სბერბანკის მიმოხილვები სესხებზე: მომხმარებელთა მოსაზრებები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დღეს ქვეყნის მოსახლეობის მხოლოდ ორი პროცენტია კმაყოფილი საკუთარი ფინანსური მდგომარეობით (და ეს ფაქტი არ არის, რადგან ადამიანის მადას ვერ იკმაყოფილებს), ხოლო დანარჩენი ხალხი ეძებს ფულს დამატებით. ფინანსური წყაროები და შემდეგ დაწერეთ მიმოხილვები სბერბანკის შესახებ სესხებზე. ბევრი (შეიძლება ითქვას, უმეტესობა) ირჩევს ამ კონკრეტულ საკრედიტო დაწესებულებას, თუმცა არის მრავალი სხვა. ეს დიდი ალბათობით იმიტომ ხდება, რომ სხვა ფინანსური ინსტიტუტები აწვდიან თანხებს კიდევ უფრო ნაკლებად ხელსაყრელი პირობებით.

სტატისტიკის მიხედვით, მუშაკთა და პენსიონერების სამოცდაათ პროცენტზე მეტი ირჩევს საბანკო სექტორის ლიდერს, ქვეყნის უძველეს ფინანსურ ინსტიტუტს. სბერბანკის შესახებ მიმოხილვები სესხებზე ყველაზე ხშირად გვხვდება ინტერნეტში. ყველაზე ხშირად ისინი საქმიანი ან საინფორმაციო ხასიათისაა, ზოგჯერ შეიცავს პრეტენზიებს, რაზეც ქვემოთ იქნება განხილული და ძალიან იშვიათად - გულწრფელი მადლიერება იმის გამო, რომ ადამიანებს მათთვის რთულ დროს ფინანსურად უჭერდნენ მხარს.

ისტორიიდან

შემნახველი ბანკის საქმიანობა ჯერ კიდევ 1841 წელს დაიწყო და ამ ფინანსური ინსტიტუტის არსებობის პერიოდში ბევრი საინტერესო მოვლენა მოხდა. უკვე 1895 წელს რუსეთში იყო 3875 შემნახველი ბანკი, დაახლოებით ორი მილიონი შემნახველი წიგნი. 1993 წელს ადამიანებმა დაიწყეს Sberbank ბანკომატების გამოყენება, 2008 წელს - ონლაინ სერვისით სარგებლობა, 2010 წელს - სესხებზე Sberbank-ის მიმოხილვები პირველად დაწერა გაცემული სესხისთვის ყველა საკომისიოს გაუქმების შესახებ..

რა თქმა უნდა, ბანკი მხოლოდ მოსახლეობის დაკრედიტებით არ არის დაკავებული. მთელი ამ წლების განმავლობაში ის აგრძელებდა ზრდას, განვითარებას, მომხმარებლების გაოცებას უფრო და უფრო ახალი ტექნოლოგიებით. ახლა აქ კარგად არის განვითარებული დისტანციური მართვა, რომელიც ეხმარება ბარათებთან და ანგარიშებთან ტრანზაქციის განხორციელებაში. რეგულარულად ავსებს კლიენტებს სხვადასხვა შეთავაზებები ბარათებთან, დეპოზიტებთან, საბროკერო მომსახურებასთან, ურთიერთდახმარების ფონდებთან, სადაზღვევო პროგრამებთან დაკავშირებით. თუმცა, ბანკის საქმიანობაში დაკრედიტებას მნიშვნელოვანი ადგილი უჭირავს.

დიზაინი

სბერბანკის სესხებზემიმოხილვაში აღნიშნულია, რომ ამ ფინანსური ინსტიტუტის მიერ მოწოდებული სასესხო პროდუქტების სია ფართოვდება, იმართება სხვადასხვა აქციები მომხმარებლებისთვის და მიიღება მომგებიანი შეთავაზებები. შესაძლებლობები უბრალოდ ფანტასტიკურია. საკმარისია გახსნათ სბერბანკის ვებგვერდი, გააკეთოთ განაცხადი, დაურთოთ დოკუმენტები, რომელთა სიაც იქ არის მითითებული და არც კი გჭირდებათ სადმე ოფისის ან სახლის დატოვება.

