მთელ სფეროს. და, რა თქმა უნდა, ერთ სტატიაში არც კი ღირს ამ სფეროს ზოგიერთი დეტალის გაშუქება. ჩვენ აღვწერთ მხოლოდ ყველაზე ძირითად საკითხებს მომხმარებლის განახლების მიზნით.

მაშ, დავიწყოთ "ვაჭრობის" განმარტებით. შეიძლება გსმენიათ რა არის, თუ არა, დაიმახსოვრეთ: ტერმინი მომდინარეობს ინგლისური "vend"-დან ("ვაჭრობა"). როდესაც ეს კონცეფცია გამოიყენება, მაშინვე უნდა იყოს ნათელი, რომ ჩვენ ვსაუბრობთ ვაჭრობის ავტომატურ ინსტალაციაზე. ტერმინი ეხება ბიზნესის მთელ ინდუსტრიას, რომელიც ეფუძნება მოსახლეობისთვის საქონლის შეთავაზებას ავტომატური სისტემების გამოყენებით. ჩვენს ქვეყანაში, უცხოურ მაჩვენებლებთან შედარებით, ეს სფერო ჯერ კიდევ პრაქტიკულად განუვითარებელია. ამიტომ, მეწარმეებს აქვთ რეალური შესაძლებლობა ამ სფეროში „მოტრიალდნენ“.

სარგებელი

ამ ტიპის ბიზნესს აშკარად აქვს თავისი მნიშვნელოვანი „პლუსები“, რომლებიც ღირს ამის დასაწყებად. ჯერ ერთი, არ არის საჭირო პერსონალის დიდი რაოდენობა. ვინაიდან ავტომატი უშუალოდ ურთიერთქმედებს კლიენტთან, არ არის საჭირო გამყიდველების და კონსულტანტების დაქირავება - ყველაფერი შეიძლება ჩაიწეროს სპეციალურ ინსტრუქციაში და დაერთოს სავაჭრო აღჭურვილობას. მეორეც, ვენდინგი (რაც არის - თქვენ უკვე იცით) არის ფართო არეალი იმ პროდუქტების ქვეტიპების თვალსაზრისით, რომლებიც მზად ხართ შესთავაზოთ. მოდი ასე ვთქვათ: ავტომატების დახმარებით ყველას შეუძლია გაავრცელოს არა მხოლოდ ყავის სასმელი, არამედ საჭმელები, ფეხსაცმლის გადასაფარებლები და სხვა ყველაფერი. გარდა ამისა, რა თქმა უნდა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩაერთოთ სერვისების მიწოდებაში მობილური საკომუნიკაციო ტერმინალების გამოყენებით. ყველაფერი, რაც ამ სფეროში გზღუდავთ, მხოლოდ თქვენი ფანტაზიაა. მესამე, როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, ვენდინგის ბაზარი დღეს პრაქტიკულად დაუკავებელია (მიმოხილვები, ვინც უკვე მუშაობს აქ, ადასტურებს ამას ვაჭრობის შესახებ), ასე რომ, ჯერ კიდევ არის საკმარისი ადგილი ორიგინალური იდეებისა და გადაწყვეტილებებისთვის. რა თქმა უნდა, თუ გადაწყვეტთ სხვა ტერმინალის დაყენებას შესავსებად, შეხვალთ კონკურენტუნარიან ბაზარზე, სადაც კლიენტისთვის ბრძოლა ადვილი არ იქნება. ამავდროულად, თუ ფანტაზიას დააკავშირებთ, შეგიძლიათ მოიფიქროთ რაიმე ორიგინალური და შეეცადოთ მოიგოთ თქვენი ნიშა.

