ბანკის თანამშრომელი: პროფესიის უარყოფითი მხარეები და უპირატესობები. ბანკის სამუშაო

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ბანკის თანამშრომელი საკმაოდ ფართო ცნებაა, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა დონის ცოდნისა და უნარების მქონე ეკონომისტებს, დაწყებული მარტივი მოლარეებით დამთავრებული მენეჯერებით. მაგრამ ნებისმიერ ასეთ თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს სპეციალური განათლება ეკონომიკის დარგში. რაც უფრო კვალიფიცირებულია ბანკის თანამშრომელი, მით უფრო მეტ შესაძლებლობებს იღებს ის კარიერული კიბეზე ასვლისას.

როგორები არიან ბანკის თანამშრომლები?

შედარებით ცოტა ხნის წინ ბანკის თანამშრომლები წარმოადგინეს, როგორც კონსერვატიულად ჩაცმული, მშვიდი მამაკაცები, რომლებსაც უმაღლესი განათლება აქვთ და მათ იციან როგორ ისაუბრონ სწორად. ასეთი თანამშრომლები სკოლის დამთავრებისთანავე მოდიოდნენ სამუშაოდ საკრედიტო დაწესებულებაში იმ მიზნით, რომ მთელი ცხოვრება იქ იმუშაონ და ლიდერები გახდნენ.

დღეს ასეთი სტერეოტიპი აღარ არის აქტუალური. ბანკის თანამშრომლები ძირითადად ქალები არიან და მათ შორისლიდერები ბევრად უფრო ხშირია. ბანკში პოზიციებზე მუშაობა აღარ გულისხმობს უბრალოდ ქაღალდის ნაჭრების შეცვლას, ის უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს ბანკის სერვისების გაყიდვაზე.

რა არის ძირითადი მოთხოვნები?

მომსახურებაში შესვლამდე აუცილებელია ბანკის თანამშრომლის რეზიუმე, როგორც ნებისმიერი სხვა. გამოცდილების არარსებობის შემთხვევაშიც უნდა მიუთითებდეს შესაბამისი ეკონომიკური განათლება.

საკრედიტო დაწესებულებაში მუშაობისთვის საჭიროა კარგად და სწრაფად დათვლა, ნავიგაცია ნებისმიერ დოკუმენტში, ასევე გქონდეთ საკმარისი ყურადღება და გამძლეობა. ნებისმიერი ბანკის თანამშრომლის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისება პასუხისმგებლობაა. საკრედიტო ინსტიტუტების თანამშრომლების უმეტესობა ყოველდღე მუშაობს სხვადასხვა კატეგორიის, ასაკისა და შემოსავლის კლიენტებთან.

ამიტომ ბანკში სამუშაოდ უნდა გქონდეს გაწონასწორებული ხასიათი, რათა ადამიანებთან ურთიერთობა ყოველთვის მშვიდი იყოს. მნიშვნელოვანი თვისება, რომელიც ბანკის ნებისმიერ თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს, არის მოთმინება, ისევე როგორც სტრესის წინააღმდეგობა, რადგან მან მშვიდად უნდა აღიქვას მოულოდნელი არასტანდარტული სიტუაციები, რათა შეინარჩუნოს კლიენტები და მოიპოვოს ბანკისთვის კარგი რეპუტაცია.

რა არის ბანკის ხელფასი?

ბანკის თანამშრომლის ხელფასი შეიძლება იყოს სრულიად განსხვავებული. მოლარეები ყველაზე პატარას იღებენ, მიუხედავად ამისა, ეს თანამდებობა ყველაზე საპასუხისმგებლოა. მაგრამ ფულადი მუშაკის პოზიცია ყველაზე მეტადპირველი ნაბიჯი კარიერის კიბეზე. სხვადასხვა ფინანსურ ინსტიტუტებში უფროსების უმეტესობამ მასთან დაიწყო. საშუალო მენეჯერებს აქვთ ყველაზე მაღალი შემოსავალი, არ ჩავთვლით მენეჯერებს. ისინი მუშაობენ მომხმარებელთა რეფერალებთან, რადგან იღებენ კარგ დამატებით გადასახადს მათთვის.

