მუშაობა "ლენტაში": გამოხმაურება თანამშრომლებისგან. შპს Lenta (რუსეთი): მომხმარებელთა მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

გინახავთ ლენტას მაღაზიები? ეს არის ჰიპერმარკეტების ქსელი, რომელიც წარმოდგენილია რუსეთის რამდენიმე ქალაქში. რა თქმა უნდა, ქსელს აქვს დადებითი შეფასებები მყიდველებს შორის საკმაოდ კარგი სერვისის, შედარებით დაბალი ფასების და უბრალოდ უზარმაზარი ასორტიმენტის გამო.

ოდესმე გიფიქრიათ, როგორია მუშაობა Lenta-ში? ვინმემ დაათვალიერა თანამშრომლების მიმოხილვები? Ალბათ არა. სწორედ ამიტომ, ამ სტატიაში შევეცდებით გავარკვიოთ, რას გრძნობენ ისინი, ვინც ამ ჰიპერმარკეტების ქსელში სერვისს ქმნიან, თავიანთ სამუშაო ადგილს.

ლენტას მაღაზიების ქსელი

ასე რომ, მაღაზიებში სახელწოდებით "ლენტა" ყიდიან უზარმაზარი რაოდენობით საქონელს. ფორმატი მხოლოდ ერთ მათგანს - დედაქალაქში მდებარეს აქვსსუპერმარკეტი, ხოლო დანარჩენი (დაახლოებით ორი ათეული) არის გიგანტური სავაჭრო ცენტრები ათიათასობით სხვადასხვა კატეგორიის ნივთებით.

წარმოიდგინეთ რამდენი ხელია საჭირო ერთი ასეთი მაღაზიის მოსამსახურებლად! შესაბამისად, შეგვიძლია ვივარაუდოთ თითოეული ასეთი მაღაზიის მოწყობაში ჩართული ადამიანების სავარაუდო რაოდენობა. ვინაიდან თითოეული მათგანი ასრულებს განსხვავებულ ფუნქციებს, თავად Lenta-ში მუშაობა ასევე მრავალფეროვანია. თანამშრომლების მიმოხილვები ამბობენ, რომ აქ მუშაობა ადვილი არ არის. გულუბრყვილოა იმის იმედი, რომ ხალხი, ვინც თავის დროზე „დაჯდება“აქ არის. ამიტომ, სხვადასხვა ტესტები „აშორებს“განსაკუთრებულად ღირსეულ კანდიდატებს. და მიუხედავად იმისა, რომ აქ მუშაობა მართლაც რთულია, ამაში ოფიციალურ მაღალ ხელფასს უხდიან, უზრუნველყოფენ იაფ საკვებს, სოციალურ პაკეტს და კარიერის ზრდის პერსპექტივას. ამას ადასტურებს რამდენიმე ათეული კომენტარი. ამ სტატიაში ჩვენ შევეცდებით გაერკვნენ, რა დადებითი და უარყოფითი მხარეები აქვს „ფირზე“მუშაობას.

ვაკანსიები ლენტაში

დასაწყისად აღვნიშნავთ, რომ სამუშაოს შოვნის მსურველთათვის კარგი ამბავი ის არის, რომ Lenta-ში რამდენიმე ასეული ვაკანსია. ყველა მათგანი, რა თქმა უნდა, სხვადასხვა დონისა და წოდებისა. მაღაზიებს ესაჭიროებათ არა მხოლოდ მოლარეები და მტვირთველები, არამედ საწყობის მენეჯერები, მენეჯერები, იურისტები, ბუღალტერები. ნებისმიერს, ვინც აკმაყოფილებს მოთხოვნებს, შეუძლია გამოაგზავნოს განაცხადი და სცადოს ბედი.

ხელფასის კუთხით, სუპერმარკეტის სახელით წარდგენილ საიტზე განთავსებული რეკლამები მიუთითებს საკმაოდ კარგ ხელფასზე, ასევეკეთდება შენიშვნა შესაძლო ბონუსის და დამატებითი წამახალისებელი გადახდების შესახებ. მთელი ამ ინფორმაციის შედარებისას, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ არსებითად, Lenta-ში მუშაობა არც ისე ცუდია. თანამშრომლების გამოხმაურება, მთლიანობაში, ნაწილობრივ ადასტურებს ამ მოსაზრებას და, რა თქმა უნდა, გარკვეულწილად უარყოფს მას.

