2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32
არავისთვისაა საიდუმლო, რომ ონლაინ შოპინგი სულ უფრო პოპულარული ხდება. ვიღაცას ურჩევნია შესყიდვების გაკეთება ერთობლივი შესყიდვების საშუალებით, სხვები ირჩევენ ონლაინ მაღაზიებს, სხვები კი ურჩევნიათ უცხოურ საიტებს დიდი ასორტიმენტით სხვადასხვა გამყიდველებისგან. ასეთი სავაჭრო პლატფორმის მაგალითია ჩინური ვებგვერდი Aliexpress.
ხაფანგები
„ალიექსპრესის“ფუნქციონალებთან გამკლავება საკმაოდ მარტივია. შესყიდვისთვის საჭიროა დარეგისტრირდეთ, აირჩიოთ სასურველი პროდუქტი სანდო გამყიდველისგან, გააკეთოთ შესყიდვის მოთხოვნა და გადაიხადოთ იგი. მაღაზია, თავის მხრივ, ვალდებულია დროულად გამოაგზავნოს შეკვეთა. გამყიდველის კეთილსინდისიერების დასტურია ამანათის ტრეკი, რომელიც მითითებულია სპეციალურ ფორმაში.
მაგრამ ხშირად მაღაზიები იღებენ უფასო ნომრებს საფოსტო ოფისიდან. ამის გამო, მათ შესაძლოა მყიდველს მიუთითონ ტრეკი, რომელიც არ იქნება თვალყურის დევნება. ასევე ხდება, რომ საფოსტო საიტზე აშკარად ჩანს, რომ ამანათი მიდის არა მიმღებთან, რომელმაც გადაიხადა შეკვეთა, არამედ სხვა ქვეყანაში. ეს ყველაფერი მიზეზიარათა დაიწყოთ იმის გარკვევა, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. ამ შემთხვევაშიც სავსებით შესაძლებელია თანხის დაბრუნება.
გაუქმება საქონლის გადახდამდე
პროდუქტის შეკვეთისას ბევრი ადამიანი აწკაპუნებს ღილაკზე "იყიდე ახლა" სხვა გამყიდველების შეთავაზებების გარეშე. მაგრამ როდესაც ისინი ხედავენ მსგავს პროდუქტს უფრო დაბალ ფასად სხვა მაღაზიაში, მყიდველები იწყებენ ფიქრს იმაზე, თუ როგორ გააუქმონ შეკვეთა Aliexpress-ზე. თუ ჯერ არ გადაგიხდიათ საქონელი, მაშინ სანერვიულო არაფერია. უბრალოდ დაივიწყე. დადგენილ დროში იქნება გადაუხდელთა სიაში. მაშინაც კი, თუ გამყიდველი დაგიწერთ წერილს საქონლის გადახდაზე, თქვენ ვერ უპასუხებთ მას ან უპასუხებთ, რომ გადაიფიქრეთ შესყიდვის შესახებ.
არ ინერვიულოთ და მოძებნეთ როგორ წაშალოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე, ეს ავტომატურად მოხდება. საიტზე არ არის სანქციები გადაუხდელი შესყიდვისთვის.
გაუქმება შესყიდვა
ცოტა უფრო რთულია იმის გარკვევა, თუ რა უნდა გააკეთო, თუ გადახდის შემდეგ შეცვლი აზრს შესყიდვის შესახებ. დაუყოვნებლივ უნდა ითქვას, რომ აზრი არ აქვს იმის გარკვევას, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე გადახდის განხორციელებიდან პირველ დღეს. ამ დროისთვის ყველა ფუნქცია დაბლოკილია, მიმდინარეობს გადახდის შემოწმება.
დაუყოვნებლივ უნდა ითქვას, რომ შეიძლება არსებობდეს უარის რამდენიმე მიზეზი. პირველი მათგანი: გამყიდველმა თქვა, რომ საქონელი არ არის (როგორც ვარიანტი, ფასი გაიზარდა) და ვერ გაგზავნა. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია დაველოდოთ შესყიდვის გაგზავნისთვის გამოყოფილი პერიოდის დასრულებას. თუ მაღაზიაში არ არის მითითებული ტრეკი, მაშინთანხა მყიდველს ავტომატურად დაუბრუნდება. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს ხდება 2-5 დღეში.