აპლიკაცია განიხილება და დიდი ალბათობით მიიღება. რჩება მხოლოდ ფულადი სახსრების მიღება, რაც უზრუნველყოფსსბერბანკი. სესხებზე მომხმარებელთა მიმოხილვები იწერება სხვადასხვა ადამიანების მიერ. ვინმეს სჭირდება დამატებითი ფული სამომხმარებლო მიზნებისთვის (მაგალითად, ავეჯის შესაძენად), ვიღაცას სურს გააუმჯობესოს საცხოვრებელი პირობები (ცხრა ათასი რუბლის პენსია, შეუძლებელია ორთქლის გათბობის ბატარეების შეცვლაც კი, მაგალითად, გარე ინვესტიციების გარეშე), ვინმეს. სურს ბავშვს ფასიანი განათლება მისცეს… და სბერბანკი თითქმის ყველას ეხმარება სირთულეების გადარჩენაში.

სამომხმარებლო სესხების შესახებ

შეგიძლიათ აიღოთ სამომხმარებლო სესხი გირაოს და გარანტიის გარეშე აბსოლუტურად ნებისმიერი ოდენობით მილიონნახევარ რუბლამდე თხუთმეტი ათასიდან. ვადა ასევე შეიძლება იყოს ნებისმიერი - ხუთ წლამდე სამი თვიდან და ამას განსაზღვრავს სბერბანკის მეანაბრე. სესხების მომხმარებელთა მიმოხილვები საუბრობენ განაკვეთებზე, რომლებიც იწყება წლიური 14,9 პროცენტიდან. დოკუმენტები, რომლებიც დაგჭირდებათ, ყველაზე მარტივია: კითხვარი, შემოსავლის ცნობა, პასპორტი და სამუშაო წიგნის ასლი. თუ ხელფასი გადაირიცხება სბერბანკის ანგარიშზე, მაშინ არაფერი დაგჭირდებათ პირადობის მოწმობის გარდა. მიღებული თანხის გამოყენება შესაძლებელია აბსოლუტურად ნებისმიერი მიზნით: საყოფაცხოვრებო ტექნიკის, მანქანის, მოგზაურობის, ბინის რემონტისთვის.

თუ გჭირდებათ თანხა მილიონნახევარი რუბლიდან სამ მილიონამდე, გარანტიის გარეშე არ შეგიძლიათ და ასეთი განაცხადის გაკეთება ასევე შესაძლებელია ონლაინ რეჟიმში. ამ შემთხვევაში საჭიროა საბუთები როგორც სამომხმარებლო სესხის მსურველისთვის, ასევე თანამსესხებლისთვის (იგივეა: განაცხადის ფორმა, პასპორტი, სამუშაო წიგნის ასლი და შემოსავლის განცხადება). თუ ხელფასები მიიღება ბარათზე ან სბერბანკის ანგარიშზე, გჭირდებათმხოლოდ პასპორტი. თვრამეტი წლამდე ასაკის მოქალაქეები და ისინი, ვინც ვალის დაფარვის მომენტისთვის გადალახეს სამოცდათხუთმეტი წლის ზღვარი, ვერ მიმართავენ ასეთ სესხს. სესხის ვადის კორექტირება შესაძლებელია სამი თვიდან 5 წლამდე, მაგრამ საპროცენტო განაკვეთი უფრო მაღალია - წლიური 19,5 პროცენტიდან. განაცხადი განიხილება ორი დღის ვადაში და თუ სესხის განმცხადებელი სბერბანკის კლიენტია, მაშინ ეს ვადაც მცირდება.

შეიძინეთ ბინა

თუ ბანკის მიერ სესხის გაცემის გადაწყვეტილება დადებითია, ნაღდი ფულის მიღება შესაძლებელია ნებისმიერ ფილიალში, არაფერია უფრო ადვილი ვიდრე სბერბანკიდან სესხის აღება. მიმოხილვები ამბობენ, რომ მხოლოდ ამ ვალის დაფარვა, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა, რთულია. თუმცა გასაკეთებელი არაფერია, მით უმეტეს, თუ სახლის ყიდვა გჭირდებათ. ქვეყანაში ძალიან ცოტაა ადამიანი, ვინც ასეთი შესყიდვა ფინანსური ინსტიტუტების მონაწილეობის გარეშე გააკეთა.

Sberbank ნებით ეხმარება ასეთი გრანდიოზული გეგმის განხორციელებაში. საპროცენტო განაკვეთი აქ ოდნავ დაბალია - 14,5 პროცენტი წელიწადში, მაგრამ ბევრი რამ არის დამოკიდებული საწყისი კაპიტალის ოდენობაზე, ასევე ამ ტიპის დაკრედიტების ვადაზე. ამ ვალის ვადა ოცდაათ წლამდეა. სესხი შეიძლება იყოს ნებისმიერი ორმოცდახუთი ათასი რუბლიდან. სესხზე განაცხადის საბუთები ზუსტად იგივეა, რაც ზემოთ ჩამოთვლილი.

