წარმატებული კომპანიების მისიის მაგალითები. მისიის შემუშავების კონცეფცია და ეტაპები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

თითოეული ორგანიზაცია, რომელიც ცდილობს მოიპოვოს ხელსაყრელი პოზიცია ბაზარზე, შეიმუშავებს სტრატეგიას თავისი ქმედებებისთვის. ეს პროცესი შეუძლებელია კომპანიის მისიის ჩამოყალიბების გარეშე. ამ საკითხს დიდი ყურადღება ექცევა დაგეგმვისას. მისიიდან გამომდინარე ყალიბდება სტრატეგია, დგინდება ორგანიზაციის მიზნები და ამოცანები. ეს საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ სასურველ შედეგს, შეინარჩუნოთ კომპანიის სტაბილურობა და ეფექტურობა. მისიის მაგალითები მოგვიანებით იქნება აღწერილი.

ზოგადი განმარტება

წარმატებული ორგანიზაციების მისიისა და მიზნების მაგალითების ნახვით, ახალ კომპანიებს შეუძლიათ გაიგონ ამ სამუშაოს არსი, განავითარონ საკუთარი ტაქტიკა კონკრეტულ ბაზარზე. ეს აუცილებელია თქვენი პოზიციის სამომავლო ხედვის შესაქმნელად, რა შედეგების მიღწევა შეიძლება ობიექტურად.

გრძელვადიანი დაგეგმვა საშუალებას გაძლევთ ჩამოაყალიბოთ ეფექტური სტრატეგია ორგანიზაციისთვის. ასეთი სამუშაო მოიცავს პრიორიტეტული მიმართულებების არჩევას სხვადასხვა შესაძლო ბილიკებიდან. ჩამოყალიბებულია ორგანიზაციის მისიაკომპანიის შექმნის პროცესში. ეს არის მისი კრედო, მოძრაობის მთავარი მიმართულება. ამ სამუშაოს ახორციელებს დამფუძნებელი ან დამფუძნებლები, უფროსი ხელმძღვანელობა.

მისია ახასიათებს ორგანიზაციის მთავარ, გლობალურ მიზანს. ეს არის კომპანიის საქმიანობის აზრი მისი მმართველი ორგანოების თვალსაზრისით. მისია ასახავს იმ დონეს, რომლისკენაც ორგანიზაცია ისწრაფვის. ყველა მიზანი და ამოცანები მიმართულია ამ მიმართულებით სვლისკენ.

არის საწარმოს მისიის სხვადასხვა მაგალითები. მომავალში წარმატება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწორად არის ჩამოყალიბებული. მისია საშუალებას აძლევს საბაზრო ურთიერთობების ყველა მონაწილეს, ისევე როგორც თავად კომპანიის თანამშრომლებს, აჩვენოს მისი კონცეფცია, რა უნდა გახდეს მომავალში, რისი მიღწევა სურს. ეს ქმნის მის პიროვნებას, რაც საშუალებას აძლევს მას გამოირჩეოდეს პროდიუსერების ბრბოდან.

მისია შექმნილია განსხვავებული პერსპექტივისთვის. ამაზე გავლენას ახდენს გარემო, რომელშიც საწარმო მუშაობს, რამდენად ხშირად იცვლება ეს პირობები, ასევე კომპანიის საქმიანობის მახასიათებლები. ეს პროცესი ითვალისწინებს სად არის კომპანია დღეს ინდუსტრიაში, რა მახასიათებლები აქვთ მის კონკურენტებს და რა შესაძლებლობები არსებობს ორგანიზაციისთვის, რომ გაიზარდოს მომავალში.

მხედველობის ფორმირება

წარმატებულ კომპანიებს შეუძლიათ წარმატებული მისიისა და ხედვის მაგალითების დემონსტრირება. ისინი განიხილება დამწყები მწარმოებლების მიერ, რომლებიც ახლახან იწყებენ საკუთარ ბიზნესს. წარმატებული მაგალითები საშუალებას გაძლევთ სწორად ჩამოაყალიბოთ თქვენი მისია. ეს ასახავს კომპანიის პოზიციას გრძელვადიან პერსპექტივაში.

მისია ყალიბდება სხვადასხვა ანალიზის შემდეგფაქტორები, ბაზრის ინდიკატორები. ის შეიძლება შეიქმნას რამდენიმე თვის, ზოგჯერ კი რამდენიმე წლის პერსპექტივაში. მსხვილი კომპანიებისთვის ასეთი ხედვა გლობალური უნდა იყოს. მათი საქმიანობა მთლიანად ეკონომიკაზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს. ამიტომ, ინდუსტრიის, მთელი ეროვნული ეკონომიკისა და გლობალური ეკონომიკური სისტემის კეთილდღეობა უნდა დარჩეს პრიორიტეტად.

ასეთი სამუშაოს შესრულებისას ინდუსტრიაში წამყვანი კომპანიისთვის, ისინი ითვალისწინებენ არა მხოლოდ იმ ბაზრის ინდიკატორებს, რომელშიც ის მუშაობს. ისინი ასევე ითვალისწინებენ პოლიტიკურ, ეკონომიკურ, სოციალურ ტენდენციებს, რომლებიც განვითარდა მოცემულ დროს. დაგეგმვის პროცედურა შეიძლება განხორციელდეს როგორც სახელმწიფოს შიგნით, ასევე გლობალური ეკონომიკური სისტემის პოზიციიდან.