დასაქმების მიმოხილვა

დავიწყოთ დასაქმების პირველივე ეტაპიდან - დაქირავება. თუ გსურთ განაცხადოთ კონკრეტულ სამუშაოზე, რა თქმა უნდა უნდა გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე. HR დეპარტამენტი განიხილავს და დაინტერესების შემთხვევაში დაგირეკავთ. თუმცა, დროზე ადრე ნუ გაიხარებთ. „ლენტას“შესახებ მიმოხილვები მიუთითებს, რომ მას სპეციალური ტესტის შემდეგ მიჰყავთ. მაშინაც კი, თუ ადვოკატად დასაქმდება, შეიძლება მოგცეთ სპეციალური მათემატიკური და ლოგიკური დავალება (მიუხედავად იმისა, რომ ეს აბსოლუტურად არ არის თქვენი პროფილი). ასე რომ, კომპანია ირჩევს საუკეთესოს. და, რა თქმა უნდა, არ ინერვიულოთ, თუ უარს მიიღებთ - უბრალოდ მიიღეთ ეს ფაქტი და სცადეთ თქვენი ძალა სხვა ქსელში.

ტესტირებისას თანამშრომელმა უნდა გასცეს პასუხი კითხვებზე განსაზღვრულ დროში, აჩვენოს არა მხოლოდ ლოგიკური აზროვნების უნარები, არამედ მათემატიკის კარგი ცოდნაც. "ჰუმანიტარები" ალბათ აქ არ არიან.

თანამშრომლის მოვალეობები

თუ ვსაუბრობთ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს თანამშრომელმა, მაშინ ეს ცალკე საკითხია. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, Lenta-ში მუშაობა საკმაოდ რთულია. თანამშრომლების გამოხმაურება ამას ადასტურებს. მაშინაც კი, თუ დასაქმდება დეპარტამენტის უფროსის მოადგილედ, თქვენიმოვალეობები შეიძლება კვლავ მოიცავდეს საქონლის პერიოდულ გადაცემას, მის გადაადგილებას იმ შემთხვევებში, როდესაც ახლოს არ არის მტვირთავი, აგრეთვე პროდუქციის აღრიცხვისა და ხელახალი აღრიცხვის აუცილებლობა. რა თქმა უნდა, ეს ყველაფერი, მიმოხილვებით თუ ვიმსჯელებთ, მომავალში ანაზღაურდება საფასურითა და ბონუსებით. მაშასადამე, აქ საჭიროა შრომისმოყვარეები; და ვისაც სურს მუშაობა "9-დან 5-მდე" იმედგაცრუებული დარჩება.

ამგვარად, შპს ლენტა (დამსაქმებლის შესახებ მიმოხილვები ამას აჩვენებს) არის ადგილი, სადაც მუშაობა ადვილი არ არის. ეს გამოწვეულია კომპანიის მასშტაბით, მისი უზარმაზარი სერვისებითა და საკითხებით, რომლებშიც სპეციალისტი მაქსიმალურად კომპეტენტური უნდა იყოს. მაგრამ ამავე დროს, შრომისმოყვარეობა და მონდომება დაჯილდოვდება. კიდევ ერთი არგუმენტი "ამისთვის" არის "თეთრი" ხელფასი (რაც თქვენს პენსიაზე იმოქმედებს) და სრული სოციალური პაკეტი. მაღაზიის თანამშრომლები ასევე იკვეხნიან იაფფასიანი საკვებით (როგორც უკვე აღვნიშნეთ, მაგალითად, აქ მხოლოდ 50 მანეთად შეგიძლიათ ივახშმოთ). ასეთი წვრილმანები არც თუ ისე მნიშვნელოვანია, მაგრამ მთლიანობაში კარგ შთაბეჭდილებას ტოვებს.

ჯილდოები და წახალისება

მივედით პრემიების საკითხამდე, შევისწავლეთ როგორია მუშაობა "ლენტაში".