ხარვეზები

რა თქმა უნდა, საქმიანობის ისეთ სფეროს, როგორიცაა ვენდინგი (ჩვენ უკვე მივხვდით, რა არის ეს) ბევრი "მინუსი" აქვს. პირველი, კომერციული აღჭურვილობის მაღალი ღირებულება. აქ ყველაფერი აშკარაა:თითოეულ მოწყობილობას აქვს მახასიათებლების ნაკრები, რომელიც საშუალებას აძლევს მას შეასრულოს საჭირო ფუნქციები. რაც უფრო რთულია მანქანა, მით უფრო ძვირია. და იმისათვის, რომ აქ მაინც სცადოთ საკუთარი თავი, თქვენ უნდა შეიძინოთ (ან იქირაოთ) მინიმუმ ერთი მოწყობილობა. დაწყების ხარჯებთან ერთად, დაამატეთ თქვენი აღჭურვილობის შენახვის, ტრანსპორტირების, ინსტალაციისა და შენარჩუნების ღირებულება, რომ აღარაფერი ვთქვათ ქირაზე. თუ ტრანსპორტირებისა და მონტაჟის შემთხვევაში ყველაფერი გასაგებია, მაშინ იგივე ყავის აპარატების მომსახურება მთელი მეცნიერებაა. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი მიმოხილვა ასეთი ბიზნესის შესახებ, რომელიც მიუთითებს შემდეგზე: რა სახის მომსახურებას უწევთ თქვენს ავტომატებს პირდაპირ განსაზღვრავს თქვენს მომავალ მოგებას. შეავსეთ მოწყობილობა ახალი პროდუქტებით (ან ინგრედიენტებით) არასწორ დროს? კლიენტმა ვერ შეძლო შესყიდვა და დატოვა თქვენ. იგივე ეხება ბინძურ აღჭურვილობას, ელექტროენერგიის გათიშვას, რამაც გამოიწვია აპარატის გამორთვა, მყიდველის ფულის მიღება და ა.შ. მათგან.

მეორე, ამ ბიზნესის უარყოფითი მხარეა ხშირად დაბალი მარჟა და ხანგრძლივი ანაზღაურებადი პერიოდი. უხეშად რომ ვთქვათ, მოწყობილობაზე 30-40 ათასი რუბლის დახარჯვის შემდეგ, მათ დასაბრუნებლად დაგჭირდებათ კიდევ 3-4 წელი ლოდინი. ამავდროულად საჭიროა მისი რეგულარულად შევსება, შემოწმება, კორექტირება (ბიზნესის სპეციფიკიდან გამომდინარე). იმისთვის, რომ ამ ყველაფერს გარკვეული აზრი მაინც ჰქონდეს (მომგებიანობის კუთხით), უნდა გქონდეთ მინიმუმ 15-20 მანქანა ექსპლუატაციაში. და მათი შინაარსი უკვე სერიოზული სამუშაოა. ვაჭრობა ზოგადად უფრო რთულია, ვიდრე ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს.

მესამე, არსებობს იმის რისკი, რომ მომხმარებლებმა უბრალოდ არ დააფასონ თქვენი მოწყობილობა სათანადოდ (ან არ გაარკვიონ როგორ (რატომ) გამოიყენონ იგი). ეს შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ სერვისი შეიძლება ახალი იყოს ადამიანისთვის, მან არ იცოდეს როგორ მუშაობს ასეთი მანქანები და ა.შ.

სასარგებლო ფაქტორები

თუ ვსაუბრობთ ისეთ ბიზნეს სფეროზე, როგორიცაა ვაჭრობა, ბიზნეს გეგმა აქ განსხვავდება იმისგან, რასაც სხვა კატეგორიებში ვხედავთ. ეს დამოკიდებულია მთელ რიგ ფაქტორებზე, რომლებიც განსაზღვრავს, იქნება თუ არა მთლიანი საწარმო მომგებიანი. მეწარმემ უნდა იწინასწარმეტყველოს ისინი, წინასწარ განსაზღვროს, თუ როგორ იმოქმედებს თითოეული ეს და სხვა ფაქტორი მის ბიზნესზე.

მაგალითად, ერთ-ერთი მათგანია აპარატის მდებარეობა. ჩვენ ყველას გვესმის, რომ მანქანა უნდა დამონტაჟდეს იქ, სადაც არის ხალხის მაქსიმალური ნაკადი (პოტენციური მომხმარებლები). თუმცა, დატვირთული მეტროს გადასასვლელში ან დიდ სავაჭრო ცენტრთან პუნქტის განთავსება ყოველთვის არ იძლევა მოსალოდნელ შედეგს. ასეთი ბიზნესის ამოცანაა არა მხოლოდ თქვენი გაყიდვის ადგილის „განათება“ადამიანთა მაქსიმალურ რაოდენობაზე, არამედ რაც შეიძლება მეტი ლოიალური მომხმარებლის პოვნა. სფეროს სპეციფიკა ისეთია, რომ შეიძლება იყოს პატარა საოფისე ფართი, სადაც მუშაობენ რეალური რეგულარული მომხმარებლები.

დიზაინი კიდევ ერთი ფაქტორია. დამეთანხმებით, თქვენ თვითონ არ მიუდგებოდით დაუდევარ, მახინჯ და არასანდო მოწყობილობას. სამაგიეროდ, თითოეულ ჩვენგანს ურჩევნია სუფთა, ფერადი, თანამედროვე მანქანა (მიუხედავად იმისა, თუ რა პროდუქციის კატეგორიას გვთავაზობს).ამიტომ, თუ დაიწყებთ ასეთი ბიზნესის კეთებას, უნდა იცოდეთ: ავტომატები (სავაჭრო ინსტრუმენტები) მიმზიდველი უნდა იყოს მყიდველისთვის.

შემდეგი - ფასები. თქვენ უნდა გამოთვალოთ არა მხოლოდ საქონლის ღირებულება და დააყენოთ თქვენი მარჟა ისე, რომ საქონელი არ იყოს ძალიან ძვირი მყიდველისთვის, არამედ იფიქროთ ბანკნოტებზე, რომლებსაც ადამიანი გადაიხდის და, რა თქმა უნდა, გამოთვალოთ როგორ ხდება ცვლილება. გაიცემა.

ბევრი ნიუანსია - ავტომატების რეკლამა, ქირა, ვაჭრობის რესურსების უზრუნველყოფა, დაცვა, ნაღდი ფულის შეგროვება და ლოჯისტიკა… ყველა ეს პროცესი ამა თუ იმ გზით დამატებით პრობლემებს ქმნის. სავაჭრო მანქანებს (ზოგადად, ვაჭრობას) აქვთ პარამეტრების ფართო სპექტრი, რომელთა მართვაც საჭიროა მოგების მიღების დასაწყებად.

აქტივობები

რა თქმა უნდა, გარდა ჩვეულებრივი ყავის აპარატებისა და ტერმინალებისა, არსებობს მრავალი სხვა ტიპის მოწყობილობა ავტომატური ვაჭრობისთვის. ჩვენ შეგვიძლია თავდაპირველად გავყოთ ისინი ორ კატეგორიად - ისინი, რომლებიც ეწევიან საქონლის გაყიდვას, ასევე ისეთებს, რომლებიც მომსახურებას უწევენ საბოლოო კლიენტს.

პირველი ჯგუფი დაყოფილია კიდევ სამ ინდუსტრიად (მათი სპეციფიკის მიხედვით) - ეს არის მზა საკვების ან სასმელის (ყავა, სოდა, პოპკორნი და ა.შ) რეალიზაცია; საჭმლის გაყიდვა (პროდუქტები შეფუთვაში - ბარები, ნამცხვრები), ასევე ნებისმიერი სხვა პროდუქტის (ყვავილები, ფეხსაცმლის გადასაფარებლები და ა.შ.) რეალიზაცია.

რომლის მეორე ჯგუფში შედის ვენდინგი - ყავის აპარატები მომსახურების გაწევისთვის. აქ ძნელია რაიმე დაყოფის გაკეთება, რადგან არსებობს მომსახურების სახეობების უზარმაზარი სია,უზრუნველყოფილია ტერმინალების საშუალებით. პირველი, რაც უმეტეს შემთხვევაში მახსენდება, არის მობილური ტელეფონის ანგარიშების, ინტერნეტის და სხვა ნივთების შევსება. ასევე, ტერმინალების საშუალებით შეგიძლიათ აიღოთ ამანათები (პოსტომატი), გადაიხადოთ პარკინგი, დადგეთ რიგი და ასე შემდეგ.

ახლა მოკლედ აღვწეროთ ის მახასიათებლები, რომლებიც თითოეულ კატეგორიას აქვს.