ახალგაზრდებისთვის

ახალგაზრდა ოჯახებს დამატებით მოუწევთ დოკუმენტების ამ პაკეტს დაურთოთ დაბადებისა და ქორწინების მოწმობები, ასევე სამშობიარო კაპიტალის მოწმობა, თუ ოჯახი იპოთეკურ პროგრამაში მიიღებს მონაწილეობას. შემდეგ თქვენ უბრალოდ უნდა მიმართოთ სბერბანკს სესხზე. იპოთეკასესხების მიმოხილვები ბევრს აგროვებს, რადგან ამ ტიპის დაკრედიტება ძალიან პოპულარულია ბოლო წლებში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წარადგინოთ ონლაინ განაცხადი, რომელიც განიხილება ორ დღეში და შემდეგ აცნობეთ კლიენტს შემდგომი ქმედებების შესახებ.

თუ გადაწყვეტილება დადებითია, იპოთეკური სესხი გაიცემა და კლიენტი დაუყოვნებლივ ხდება შერჩეული ქონების მფლობელი. საბინაო დაკრედიტებისთვის, სბერბანკში იმართება რეგულარული აქციები: შეგიძლიათ მიიღოთ კარგი ფასდაკლება ამ სესხის განაკვეთზე, საწყისი კაპიტალის ზომა შეიძლება შემცირდეს 15 პროცენტამდე. ასეთი სესხის ვადა არის ერთიდან ხუთ წლამდე, თანხა ორმოცდახუთი ათასიდან ხუთ მილიონ რუბლამდე.

შვილობილი მეურნეობა

ადამიანებს, რომლებიც შვილობილი მეურნეობით არიან დაკავებულნი, შეუძლიათ ასევე მიმართონ სამომხმარებლო სესხს. ასეთ სესხს აქვს საპროცენტო განაკვეთის სუბსიდირება საბიუჯეტო სახსრების ხარჯზე. სესხი გაიცემა მაქსიმუმ სამასი ათასი რუბლით, თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია ორ წლამდე ვადით, ხოლო შვიდასი ათასი რუბლით, თუ ხელშეკრულება არის ხუთწლიანი..

მსესხებელი ხელშეკრულების დადებისას უნდა იყოს 21 წელზე უფროსი და 75 წელზე ნაკლები. ცოტა ხნის წინ, სბერბანკი საკმაოდ ხშირად გასცემდა ასეთ სესხებს ფიზიკურ პირებზე. მიმოხილვები ამბობენ, რომ დიზაინი მარტივია, არ არის საჭირო სპეციალური დოკუმენტები. საიტზე თქვენ უნდა შეავსოთ კითხვარი, დაელოდოთ გადაწყვეტილებას, შემდეგ მიიღოთ თანხა ნებისმიერ ფილიალში.

სესხის მიმოხილვა

მიმოხილვა საუბრობს დაბალ საპროცენტო განაკვეთებზე, თითოეულ კლიენტთან ინდივიდუალურ მიდგომაზე დამინიმალური დოკუმენტები. არ არის ფარული საკომისიო და საკომისიო, დასაშვებია დავალიანების ვადაზე ადრე დაფარვა - როგორც სრულად, ასევე ნაწილობრივ, ეს შეიძლება ნებისმიერ დროს, მარტივი აპლიკაციით. ასევე ხშირად აღინიშნება მიმოხილვები: სბერბანკში სესხის დაფარვა შესაძლებელია Sberbank Online სისტემის გამოყენებით, თუნდაც მობილური აპლიკაციებიდან. არის ავტომატური გადახდის სერვისი. ასევე გამოიყენება მობილური ბანკი, ტერმინალები და ბანკომატები.

ფულადი სესხის აღება შეუძლია ყველა მოქალაქეს, რომელიც არის 21 წლის, პენსიონერი და მუშა. სპეციალური შეთავაზებები სამხედრო მოსამსახურეებისთვის - სპეციალური პროგრამით. სამხედრო მოსამსახურეს შეუძლია მიიღოს მაქსიმუმ ერთი მილიონი რუბლი ხუთ წლამდე 15,5 პროცენტით წელიწადში. ეს თანხა შეიძლება იყოს არა მხოლოდ დამატებითი გადასახადი საცხოვრებლის შესაძენად, არამედ დაიხარჯოს ნებისმიერი სხვა მიზნით, რაზეც ხშირად წერენ მიმოხილვებში.

