სადაზღვევო კომპანია "უგორია": აღწერა და მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დღეს ყურადღებას გაამახვილებს "დაზღვევა" "უგორია". რა არის ეს ორგანიზაცია? Რას აკეთებს? რა დადებითი და უარყოფითი მხარეები უნდა მიაქციოს ადამიანებმა აქ განაცხადის გაკეთებამდე? კმაყოფილი არიან მომხმარებლები ფირმის მუშაობით? მრავალი მიმოხილვა დაგეხმარებათ ამ ყველაფრის განსჯაში. ზოგიერთ შემთხვევაში, მოსაზრებები შეიძლება განსხვავდებოდეს. ამის არ უნდა გეშინოდეს - ეს საკმაოდ ნორმალურია. ანალოგიურად, თქვენ არ გჭირდებათ დაიჯეროთ ყველაფერი, რაც წერია. რა მართლაც სასარგებლო ინფორმაციის მიღება შეიძლება მიმოხილვებიდან?

აღწერა

იუგორია არის სადაზღვევო კომპანია, რომელიც დიდი ხანია ოპერირებს რუსეთში. ეს კომპანია გთავაზობთ ყველა სტანდარტულ მომსახურებას. აქ შეგიძლიათ დააზღვიოთ მანქანა ან სიცოცხლე.

კორპორაციას აქვს საკმაოდ ბევრი ფილიალი და ფილიალი მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ამიტომაა, რომ ზოგიერთი პოტენციური მომხმარებელი დაინტერესებულია ორგანიზაციით. ყოველივე ამის შემდეგ, თაღლითები არ გავრცელდებიან მთელ რუსეთში. ეს მახარებს. მაგრამ კონკრეტულად რა შეიძლება ითქვას ამ კორპორაციაზე? რა დადებითი და უარყოფითი მხარეები უნდა მიაქციოთ ყურადღებას?

რეიტინგი ქვეყნების მიხედვით

პირველი ნიუანსი, რომელიც გასათვალისწინებელია, არის რეიტინგი, რომელიც "დაზღვევას" აქვს.იუგორია მთელი ქვეყნის მასშტაბით. რუსეთს აქვს სადაზღვევო კომპანიების საკუთარი პოპულარობის სია.

"უგორია" მასში პირველ ადგილზე შორსაა. უფრო მეტიც, ეს კორპორაცია რუსეთის სადაზღვევო კომპანიების ტოპ 10-ზე დაბალია. ორგანიზაციის ზუსტ პოზიციას ვერ ვიტყვით - სხვადასხვა წყარო სხვადასხვა ინფორმაციას მიუთითებს. ამიტომ, საკმარისია მოსახლეობამ იცოდეს, რომ იუგორია OJSC არის სადაზღვევო კომპანია, რომელიც რატომღაც არ შედის სახელმწიფო სადაზღვევო სერვისების მთავაზებელ საუკეთესო ორგანიზაციებში.

სანდოობა

მნიშვნელოვანი მაჩვენებელია ისეთი კომპონენტი, როგორიცაა საიმედოობა. მისი წყალობით, როგორც წესი, კლიენტები ენდობიან ან არ ენდობიან ფირმას. "იუგორია" - "დაზღვევა", რომელიც ვერ დაიკვეხნის განსაკუთრებით მაღალი საიმედოობით.

სტატისტიკის მიხედვით, ამ კორპორაციას (ან ტრასტს) აქვს სანდოობის ნიშანი A. ზოგჯერ ის ეცემა B++-მდე. შესაბამისად, ეს მაჩვენებლები შეიძლება გაიშიფროს როგორც "სანდო" და "მიღებული სანდოობა". არც ისე მაღალია დღევანდელი წარმატებული კორპორაციებისთვის.

ამიტომაც მოსახლეობის ნაწილი უარს ამბობს "დაზღვევა" "უგორიას" მიერ შეთავაზებულ მომსახურებაზე. ყველას არ ენდობა A++ ან A+ ნდობის დონის მქონე ფირმებს. და დაბალი ნდობის მქონე ორგანიზაციები ზოგადად სკეპტიკურად არიან განწყობილნი. ეს ნიშნავს, რომ არის გარკვეული ხარვეზები, რომლებიც არ აძლევს საშუალებას კომპანიას 100%-ით ეფექტურად და კეთილსინდისიერად იმუშაოს.

მისამართი

სსრა არის სახელმწიფო სადაზღვევო კომპანია "უგორიას" მისამართი? სად მდებარეობს ეს კორპორაცია? უკვე ითქვა, რომ კომპანიას აქვს დიდი რაოდენობით ფილიალი ქვეყნის მასშტაბით. ამიტომაც ღირს ინფორმაციის დაზუსტება თითოეულ დასახლებასთან დაკავშირებით.

