როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ჩინურ ბაზარზე შესყიდვებზე უარის თქმის თავისებურებები
როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ჩინურ ბაზარზე შესყიდვებზე უარის თქმის თავისებურებები

ვიდეო: როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ჩინურ ბაზარზე შესყიდვებზე უარის თქმის თავისებურებები

ვიდეო: როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ჩინურ ბაზარზე შესყიდვებზე უარის თქმის თავისებურებები
ვიდეო: Understanding Deductions 2024, მაისი
Anonim

არავისთვისაა საიდუმლო, რომ ონლაინ შოპინგი სულ უფრო პოპულარული ხდება. ვიღაცას ურჩევნია შესყიდვების გაკეთება ერთობლივი შესყიდვების საშუალებით, სხვები ირჩევენ ონლაინ მაღაზიებს, სხვები კი ურჩევნიათ უცხოურ საიტებს დიდი ასორტიმენტით სხვადასხვა გამყიდველებისგან. ასეთი სავაჭრო პლატფორმის მაგალითია ჩინური ვებგვერდი Aliexpress.

ხაფანგები

„ალიექსპრესის“ფუნქციონალებთან გამკლავება საკმაოდ მარტივია. შესყიდვისთვის საჭიროა დარეგისტრირდეთ, აირჩიოთ სასურველი პროდუქტი სანდო გამყიდველისგან, გააკეთოთ შესყიდვის მოთხოვნა და გადაიხადოთ იგი. მაღაზია, თავის მხრივ, ვალდებულია დროულად გამოაგზავნოს შეკვეთა. გამყიდველის კეთილსინდისიერების დასტურია ამანათის ტრეკი, რომელიც მითითებულია სპეციალურ ფორმაში.

როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე
როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე

მაგრამ ხშირად მაღაზიები იღებენ უფასო ნომრებს საფოსტო ოფისიდან. ამის გამო, მათ შესაძლოა მყიდველს მიუთითონ ტრეკი, რომელიც არ იქნება თვალყურის დევნება. ასევე ხდება, რომ საფოსტო საიტზე აშკარად ჩანს, რომ ამანათი მიდის არა მიმღებთან, რომელმაც გადაიხადა შეკვეთა, არამედ სხვა ქვეყანაში. ეს ყველაფერი მიზეზიარათა დაიწყოთ იმის გარკვევა, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ამ შემთხვევაშიც სავსებით შესაძლებელია თანხის დაბრუნება.

გაუქმება საქონლის გადახდამდე

პროდუქტის შეკვეთისას ბევრი ადამიანი აწკაპუნებს ღილაკზე "იყიდე ახლა" სხვა გამყიდველების შეთავაზებების გარეშე. მაგრამ როდესაც ისინი ხედავენ მსგავს პროდუქტს უფრო დაბალ ფასად სხვა მაღაზიაში, მყიდველები იწყებენ ფიქრს იმაზე, თუ როგორ გააუქმონ შეკვეთა Aliexpress-ზე. თუ ჯერ არ გადაგიხდიათ საქონელი, მაშინ სანერვიულო არაფერია. უბრალოდ დაივიწყე. დადგენილ დროში იქნება გადაუხდელთა სიაში. მაშინაც კი, თუ გამყიდველი დაგიწერთ წერილს საქონლის გადახდაზე, თქვენ ვერ უპასუხებთ მას ან უპასუხებთ, რომ გადაიფიქრეთ შესყიდვის შესახებ.

არ ინერვიულოთ და მოძებნეთ როგორ წაშალოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე, ეს ავტომატურად მოხდება. საიტზე არ არის სანქციები გადაუხდელი შესყიდვისთვის.

