ბრისტოლის მაღაზიათა ქსელი: თანამშრომელთა მიმოხილვები, სამუშაო საათები, ასორტიმენტი

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ალკოჰოლური პროდუქტების სავაჭრო ქსელი ორიენტირებულია მაღალი ხარისხის ალკოჰოლური და თამბაქოს ნაწარმის რეალიზაციაზე. "ბრისტოლში" მყიდველების ყურადღების ცენტრში რეგულარულად სთავაზობენ ფასდაკლებებს და სხვადასხვა აქციებს.

კომპანიის მენეჯმენტი

ვის ეკუთვნის ბრისტოლის მაღაზიათა ქსელი? ეს კითხვა ბევრ პოტენციურ თანამშრომელს აინტერესებს. იგორ კესაევისა და სერგეი კაციევის კუთვნილი ალკოჰოლური სასმელების მაღაზიათა ქსელი "ბრისტოლი" მტკიცედ შევიდა ამ ბაზრის სეგმენტში. ისინი შედიან რუსეთის ფედერაციის უმდიდრესი ადამიანების სიაში ჟურნალ Forbes-ის მიხედვით. იგორ კესაევი ამ სიაში 27-ე ადგილს იკავებს და მისი აქტივების ღირებულება 3,7 მილიარდ დოლარად არის შეფასებული, ჟურნალის რეიტინგში 64-ე ადგილზეა სერგეი კაციევი 1,45 მილიარდი დოლარით..

გუნდი

ღვინის მაღაზიების ქსელი "ბრისტოლი" ორიენტირებულია ახალი სამუშაო ადგილების შექმნაზე რეგიონებში. მენეჯმენტი აცხადებს, რომ დიდ ძალისხმევას ხარჯავს იმისთვის, რომ სამუშაო ადგილი თანამშრომლებისთვის მეორე სახლად აქციოს. თანამშრომლების მრავალი გამოხმაურების მიხედვით, კომპანიამ შექმნა კომფორტული პირობებიმუშაობა.

ქსელის სპეციფიკა

"ბრისტოლის" ასორტიმენტში შედის თამბაქო და ალკოჰოლური პროდუქტები. კომპანია სთავაზობს პროდუქციის ფართო ასორტიმენტს კონკურენტულ ფასებში და ცდილობს თავიდან აიცილოს ალკოჰოლის უკანონო გაყიდვა ბაზარზე. ამ ჯაჭვის მენეჯმენტის თქმით, ბრისტოლის პროდუქცია მაღალი ხარისხისაა.

2012 წელს ნიჟნი ნოვგოროდში გაიხსნა ბრისტოლის პირველი მაღაზია. დღეისათვის, მაღაზიების ქსელს აქვს დაახლოებით 2100 პუნქტი რუსეთის 30 შემადგენელ ერთეულში. ქსელი აქტიურად ვითარდება და იკვლევს ახალ ტერიტორიებს. ბრისტოლის სამუშაო საათები მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში არ არის მთელი საათის განმავლობაში, ამიტომ მომხმარებელს შეუძლია ალკოჰოლური სასმელების შეძენა მხოლოდ 8:00 საათიდან 23:00 საათამდე.

თანამშრომლების მიმოხილვები

იმისთვის, რომ ჩამოაყალიბოთ ობიექტური აზრი ამ დამსაქმებლის შესახებ, შეგიძლიათ შეისწავლოთ თანამშრომლების რეალური გამოხმაურება. დადებით ასპექტებს შორის ბევრი მუშაკი აღნიშნავს თეთრი ხელფასის გადახდას. ზოგიერთი უარყოფითი მიმოხილვა აღნიშნავს, რომ პერსონალი იძულებულია მოატყუოს მომხმარებლები, რომლებიც მაღაზიაში მოდიან ნასვამ მდგომარეობაში. თანამშრომლები საუბრობენ იმაზე, რომ სამუშაო დღე ფეხზე უნდა გაატარონ. სადისტრიბუციო ქსელის ყოფილი თანამშრომელთა ნაწილი აცხადებს, რომ მენეჯმენტი არღვევს შრომის კანონმდებლობის ნორმებს. ეს იმის გამო ხდება, რომ დასვენებისა და ლანჩის შესვენებისთვის თავისუფალ დროს ვერ უთმობენ.