შპს Lenta (დასაქმებულთა დამსაქმებლის შესახებ მიმოხილვები ამას ადასტურებს) დამატებით ჯილდოებს ეყრდნობა. მათი განხორციელების პრინციპი მარტივია: თუ სამსახურში იძულებულნი არიან იმუშაონ იმაზე მეტს, ვიდრე ეს კანონით ან ხელშეკრულებით არის გათვალისწინებული, დამსაქმებელი იხდის ზეგანაკვეთურ სამუშაოზე დახარჯულ დროს, რითაც ის უბიძგებს დასაქმებულს მეტი ეცადოს.

ზოგიერთი თანამშრომელინამდვილად აძლევს დამატებით გადახდებს წახალისების მიზნით ლენტას ჰიპერმარკეტს. კომპანიაში მუშაობის შესახებ მიმოხილვები აღნიშნავენ, რომ ისინი შეიძლება იყოს შესანიშნავი დახმარება დამწყები თანამშრომლისთვის. გარდა ამისა, ჯილდოები ენიჭებათ ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ მომავალში კარიერული კიბეზე ასვლის მაღალი შანსი.

რა თქმა უნდა, "ლენტას" (მაღაზიების ქსელი) მიმოხილვები ძალიან მრავალფეროვანია. არიან, მაგალითად, ადამიანები, რომლებიც აცხადებენ, რომ დაუმსახურებლად არ იღებენ პრემიებს, აიძულებენ მეტი იმუშაონ, იჩაგრებიან და ყოველმხრივ იყენებენ, როგორც იაფფასიან მუშახელს. დაიჯერო თუ არა ეს ყველას საქმეა, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ ასეთი მიმოხილვები არც თუ ისე ბევრია და მხოლოდ ათიათასობით ადამიანი მუშაობს მაღაზიების ქსელში, საკუთარი თავისთვის დადებითი ტენდენცია შეიძლება აღინიშნოს.

გუნდური ატმოსფერო

სინამდვილეში, ატმოსფეროს თვალსაზრისით, ლენტაში მუშაობა შეიძლება განსხვავებული იყოს, თანამშრომლების გამოხმაურება, ყოველ შემთხვევაში, ამაზე მეტყველებს. კონკრეტულ ქსელურ მაღაზიებში შეგიძლიათ შეხვდეთ სიტუაციას, როდესაც პერსონალის იერარქიაში რამდენიმე მუშაკზე მაღლა დგას ერთი ადამიანი, რომელიც ყველას არ მოსწონს. მისი ქვეშევრდომები აღნიშნავენ, რომ ის (ან ის) არაფერს აკეთებს თავისი მოვალეობების სიიდან, მუდმივად აკეთებს დენონსაციას და ყველანაირად ცდილობს კოლეგების გაუარესებას. თუ ასეთ რეკომენდაციებს აკმაყოფილებთ, უნდა გესმოდეთ, რომ ეს ინდივიდუალური შემთხვევაა. არაკომპეტენტურ ადამიანს შეუძლია დაიკავოს მენეჯერულ პოზიციაზე ნებისმიერ სტრუქტურაში, არცერთი კომპანია არ არის დაზღვეული ამისგან.

ამიტომ, რა თქმა უნდა, არ შეიძლება ყველას მიყვანა "ერთი ზომა ყველასთვის": სადღაცგუნდი უფრო შეკრული და მეგობრულია, მაგრამ სადღაც არა. შეუძლებელია იმის თქმა, რომ Lenta-ში მუშაობა რთულია, რადგან თავად არის დაახლოებით ორი ათეული მაღაზია (როგორც უკვე აღვნიშნეთ)!

ჩარჩოების ბრუნვის მაჩვენებელი

არსებობს თვალსაზრისი, რომ შპს ლენტა (რუსეთი) ბევრ ჭკვიან ადამიანს კარგავს. კომპანიის თანამშრომლების მიმოხილვები, რომლებმაც მოახერხეს სხვებზე ცოტა ხანს მუშაობა, აღნიშნავენ, რომ პერსონალის ბრუნვის მაჩვენებელი ქსელში საკმაოდ მაღალია.