გაუქმება შესყიდვა

გააუქმეთ შეკვეთა ალიექსპრესზე გადახდის შემდეგ
გააუქმეთ შეკვეთა ალიექსპრესზე გადახდის შემდეგ

ცოტა უფრო რთულია იმის გარკვევა, თუ რა უნდა გააკეთო, თუ გადახდის შემდეგ შეცვლი აზრს შესყიდვის შესახებ. დაუყოვნებლივ უნდა ითქვას, რომ აზრი არ აქვს იმის გარკვევას, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე გადახდის განხორციელებიდან პირველ დღეს. ამ დროისთვის ყველა ფუნქცია დაბლოკილია, მიმდინარეობს გადახდის შემოწმება.

დაუყოვნებლივ უნდა ითქვას, რომ შეიძლება არსებობდეს უარის რამდენიმე მიზეზი. პირველი მათგანი: გამყიდველმა თქვა, რომ საქონელი არ არის (როგორც ვარიანტი, ფასი გაიზარდა) და ვერ გაგზავნა. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია დაველოდოთ შესყიდვის გაგზავნისთვის გამოყოფილი პერიოდის დასრულებას. თუ მაღაზიაში არ არის მითითებული ტრეკი, მაშინთანხა მყიდველს ავტომატურად დაუბრუნდება. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს ხდება 2-5 დღეში.

მაგრამ თუ რაიმე პირადი მიზეზების გამო გადაწყვეტთ შეკვეთის გაუქმებას Aliexpress-ზე, მაშინ იმედი უნდა გქონდეთ, რომ გამყიდველს ჯერ არ გაუგზავნია შეკვეთა და ის მოინდომებს თქვენთან შეხვედრას. ამ შემთხვევაში დააჭირეთ შეკვეთის გაუქმების ღილაკს შეკვეთის გვერდზე. ის ჩნდება გადახდის განხორციელებიდან მხოლოდ ერთი დღის შემდეგ. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ერთი ნიუანსი: თანხა დაბრუნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი დაამტკიცებს ამ გაუქმებას. მაგრამ მას შეუძლია დაწეროს, რომ მან უკვე გაგზავნა შეკვეთა, მაშინ მოგიწევთ მხოლოდ ამანათის ლოდინი ან დავის გახსნა.

ჯობია სცადოთ გამყიდველთან მოლაპარაკება პირადი მიმოწერის გზით. თუ მას ჯერ არ გაუგზავნია პაკეტი, მაშინ არის შანსი, რომ დათანხმდეს შეკვეთის გაუქმებას. თუ გადაწყვეტთ არ იყიდოთ, არ დაკარგოთ დრო, მიწერეთ გამყიდველს რაც შეიძლება მალე, მაშინ გექნებათ მეტი შანსი, რომ ის ნახევარ გზაზე შეგხვდეთ.

დავის მიზეზები

შეკვეთის გაუქმება ალიექსპრესზე
შეკვეთის გაუქმება ალიექსპრესზე

ალიექსპრესის სავაჭრო პლატფორმაზე გამყიდველი იღებს ფულს მხოლოდ საქონლის მიწოდებისთვის გამოყოფილი დროის გასვლის შემდეგ, ან მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დაადასტურებს მის მიღებას და არ აპირებს მის დაბრუნებას. მთელი ამ პერიოდის განმავლობაში ისინი დაბლოკილია სისტემაში და მომხმარებელს აქვს მათი დაბრუნების შანსი. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ დავა. მისი დაწყების მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:

- ტრეკს დიდი ხანია არ ადევნებთ თვალყურს;

- საფოსტო სისტემაში მითითებულია საქონლის მიღების სხვა ადგილი;

- მიწოდების პერიოდიდასასრულს უახლოვდება;

- მიღებული საქონელი არ არის ის, რასაც მყიდველი ელოდა.

ეს არ არის მიზეზების სრული სია, რომ იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ ადმინისტრაცია ძალიან ფრთხილად ეპყრობა ტრასების პრობლემებს და არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები ჯარიმდებიან.