მაგრამ სად არის კორპორაციის სათაო ოფისი? სადაზღვევო კომპანია "იუგორია" გთავაზობთ შემდეგ მისამართს მთავარი ფილიალისთვის: მოსკოვი, ბუტირსკი ვალი, 68/70. აქ თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ სარეკომენდაციო წერილები და გლობალური პრეტენზიები ან სურვილები. მოსკოვში ჯერ კიდევ ბევრი სადაზღვევო კომპანიის ოფისია.

მომსახურება

რა კონკრეტულ სერვისებს სთავაზობს ეს ორგანიზაცია? „დაზღვევა“„იუგორია“გთავაზობთ ყველა იმ სტანდარტულ მახასიათებელს, რაც მსგავს კორპორაციებს გააჩნიათ. უფრო ზუსტად, აქ შეგიძლიათ:

• ქონების დაზღვევა;
• გამოსცეს VHI პოლიტიკა;
• მიიღეთ CASCO ან OSAGO;
• აიღე უბედური შემთხვევის დაზღვევა;
• მიიღეთ დილერის სარემონტო დაზღვევა (მანქანებისთვის);
• უბრალოდ დააზღვიე სიცოცხლე და ბავშვები.

ამაში არაფერია გასაკვირი და უცნაური. ყველაფერი ძალიან მარტივი და გასაგებია. სინამდვილეში, ასეთი სერვისების სპექტრი სასიამოვნოა. კლიენტებს შეუძლიათ ნათლად განაცხადონ, რატომ ურჩევენ მიმართონ კონკრეტულ სადაზღვევო კომპანიას.

ჯანმრთელობის დაზღვევა

ახლა რამდენიმე სპეციფიკა ზოგიერთი სერვისის შესახებ. სს სახელმწიფო სადაზღვევო კომპანია "უგორია"გთავაზობთ ჯანმრთელობის დაზღვევას. VHI პოლიტიკა აქ დიდი მოთხოვნაა.

მაგრამ ორგანიზაცია ამ სფეროში იღებს არაერთგვაროვან მიმოხილვებს. ზოგიერთი კლიენტი თვლის, რომ იუგორიას სამედიცინო დაზღვევა საუკეთესოდ არ არის დაფარული. ზოგიერთი აღნიშნავს, რომ გადახდები მიიღება არა მხოლოდ დაგვიანებით, არამედ მიზერული ოდენობით. ეს საკმაოდ გავრცელებული შენიშვნაა.

ზოგი ამბობს, რომ იუგორიას ჯანმრთელობის დაზღვევა შესანიშნავი საშუალებაა VHI პროგრამის გამოსაყენებლად. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ყველა გადახდა დროულად (თუმცა არის მცირე შეფერხებები), დიდი ოდენობით. უფრო ზუსტად, დადგენილ.

რისი დავიჯერო? ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, პოტენციური მომხმარებლები, როგორც წესი, ენდობიან პირველი ტიპის აზრს. აღნიშნულია, რომ „დაზღვევა“იუგორია გთავაზობთ სამედიცინო დაზღვევას გარკვეული ხარვეზებით. მაგრამ შესაძლებელია, რომ ამ სფეროში თანამშრომლობამ მხოლოდ სარგებელი მოიტანოს.

OSAGO და CASCO

შემდეგი რამ არის მანქანის დაზღვევა. კიდევ ერთი საერთო სერვისი, რომელიც იზიდავს ახალ მომხმარებლებს. CASCO და OSAGO პოლიტიკები იუგორიაში, როგორც ბევრი ამბობს, გაიცემა სწრაფად და უპრობლემოდ. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს გარკვეული უარყოფითი მხარეები, ისევე როგორც უპირატესობები, ორგანიზაციას აქვს ამ სფეროში.

ზოგიერთი მომხმარებელი ხაზს უსვამს, რომ მანქანის დაზღვევა ამ სადაზღვევო კომპანიაში არის 100%. მანქანების შეკეთება სწრაფად მიმდინარეობს, გადახდებიც მიიღება ცალკე ტარიფით და შეთანხმებულ მოცულობებში. არავითარი მოტყუება. მომხმარებლები კმაყოფილი არიან.

