კომუნიკაციის უნარი, გუნდში მუშაობის უნარი, ფოკუსირება შედეგებზე

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ინტერვიუს დროს ცდილობენ გაარკვიონ პოტენციური კანდიდატისგან, რამდენად განვითარებული აქვს გუნდში მუშაობის უნარი. რას გულისხმობს ეს კონცეფცია? შევეცადოთ ერთად გავარკვიოთ.

კომუნიკაბელურობის დამახასიათებელი

კომუნიკაბელური ადამიანი ადვილად ეხსნება თანამოსაუბრეს, სწრაფად ამყარებს კონტაქტს. საუბრის დროს ის ცდილობს მსმენელს უთხრას როგორც მნიშვნელოვანი, ისე არასაჭირო ინფორმაცია, არ იფიქროს იმაზე, იქნება თუ არა ის აღქმული. გარდა ამისა, ასეთი ადამიანი ყოველთვის გამოირჩევა უამრავი კითხვებით, რომლებზეც პასუხები მისთვის განსაკუთრებით არ არის საინტერესო. დიალოგის არსი აქტიურ, დომინანტურ მდგომარეობაშია და ზოგჯერ, კომუნიკაბელური სუბიექტის მონოლოგში. ასეთ ადამიანს აბსოლუტურად არ აინტერესებს, რომ არ უნდათ მისი მოსმენა, ისინი ოცნებობენ მისგან რაც შეიძლება მალე მოიშორონ. კომუნიკაბელურობა კარგი თვისებაა, მაგრამ აშკარად მოკლებულია მნიშვნელოვან სარგებელს.

კომუნიკაბელურობის კონცეფცია

ხშირად ეს თვისება ასოცირდება კომუნიკაბელურობასთან. სინამდვილეში, ამ ორ ტერმინს შორის ბევრი განსხვავებაა. მაშ რა არის კომუნიკაცია? გუნდში მუშაობის უნარი, მიდგომის პოვნათანამოსაუბრეს რთულ სიტუაციებშიც კი, მისი კეთილგანწყობის ძიება, მეგობრული ურთიერთობების დამყარება - ეს ყველაფერი კომუნიკაბელურობისთვისაა დამახასიათებელი. ყველა აქტივობის მთავარი მიზანია გუნდის წევრებს შორის ურთიერთსასარგებლო თანამშრომლობის დამყარება. ეს მოითხოვს ისეთ ხარისხს, როგორიცაა გუნდში მუშაობის უნარი. რა შეიძლება ჩაითვალოს სარგებელს ასეთი თანამშრომლობისგან? უპირველეს ყოვლისა, ეს ნიშნავს სიამოვნების მიღებას ტაქტიან და ჭკვიან თანამოსაუბრესთან საუბრით. გარდა ამისა, გუნდში მუშაობის უნარი გვეხმარება იმ კითხვებზე პასუხების პოვნაში, რომელთა მოგვარებაც დამოუკიდებლად შეუძლებელია.

როგორ ამოვიცნოთ კომუნიკაციის უნარი

არსებობს გარკვეული ნიშნები, რომლითაც შეგიძლიათ ამოიცნოთ კომუნიკაბელურობა. თანამოსაუბრის გუნდში მუშაობის უნარის განსაზღვრა შემდეგი საფუძვლებით:

• ნებისმიერ თემაზე საუბრის გაგრძელების უნარი.
• ნამდვილი სიამოვნების მიღება საუბრისგან.
• უნარი მარტივად ისაუბროთ დიდ აუდიტორიასთან.
• არ მორცხვი, განურჩევლად სიტუაციისა, დააფიქსირე შენი პოზიცია კომპეტენტურად და ხელმისაწვდომად.
• აირჩიეთ სტილისტური შეღებვა და მეტყველების ტონი მსმენელის ინდივიდუალური მახასიათებლების გათვალისწინებით.
• შეინარჩუნეთ საზოგადოებრივი ინტერესი საჭირო დროის განმავლობაში

შეცდომები სამშენებლო სამუშაოებში

გუნდში მუშაობის უნარი თავისთავად არ მოდის, სასურველი შედეგის მისაღებად საკმაოდ დიდი შრომაა საჭირო. როდესაც უცნობ სიტუაციაში აღმოჩნდება, ბევრი ადამიანი ცდილობს საუბრის დაწყებას თანამოსაუბრის სახელის კითხვით,დამავიწყდა საკუთარი თავის გაცნობა. კომუნიკაციის პირველ ეტაპზე ჩნდება არასასიამოვნო სიტუაცია, ირღვევა ურთიერთშებრუნებული ინფორმაციის მიღების ეკვივალენტობა და პროპორციულობა.

ჩვეულებრივი შეცდომაა საუბრის საგანზე ფიქრის გარეშე უცხო ადამიანების საუბარში "გადახტომის" სურვილი. ასეთი მცდელობა არა მხოლოდ გააღიზიანებს თანამოსაუბრეებს, ის ნამდვილად არ დატოვებს ყველაზე მაამებელ აზრს თქვენს შესახებ.

არ უნდა დაიწყოთ უცნობებთან საუბარი კონკრეტულ (ვიწრო) თემაზე, რომელიც მხოლოდ შერჩეულმა ადამიანებმა იციან. ადამიანი შეეცდება თქვენთან დაკავშირებას, დისტანციის შენარჩუნებას და უინტერესო საუბრის სწრაფად დასრულებას.

სერიოზული შეცდომა იქნება თანამოსაუბრის პირადი სივრცის დარღვევაც. უცნობს მხრებში ჩახუტება, საპასუხო რეაქცია გექნებათ, მას აქვს სურვილი რაც შეიძლება მალე მოგიშოროს.

რეცეპტები კომუნიკაციისთვის

გუნდში მუშაობის უნარის განვითარება ხორციელდება კოლექტიურ შემოქმედებით პროექტებში თანამშრომლების ჩართვით. არსებობს კომუნიკაციური უნარების განვითარების „რეცეპტები“, რომელთა გარეშეც შეუძლებელია გუნდის, როგორც ერთიანი ორგანიზმის სრულფასოვანი მუშაობა.

1 რეცეპტი. შეეცადეთ იყოთ სიმშვიდე, იყოთ საკუთარ შესაძლებლობებში დარწმუნებული. ზედმეტი აურზაური, გამამხნევებელი მზერა, ხმის აწევა ან დაწევა საუბრის დროს დაუშვებელია. უნდა გამოიყურებოდეს მოდუნებული, ისაუბროთ დაბალი ხმით, გაზომილი ტონით. ამ შემთხვევაში თანამოსაუბრე სერიოზულად მიიღებს თქვენს სიტყვებს.

2 რეცეპტი. გუნდში მუშაობის უნარი არ იძლევა ნაჩქარევი დასკვნების საშუალებასადამიანი სოციალური სტატუსით, გარეგნობით. გადაწყვეტილების მიღების სიჩქარე იწვევს იმ ფაქტს, რომ თქვენ დაკარგავთ პოტენციურ კოლეგას. მნიშვნელოვანია პარტნიორში პოზიტიური თვისებების პოვნა კონსტრუქციული თანამშრომლობისთვის, ეს გულისხმობს გუნდში მუშაობის უნარს. მიზანია ჯგუფში ყველა პოზიტიური იყოს.

3 რეცეპტი. თქვენ უნდა ისწავლოთ თქვენი კოლეგის მოსმენა. მოსმენისა და მოსმენის უნარი ნამდვილი ხელოვნებაა. ნებისმიერი ადეკვატური ადამიანი დააფასებს მადლიერ მაყურებელს. არ შეაწყვეტინოთ თანამოსაუბრეს შუა წინადადებაში, მიეცით მას საშუალება გამოხატოს თავისი აზრი და მხოლოდ ამის შემდეგ შესთავაზეთ პირადი კონტრარგუმენტები ან არგუმენტები.

გუნდი

მაშ რა არის გუნდური მუშაობა? ალგორითმი, რომელსაც მენეჯერი იყენებს მის შესაქმნელად, დამოკიდებულია კომპანიის სპეციფიკაზე. მაგალითად, პედაგოგიურ გუნდებში იქმნება მცირე ჯგუფები ნასწავლი საგნის პროფილის მიხედვით. ასეთ მეთოდოლოგიურ გაერთიანებებში კოლეგები განიხილავენ აკადემიური დისციპლინების სწავლების მეთოდოლოგიასთან, ახალგაზრდა თაობის აღზრდასთან დაკავშირებულ საკითხებს..

ტურისტულ კომპანიაში განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს გუნდში მუშაობის უნარს. გუნდის თითოეული წევრის კომპეტენცია მკაფიოდ არის განსაზღვრული, მხოლოდ მათ შეუძლიათ უზრუნველყონ ხარისხიანი და უსაფრთხო დასვენება კლიენტებისთვის.

კომუნიკაციის სარგებელი

რა აძლევს ადამიანს ამ კომპეტენციას? უპირველეს ყოვლისა, ეს ხელს უწყობს თავდაჯერებულობის მოპოვებას, აყალიბებს გუნდში, დამოუკიდებლად მუშაობის უნარს.მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მიღება. განვითარებული კომუნიკაციის უნარით, უცნობ სიტუაციაშიც კი, ადამიანი იქნება მარტივი და კომფორტული. მათი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად მიიპყროთ აუდიტორიის ყურადღება, მიაწოდოთ მათ თქვენი იდეები და აზრები. კომუნიკაციის უნარები გეხმარებათ თქვენი მიზნების მიღწევაში.

მაშ რა არის გუნდური მუშაობა? ფოკუსირება შედეგებზე? შექმენით საერთო პროექტი? გუნდური მუშაობა? თუ იქნება რაიმე სერიოზული ტენდერი, რომელზედაც დამოკიდებულია კომპანიის და მისი პერსონალის კეთილდღეობა, მენეჯერი ადგენს იმ ადამიანებს, ვინც მასზე იმუშავებს. კანდიდატების არჩევისას ის რამდენიმე ფაქტორით ხელმძღვანელობს. უპირველეს ყოვლისა, ის აანალიზებს პიროვნულ თვისებებს, რომლებსაც თანამშრომელი ავლენს. გუნდს სჭირდება ის, ვინც შეძლებს კოლეგების ჩართვას მაღალი შედეგების მიღწევაში. სამუშაოს წარმატებით დასრულებისთვის აუცილებელია ლიდერის თვისებები. ადამიანს, რომელიც მათ ფლობს, შეუძლია დამოუკიდებლად მიიღოს მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებები, აიღოს პასუხისმგებლობა.

დასკვნა

გუნდში სრულად მუშაობისთვის, თქვენ უნდა შეძლოთ ცვალებად სიტუაციასთან ადაპტაცია, მისი შეფასება და მისი გამოყენება თქვენი მიზნის მისაღწევად. ნამდვილი პროფესიონალი ითვალისწინებს ფაქტორების მთელ სპექტრს გრძელვადიან გუნდურ პროექტზე მუშაობისას. კომუნიკაბელური ადამიანი, მორგებული გუნდში მუშაობისთვის, ნამდვილი აღმოჩენა ნებისმიერი ლიდერისთვის. ყველა დიდ კომპანიას ჰყავს ადამიანური რესურსების სპეციალისტი, რომლის ამოცანაა პოტენციურ თანამშრომელთან გასაუბრების ეტაპზე ნამდვილი ლიდერის იდენტიფიცირება. ეს ღონისძიებასაშუალებას გაძლევთ „მოწყვიტოთ“შემთხვევითი ადამიანები, შექმნათ თანამშრომლების სრულფასოვანი და ეფექტური გუნდები.