მაგრამ თუ რაიმე პირადი მიზეზების გამო გადაწყვეტთ შეკვეთის გაუქმებას Aliexpress-ზე, მაშინ იმედი უნდა გქონდეთ, რომ გამყიდველს ჯერ არ გაუგზავნია შეკვეთა და ის მოინდომებს თქვენთან შეხვედრას. ამ შემთხვევაში დააჭირეთ შეკვეთის გაუქმების ღილაკს შეკვეთის გვერდზე. ის ჩნდება გადახდის განხორციელებიდან მხოლოდ ერთი დღის შემდეგ. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ერთი ნიუანსი: თანხა დაბრუნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი დაამტკიცებს ამ გაუქმებას. მაგრამ მას შეუძლია დაწეროს, რომ მან უკვე გაგზავნა შეკვეთა, მაშინ მოგიწევთ მხოლოდ ამანათის ლოდინი ან დავის გახსნა.
ჯობია სცადოთ გამყიდველთან მოლაპარაკება პირადი მიმოწერის გზით. თუ მას ჯერ არ გაუგზავნია პაკეტი, მაშინ არის შანსი, რომ დათანხმდეს შეკვეთის გაუქმებას. თუ გადაწყვეტთ არ იყიდოთ, არ დაკარგოთ დრო, მიწერეთ გამყიდველს რაც შეიძლება მალე, მაშინ გექნებათ მეტი შანსი, რომ ის ნახევარ გზაზე შეგხვდეთ.
დავის მიზეზები
ალიექსპრესის სავაჭრო პლატფორმაზე გამყიდველი იღებს ფულს მხოლოდ საქონლის მიწოდებისთვის გამოყოფილი დროის გასვლის შემდეგ, ან მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი დაადასტურებს მის მიღებას და არ აპირებს მის დაბრუნებას. მთელი ამ პერიოდის განმავლობაში ისინი დაბლოკილია სისტემაში და მომხმარებელს აქვს მათი დაბრუნების შანსი. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ დავა. მისი დაწყების მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:
- ტრეკს დიდი ხანია არ ადევნებთ თვალყურს;
- საფოსტო სისტემაში მითითებულია საქონლის მიღების სხვა ადგილი;
- მიწოდების პერიოდიდასასრულს უახლოვდება;
- მიღებული საქონელი არ არის ის, რასაც მყიდველი ელოდა.
ეს არ არის მიზეზების სრული სია, რომ იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ გააუქმოთ შეკვეთა Aliexpress-ზე. დაუყოვნებლივ უნდა აღინიშნოს, რომ ადმინისტრაცია ძალიან ფრთხილად ეპყრობა ტრასების პრობლემებს და არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები ჯარიმდებიან.
ანაზღაურება საქონლის მიღების შემდეგ
თუ ტრანზაქციამ შეუფერხებლად ჩაიარა, მაგრამ ხარისხი ან ფუნქციონალობა არ ემთხვევა რეკლამაში მითითებულს, მაშინ Aliexpress-ზე შეკვეთის გაუქმება საქონლის გადახდისა და მიღების შემდეგ საკმაოდ რეალურია. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ დავა, რომელშიც უნდა მიუთითოთ ყველა პრეტენზია საქონლის ხარვეზების დადასტურებით. ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ მანამ, სანამ უკუმთვლელი ტაიმერი ამოიწურება.
თუ გამყიდველთან პრობლემა ვერ მოგვარდება 16 დღის განმავლობაში და თქვენ არ დახურავთ დავას, მაშინ ის გადადის საჩივარზე. მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ ამის გაკეთება ხელით, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს Escalate Dispute. ამის შემდეგ დავაში ადმინისტრაცია ჩაერევა. მის გადაწყვეტილებაზე იქნება დამოკიდებული, მიიღებთ თუ არა ანაზღაურებას დაბალი ხარისხის პროდუქტისთვის. მაგრამ მაშინაც კი, თუ ადმინისტრაცია გამყიდველის მხარეს დადგა და დარწმუნებული ხართ, რომ მართალი ხართ, შეგიძლიათ უჩივლოთ მის ქმედებებს.
ანაზღაურების ვარიანტები
ბევრ მყიდველს აინტერესებს კითხვა, როგორ და როდის დაბრუნდება საქონლის ფული, თუ ტრანზაქციაზე უარი თქვას. ისინი ძალიან სწრაფად არ ბრუნდებიან, როგორც წესი, ეს პროცესი შეიძლებაგაჭიმეთ ორი კვირის განმავლობაში. რა თქმა უნდა, თუ ალიექსპრესზე შეკვეთის გაუქმება მოხდა იმის გამო, რომ გამყიდველმა არ გამოუგზავნა საქონელი, მაშინ შეგიძლიათ იმედი მიიღოთ ფულის მიღებაზე რამდენიმე დღეში.
თანხები ბრუნდება იქ, საიდანაც განხორციელდა გადახდა. საბანკო ბარათით გადახდისას ბრუნდებიან ანგარიშზე, ელექტრონული გადახდის სისტემებით თანხის გადარიცხვისას ისევ საფულეში.
გირჩევთ:
სბერბანკში იპოთეკაზე უარის თქმის ძირითადი მიზეზები
იპოთეკის აღების პროცედურა საკმაოდ რთულია. ხშირად განაცხადები უარყოფილია. სბერბანკში იპოთეკაზე უარის თქმის მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს. ხშირად ეს გამოწვეულია არასაკმარისი შემოსავლით, ცუდი საკრედიტო ისტორიით და შეუსაბამობით. მაგრამ შეიძლება სხვა მიზეზებიც იყოს. მათ შესახებ მეტი იქნება განხილული სტატიაში
როგორ გააუქმოთ შეკვეთა ონლაინ მაღაზიაში: ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, რჩევები და ხრიკები
სანამ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გააუქმოთ შეკვეთა ონლაინ მაღაზიაში, ჯერ გავიგოთ საფუძვლები. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან მომხმარებელთა უფლებები რეგულარულად ირღვევა, ამიტომ ყველამ უნდა იცოდეს როგორ დაიცვას ისინი. კანონის თანახმად, თითოეულ ადამიანს შეუძლია ნებისმიერ დროს დააბრუნოს საქონელი ონლაინ ბაზარზე, გარკვეული პირობების დაცვით
როგორ გამოიმუშავოთ ფული სახელმწიფო შესყიდვებზე: რჩევები
ბიზნესი ეფუძნება სხვადასხვა საქონლის წარმოებას და რეალიზაციას, ასევე მომსახურების გაწევას. ამავდროულად, არა მხოლოდ რიგითი მოქალაქეები და კომპანიები მოქმედებენ როგორც მომხმარებლები, არამედ სახელმწიფოც, რომელიც შეიძლება გახდეს რეგულარული მომხმარებელი და მოიტანოს სტაბილური დიდი მოგება. ამიტომ, ბევრ მეწარმეს აქვს შეკითხვა, თუ როგორ გამოიმუშაოს ფული სახელმწიფო შესყიდვებზე
რა არის GAP დაზღვევა: ცნება, განმარტება, სახეები, ხელშეკრულების გაფორმება, კოეფიციენტის გამოთვლის წესები, სადაზღვევო ტარიფის განაკვეთი და უარის თქმის შესაძლებლობა
რუსეთის ბაზარზე ყველაზე ცნობილი და გამოსაყენებელია OSAGO და CASCO დაზღვევა, ხოლო საერთაშორისო ავტოდაზღვევის ასპარეზზე უამრავი დამატება და სიახლეა. ასეთი ახალი ტენდენციების მაგალითია GAP დაზღვევა. რა არის GAP დაზღვევა, რატომ და ვის სჭირდება, სად და როგორ უნდა იყიდოს, რა უპირატესობა აქვს? ამ და სხვა კითხვებზე პასუხის გაცემა შეგიძლიათ ამ სტატიაში
Postamat - რა არის ეს? როგორ მუშაობს ფოსტა? როგორ გამოვიყენოთ და მიიღოთ შეკვეთა?
Postomat (პოსტ მანქანა), თუ postamat - რა არის ეს? ეს არის ავტომატური ტერმინალების სახელი საქონლის გაცემისთვის, რომლებიც შეძენილია კატალოგებში ან ონლაინ მაღაზიებში. იგი აღჭურვილია სხვადასხვა ზომის ჩაშენებული უჯრედებით, რომლებიც ინახავს შეკვეთებს, სენსორული ეკრანი შეკვეთების მიღების პროცესის სამართავად და კონსოლის პანელი. ამანათის აპარატი ასევე აღჭურვილია გადასახადის მიმღებით და პლასტიკური ბარათის გამოყენებით შესყიდვებისთვის გადახდის სლოტით