ამასთან ერთად ბევრი სხვაგვარად ამბობს. უფრო ზუსტად რომ ვთქვათ, CASCO და OSAGO იუგორიაში სასურველს ტოვებენ. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი სადაზღვევო პოლისებით სარგებლობა. ავარიების და სხვა ინციდენტების შემდეგ მანქანები დიდი ხნის განმავლობაში შეკეთდება და გადახდები მიიღება არა მხოლოდ დაგვიანებით, არამედ მცირე ოდენობით. ეს ყველაფერი აიძულებს უარს თქვას კომპანიასთან თანამშრომლობაზე.

აქ გადაწყვეტილების მიღება რთულია. იუგორია (დაზღვევის კომპანია) დაახლოებით ერთნაირი რაოდენობით იღებს დადებით და უარყოფით შეფასებებს. თუმცა, არაკეთილსინდისიერი მუშაობის მტკიცებულება არ არსებობს. მხოლოდ ორგანიზაციის დაბალი რეიტინგი, ისევე როგორც არა საიმედოობის საუკეთესო მაჩვენებლები. ამიტომ ჯობია საუკეთესოს იმედი გქონდეს, მაგრამ უარესისთვის მოემზადო.

დამატებითი სერვისები

ასევე, იუგორიას მიმართ გამოთქმულ ნეგატივებს შორის შეიძლება აღინიშნოს, რომ კომპანია ხშირად აწესებს დამატებით სერვისებს. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება მანქანის დაზღვევას. კლიენტებს ყველა საშუალებით არწმუნებენ, რომ ასევე დააზღვიონ სიცოცხლე. ეს საკმაოდ გავრცელებულია.

ზოგი გამორთულია და მოგერიებულია ამ საქციელით. ზოგიერთი მომხმარებელი მიუთითებს იუგორიას თანამშრომლების გადაჭარბებულ თავდადებაზე. ვიღაც ზოგადად ამბობს, რომ სიცოცხლის დაზღვევის გარეშე, CASCO და OSAGO პოლისი არ გაიცემა ორგანიზაციებში.

ასეთი სიტუაციების დადასტურება ან უარყოფა არ არსებობს. მიუხედავად ამისა, "უგორია" ("დაზღვევა") კლიენტებისგან უარყოფით შეფასებებს სწორედ ამისთვის იღებსმომსახურების დაწესება. თუმცა, ეს პრეტენზია გვხვდება ბევრ მსგავს კორპორაციაში.

მომხმარებელთა მომსახურება

ორგანიზაციაში მომხმარებელთა მომსახურებაც იმსახურებს ყურადღებას. საქმე ისაა, რომ ზოგიერთი აღნიშნავს, რომ იუგორიას თანამშრომლები მათთან საუკეთესოდ არ უკავშირდებოდნენ. აქ არ არის ყველაზე მეგობრული სახეები და მუშები, რომლებიც არ გამოირჩევიან პროფესიონალიზმით. კლიენტები შეიძლება იყვნენ უხეში.

ამასთან ერთად, ვიზიტორების ნაწილი მიუთითებს, რომ სადაზღვევო კომპანია იუგორიას თანამშრომლები მუშაობენ კეთილსინდისიერად, ხარისხიანად და ყურადღებიანები არიან ყველა ვიზიტორის მიმართ. ამიტომ რეკომენდირებულია უბრალოდ მოემზადოთ იმისთვის, რომ ადამიანური ფაქტორისა და უხეშობისგან ვერ დაიზღვიოთ. იუგორიაში, ისევე როგორც სხვაგან, მათ შეიძლება არ ჰქონდეთ კარგი კომუნიკაცია მომხმარებლებთან.

შედეგები

რა დასკვნის გამოტანა შეიძლება ყოველივე ზემოთქმულიდან? OAO "იუგორია" არის სადაზღვევო კომპანია, რომელიც ძალიან არ სიამოვნებს თავის კლიენტებს. აქ არ არის მოსალოდნელი 100% ხარისხის მომსახურება. შეგიძლიათ მიიღოთ, მაგრამ კომპანიის წინააღმდეგ ბევრი პრეტენზიაა. და იმის გათვალისწინებით, რომ ორგანიზაციის სანდოობის რეიტინგი შედარებით დაბალ დონეზეა, მომხმარებლები ურჩევნიათ თავი აარიდონ ამ კორპორაციას.

შესაბამისად, იუგორია საკმაოდ კარგი კომპანიაა, მაგრამ მოთხოვნადი არ არის. იგი, ზოგიერთი მიმოხილვის თანახმად, არ იძლევა სტაბილურობას. აქ შეგიძლიათ განაცხადოთ მხოლოდ ყველა ადრე აღნიშნული ხარვეზის გათვალისწინებით.