დადებით ასპექტებს შორის თანამშრომლები ხაზს უსვამენ სოციალური პაკეტის არსებობას. ასევე შიგნითამ კომპანიის ფარგლებში შესაძლებელია კარიერის ზრდა. გამყიდველი "ბრისტოლი" - საკმაოდ ნერვიული პროფესიაა, რადგან სამუშაო ასოცირდება მუდმივ კონტაქტთან სხვადასხვა ადამიანებთან. ეს ვაკანსია გულისხმობს მაღალი კომუნიკაციის უნარების არსებობას, ასევე სტრესის წინააღმდეგობის მაღალ ხარისხს.

უარყოფითი გამოხმაურება ამ სტრუქტურაში მუშაობის შესახებ მიუთითებს იმაზე, რომ მენეჯმენტი იღებს ნაცნობებს ან ნათესავებს უფასო ვაკანსიებზე. ხშირად ასეთ ადამიანებს არ აქვთ შესაბამისი განათლება და სამუშაო გამოცდილება, რაც აისახება მაღაზიის რეპუტაციაზე. თანამშრომლების გამოხმაურება იუწყება, რომ დეფიციტი გამყიდველებს მხრებზე "ეცემა". თუ საქონლის მიღებისას დაფიქსირდა ხელახალი დახარისხება, ამაზე პასუხისმგებელი არიან გამყიდველებიც. მუშებმა ასევე უნდა შეასრულონ დამლაგებლის მოვალეობა. ამავდროულად, დამატებითი სამუშაო არ არის გადახდილი ან კომპენსირებული.

მთავარი ხარვეზები

მთავარ ხარვეზებს შორის თანამშრომლები ხაზს უსვამენ მაღაზიებში მტვირთავების ნაკლებობას. ამიტომ, გამყიდველებმა და ადმინისტრატორებმა უნდა განტვირთონ ყუთები საქონლით დამოუკიდებლად. ასევე, მაღაზიებში არ არის დაცვის ოფიცრები, რომლებიც გადაჭრიან საგანგებო სიტუაციებს.

თანამშრომლები აფრთხილებენ, რომ ამ კომპანიაში მიმართვისას მათ მოუწევთ მტვირთველის, დამლაგებელისა და დაცვის სამსახურის მოვალეობის შესრულება. ბევრი კომენტარი სავსეა ნეგატიური ინფორმაციით, რომ მაღაზიიდან მოპარული პროდუქტების ღირებულება ხელფასს აკლდება.

დარღვევებიშრომის კანონები

განმცხადებლებმა უნდა იცოდნენ, რომ შრომის კოდექსი კრძალავს თანამშრომლებისგან ისეთი სამუშაოს შესრულებას, რომელიც არ იყო მითითებული შრომით ხელშეკრულებაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ასეთი საქმიანობა შეიძლება კლასიფიცირდეს, როგორც იძულებითი შრომა. თანამშრომლები აცხადებენ, რომ შრომითი ხელშეკრულება და სამუშაო აღწერილობა არ ითვალისწინებს საქონლის გადმოტვირთვის ვალდებულებას. ამ ტიპის სამუშაოები დამსაქმებელმა უნდა გადაიხადოს შეთანხმებული ოდენობით, ამიტომ ასეთი კომპანია არღვევს შრომის კოდექსის დებულებებს. ყოველივე ამას ადასტურებს თანამშრომლების მრავალი უარყოფითი მიმოხილვა ბრისტოლის შესახებ.

რეალობა

ყოფილი თანამშრომლები აცხადებენ, რომ ამ მაღაზიებს ხალხის სპეციალური კონტინგენტი სტუმრობს, ამიტომ საკუთარი თავის კონტროლი გჭირდებათ. ამ ქსელის თანამშრომლებს კატეგორიულად ეკრძალებათ კლიენტების მიმართ უხეშობის და უპატივცემულო დამოკიდებულების გამოვლენა. თუმცა ემოციური მდგომარეობის შეკავება ძალიან რთულია. ეს განსაკუთრებით ეხება ინტოქსიკაციის მდგომარეობაში მყოფ ადამიანებთან ურთიერთობას, რომლებიც ხშირად სტუმრობენ ასეთ მაღაზიებს. ბევრი საუბრობს იმაზე, რომ ისინი ყიდიან არა უმაღლესი ხარისხის პროდუქტებს, ამიტომ ამ მაღაზიათა ქსელში ალკოჰოლის ფასები საკმაოდ დემოკრატიული და ყველასთვის ხელმისაწვდომია.

