ლიდერის ძირითადი ფუნქციები: მენეჯერების ტიპები და მათი პასუხისმგებლობები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

იმისათვის, რომ გავიგოთ, რა არის მენეჯერის მიერ შესრულებული მენეჯმენტის ფუნქციები, უნდა იხელმძღვანელოთ ამ პოზიციის მახასიათებლებით. საწარმოში რამდენიმე ასეთი თანამდებობაა - კომპანიის გენერალური მენეჯერი და საწარმოსა და თანამშრომლების გარკვეულ დონეებზე პასუხისმგებელი პირები.

ზოგი აკონტროლებს ფილიალის მუშაობას, ზოგს ენდობა განყოფილებები და განყოფილებები. მენეჯერებად ითვლებიან ისინი, ვინც ცვლის ადამიანებს, რომლებიც იკავებენ მენეჯერულ პოზიციებს საწარმოს იერარქიაში. ყველა მათგანმა უნდა იცოდეს და აიღოს ლიდერის ძირითადი ფუნქციები. მოდით განვიხილოთ ისინი უფრო დეტალურად.

წესები ყველასთვის

ჩვენს ქვეყანაში შემოიღეს კანონი, რომელიც ამბობს, რომ ტოპ მენეჯერი არის პირი, რომელიც პასუხისმგებელია კომპანიის მუშაობაზე, მართავს მას, აკონტროლებს შიგნით მიმდინარე პროცესებს. კანონი განსაზღვრავს იმ პირის ფუნქციონირებას, რომელსაც ევალება ასეთი თანამდებობა. ოფიციალური თანამდებობის მახასიათებელია ორმაგი სამართლებრივი სტატუსი. ხშირად, ლიდერი აღიქმება თითქმის როგორცორგანიზაცია, რადგან ის მისი წარმომადგენელია.

ხელმძღვანელობის უფლებამოსილებები რეგულირდება შრომის კოდექსით და სამოქალაქო კანონებით. ამავდროულად, ყველა მენეჯერი არის დაქირავებული ადამიანი, რომელსაც აქვს წინასწარ განსაზღვრული სამუშაო ფუნქციონირება. ის პასუხისმგებელია იმ აქტების შესრულებაზე, რომლითაც საწარმო მუშაობს.

ორმაგობის გამო იბადება სამართლებრივი პოზიციის შეუსაბამობა. ხელმძღვანელ თანამდებობაზე მყოფ ნებისმიერ პირს აქვს დასაქმებულის უფლებები და ისინი დაცულია კანონით. ამასთან, ნორმატიული აქტები იცავს დამფუძნებლებს, აქციონერებს, იცავს მათ ინტერესებს დაბალი კვალიფიკაციის მქონე მენეჯმენტის გაუნათლებელი, არასწორი, არაგონივრული ქმედებების შემთხვევაში..

შეთანხმების შესახებ

კანონები დამსაქმებელს აძლევს შესაძლებლობას წინასწარ შეამოწმოს მენეჯერულ პოზიციაზე მსურველის კვალიფიკაციის დონე. არსებობს რამდენიმე გზა და მეთოდი, რომლითაც შეგიძლიათ შეაფასოთ, თუ როგორ გაუმკლავდება ადამიანი მომავალში ლიდერის ფუნქციებს გუნდში, სხვადასხვა წარმოებაში, სამუშაო ასპექტებში. შეგიძლიათ მოაწყოთ კონკურსი, შეგიძლიათ მიმართოთ შსს-ს, რომ მოგაწოდოთ ამონაწერი რეესტრიდან ყველა დისკვალიფიცირებული პირის შემცველობით.

ახალ ლიდერთან სამსახურში მიღებისას დადებულ ხელშეკრულებას აქვს განსაზღვრული ვადა. ზოგჯერ ის განუსაზღვრელია. აუცილებელია შიდა დოკუმენტაციის დებულებების გათვალისწინება. ხშირად მიღებულ მენეჯერთან შრომითი ხელშეკრულების მაქსიმალური ხანგრძლივობაა 5 წელი.