ტერმინალები

ალბათ ყველაზე დატვირთული ინდუსტრიაა ამ სფეროში მისი მომგებიანობის გამო. თუ ტერმინალი ღირს 50-60 ათასი რუბლის დონეზე, მაშინ მას შეუძლია საკმარისად სწრაფად დააბრუნოს დაბანდებული თანხები (უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სწორი ოპერატორი, ვისთანაც იმუშავებთ და მიიღებთ შვილობილი გამოქვითვას). მთავარი ხრიკი არის მოწყობილობის განთავსება დიდი აუდიტორიისთვის. და რადგან დღეს ტერმინალები სოკოს ჰგავს, კიდევ ერთი ნიუანსია კონკურენცია. აუცილებელია დარწმუნდეთ, რომ თქვენთან დაახლოებული ადამიანები არ იყენებენ სხვა ტერმინალებს (რომლებიც, ალბათ, საკმაოდ ბევრია) და ეს არის ვაჭრობის ტექნოლოგია. რა არის ეს? ეს არის ყველა სახის ე.წ. მაგალითად, დააწესეთ მინიმალური საკომისიო, ან აღჭურვა უფრო მოსახერხებელი ადგილი მანქანასთან მუშაობისთვის, ვიდრე კონკურენტები. გაარკვიე, როგორ მიიპყრო გამვლელის ყურადღება და მაინც აიძულე ის შეავსოს.

ყავის აპარატები

ყავის ვაჭრობის ბაზარზეც არც ისე მარტივი სიტუაციაა. ყავის აპარატები უკვე დიდი ხანია გამოჩნდა ჩვენს ქუჩებში და მათ შემდეგ გაიზარდა კომპანიების დიდი ქსელები, რომლებიც ემსახურებიან რამდენიმე ათას მოწყობილობას. როგორ გესმისუსარგებლოა მათ წინააღმდეგობა შესყიდვის ხარჯების საკითხში - ასეთ სტრუქტურებს შეუძლიათ დაბალი ფასები დააწესონ მაღალი სერვისის შეთავაზებისას. და ყავის აპარატის ფასი უფრო მაღალია, ვიდრე იმავე გადახდის ტერმინალისთვის. ამიტომ, მოემზადეთ იმისთვის, რომ იმუშაოთ და გამოიყენოთ ახალი ორიგინალური იდეები მომხმარებლების მოსაზიდად. შეარჩიეთ ვაჭრობისთვის შესაფერისი ყავა (როგორი ჯიშები უნდა იყოს, ამას მხოლოდ რამდენიმე პრაქტიკული ტესტებისა და ექსპერიმენტების შემდეგ გაიგებთ).

საჭმლის აპარატები და სხვა პროდუქტები

ნაკლებად დაკავებული ნიშა არის ბარებისა და სხვა შეფუთული პროდუქტების გაყიდვა. თუმცა, ისევ და ისევ, მათზე ვაჭრობის მოწყობილობების ღირებულება უფრო მაღალია, ვიდრე ყავის აპარატებისა და ტერმინალების შემთხვევაში. და ასეთი ბიზნესის წამოწყებისას მოგიწევთ კონკურენცია გაუწიოთ არა სხვა მოვაჭრეებს, არამედ კაფეებს, სასადილოებსა და ბუფეტებს - იმისდა მიხედვით, თუ სად დამონტაჟდება მოწყობილობა და რას გაყიდის.

შეგიძლიათ ფულის გამომუშავება აქ, მაგრამ მხოლოდ მთელი ბიზნესისთვის რიგი პარამეტრების გამოყენების შემდეგ. და არც ისე რთულია იმის გარკვევა, თუ რა ვაჭრობა (გარდა ბარებისა). მაგალითად, შეგიძლიათ დაიწყოთ კონტრაცეპტივების გაყიდვა იმ ადგილებში, სადაც ახალგაზრდები იკრიბებიან (კლუბები, ბარები და ბარები); ან შესთავაზეთ ერთჯერადი ფეხსაცმლის გადასაფარებლები საავადმყოფოების პირველ სართულებზე. თითოეული ეს მაგალითი დიდი ხანია მუშაობს, მაგრამ თუ თქვენს ქალაქს არ აქვს, უბრალოდ უნდა სცადოთ!

მომსახურება

მომსახურების სექტორი ბიზნესში, როგორიცაა ავტომატური ვაჭრობა, უბრალოდ გაუთავებელი სფეროა (განსაკუთრებით რუსეთში). ყველაფერი, რაც შენ ხარდანარჩენი - ეს არის იდეა და შესაბამისი ვაჭრობის აღჭურვილობა. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეიმუშაოთ და განავითაროთ პროექტი ნებისმიერი მიმართულების აპარატისთვის. ყველაზე ინოვაციურიდან შეგვიძლია გავიხსენოთ, მაგალითად, ინსტაგრამიდან ფოტოების ბეჭდვის ტერმინალები: მომხმარებელი შეაქვს ანგარიშის მონაცემებს, პოულობს სასურველ სურათს და ბეჭდავს მას.