ზოგიერთი თანამშრომელი საუბრობს ადმინისტრატორებისა და ადამიანური რესურსების დეპარტამენტის თანამშრომლების საშინელ მოპყრობაზე. თანამშრომლები ასევე აცხადებენ, რომ ხელმძღვანელობა მუდმივად აწესებს ჯარიმებსა და სხვადასხვა სანქციებს. გამყიდველებს სამუშაო ცვლაში ჯდომის უფლება არ აქვთ. ბევრი უარყოფითი კომენტარი დარჩასხვა ადამიანების გაფრთხილება, რომ როდესაც ისინი ტოვებენ თანამშრომლებს, ისინი "ჩაკიდებენ" დეფიციტს. შედეგად, მუშები მიზერულ ხელფასს იღებენ.

მთავარი სირთულეები სამსახურში

ძნელია კარგი განწყობისა და პოზიტიური განწყობის შენარჩუნება ბრისტოლის მაღაზიებში მთელი სამუშაო დღის განმავლობაში. თანამშრომლების მიმოხილვები აღნიშნავენ, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი ცდილობს ბრაზი გადმოაგდონ მოლარეების პირისპირ, ყვირილი და შეურაცხყოფა მიაყენოს, ამიტომ ყოფილი გამყიდველები ამტკიცებენ, რომ ეს არის უმადური სამუშაო, რომელსაც არ აფასებენ და არ უხდიან. თუმცა, ზოგიერთმა თანამშრომელმა შეძლო ეპოვა კრეატიული გზა სამსახურებრივი მოვალეობების შესასრულებლად და მრავალი წელია წარმატებით მუშაობდა გამყიდველად.

მოლარის პროფესია არ არის ყველაზე მაღალანაზღაურებადი და მარტივი, ამიტომ პოტენციურმა თანამშრომლებმა უნდა მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილება ბრისტოლის მაღაზიაში გასაუბრებაზე წასვლამდე. თანამშრომელთა მიმოხილვები ამბობენ, რომ გამყიდველი არის პროფესია, რომელიც მოითხოვს პატივისცემას არა მხოლოდ მყიდველის, არამედ მენეჯმენტისგან, რაც ყოველთვის არ არის ნაჩვენები.

გამყიდველ-მოლარეების მიმოხილვები

თანამშრომლები აცხადებენ, რომ ხელფასები დროულად იხდიან, მაგრამ თანხა ყოველთვის არაპროგნოზირებადია. როგორც მთავარი უპირატესობა, ბევრი აღნიშნავს გუნდში არსებულ მეგობრულ ატმოსფეროს, რადგან თანამშრომლები ურთიერთდახმარებას აჩვენებენ სხვადასხვა სიტუაციებში. თუმცა, თანამშრომლები აღნიშნავენ, რომ ამ კომპანიას აქვს ეშმაკობაკომპენსაციის სისტემა. შედეგად, მაღაზიის თანამშრომლებმა თავად უნდა გადაიხადონ დეფიციტი.

ალკომარკეტის თანამშრომლები ყოველდღიურად იღებენ უამრავ შეტყობინებას, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელმა თანამშრომელმა უნდა გადაიხადოს და რა. ზოგიერთი მათგანი ღიაა იმის თაობაზე, რომ ბრისტოლის მაღაზიათა ქსელში ადამიანები უფასო შრომით იყენებენ. თანამშრომლების გამოხმაურება საუბრობს შრომის კანონების ფართოდ დარღვევაზე და განვითარების პერსპექტივის ნაკლებობაზე.

ადმინისტრატორების აზრი

მენეჯერების თქმით, ამ სტრუქტურაში მუშაობა საკმაოდ კომფორტულია. მთავარია, მუშაობის პირველივე დღეებიდანვე დაამტკიცო თავი, რათა მენეჯმენტმა შეამჩნიოს ამბიციები და მონდომება. შრომისმოყვარე თანამშრომლები კარიერის ზრდას და მაღალ ხელფასს ელოდებიან. ზოგიერთი კომენტარი მიუთითებს იმაზე, რომ თანამშრომლებს შეუძლიათ თავიანთი ამოცანების შესრულებისას ღირსეული ბონუსის იმედი ჰქონდეთ. თუმცა, სხვა მიმოხილვები იუწყებიან, რომ კომპანია იშვიათად ახდენს ხელფასების ინდექსირებას. დადებით ასპექტებს შორის ბევრი ხაზს უსვამს სტაბილურობას და დროულ ანაზღაურებას თვეში 2-ჯერ შეფერხების გარეშე.