ეს შეიძლება აიხსნას სხვადასხვა მიზეზით. კერძოდ, ის, ვინც იერარქიის ბოლოში (როგორიცაა მოლარეები ან თანამშრომლები, რომლებიც ემსახურებიან სავაჭრო სართულს) დაქირავებულნი არიან ძირითადად ახალგაზრდების მიერ, რომლებიც ეძებენ ნახევარ განაკვეთზე სამუშაოს. ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ ისინი სწრაფად იცვლიან სამუშაოს - მთავრდება არდადეგები, ქრება ადრეულ ასაკში მუშაობის სურვილი, პოულობენ უფრო მომგებიან სფეროებს და ასე შემდეგ.

მეორეს მხრივ, თანამშრომლებს შორის არიან დიდი გამოცდილების მქონე უფროსი სპეციალისტები, რომლებმაც გაიარეს გარკვეული ეტაპი და შეძლეს ფეხის მოკიდება. ეს მიუთითებს კომპანიაში დაწინაურების რეალობაზე. მთავარი იქნება სურვილი!

მაღაზიის საერთო სურათი

ვიმეორებ, სუპერმარკეტების ქსელის მომხმარებელთა მიმოხილვებს შეიძლება ეწოდოს ძალიან განსხვავებული. მათი აღქმისთვის, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ზოგჯერ თანამშრომლების მოსაზრებები არ აჩვენებს სიტუაციას საკმარისად ჭეშმარიტად. ახლა კი კომპანიაში ალბათ არიან ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ და არ წუწუნებენ.

მომხმარებელთა მიმოხილვები

ბოლოს, შემობრუნდიყურადღება მიაქციეთ მომხმარებელთა მიმოხილვებს ლენტას ჰიპერმარკეტების ქსელის შესახებ, რათა გქონდეთ მისი სრული სურათი. ასე რომ, ამ მაღაზიებში ბევრი პლიუსია. პირველი, როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, დაბალი ფასები. თქვით ის, რაც მოგწონთ, მაგრამ Lenta არის ტიპიური ფასდაკლება, ამიტომ მომგებიანია ყიდვა ამ უზარმაზარ მაღაზიებში. მეორეც, ისევ ჰიპერმარკეტის სიდიდიდან გამომდინარე, მას აქვს შესაძლებლობა წარმოადგინოს დიდი რაოდენობით საქონელი და ეს არის ფართო სპექტრი. და ბოლოს, ეს არის კარგი სერვისი და განყოფილებების სწორი ორგანიზება, სანავიგაციო საშუალებები თავად სუპერმარკეტში, რაც შესაძლებელს ხდის სწრაფად და მარტივად იპოვოთ ხარისხიანი პროდუქტი. თუმცა, არსებობს რამდენიმე უარყოფითი რეკომენდაცია, რომელიც მინდა აღვნიშნო. პირველი, ეს არის თაღლითობა ფასების ეტიკეტებით. ლენტას აქვს ფასების ეტიკეტების სპეციალური სისტემა: თეთრი, მწვანე და წითელი. ეს უკანასკნელი, მაგალითად, მოწმობს (ზოგადი ლოგიკით) ფასის მნიშვნელოვან შემცირებაზე. თუმცა, თუ ყურადღებით დააკვირდებით პროდუქტებს, რომლებიც იყიდება წითელი ეტიკეტით, შეამჩნევთ, რომ რეალური ფასდაკლება არ არის. ზოგჯერ ფასდაკლებით საქონელი უფრო მეტ ფასად იყიდება! მეორეც, მომხმარებლები აღნიშნავენ ხშირ შეუსაბამობას პროდუქტის ფასსა და მასზე დაკიდებულ ფასს შორის. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, რომ პროდუქცია უფრო ძვირია სალაროში, ამიტომ გადადით შტრიხკოდების სკანერებზე და კიდევ ერთხელ შეამოწმეთ თითოეული პროდუქტი - ეს დაზოგავს თქვენს ფულს. მესამე, ეს არის პროდუქციის ხარისხი. ზოგიერთი მყიდველის თქმით, აქ ხშირად იყიდება ვადაგასული საქონელი, ხოლო მზა საკვების განყოფილებაში, ზოგადად, მოძველებული ან დეფექტური პროდუქტებისგან დამზადებული კერძების ჩასმა შეიძლება.