ღირს თუ არა ბანკში მუშაობა?

შეიძლება ითქვას, რომ ბანკის თანამშრომელი მრავალფეროვანი, პრესტიჟული და საინტერესო საქმით არის დაკავებული. როგორც წესი, ასეთი სამუშაოს დახმარებით უზრუნველყოფილია საიმედო სამუშაო ადგილი. მაგრამ ასეთი საქმიანობა მოითხოვს მაღალი დონის პროფესიულ კომპეტენციას და კლიენტებთან კომუნიკაციას სხვადასხვა, ზოგჯერ რთულ სიტუაციებში. ერთი ბანკიდან მეორეზე გადასვლა საერთოდ არ არის დაგმობილი, მით უმეტეს, თუ ეს კეთდება კარიერის ასაშენებლად. ზოგიერთ ამ დაწესებულებაში მაღალ თანამდებობებზე მუშაობენ გარედან ჩამოსული ადამიანები და არა ისინი, ვინც ამ ბანკში დიდი ხნის განმავლობაში მუშაობდნენ.

რა ცოდნა და გამოცდილება გჭირდებათ?

რაც შეეხება ცოდნას, ბანკის თანამშრომლის პროფესია საბანკო სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ ყველა ინფორმაციის სავალდებულო ცოდნას მოითხოვს. თანამშრომლებს უნდა შეეძლოთ საბანკო პროდუქტის შეთავაზება, მაგალითად, ანგარიშის გახსნა, სესხის აღება ან ანაბრის გაკეთება. აქ ყველაფერი იმაზე იქნება დამოკიდებული, თუ რამდენად არის თანამშრომელი ორიენტირებული ამ საკითხებზე, შესაბამისად, ამასთან დაკავშირებით გაიზრდება მისი პროფესიული კომპეტენცია. ადამიანმა მუდმივად უნდა ისწავლოს ახალი მასალები და გაყიდოს ნებისმიერი საბანკო პროდუქტი ან მომსახურება, თუ დარწმუნებულია, რომ მათშიახარისხის და კარგად გათვითცნობიერებული ყველა რისკისა და შესაძლებლობების შესახებ, რაც მას თან ახლავს.

კიდევ ერთი მოთხოვნა, რომელიც უნდა აკმაყოფილებდეს ბანკის თანამშრომელს, არის კომერციული შესაძლებლობების არსებობა, მომხმარებლებთან პოზიტიური კომუნიკაციისა და საუბრის წარმართვის უნარი. ეს იმაზე მეტყველებს, რომ თანამშრომელს უნდა შეეძლოს კლიენტთან თანამშრომლობა და მასთან პარტნიორობის შექმნა. ვერც ერთი კლიენტი ვერ დარჩება გულგრილი, თუ მას ეპყრობიან ტაქტით, მგრძნობელობით და ყურადღებით.

ბანკების უმეტესობა ცდილობს ახალგაზრდების მოზიდვას სამუშაოდ, რადგან ისინი ბევრად უფრო სწრაფად ხვდებიან საბაზრო ურთიერთობებს და ადვილად ეგუებიან მათ. თანამედროვე ბანკირებს მიაჩნიათ, რომ ადამიანები, რომლებიც უკვე ორმოცდახუთს გადაცილებულნი არიან, მიჩვეული არიან ანაზღაურების მიღებას, განსაკუთრებით დაძაბულობის გარეშე, რადგან მათ ჯერ კიდევ ახსოვთ ძველი სისტემა. ეს ყველას არ ეხება.

რა სარგებელი მოაქვს ბანკში მუშაობას?

1. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ოფიციალურად წახვიდეთ სასწავლო შვებულებაში დაუსწრებლად, წლიური შვებულების, დეკრეტული შვებულების ან ავადმყოფობის დროს. ამ ყველაფერს ბანკი იხდის.
2. გაქვთ სტაბილური ხელფასი, პრემიები და სხვადასხვა დამატებითი გადასახადები.
3. სამუშაო პირობები შესანიშნავია: არის სუფთა, მშვიდი, დამონტაჟებულია თანამედროვე ტექნიკა, კომფორტული ავეჯი, არის ბუფეტი, სამედიცინო ცენტრი, მოსაწევი ადგილი და ასე შემდეგ.
4. მუშაობა ხორციელდება კომპიუტერზე ინტერნეტით. მაგრამ აქ ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ კონკრეტულ საბანკო განყოფილებაში მუშაობთ.
5. რეგულარული განრიგი და დაყენებული სამუშაო საათების მიხედვითწესები.
6. პოზიციაზე მიღების ბრძანება აუცილებლად განსაზღვრავს თქვენს სამუშაო საათებს და თუ რაიმე მიზეზით გიწევთ მუშაობა, მაშინ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მოითხოვოთ დამატებითი გადახდა. თუმცა ეს საკითხი უფრო სუბიექტურია, ვინაიდან ყველაფერი ბანკის ხელმძღვანელობის პოლიტიკაზეა დამოკიდებული. მაგრამ ზედმეტი მუშაობა არ იქნება მუდმივი.
7. მუდმივი კომუნიკაცია. თქვენ გარშემორტყმული იქნებით ბანკის თანამშრომლებისა და მომხმარებლების დიდი რაოდენობით. შესაბამისად, ბანკში მუშაობა ნიშნავს ადამიანებთან მუშაობას.

ბანკში მუშაობის ნაკლოვანებები

1. მკაცრი ჩაცმის კოდი. დაივიწყეთ ჯინსები და მაისურები. თქვენ უნდა ჩაიცვათ ძირითადად ფორმაში - თეთრი ზედა, შავი ქვედა - და ჩაიცვით ოფიციალური ტანსაცმელი.
2. კვირაში ხუთი დღე იმყოფებით თქვენს სამუშაო ადგილზე, ამიტომ მხოლოდ შაბათ-კვირა არის გამოყოფილი პირადი პრობლემების გადასაჭრელად, ან თქვენ უნდა დატოვოთ ისინი შვებულებამდე ან გადადოთ სხვებისთვის.
3. უფროსების დიდი რაოდენობა. თუ უბრალო თანამშრომელი ხარ, მაშინ შეიძლება შენზე მაღლა დადგეს რამდენიმე განსხვავებული ავტორიტეტი, რომლებსაც შეუძლიათ ნებისმიერ დროს დაგიკავშირდნენ კითხვებით, გთხოვონ რაიმე დოკუმენტის წარდგენა ან რაიმე ინსტრუქციის მიცემა.
4. თუ ბანკი პატარაა, მაშინ ალბათ ეს არის "ოჯახი". ანუ მაშინვე შემოგთავაზებენ კარგ ხელფასს, მაგრამ მხოლოდ დამფუძნებლების ნათესავი ან ახლო ნაცნობი დაიკავებს მაღალ თანამდებობას.
5. თუ არ მუშაობთ ნაღდი ფულით, მაშინ პასუხისმგებელი ხართ იმ დოკუმენტებზე, რომლებიც დაკავშირებულია სახსრების მოძრაობასთან, ფასიანი ქაღალდებთან დამომხმარებლის იდენტიფიკაცია.

ბანკის თანამშრომლის პროფესიის არჩევისას დარწმუნებული იყავით, რომ სამსახური ყოველთვის გექნებათ, რადგან ბანკები ბევრია და ყველგან სპეციალისტებია საჭირო. მთელი სირთულე იმაში მდგომარეობს, რომ ასეთი პროფესიის არჩევით ართმევ თავისუფლებას, ანუ საკუთარ თავზე მუშაობის შესაძლებლობას.

როგორც თქვენ შენიშნეთ, ამ პროფესიას აქვს საკმარისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ამ შემთხვევაში არჩევანი დამოკიდებული იქნება მხოლოდ იმაზე, თუ რა პრიორიტეტებსა და მიზნებს მისდევთ ცხოვრებაში. თუ ისინი ბანკისკენ მიბრუნდებიან, მაშინ დროთა განმავლობაში თქვენ თვითონ გააანალიზებთ ასეთი რთული სამუშაოს თავისებურებებს.