დისპეჩერი: დისპეტჩერის სამუშაოს აღწერა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დისპეტჩერის პროფესია დაარსების დღიდან ძალიან მნიშვნელოვან და მოთხოვნად ითვლებოდა. დისპეტჩერების ტიპები, ასევე მათი ფუნქციები და უფლებები განხილული იქნება ამ სტატიაში.

ვინ არის დისპეტჩერი?

სამუშაოს აღწერა შეიცავს მოცემული თანამშრომლის შემდეგ განმარტებას: დისპეტჩერი არის პირი, რომელიც ძირითადად მონაწილეობს წარმოების პროცესის მართვასა და რეგულირებაში. ეს შეიძლება მოიცავდეს ტრანსპორტის მენეჯმენტს, სასწრაფო დახმარების სამსახურში მუშაობას, აეროპორტში, ტაქსიში და ა.შ. დისპეტჩერს არ სჭირდება უმაღლესი განათლება. საკმარისი იქნება მხოლოდ მცირე სამუშაო გამოცდილება და საშუალო პროფესიული განათლება. აღსანიშნავია ისიც, რომ დასაქმებულს უნდა ჰქონდეს გარკვეული თვისებები და ხასიათის თვისებები. ეს, მაგალითად, მოიცავს კარგ მეხსიერებას, სტრესის წინააღმდეგობას, კეთილგანწყობას, ეფექტურობას და ა.შ. დისპეტჩერს ასევე უნდა ჰქონდეს კარგი დიქცია, კომპეტენტური მეტყველება და ორგანიზაციული უნარები. აღსანიშნავია ისიც, რომ აღნიშნული პროფესია ძირითადად ქალებისთვისაა შესაფერისი. ხელფასი დამოკიდებულია სამუშაო ადგილზე.

შესაძლებელიაკარიერის განვითარების მენეჯერი? სამუშაოს აღწერა შეიცავს მხოლოდ შენიშვნას დაკავშირებული პროფესიების გადამზადების შესაძლებლობის შესახებ.

წარმოების მენეჯერის პასუხისმგებლობა

როგორც ზემოთ აღინიშნა, დისპეტჩერების მრავალი სახეობა არსებობს. თუმცა, ღირს მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი სფეროების წარმომადგენლების გათვალისწინება.

მაგალითად ავიღოთ ტიპიური საწარმოო გარემო. ნებისმიერ დიდ საწარმოში არის ოპერატორებისა და დისპეტჩერების მთელი განყოფილება. კონკრეტულად რას აკეთებენ? აი რას ამბობს წარმოების მენეჯერის სამუშაო აღწერილობა:

• კონტროლი ყველა საჭირო დოკუმენტაციაზე;
• ინფორმაციის გადაცემა ბუღალტერიაში (დადგენილი სტანდარტების შესაბამისად);
• ჟურნალის მოვლა საჭირო პროდუქტების წარმოებაში გასაშვებად;
• საბუთებთან მუშაობა საქონლის შესაძენად;
• ინვენტარი;
• იმუშავეთ შეკვეთების მისაღებად.

მთავარი ფუნქციები, რომლითაც დისპეტჩერი უნდა იყოს აღჭურვილი, ზემოთ ჩამოთვლილი იყო. თუმცა, სამუშაოს აღწერა ადგენს პასუხისმგებლობების ოდნავ უფრო სრულ ჩამონათვალს.

წარმოების მენეჯერის უფლებებისა და მოვალეობების შესახებ

ნებისმიერ ოფიციალურად დასაქმებულ პირს აქვს გარკვეული უფლებები. გამონაკლისი არც დისპეტჩერია.

ამ თანამშრომლის სამუშაოს აღწერა ადგენს შემდეგ დებულებებს და პუნქტებს:

• უფლება გაათავისუფლოს ან სამსახურიდან გაათავისუფლოს ის პირები, რომლებიც არ ასრულებენმათი ფუნქციები, ინტოქსიკაციის მდგომარეობაში ყოფნა, დანაშაულის ჩადენა;
• უფლება შესთავაზოს მენეჯმენტს იდეები, რომლებიც დადებითად იმოქმედებს საწარმოს მუშაობაზე;
• უფლება მიმართოს ხელისუფლებას გარკვეული თანამშრომლების მიმართ (დაწინაურების, დასჯის, შეჩერების მიზნით).

და რაზეა პასუხისმგებელი დისპეტჩერი? აი, რას ითვალისწინებს იგივე სამუშაო ინსტრუქცია:

• ვადების დარღვევა;
• სამუშაო ფუნქციების ცუდი შესრულება;
• ზემდგომების მოთხოვნების ან ბრძანებების შეუსრულებლობა;
• შეურაცხყოფა და ა.შ.

ზემოთ დასახელდა მხოლოდ მცირე ნაწილი იმ მომენტებისა, რომლებზეც პასუხისმგებელია დისპეტჩერი.

მთავარი დისპეტჩერი: ვინ არის ეს?

მთავარი კონტროლერი არის პროფესიონალი, რომელიც მართავს ქვემოთ მოყვანილი კვალიფიკაციის მქონე ოპერატორების ან კონტროლერების შტაბ-ბინას.

ბუნებრივია, ასეთ ადამიანს უნდა ჰქონდეს ცოდნის ფართო სპექტრი და ფუნქციების დიდი რაოდენობა. აი, რას შეიცავს უფროსი დისპეტჩერის სამუშაო აღწერილობა თანამშრომლის საჭირო ცოდნის შესახებ:

• საკანონმდებლო, ნორმატიული აქტები და დოკუმენტები, ძირითადი მეთოდოლოგიური და საწარმოო მასალები;
• წარმოების ტექნოლოგიები;
• წარმოების ორგანიზაციის საფუძვლები;
• ყველა საჭირო პროდუქტის ასორტიმენტი;
• პროცესების დაგეგმვისა და ორგანიზების მეთოდები;
• ყველა მიმდინარე სტანდარტი და ბევრად მეტი, რაც უფროსმა დისპეჩერმა უნდა იცოდეს.

და რაც შეეხებამოცემული პროფესიის წევრის მოვალეობები?

მთავარი დისპეჩერის ფუნქციები

როგორც ზემოთ აღინიშნა, უფროს (ან მთავარ) დისპეტჩერს აქვს ძალიან დიდი რაოდენობის პასუხისმგებლობა.

ყველაზე საუბარი იქნება შესაძლებელი, ამიტომ ღირს მხოლოდ ყველაზე ძირითადი ფუნქციების ხაზგასმა. ეს მოიცავს:

• მუშაობა ეფექტური წარმოებისა და გამომუშავების ორგანიზებაზე;
• მეთოდოლოგიური მითითებების განხორციელება ყველა ხელმისაწვდომი ოპერატორისა და დისპეტჩერიზაციის სერვისისთვის;
• პერსონალის განვითარების ოპტიმალური პირობების ორგანიზება;
• უსაფრთხო და შედარებით კომფორტული მუშაობის უზრუნველყოფა დისპეტჩერის შტაბ-ბინაში;
• დროული კონტროლი წარმოების პროგრესზე;
• დარწმუნდი, რომ ყველა საჭირო დოკუმენტაცია დროულად არის მიღებული;
• შეჯამება შტაბში მუშაობის შედეგების მიწოდება უფროსებისთვის და მრავალი სხვა.

საბინაო და კომუნალური მომსახურების მენეჯერის პასუხისმგებლობა

საბინაო და კომუნალური მომსახურება ასევე არ შეუძლია დისპეტჩერის პროფესიული მუშაობის გარეშე. რა ფუნქციებს ასრულებს მოცემული პროფესიის წარმომადგენელი ამ სფეროში?