სესხის რეფინანსირება სბერბანკში

ამ ბანკის ფიზიკურ პირს და კლიენტს, რომლებიც რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციაში აღმოჩნდებიან, უნდა დაეხმარონ ძირითადი ვალის ოდენობის შემცირებაში. სბერბანკი ამას აკეთებს სახელმწიფოს აქტიური მხარდაჭერის მქონე ადამიანებისთვის. თუმცა, მიმოხილვები ამბობენ, რომ ასეთ ქმედებებს ბანკის თანამშრომლების ფარული შიდა წინააღმდეგობა ხვდება. ასეთი აქციების პირობები, როგორც წესი, ძალიან შეზღუდულია და ადამიანები, რომლებმაც განაცხადეს რეფინანსირებაზე, იმდენ ხანს ელოდებიან გადაწყვეტილებას, რომ აქციის დრო ამოიწურება. ასეთი განაცხადის წარდგენაც კი რთულია, რადგან ყველა დეპარტამენტი არ იღებს მას. ხალხს აქვს ორი ახსნა ასეთი შეფერხებისთვის: სბერბანკი საბოტაჟს ახორციელებს მთავრობის გადაწყვეტილებას (და ისე, რომ კლიენტები ადანაშაულებენარა ბანკი, არამედ ძალაუფლების სტრუქტურები - ისინი ცოტა ფულს აძლევენ, ყველასთვის საკმარისი არ არის), ან ბანკის პოლიტიკა არ არის გააზრებული და თანამშრომლები არ არიან სწრაფი. ამ უკანასკნელის, რა თქმა უნდა, არავის სჯერა. სავარაუდოა დივერსია.

ბანკის ვებგვერდზე უამრავი ასეთი მიმოხილვაა და უნდა ვაღიაროთ, რომ მათ პასუხობენ სწრაფად, გონივრულად და შეუფერხებლად. თუმცა, ჩვენება დაბნეულია საკუთარ ვებსაიტზეც კი. მაგალითად: სესხი გაიცემა მესამე მხარის ბანკში იპოთეკური დავალიანების დასაფარად, ხოლო სბერბანკიდან აღებული სესხები არ არის რეფინანსირებული. ეს ასე არ უნდა იყოს, თუ ვიმსჯელებთ აქციის პირობების აღწერით. ერთი სიტყვით, განაცხადზე უარის თქმა ყოველთვის იქნება რაიმე მიზეზი.

ბევრი წარუმატებლობაა. დადებითი შედეგების მიმოხილვა პრაქტიკულად არ არსებობს. ამ საკითხთან დაკავშირებით, ძირითადად, მხოლოდ უკმაყოფილება. ან კლიენტის დამსაქმებელს არ მოეწონება (რაზეც სბერბანკმა აბსოლუტურად არაფერი იცის), მაშინ განაცხადის დამტკიცება გადაიდება … უამრავი მიზეზი არსებობს. ამ საკითხზე ფაქტიურად რამდენიმე დადებითი მიმოხილვაა და, გულწრფელად რომ ვთქვათ, მათ განსაკუთრებით არ სურთ დაჯერება. არის საყვედურებიც კი, რომ თავად ბანკს არ ესმის დეკლარირებული რეფინანსირების სერვისი. ასე ამბობენ მიმოხილვები.

საკრედიტო დაზღვევა

სბერბანკს აქვს კიდევ ერთი სუსტი რგოლი თავის საქმიანობაში. არც დაზღვევის დაბრუნების შესახებ დადებითი მიმოხილვებია. ხშირ შემთხვევაში კი ვალდებულნი არიან დააბრუნონ - მაგალითად, სესხის ვადაზე ადრე დაფარვის შემთხვევაში. ეს ხშირად არ ხდება. როგორც ჩანს, ბანკმა ნებისმიერ შემთხვევაში უნდა უზრუნველყოს, რომ ეს ფული სამუდამოდ ჩამოერთვას კლიენტს. და თუ წარმოგიდგენიათრომ კლიენტების უმეტესი ნაწილი არიან პენსიონერები, რომლებიც გადაულახავი გარემოებების გამო იძულებულნი გახდნენ სესხების აღება, რომლებიც შიმშილობდნენ, მაგრამ ვალს ვადაზე ადრე დაფარეს, რადგან ძველი აღზრდა არ იძლევა სხვის ფულზე გასუქებას, შემდეგ სურათი. ძალიან მჭევრმეტყველად ჩნდება. პენსიონერს წაართვა უბედური ორიოდე ათასი მანეთი, რაც მისთვის მხოლოდ პურის სანაცვლოდ იქნებოდა, სასიკვდილო ცოდვაა. ამის შესახებ წერს 2017 წლის მიმოხილვები. სბერბანკში სესხი ბევრს დაუჯდა მინიმუმ დახარჯულ დროს, დაკარგულ ფულს და იმედგაცრუებისგან გაზრდილ ზეწოლას.