საზღვარგარეთ ქუჩებში ათასობით ასეთი მანქანაა, რუსეთში კი მხოლოდ პირველი მორცხვი ნაბიჯები შეინიშნება ამ მიმართულებით. ძნელი სათქმელია, განვითარდებიან თუ არა ისინი საკმარისად იმისათვის, რომ ჩვენს ქვეყანაში მოხდეს „სავაჭრო მანქანების რევოლუცია“. ორიგინალური ინსტალაცია (სავაჭრო მანქანა) არის ათობით ათასი რუბლი წარმოებისთვის და, შესაძლოა, ასობით სტრუქტურის შესაქმნელად და ყველა სახის ნახატის შემუშავებისთვის. ყველა არ არის მზად ასეთი სახსრები გამოყოს ექსპერიმენტული ინდუსტრიისთვის.

მოგების გაანგარიშება

ვისაუბრეთ ყველაზე გავრცელებულ, ძირითად ცნებებსა და კატეგორიებზე, რომლებიც გამოიყენება ვაჭრობის სფეროში. ახლა მოდით ცოტა ყურადღება მივაქციოთ, თუ როგორ უნდა გამოვთვალოთ თქვენი შესაძლო შემოსავალი ამ ბიზნესში. ამისათვის თქვენ უნდა დაწეროთ ბიზნეს გეგმა, რომელიც ორიენტირებულია ვაჭრობაზე.

იგი უნდა შეიცავდეს: გაყიდვების სავარაუდო მოცულობას (დღეში), მუშაკთა რაოდენობა დღის მოწყობილობისთვის, ნედლეულის ღირებულება და მანქანების ტექნიკური მომსახურება, გაქირავების ტარიფი, მზა პროდუქტის საბოლოო ღირებულება. ყველა ამ ინდიკატორის დამატებით, თქვენ მიიღებთ გაყიდვების გეგმას შემდეგი დროისთვის. ამის შემდეგ თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა ანაზღაუროთ თქვენი ინვესტიციები გარკვეული პერიოდის განმავლობაში (რაც ჩვეულებრივად არის მითითებული ბიზნეს გეგმებში).

მაგალითად, ჩვენ გვაქვს 120 ათასი რუბლის ღირებულების ყავის აპარატი. ვათავსებთ ბიზნეს ცენტრშისადაც ქირის ღირებულება კიდევ 500 მანეთია. გარდა ამისა, ჩვენ ვიღებთ ფინჯნებს, ყავას, შაქარს და ამრევ ჩხირებს - მოდით, ეს ყველაფერი 4-5 რუბლს შეადგენს თითო ჭიქაზე; ჩვენ ვგეგმავთ გაყიდვას 20. მანქანის მოვლა იქნება, ვთქვათ, 400 მანეთი თვეში. ჩვენ გვჯერა: 25 სამუშაო დღით და დღეში 30 გაყიდვით, ჩვენ შევძლებთ დაახლოებით 15 ათასი რუბლის გამომუშავებას (მთლიანი შემოსავალი). აქედან დაახლოებით 3750 რუბლი დაიხარჯება ნედლეულზე, 500 ქირაზე და 400 მოვლაზე (დარჩება 10350 რუბლი). კიდევ 2 ათასი გადასახადის გამოკლებით, ჩვენ გვექნება დაახლოებით 12 წელი ანაზღაურება ერთ მანქანაზე. ჩვენ ვზრდით გაყიდვებს, ვაღწევთ შესყიდვის ფასის შემცირებას - და მაჩვენებლები მნიშვნელოვნად იცვლება.

პერსპექტივები

აქვს თუ არა სავაჭრო ბაზარს მომავალი? უეჭველად. რაც უფრო აქტუალური ხდება ავტომატიზაციის, პროცესის გამარტივების, ნაკლებად ენერგო ინტენსიური რესურსების მოზიდვის საკითხი. ამ ყველაფრის გათვალისწინებით, ბიზნესი ამ სფეროში ხდება შესაძლებლობა, გამოავლინოს ანალიზისა და პროგნოზირების უნარი და, ამრიგად, დაიწყოს საკუთარი სამეწარმეო შესაძლებლობების ჩვენება. და ვინ იცის, შესაძლოა, თქვენი ავტომატის წარმატება უკვე ახლოსაა!