აი რას წერს ამის შესახებ საბინაო და კომუნალური მომსახურების მენეჯერის სამუშაო აღწერილობა:

• კონტროლის განხორციელება საბინაო და კომუნალური მომსახურების განყოფილებებზე, მათ ყველა საჭირო მასალით (ინვენტარი, დოკუმენტაცია, პროგრამები) მიწოდება;
• საბინაო და კომუნალური მომსახურების რეგულირება კალენდარული პროგრამების დახმარებით,წარმოების გეგმები, ცვლის ამოცანები;
• მუშაობა ორგანიზაციული შესაძლებლობების უზრუნველსაყოფად, წარმოებაში რიტმული და შეუფერხებელი მოძრაობის უზრუნველსაყოფად;
• მონიტორინგი სტანდარტებთან შესაბამისობის ობიექტებზე და განყოფილებებზე (საუბარია ტრანსპორტის ლოტებზე, წარმოების დროზე და ა.შ.);
• ზომების მიღება დარღვევების გამოვლენისა და აღმოფხვრის მიზნით;
• კონტროლი ყველა სატრანსპორტო საშუალების ეფექტური გამოყენებაზე, რომელიც ხელმისაწვდომია საბინაო და კომუნალურ სერვისებში;
• ოპერატორის განყოფილების მენეჯმენტი.

ამგვარად, საბინაო და კომუნალური მომსახურების მენეჯერის სამუშაო აღწერილობა ყველაზე ზუსტად და ამომწურავად განსაზღვრავს მოცემული თანამშრომლის ყველა საჭირო ფუნქციას.

სატრანსპორტო საშუალების დისპეჩერის პასუხისმგებლობა

სხვა სპეციალისტი, რომელიც გასათვალისწინებელია არის მოძრაობის დისპეტჩერი.

როგორც წესი, ასეთი მუშები განლაგებულია ტაქსის ოფისებში, მუნიციპალურ სატრანსპორტო ორგანიზაციებში, სხვადასხვა კერძო ფირმებში და ა.შ. რა შეიძლება ითქვას ასეთი სპეციალისტების მოვალეობებზე? აი, რას ითვალისწინებს მანქანის დისპეტჩერის სამუშაო აღწერილობა:

• ფორმებისა და ზედნადების მიღება და რეგისტრაცია, მათი შევსება და შესრულება;
• ყოველდღიურად საჭირო დოკუმენტაციის შედგენა;
• დოკუმენტაციის სისწორის შემოწმება;
• აკონტროლეთ სიჩქარის ჩვენება, ჩაწერეთ ყველა საჭირო მონაცემი ანგარიშებისთვის;
• საწვავის მოხმარების დოკუმენტირება, ასეთი საბუთების გადაცემა ბუღალტრულ აღრიცხვაზე;
• განცხადებების წარდგენა უფროსებისთვის დაბუღალტერია.

ზემოთ დასახელდა ყველა ძირითადი ფუნქცია, რომელსაც ტრანსპორტის დისპეტჩერის სამუშაო აღწერილობა განსაზღვრავს. იმის მიხედვით, თუ სად მუშაობს ამ პროფესიის წარმომადგენელი, მოვალეობების რაოდენობა შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს.

სატრანსპორტო საშუალების დისპეჩერის უფლებებისა და მოვალეობების შესახებ

რა უფლებებს ანიჭებს ავტომობილის დისპეტჩერის სამუშაო აღწერილობა თანამშრომელს?

აქ არის მხოლოდ მნიშვნელოვანი მომენტები:

• მოითხოვენ მძღოლებს დროულად გაიარონ წინასწარი სამედიცინო გამოკვლევა;
• შეატყობინეთ ხელისუფლებას სამუშაო ადგილზე გამოვლენილი ყველა დარღვევის შესახებ;
• შეთავაზეთ ხელისუფლებას გეგმები, იდეები საწარმოში მუშაობის გასაუმჯობესებლად;
• გაეცანით ყველა საჭირო დოკუმენტაციას, ამა თუ იმ გზით, რომელიც დაკავშირებულია დისპეტჩერის მუშაობასთან;
• მოითხოვეთ მსგავსი დოკუმენტაცია უფროსებისგან.

აღნიშნული სპეციალისტების პასუხისმგებლობა პრაქტიკულად არ განსხვავდება სხვა მუშაკების პასუხისმგებლობისგან. ასე რომ, ტრანსპორტის განყოფილების დისპეტჩერის სამუშაო აღწერილობაში წერია, რომ პირი პასუხისმგებელია სამუშაო ადგილზე დარღვევისთვის და ზემდგომების მოთხოვნების შეუსრულებლობისთვის.