2017 წელს აღწერილი იყო რამდენიმე ძალიან უჩვეულო ამბავი. ეს ეხება იმ ფაქტს, რომ დაზღვევა ფაქტიურად ეკისრება კლიენტებს, თუმცა ეს შეუძლებელია კლიენტის სურვილის გარეშე. ჯერ აიძულებენ, არასამუშაო პროგრამის საბაბით დაეთანხმოს ერთი თანამშრომლის დამქანცველ მესიჯს, მერე ისევ დაზღვევით ითვლიან სესხს და როცა ადამიანი წყენას იწყებს, უბრალოდ უარს ამბობენ სესხზე. ეს სიტუაცია თითქმის იგივე სცენარის მიხედვით მოხდა ბევრ და ძალიან შორეულ ქალაქში.

ეს არის სბერბანკის პოლიტიკის დემონსტრირება მთელი თავისი დიდებით? ერთ-ერთ შემთხვევაში, კლიენტს არ ეზარებოდა სასამართლოში წასვლა, რომელშიც სბერბანკმა წააგო და სასამართლოს გადაწყვეტილებით, მნიშვნელოვნად უნდა შეემცირებინა ჯარიმა, რომელიც მან მოაწყო კლიენტისთვის საკუთარი ქმედებებით. მეტიც, სააპელაციო საჩივრის გარეშეც ბანკმა გადაწყვიტა არ შეესრულებინა სასამართლოს გადაწყვეტილება, მოითხოვა საწყისი თანხის გაცემა, რის შემდეგაც კლიენტის ბარათი დაბლოკა. სბერბანკის ვებსაიტზე ეს მიმოხილვა იგნორირებულია, თუმცა ბევრი სხვა ახლოს არისუპასუხა.

საკრედიტო იმპულსი

მიმოხილვის ბარათი Sberbank Credit Momentum-მა შეაგროვა მრავალი და ძირითადად დადებითი. ყველა წერს გამოყენების მარტივობაზე, პირობების უპირატესობებზე. მისი მიღება შეუძლიათ მხოლოდ 25 წელზე უფროსი ასაკის რუსეთის მოქალაქეებს, მაგრამ 65 წლამდე. თქვენ უნდა იყოთ ოფიციალურად დასაქმებული მინიმუმ ექვსი თვის განმავლობაში იმავე სამუშაო ადგილზე. და, რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა იყოთ Sberbank-ის კლიენტი, რომ მიიღოთ მისგან პირადი შეთავაზება, ყველა მიმოხილვაში ასევე აღნიშნულია. Sberbank-ის "Credit Momentum"-ის პირობები კარგია მათთვის, ვინც ეძებს მომგებიან სესხს და სჭირდება ფული.

რა თქმა უნდა, თითოეულ წინადადებას აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ბარათი გაიცემა სწრაფად, აქვს ორმოცდაათი დღის საშეღავათო პერიოდი, ანგარიშის მომსახურება უფასოა, საკრედიტო ლიმიტი საკმაოდ მაღალია, არის ავტომატური გადახდა და უფასო SMS შეტყობინება, შეგიძლიათ ბარათი დააკავშიროთ ელექტრონულ საფულეებს. ასევე, როგორც მიმოხილვაშია აღნიშნული, "Credit Momentum" (Sberbank) აძლევს პრივილეგიებს და ფასდაკლებებს პარტნიორების გადახდის სისტემიდან. საპროცენტო განაკვეთი არ არის მაღალი. ხშირი ბონუსები. დისტანციური მომსახურება. მინუსებიდან: მცირედი დაგვიანებისთვის ჯარიმები ძალიან სერიოზულია. ბარათი გაიცემა მხოლოდ სბერბანკის ინდივიდუალური შეთავაზებით. ნაღდი ფულის ამოღება ძალიან მაღალია. მიმოხილვების მიხედვით, შეუძლებელი იქნება ამ ბარათის მოქმედების გახანგრძლივება: ბარათი გაიცემა, მაგრამ ეს არ იქნება Credit Momentum, რადგან მას არ აქვს თითქმის ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი უპირატესობა. ეს ბარათი მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში.