მთავარი ოპერაციული ოფიცერი: სამუშაოს აღწერა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

აღმასრულებელი დირექტორი პრაქტიკულად გენერალური დირექტორის მოადგილეა. მაგრამ თუ მას შევადარებთ უფროსის უშუალო მოადგილეებს, მაშინ სრული დარწმუნებით შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მისი მოვალეობები გაცილებით ფართოა. COO-ს მოვალეობები მოიცავს კომპანიაში სამუშაო პროცესის ყველა ასპექტის ზედამხედველობას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ აღმასრულებელი დირექტორი დაკავებულია ბიზნეს გეგმის შედგენით, მაშინ ოპერატიული ხელმძღვანელი შეიმუშავებს და გვთავაზობს ტაქტიკას მისი განხორციელებისთვის. მოვალეობების ეს გამიჯვნა კომპანიის ხელმძღვანელს აძლევს დამატებით დროს კლიენტებთან და პარტნიორებთან კომუნიკაციისთვის, ართმევს მას პასუხისმგებლობას გადაჭრას შიდა საკითხები და გააკონტროლოს ორგანიზაციის მუშაობა.

ძირითადი ძალები

უმეტეს შემთხვევაში, აღმასრულებელ დირექტორს უფლება აქვს დაესწროს საბჭოს სხდომებს, რაც მას აძლევს შესაძლებლობას წარმოადგინოს ინტერესებიკომპანიები პარტნიორებთან და ინვესტორებთან ურთიერთობისას. მას ასევე ევალება საწარმოს ეკონომიკურ საქმიანობასთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტაციის ხელმოწერა. აღმასრულებელი დირექტორის მთავარი ფუნქციაა პროდუქციის წარმოების კონტროლი, ასევე კომპანიის მიერ დადებული ხელშეკრულებებით ნაკისრი ვალდებულებების დროული შესრულება.

ამოცანები

არის აღმასრულებელი დირექტორის ძირითადი ამოცანების ჩამონათვალი თანამედროვე, მზარდ საწარმოში. პირველი არის წარმოების პროცესების მართვა. ოპერაციების დირექტორმა უნდა შეადგინოს წარმოების გეგმები და დააკვირდეს თანამშრომლების მიერ მათი განხორციელების პროგრესს. ასევე, მის მოვალეობებში შედის წარმოებისთვის ყველა საჭირო რესურსის მიღების მონიტორინგი, აქ ვგულისხმობთ არა მხოლოდ ნედლეულს და მასალებს, არამედ აღჭურვილობას და საჭირო თანამშრომლების შერჩევას. ის ასევე პასუხისმგებელია ყველა საწარმოო ერთეულის მოვლაზე.

ის პასუხისმგებელია თანამშრომლების მონიტორინგზე, რათა მათ არ დაარღვიონ უსაფრთხოების წესები, წარმოებული პროდუქცია არის მაღალი ხარისხის და აკმაყოფილებს ყველა სტანდარტს. ის პასუხისმგებელია წარმოების ყველა ხარჯზე და ვადების დაცვაზე. აღმასრულებელი დირექტორის სამუშაო აღწერილობა მოიცავს ზომების მიღების აუცილებლობას, რომლებსაც შეუძლიათ გაზარდონ წარმოების ეფექტურობა, მიიღონ ზომები პროდუქტის დეფექტების შესამცირებლად, ნაბიჯების გადადგმა პროცესების ოპტიმიზაციისთვის და შრომის პროდუქტიულობის გაზრდისთვის.

COO-ის თანამდებობის მქონე ოფიცერი პასუხისმგებელია პერსონალის მართვაზე. მის მოვალეობებში შედის კომპანიის გეგმების შესასრულებლად საჭირო რაოდენობის თანამშრომლების დაქირავების დაგეგმვა, პერსონალის ღირებულების გამოთვლა, მისი მომზადებისთვის საჭირო ფინანსური რესურსების ჩათვლით.

მისი კონტროლის ქვეშ არის ადმინისტრაციული პერსონალის მართვა, თუ მათი პერსონალი 100 ადამიანს აღემატება. COO-მ უნდა გააკონტროლოს კომპანიის კლიენტების წინაშე ვალდებულებების შესრულების ვადების დროულად შესრულება. მან ასევე უნდა გაუმკლავდეს ყველა სხვა საოპერაციო საკითხს, მათ შორის საწარმოო სერვისების შესრულებას, საინფორმაციო ტექნოლოგიების კონტროლს, ტექნიკურ მხარდაჭერას და მსგავს ბიზნეს საკითხებს.

პოზიციების კატეგორიები

პრაქტიკაში, დღევანდელი კომპანიები ითხოვენ თანამშრომლებს ლიდერის პოზიციებზე, რომლებიც იყოფა COO მოვალეობების ოთხ კატეგორიად. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თანამშრომლის სწორი ტიპი მხოლოდ მკაფიოდ განსაზღვრით, თუ რა მიზნებს უყენებს კომპანია საკუთარ თავს და რა შედეგს მოითხოვს ასეთი თანამშრომლისგან.

ინოვატორი

ყველაზე ხშირად კომპანიებს სჭირდებათ ნოვატორი. ამ სპეციალისტს შეეძლება აიღოს პასუხისმგებლობა ახალი სტრატეგიული მიმართულების შენარჩუნებაზე, უხელმძღვანელოს იმ ღონისძიებების კომპლექსის განხორციელებას, რომლებიც ზრდის კომპანიის ეფექტურობას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აირჩიოთ აპლიკანტები, რომლებსაც აქვთ ქარიზმა, მათ უნდა მიიპყრონ ყურადღება, რათა დააინტერესონ თანამშრომლები თავიანთი იდეებით, მიიყვანონ პერსონალი.მიაღწიეთ ორგანიზაციის მიზნებს.

მენტორი

თუ კომპანიას ჰყავს ახალგაზრდა და გამოუცდელი აღმასრულებელი დირექტორი, მაშინ ღირს მენტორის ტიპის გათვალისწინება. ამ სფეროს სპეციალისტი გახდება მყარი მხარდაჭერა, ის დაეხმარება ბიზნეს პროცესების გამართვას, მათ შორის მარკეტინგის, ფინანსების, გაყიდვების სფეროს და ა.შ. თუ კომპანიას აქვს ასეთი თანამშრომლის მოთხოვნილება, მაშინ თქვენ უნდა მოძებნოთ პროფესიონალი ცოდნის დიდი მარაგით, გამოცდილებით და მათი პრაქტიკაში განხორციელების მტკიცებულებით. იდეალურია ისეთი თანამშრომლის პოვნა, რომელსაც უკვე აქვს სასარგებლო კავშირები, რათა დაეხმაროს კომპანიას კონტაქტების დამყარებაში ბიზნესისთვის პოტენციურად სასარგებლო ადამიანებთან.

მიმღები

ზოგიერთი ორგანიზაცია ეძებს პირს მთავარი საოპერაციო ოფიცრის თანამდებობაზე, რომელსაც შემდგომში შესაძლებელი იქნება კომპანიის კონტროლის გადაცემა. ამ შემთხვევაში ძალიან მნიშვნელოვანია პროფესიონალის პოვნა, რომელსაც შეუძლია იგივე მიმართულებით გააგრძელოს ბიზნესი. თქვენ არ შეგიძლიათ აირჩიოთ თანამშრომელი, რომელიც თავისებურად ხედავს ბიზნესის განვითარებას. ის საკითხს ისე უნდა მიუდგეს, როგორც გენერალი, მათი გამოცდილება და პერსპექტივების ხედვა უნდა ემთხვეოდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება წარმოიშვას სერიოზული კონფლიქტები ბიზნესის წარმართვაში.