აკრძალულია კანონითგანისაზღვროს მენეჯმენტის პერსონალის გამოსაცდელი ვადა. ხელმძღვანელის თანამდებობა ისეთია, რომ მასზე განმცხადებელთან ხელშეკრულების გაფორმებისას აუცილებელია წინასწარ იფიქროთ ოფიციალური ინფორმაციის არ გამჟღავნების ყველა მახასიათებლებზე. ეს წესები შეტანილია მხარეთა მიერ ხელმოწერილ დოკუმენტში. ხელშეკრულება აფიქსირებს რა პასუხისმგებლობა დაეკისრება, თუ პირი დაარღვევს დადგენილ შეზღუდვას. უფროსის მოადგილის თანამდებობაზე დანიშნული პირისთვის დასაშვებია ექვს თვემდე საცდელი ვადის დაწესება..

ფუნქციონალობის შესახებ: საფუძვლები

არის მთელი რიგი ფუნქციები, რომლებიც ნებისმიერი კომპანიის ყველა მენეჯერმა უნდა შეასრულოს. არ აქვს მნიშვნელობა რა დონეზე, რა თანამდებობაზეა ადამიანი, რამდენად სერიოზული პასუხისმგებლობა ეკისრება ლიდერს. მაშინაც კი, თუ მისი პასუხისმგებლობის სფეროში არის მხოლოდ ერთი ადამიანი, ერთი სამუშაო ადგილი, ძირითადი ფუნქციები მაინც უნდა შესრულდეს უდავოდ და ეფექტურად.

პირველ რიგში, ისინი მოიცავს კათედრის ძირითადი მიზნების ჩამოყალიბებას და ამოცანების განსაზღვრას, რომელთა გადაწყვეტა შესაძლებელს გახდის სასურველ მიზანთან დაახლოებას. თანაბრად მნიშვნელოვანი ფუნქციაა დაქვემდებარებულებს შორის ვალდებულებების განაწილება, თანამშრომლების კომპეტენციიდან გამომდინარე. მმართველი გუნდი პასუხისმგებელია მის მენეჯმენტზე მინდობილი დაქირავებული პერსონალის მოტივირებაზე. საჭიროა ხალხის მოტივაცია, იბრძოლონ მენეჯმენტის მიერ განსაზღვრული მიზნის მისაღწევად.

მოტივაციის კლასიკური ვერსია მატერიალურია. ანუ გამორჩეული მუშის დაჯილდოვება ძირითადი ხელფასის გარდა პრემიით. მოტივაციის ალტერნატიული ვარიანტი არამატერიალურია. ზოგიერთ საწარმოში ეს ხორციელდება მეშვეობითსერტიფიკატები, სხვები კვლავ ასრულებენ საპატიო როლს.

ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ამოცანა, რომლის წინაშეც დგას მენეჯმენტის პერსონალი სხვადასხვა დონეზე, არის საწარმოში კომფორტული ფსიქოლოგიური კლიმატის ჩამოყალიბება. მენეჯერის ამოცანაა დროულად დაინახოს კონფლიქტური სიტუაციები და თავიდან აიცილოს მათი განვითარება. ასეთი ადამიანი უნდა ცდილობდეს გადაჭრას უთანხმოება, რომელიც წარმოიქმნება მუშებს შორის.

ფუნქციონალობა: მეტი დეტალი

ლიდერის თანამდებობის დაკავებისას ადამიანმა უნდა მიიღოს მენეჯერული გადაწყვეტილებები. ყველაფერზე, რასაც მისი გადაწყვეტილებები განსაზღვრავს, პასუხისმგებელია მენეჯმენტის პერსონალი. ამავდროულად, დაქირავებული მენეჯერი ვალდებულია შექმნას ისეთი სამუშაო პირობები, რომ მუშებს არაფერი შეუშალოს ხელის დახარჯვაში მათი დროისა და ძალისხმევის, მათზე დაკისრებული ამოცანების მიღწევაში. ნებისმიერ ადამიანს შეუძლია თავდაუზოგავად, თავდადებულად იმუშაოს, თუ მას ამისთვის კომფორტული პირობები შეუქმნის.

წამყვანი პერსონალი პასუხისმგებელია კოოპერატიული შრომის წახალისებაზე. თანამშრომლები, რომლებიც ქმნიან მცირე გუნდებს, ჯგუფებს, რომლებიც ერთიანდებიან თავიანთი მიზნების მისაღწევად, დამატებით უნდა დაჯილდოვდნენ, თუ ასეთი ასოციაცია გამოიწვევს მათი მიზნების ეფექტურ და სწრაფ მიღწევას. თანაბრად მნიშვნელოვანია პერსონალის ინიციატივის წახალისება. თითოეულ თანამშრომელს შეუძლია იდეების, წინადადებების გენერირება, ხოლო მენეჯმენტის ფუნქციონალურ სფეროში - წაახალისოს ადამიანი ასეთი ქცევისკენ.

ამავდროულად, მენეჯერის საკადრო ფუნქცია, ორგანიზაციულ და მენეჯერულთან ერთად, გულისხმობს შექმნას.დასჯის სისტემები. ეს არ არის საჭირო ყველა საწარმოში, თუმცა უმეტეს შემთხვევაში ადრე თუ გვიან საჭიროა. დისციპლინურ გადაცდომებს დასაქმებულებს ეკისრებათ ჯარიმები.

სხვადასხვა და სპეციფიკური

ზემოთ ჩამოთვლილი სტრუქტურული ერთეულის ხელმძღვანელის ფუნქციები არ არის საწარმოს (მისი ნაწილის) მართვაზე პასუხისმგებელი პერსონალის კლასიკური ფუნქციონირების სრული სია. მენეჯერული პოზიციებისთვის დამახასიათებელი ფუნქციები განისაზღვრება ძირითადი კომპეტენციით. ნებისმიერი, ვინც ასეთ სამუშაო ადგილს იკავებს, არის დაარწმუნოს სხვები, მოამზადოს ისინი და ამავე დროს აჩვენოს მათი კვალიფიკაციის დონე.

ამისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ გარკვეული უნარები. თავისი ფუნქციების განსახორციელებლად ადამიანს უნდა ჰქონდეს საკმარისი რაოდენობის ინფორმაცია. მენეჯერის ერთ-ერთი ამოცანაა დაქვემდებარებულებისთვის სასარგებლო ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც ხელმისაწვდომი გახდა ლიდერისთვის. საჭირო მონაცემების დამალვით ადამიანი ხელს უწყობს დაქირავებულთა დაშლას. ხალხი ნაკლებად ენდობა მის ქმედებებს, რაც მენეჯერისთვის მიუღებლად ითვლება.

საწარმოს ნებისმიერი ხელმძღვანელი პასუხისმგებელია საქმიანობის შედეგების შეფასებაზე. ამის სწორად გასაკეთებლად, თქვენ უნდა შეძლოთ შეფასების სხვადასხვა მიდგომებისა და მეთოდების გამოყენება. მათი პრაქტიკა ხდება კონკრეტული ადამიანის, ჯგუფის, განყოფილების, მთლიანად კომპანიის მუშაობის შედეგების ანალიზით. ხელმძღვანელ პერსონალის ამოცანაა გამოავლინოს ზომები არსებული მდგომარეობის უკეთესობისკენ გამოსასწორებლად. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ დეპარტამენტი არ იცავს წინასწარ განსაზღვრულ გეგმას, რომლის შესრულება, სავარაუდოდ, დიდ გავლენას მოახდენს მთლიანად კომპანიის სტაბილურობაზე.

გუშინ, დღეს, ხვალ

საწარმოს ხელმძღვანელი არის ადამიანი, რომელმაც უნდა იგრძნოს მომავალი. მისი ამოცანაა დროულად აბსტრაქტდეს არსებული სირთულისგან და იფიქროს საბოლოო მიზნის მიღწევის მეთოდებსა და გზებზე, ასევე შეაფასოს რამდენად შორს არის არსებული სიტუაცია სასურველი შედეგისგან. თანაბრად მნიშვნელოვანია დაგეგმვა. მენეჯმენტის ამოცანაა ჯერ ჩამოაყალიბონ მიზნები, შემდეგ კი შექმნან ნაბიჯ-ნაბიჯ გეგმები, რომლებიც საშუალებას მისცემს მათ შეასრულონ თავიანთი გეგმები.

იმისთვის, რომ დაგეგმვა ეფექტური იყოს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თანამედროვე მიდგომები და პროგრამები. მაგალითად, ბევრისთვის მოსახერხებელია მიზნების ხის აშენება. თანაბრად ეფექტური ინსტრუმენტი დაგეგმვის განხორციელებისთვის, როგორც მენეჯმენტის პერსონალის ფუნქცია, არის იშიკავას დიაგრამა.

მნიშვნელოვანია მუშაობის პროცესის კონტროლი და კოორდინაცია. ლიდერის თანამდებობის დაკავებისას პირი იღებს ვალდებულებას უზრუნველყოს ერთობლივი საქმიანობის გონივრული მიღწევა. აუცილებელია წარმოების ჯაჭვის სხვადასხვა სტრუქტურული რგოლების კოორდინაცია. სხვადასხვა დონის მენეჯერები პასუხისმგებელნი არიან ყველა პასუხისმგებელი პირის მუშაობის შემოწმებაზე. ამავდროულად, მნიშვნელოვანია ლიდერის კომუნიკაციური ფუნქცია, მათ შორის უფლებამოსილების დელეგირების გზით გამოხატული.

ნებისმიერი მენეჯერის სამუშაო პროცესის ეფექტურობას განსაზღვრავს მისი უნარი, გადასცეს რუტინული ამოცანები საწარმოს სტრუქტურულ იერარქიაში უფრო დაბალი პოზიციის მქონე პირებზე. შეგიძლიათ თქვენი ზოგიერთი დავალება დეპუტატებს ენდოთ. სხვებს ურჩევნიათ რიგი ფუნქციების დელეგირება რიგითი პერსონალისთვის. რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია დაიცვასროგორ ამუშავებენ თანამშრომლები იმას, რაც მათ აქვთ მინდობილი.

ფუნქციონალობა და განხორციელება

იმისთვის, რომ მენეჯერის კომუნიკაციური, ორგანიზაციული, მენეჯერული ფუნქციები ეფექტურად შესრულდეს, აუცილებელია კონკრეტულ საწარმოში არსებული ადმინისტრაციული აპარატის აქტიური გამოყენება. მენეჯმენტის ფუნქციონირება ხორციელდება მენეჯერების მიერ, პიროვნების პასუხისმგებლობის დონის გათვალისწინებით. მენეჯერული დონე განსაზღვრავს მენეჯერის სამუშაო ფუნქციების შინაარსს.

ეკონომიკური ფუნქციები საკმაოდ მნიშვნელოვანია. ასეთებს აქვთ მთავარი მიზანი სამუშაო წარმოების პროცესის ეფექტურობის გაზრდა საწარმოო რესურსების იდენტიფიცირებისა და მათი გამოყენების გზით. შესაბამისად, ეკონომიკური მენეჯერული ფუნქციონირება მჭიდროდ არის დაკავშირებული წარმოების ფუნქციებთან. ეკონომიკური მდგომარეობის გაანალიზებისას მენეჯერი შეიმუშავებს მიმდინარე რეზერვების მობილიზების გზებს, აუმჯობესებს ეკონომიკურ გამოთვლებს. მენეჯერის ამოცანაა ასწავლოს თანამშრომლებს როგორ იმუშაონ ეკონომიურად, დახარჯონ არსებული რესურსები ოპტიმალურად.

პირველ რიგში, საჭიროა ეკონომიკური ანალიზი და მის საფუძველზე მიიღება ნებისმიერი მენეჯერული გადაწყვეტილება. ანალიზის ფარგლებში მიიღება საკმარისი მონაცემები დაგეგმილი გადაწყვეტილების გასამართლებლად. იმის ცოდნა, თუ რა მეთოდებით ტარდება ანალიზი, შეიძლება გახდეს ეფექტური ლიდერი, ამიტომ ასეთი ინფორმაციის ფლობა განიხილება ერთ-ერთ მთავარ მოთხოვნად აპლიკანტისთვის შესაბამის პოზიციაზე.

საგანმანათლებლო ამოცანები

ხელმძღვანელის მიერ განხორციელებული ადმინისტრაციული მართვა არა მხოლოდ მკაცრია დასაკადრო პროცესების ტექნიკური ადმინისტრირება, არამედ დაქირავებული პერსონალის განათლება. ფუნქცია ხორციელდება ახალგაზრდული ასოციაციების, პარტიული ორგანიზაციების, საზოგადოებრივი გაერთიანებების მეშვეობით, რომლებიც ორგანიზებულია კომპანიის ფარგლებში. მრავალი თვალსაზრისით, საგანმანათლებლო ფუნქცია ხორციელდება კომპანიის ან მისი ნაწილის ლიდერის პიროვნების მეშვეობით.

არ უნდა შეაფასოთ კომპანიის ხელმძღვანელის როლი, როგორც მას ენდობოდა თანამშრომლების აღმზრდელი. მრავალმხრივ, საგანმანათლებლო ფუნქციის მეშვეობით, შესაძლებელი ხდება გუნდის გაერთიანება და ფსიქოლოგიური კლიმატის გაუმჯობესება. ადამიანს შეუძლია უფრო ეფექტურად გაზარდოს დაქირავებულთა აქტივობა და ინიციატივა, რაც ნიშნავს, რომ თანამშრომლები უფრო დამოუკიდებლები იქნებიან.

მნიშვნელოვანია დარწმუნების უნარების დაუფლება და თანამშრომლებთან ნდობის ურთიერთობის დამყარება, ურთიერთგაგებასა და პატივისცემაზე დაფუძნებული. თუ შესაძლებელია, ექსპერტების აზრით, მენეჯერმა თავი უნდა აარიდოს გუნდურ მიდგომებს მენეჯერული პრობლემების გადასაჭრელად. სამუშაო პროცესის ამ დიზაინის წყალობით, ოპერატიული მენეჯმენტი შეიძლება უსაფრთხოდ იყოს დელეგირებული ქვედა პოზიციებზე, სტრუქტურებზე, ათავისუფლებს მათ რესურსებს პერსპექტიულ სფეროებთან მუშაობისთვის.

მართვის ფუნქციონალური

ლიდერის ძირითად ფუნქციებზე საუბრისას, ამ ბლოკის იგნორირება არ შეიძლება. საკითხის უფრო დეტალურად გასაგებად, ღირს მინცბერგის ნაშრომები, რომელიც ეძღვნება მენეჯერის მუშაობის შედეგებისა და შინაარსის ანალიზის თავისებურებებს. ამ ეკონომისტის ნაშრომებში ჩანს მენეჯერის მუშაობის პროცესის დეტალური და გასაგები ანალიზი. თუმცა, დღეს კლასიფიკაციის ავტორის მიერ გამოყენებული განმარტებები იწვევს უთანხმოებას რიგ ეკონომისტებს შორის. ჯერ არ არის შექმნილიმენეჯმენტის სტანდარტიზებული აღწერა, რომელიც დააკმაყოფილებს მეცნიერთა მოთხოვნებსა და მოლოდინებს მთელს მსოფლიოში.

ლიდერის ძირითადი ფუნქციებია სამუშაო პროცესის დაგეგმვა და მისი განხორციელების ორგანიზება, პერსონალის მოტივირება და შემდგომი მათი საქმიანობის მონიტორინგი, კომუნიკაცია და ლიდერობა, ასევე პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების დროული მიღება. ამჟამინდელი პრაქტიკა არის ის, რომ მენეჯერები იძულებულნი არიან იმუშაონ საწარმოებში, რომლებიც რეგულარულად აწყდებიან რთულ კონკურენტულ საბაზრო პირობებს და ეს მოითხოვს განსაკუთრებულ, უფრო დიდ რესურსებს, მონდომებას და ძალისხმევას, ვიდრე უბრალოდ წესებით განსაზღვრული ფუნქციების შესრულება.

ნებისმიერი თანამედროვე მენეჯერი, რომელსაც სურს წარმატება საკუთარი თავისთვის და მისი საწარმოსთვის, უნდა იმუშაოს კომპანიის პროდუქტიულობის სასარგებლოდ და უზრუნველყოს, რომ სამუშაო პროცესის ეფექტურობა აღემატებოდეს ყველა კონკურენტს.

დონეები და ფუნქციები

ახალი მენეჯერის დაქირავებისას ღირს მენეჯერის რეზიუმეს შემოწმება, რათა გაირკვეს, როგორი იყო მისი წარსულის გამოცდილება. მხედველობაში მიიღება, რომ ხაზის, ტექნიკის განყოფილებებს აქვთ ოდნავ განსხვავებული ვალდებულებები, შესაბამისად, მათში მომუშავე პირის განსხვავებული კომპეტენციაა საჭირო. ეს გავლენას ახდენს განყოფილებებზე პასუხისმგებელი მენეჯერის მუშაობაზე, მის ნაწილზე. თუ პიროვნების პასუხისმგებლობის სფერო ხაზოვანი ფუნქციონალურია, ასეთი ლიდერი, როგორც წესი, ცდილობს შეინარჩუნოს არსებული შესაძლებლობები და მიაღწიოს დაწინაურებას უმაღლეს მენეჯმენტის ფენაში, ხაზოვანი ფუნქციების შესრულებით.

თუ ვსაუბრობთ აპარატურულ ფუნქციაზე, მაშინ მენეჯერი, რომელიც მას დიდი ხნის განმავლობაში ახორციელებს, შეიძლება შეხვდესდაწინაურების პრობლემა სწორედ ასეთი შრომითი პრაქტიკის გამო. შედეგად, ბევრი თანამედროვე ლიდერი არ არის საკმარისად პასუხისმგებელი პოზიციის მიხედვით დაკისრებულ ტექნიკურ ვალდებულებებზე.

ახალი მენეჯერის აყვანის დაგეგმვისას, თქვენ უნდა შეისწავლოთ პოტენციური მენეჯერის მიერ წარმოდგენილი რეზიუმე. მასში ადამიანი მიუთითებს სად და როგორ მუშაობდა ადრე. ყველა სამუშაო იყოფა მენეჯერულ, სპეციალისტად და ტექნიკურად. განყოფილების ხელმძღვანელობით, ადამიანს მოუწევს რეგულარულად მიიღოს გადაწყვეტილებები და შეეცადოს უზრუნველყოს მათი შესრულება, მაგრამ სპეციალისტები პასუხისმგებელნი არიან მხოლოდ გადაწყვეტილების მიღებისთვის ინფორმაციის მხარდაჭერაზე. ტექნიკურმა პერსონალმა უნდა მოაწყოს სახელმწიფოს დანარჩენი ორი ხაზის ნორმალური ფუნქციონირება.

შესაბამისად, როდესაც გეგმავთ ვინმეს დაქირავებას, რომლის რეზიუმე შეიცავს ინფორმაციას მხოლოდ ტექნიკურ პოზიციაზე ან სპეციალისტად მუშაობის შესახებ, პირველ რიგში პასუხისმგებლობით უნდა დარწმუნდეთ, რომ ადამიანს ესმის მენეჯმენტის ხაზის მუშაობის სპეციფიკა.

მუშაობა: ვისთან და როგორ?

ლიდერის ძირითადი ფუნქციები მოიცავს გუნდის ფორმირებას, როგორც ერთიან შეკრულ ერთეულს. მენეჯერის ამოცანაა შეინარჩუნოს ადეკვატური ფსიქოლოგიური კლიმატი. გუნდის შექმნა მიმდინარე სამუშაოა. მენეჯერის ამოცანაა გაიგოს რამდენი ადამიანია საჭირო, რა პოზიციებია საჭირო, მოამზადოს თანამშრომლები, აუხსნას მათ მიმდინარე სამუშაოს პრაქტიკული მახასიათებლები. ლიდერი პასუხისმგებელია გუნდში ახალი ადამიანების შეყვანაზე, უზრუნველყოფს დასაქმებულებს შორის ურთიერთობის სტაბილურობას.

ჭამემართვის რამდენიმე მანერა და გზა. მათზე საუბრობენ ლიდერების ტიპებისა და ლიდერობის სტილის განხილვისას. ჩვეულებრივად არის საუბარი ლიდერობაზე და ლიდერობაზე. პირველი მოიცავს ორმხრივ მუშაობას, მენეჯერის ავტორიტეტის, თანამშრომლების ნდობისა და სიმპათიის გამო. ლიდერები ლიდერობენ, ხელმძღვანელობენ.

ინტელექტუალური ადამიანი, ლოგიკური და კარგად მცოდნე თავის საქმეში, შეიძლება გახდეს ლიდერი. პიროვნული თვისებებიდან განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია გამბედაობა, ავტორიტეტულობა, სამართლიანობის სურვილი და ზოგჯერ არჩეული საქმით გატაცება. შეძენილი უნარებიდან, კეთილგანწყობა და იუმორი გამოდის ადამიანების, სიტუაციების, რისკების სწორად შეფასების უნარი..

ლიდერობა, თავის მხრივ, წარმოადგენს კანონიერ უფლებამოსილებაზე დაფუძნებულ მართვის პროცესს. არსებობს რამდენიმე სტილი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ. ზოგისთვის ყველაზე პერსპექტიული ავტორიტარული, ბრძანებით განხორციელებული, ეჩვენება. ალტერნატივები არის ლიბერალური, დემოკრატიული. პირველ შემთხვევაში, აქტივობა არც თუ ისე მასშტაბურია, მენეჯერი ელის მითითებებს უფროსებისგან და არ იღებს პასუხისმგებლობას ქმედებებზე.

ეს უკანასკნელი გულისხმობს უფლებამოსილების დელეგირებას. თანამშრომლებს უფლება აქვთ თავად მიიღონ მონაწილეობა საკითხების გადაწყვეტაში, ხოლო მენეჯერი პირადად იღებს მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვან და რთულს. ეს მიდგომა ითვლება ყველაზე ეფექტური, რომელიც შეესაბამება ადამიანის ბუნებას.