ანაზღაურება საქონლის მიღების შემდეგ

როგორ წაშალოთ შეკვეთა ალიექსპრესზე
როგორ წაშალოთ შეკვეთა ალიექსპრესზე

თუ ტრანზაქციამ შეუფერხებლად ჩაიარა, მაგრამ ხარისხი ან ფუნქციონალობა არ ემთხვევა რეკლამაში მითითებულს, მაშინ Aliexpress-ზე შეკვეთის გაუქმება საქონლის გადახდისა და მიღების შემდეგ საკმაოდ რეალურია. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ დავა, რომელშიც უნდა მიუთითოთ ყველა პრეტენზია საქონლის ხარვეზების დადასტურებით. ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ მანამ, სანამ უკუმთვლელი ტაიმერი ამოიწურება.

თუ გამყიდველთან პრობლემა ვერ მოგვარდება 16 დღის განმავლობაში და თქვენ არ დახურავთ დავას, მაშინ ის გადადის საჩივარზე. მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამის გაკეთება ხელით, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს Escalate Dispute. ამის შემდეგ დავაში ადმინისტრაცია ჩაერევა. მის გადაწყვეტილებაზე იქნება დამოკიდებული, მიიღებთ თუ არა ანაზღაურებას დაბალი ხარისხის პროდუქტისთვის. მაგრამ მაშინაც კი, თუ ადმინისტრაცია გამყიდველის მხარეს დადგა და დარწმუნებული ხართ, რომ მართალი ხართ, შეგიძლიათ უჩივლოთ მის ქმედებებს.

ანაზღაურების ვარიანტები

შეკვეთის გაუქმება ალიექსპრესზე
შეკვეთის გაუქმება ალიექსპრესზე

ბევრ მყიდველს აინტერესებს კითხვა, როგორ და როდის დაბრუნდება საქონლის ფული, თუ ტრანზაქციაზე უარი თქვას. ისინი ძალიან სწრაფად არ ბრუნდებიან, როგორც წესი, ეს პროცესი შეიძლებაგაჭიმეთ ორი კვირის განმავლობაში. რა თქმა უნდა, თუ ალიექსპრესზე შეკვეთის გაუქმება მოხდა იმის გამო, რომ გამყიდველმა არ გამოუგზავნა საქონელი, მაშინ შეგიძლიათ იმედი მიიღოთ ფულის მიღებაზე რამდენიმე დღეში.

თანხები ბრუნდება იქ, საიდანაც განხორციელდა გადახდა. საბანკო ბარათით გადახდისას ბრუნდებიან ანგარიშზე, ელექტრონული გადახდის სისტემებით თანხის გადარიცხვისას ისევ საფულეში.

გირჩევთ:

Რედაქტორის არჩევანი

საკვანძო კავშირი. გასაღებიანი კავშირები - GOST. Keyway Tolerances

რა არის სექციების ტიპები

ჭანჭიკის აღნიშვნა: მახასიათებლები, მოთხოვნები, GOST და გაშიფვრა

CNC დეკოდირება (აბრევიატურები), დანიშნულება, მუშაობის პრინციპი და კონტროლის თანმიმდევრობა

ჟანგბადის ბალონები. საწვავის სათანადო შევსება ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების გასაღებია

კარგი მიმწოდებელი არის ნებისმიერი საწარმოს წარმატების გასაღები

ბიზნეს იდეა: აგურის წარმოება. აგურის წარმოების ტექნოლოგია და მონტაჟი

ICE - რა არის ეს? შიდა წვის ძრავა: მახასიათებლები, სქემა

როგორ ავირჩიოთ სამრეწველო მტვერსასრუტები მტვრის ტომრის გარეშე

გჭირდებათ სესხი? მას როსელხოზბანკი უზრუნველყოფს

მილსადენის კავშირი: მეთოდები, დეტალები, მოთხოვნები, კონტროლი, GOST

სამკერვალო საყოფაცხოვრებო ჩამკეტი: აღწერა, მახასიათებლები, ტიპები, ფასები

ფურცლის დამუშავება: ტექნოლოგია და აღჭურვილობა

Mi-8: მახასიათებლები, ფრენები, კატასტროფები და ვერტმფრენის ფოტოები

რა არის დაკონსერვება? ლითონის კოროზიისგან დაცვის მეთოდები