პარტნიორი

COO-პარტნიორის პოზიციის მნიშვნელობის კიდევ ერთი ვერსია. აქ მნიშვნელოვანია, რომ გენერალური და აღმასრულებელი ხელისუფლება იზიარებს საერთო ღირებულებებს. საუკეთესო ვარიანტი იქნება ისეთი თანამშრომლის არჩევა, რომელსაც შეუძლია არსებული მენეჯმენტი თავისი ცოდნითა და უნარებით შეავსოს. არსებობს ორი მაგალითი, რომელსაც შეუძლია აჩვენოს ორი ადამიანის პრინციპების იდეალური კომბინაცია ხელმძღვანელ თანამდებობებზე.

პირველ შემთხვევაში, აღმასრულებელი დირექტორი შეიძლება იყოს რბილი და ლიბერალისტი, ხოლო ოპერატიული, პირიქით, მკაცრია და ძალიან ფრთხილად ამოწმებს კომპანიის მუშაობის ყველა სფეროს. მეორე შემთხვევაში, იდეალური კომბინაციაა აღმასრულებელი დირექტორი, რომელიც ჩართულია კომპანიის განვითარებაში, ბაზარზე ახალი ნიშების ძიებაში და სხვა გარე საკითხებში, ხოლო მეორე ხელმძღვანელი უნდა იყოს პასუხისმგებელი შიდა პროცესებზე და აკონტროლებს კომპანიის ფინანსებს. საწარმო.

რა უნდა შეძლოს ამ თანამდებობის დაკავების მსურველმა

უპირველეს ყოვლისა, ამ თანამდებობაზე სამუშაოზე განაცხადის დროს, ისინი უყურებენ უმაღლესი განათლების არსებობას. ასევე, პლუს იქნება მენეჯერულ პოზიციაზე გამოცდილება, რომელიც ორ წელზე მეტია. თანაბრად მნიშვნელოვანია გარკვეული პიროვნული თვისებების, აუცილებელი უნარებისა და ცოდნის ქონა, რაც უზრუნველყოფს ეფექტურ მუშაობას.

მთავარ თვისებებს შორის აღსანიშნავია: ორგანიზებულობა, ანალიტიკური აზროვნების უნარი და პრობლემების გადაჭრის სისტემატური მიდგომა, პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების მიღების უნარი, დინამიურ ცვლილებებთან მარტივი ადაპტაცია და ორგანიზაციული უნარები. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანმა შეძლოს საჯაროდ ლაპარაკი, კომპეტენტურად ლაპარაკი და სტრესისადმი მეტი წინააღმდეგობა. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ მან გააცნობიეროს ის სფერო, სადაც არის მიმართული კომპანიის საქმიანობა.

აღსანიშნავია, რომ აღმასრულებელი დირექტორის სამუშაო აღწერილობა თითოეულ კომპანიაში განსხვავებულია. არსებობს ძირითადი კრიტერიუმები, მაგრამ რადგან ეს სამუშაო რთულია და ბევრს მოითხოვსდაძაბულობა, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია ბიზნესის მიმართულებაზე და საწარმოს განვითარების სტრატეგიის ნიუანსებზე.

პასუხისმგებლობა

რადგან ეს თანამდებობა მოიცავს კომპანიის მენეჯმენტს, COO-ს პასუხისმგებლობა არანაკლებ აღმასრულებელი დირექტორის პასუხისმგებლობაა. კანონით, ამ თანამდებობის დაკავების პირი ეკისრება სრულ ფინანსურ პასუხისმგებლობას. ის ასევე სრულად არის პასუხისმგებელი საწარმოში მიმდინარე ყველა პროცესზე, მათ შორის პერსონალის მუშაობაზე. მთავარი საოპერაციო ოფიცერი შეიძლება დაეკისროს ადმინისტრაციულ, შრომით, სამოქალაქო და სისხლის სამართლის პასუხისმგებლობას, როგორც კომპანიის თანამდებობის პირს. ის ასევე პასუხისმგებელია გადაწყვეტილებების, ბრძანებების და ა.შ. შედეგებზე.