ბრისტოლის ქსელი წარმოდგენილია სხვადასხვა რეგიონში, ამიტომ ნაწარმოების შესახებ ასეთი განსხვავებული მოსაზრებები არსებობს. ასევე, ბევრი რამ არის დამოკიდებული კონკრეტულ ობიექტზე და თანამშრომლებზე, რომლებიც ასრულებენ თავიანთ შრომით მოვალეობებს. ზოგიერთი მიმოხილვა აცხადებს, რომ თანამშრომლები იხდიან მხოლოდ იმ დეფიციტს, რომელიც გამოვლინდა აუდიტის შედეგად. მართალია, ასე ხშირად არ ხდება.და პოლიციის დადასტურებული ქურდობა არ არის გადასახდელი მაღაზიის თანამშრომლების მიერ.

უფროსი გამყიდველის მიმოხილვები

თანამშრომლები ამბობენ, რომ ამ საცალო ქსელში შეგიძლიათ დაეყრდნოთ ოფიციალურ დასაქმებას. როგორც დადებითი წერტილი, ბევრი ხაზს უსვამს ტრენინგების დანერგვას, რომელიც ეხმარება ემოციებთან გამკლავებას და ეფექტურად მუშაობას. ზოგიერთმა მუშაკმა აღნიშნა, რომ მაღაზიებს არ აკლდათ "ლოდინის" გამყიდველი, რომელსაც შეეძლო ტვირთის აღება. ხანდახან უფროსი გამყიდველები იძულებულნი არიან იმუშაონ, იმის გათვალისწინებით, რომ ბრისტოლის სამუშაო საათებია დილის 8.00-დან საღამოს 23.00-მდე.

მაღაზიაში ხალხის დიდი რაოდენობით, ხშირად ხდება ქურდობა, რისთვისაც თანამშრომლებმა უნდა გადაიხადონ. უფროსი გამყიდველების გამოხმაურება მიუთითებს იმაზე, რომ ძნელია თვალყური ადევნოთ ვიზიტორებს და ერთდროულად ემსახუროთ მომხმარებლებს. მთავარი დადებითი მხარე არის შედარებით კონკურენტუნარიანი ანაზღაურება სხვა საცალო ქსელებთან შედარებით საქმიანობის ამ სფეროში. ასევე, თანამშრომლებს შეუძლიათ დაეყრდნონ 100%-იან ანაზღაურებას ავადმყოფობის გამო არმყოფი თანამშრომლის მოვალეობის შესასრულებლად. თანამშრომლები თავისუფლდებიან დამპალი და დამპალი საკვების დემონტაჟის უსიამოვნო მოვალეობისაგან, როგორც ეს ხდება სხვა სასურსათო მაღაზიებში.

ზოგი საუბრობს იმაზე, თუ რა შეუძლია მენეჯმენტს "გააგდოს" თანამშრომლების ფულზე ან რეტროაქტიულად გაათავისუფლოს ისინი. ასეთი სიტუაციები ყველგან არ ხდება ყველა მაღაზიაში. როგორც წესი, ასეთი ქმედებები ასოცირდებაუშუალოდ ადამიანურ ფაქტორთან. ხარვეზებს შორის ზოგიერთი თანამშრომელი აღნიშნავს მენეჯმენტის ჩართულობის ნაკლებობას ქვედა დონის მუშაობაში. სწორედ გამყიდველები იღებენ მოგებას და შემოსავალს ბიზნესისთვის, ამიტომ მათი აზრი პირველ რიგში უნდა მოისმინოთ.

მმართველობის პოზიციები ზოგიერთ საცალო ობიექტში იკავებს ადამიანებს შესაბამისი განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების გარეშე. უფროსი გამყიდველები ამბობენ, რომ ამ ქსელის მთავარი მომხმარებელთა კონტიგენტი სასმელის მოყვარული ხალხია, ამიტომ მაღაზიებში ხშირად მსხვრევავენ ბოთლებს, იშლება დახლები და ხდება სხვა უსიამოვნო რამ, რაზეც ისინი ფინანსურად არიან პასუხისმგებელი. მათ უნდა ასრულებდნენ არა მხოლოდ მოლარე, კონსულტანტი და დაცვა, არამედ შეასრულონ მტვირთველისა და ადმინისტრატორის მოვალეობები. ნაკლოვანებებს შორის ბევრი გამოყოფს დისტანციურ სწავლებას, რომელიც მიმდინარეობს ონლაინ რეჟიმში. პერსონალის ასეთი მომზადება არაეფექტურია, ვინაიდან ეს ფორმატი არ გულისხმობს კარგ შედეგს და ინფორმაციის სრულ ათვისებას.