პატარა კომპანიები ხელმძღვანელობენ თავიანთი გავლენის სიძლიერით ბაზარზე, რომელშიც ისინი მოქმედებენ ამ პროცესში.

კომპანიის ხედვა მისი სამომავლო პოზიციის შესახებ ბევრ ფაქტორზეა დამოკიდებული. პერსპექტივა შეიძლება იყოს განსხვავებული და ასევე დამოკიდებულია ცვლილებების მასშტაბზე, რომელიც უნდა მოხდეს კომპანიის საქმიანობის ორგანიზაციაში მისი მენეჯმენტის აზრით. როდესაც დასახულ ეტაპს მიაღწევს, ახალი მისია ყალიბდება. მიზნები, რომლებიც ადრე იყო დასახული, კარგავს აქტუალობას.

მიზნები, ამოცანები

კომპანიის მისიისა და მისი მშენებლობის მიზნის მაგალითების გათვალისწინებით, აუცილებელია განისაზღვროს ამ პროცესის მიზანი. ეს მოითხოვს მრავალი პრობლემის გადაჭრას. ისინი გაძლევენ მიზნის მიღწევის საშუალებას.

შენობის ძირითადი ამოცანებიმისიებია:

• მრეწველობის საზღვრებისა და მახასიათებლების განსაზღვრა, რომელშიც საწარმო იმუშავებს;
• რესურსების გადინების პრევენცია საქმიანობის არამომგებიან სფეროებში;
• საფუძვლის შექმნა ორგანიზაციისთვის მომავალი მიზნების დასასახად;
• ბაზარზე კონკურენციის სტრატეგიის შემუშავება არსებული პირობებიდან გამომდინარე;
• ფილოსოფიის შექმნა, მთავარი იდეა, რომელიც თან ახლავს ორგანიზაციის საქმიანობას ყველა ეტაპზე;
• დანიშვნა საწარმოს პერსონალისთვის საერთო მიზნისთვის, რომლისკენაც ისინი უნდა მიისწრაფოდნენ.

გააზრებული მისიის შემუშავების მიზანია ბაზარზე ხელსაყრელი პოზიციის მოპოვება და შენარჩუნება. ყველა აქტივობა, რომელიც მიმართული იქნება ამ ეტაპის მიღწევაზე, განხორციელდება როგორც ორგანიზაციის შიგნით, ასევე მის ფარგლებს გარეთ. ამასთან, გათვალისწინებულია იმ ადამიანების ინტერესები, რომლებიც მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ საწარმოს ფუნქციონირებაზე, მის მომგებიანობაზე.

განვითარებაზე მოქმედი ფაქტორები

შენობის თავისებურებებისა და წარმატებული კომპანიების მისიის მაგალითების შესწავლისას უნდა აღინიშნოს, რომ ასეთი ცნებები იქმნება დარგის, თავად საწარმოს მახასიათებლების სრული, სიღრმისეული ანალიზის შემდეგ. მხოლოდ ამის შემდეგ მიიღება მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებები ორგანიზაციის სამომავლო მიზნების ხედვასთან დაკავშირებით. ამ პროცესზე გავლენას ახდენს რამდენიმე ფაქტორი. ისინი იყოფა ხუთ ჯგუფად.

პირველი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს მისიის აგების პროცესზე, არის კომპანიის ისტორია, მისი რეპუტაცია და განვითარების მახასიათებლები. აუცილებელია გავითვალისწინოთ ყველა შეცდომა და მიღწევა,რომლებიც მის გზაზე იყვნენ. ეს საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ იმიჯი, დამოკიდებულება საბაზრო ურთიერთობებში ყველა მონაწილის ორგანიზაციის მიმართ.

მისიის კონცეფციის მიღებაზე მოქმედი ფაქტორების მეორე კატეგორია არის კომპანიის მენეჯმენტის სტილი, რომელიც მენეჯმენტმა აირჩია. ეს ჯგუფი ასევე მოიცავს მფლობელების ქცევას, მათ პოზიციებს მათი საწარმოს პერსპექტივასთან დაკავშირებით.

კომპანიის მისიისა და ხედვის კარგი მაგალითები ასევე ყალიბდება მის საკუთრებაში არსებული რესურსების შეფასების შემდეგ. კომპანია თავისუფლად მართავს მათ თავისი საქმიანობის განხორციელებისას. ამ კატეგორიაში ასევე შედის გარე რესურსები, რომლებიც ორგანიზაციას შეუძლია გამოიტანოს თავისი პროექტების დასაფინანსებლად. მსგავსი კატეგორიებია ფული, ტექნოლოგია, ბრენდები, კვალიფიციური პერსონალი და ა.შ.

ფაქტორების მეოთხე ჯგუფი, რომელიც გათვალისწინებულია მისიის ფორმირებისას, არის კონკურენტული გარემო. ბაზრის მახასიათებლები, კონკურენტების შემადგენლობა, მათი შესაძლებლობები, ძლიერი და სუსტი მხარეები აუცილებლად საჭიროებს დეტალურ განხილვას.

მეხუთე ჯგუფი კომპანიის მთავარი უპირატესობაა. ეს ის ფაქტებია, რომლითაც იგი დადებითად ადარებს თავის კონკურენტებს. ეს მახასიათებლები არის მთავარი აქცენტი კონკურენტული გეგმის შედგენისას.

მთავარი კომპონენტები

მისიის პროექტების მაგალითებს რომ გადავხედოთ, უნდა ითქვას, რომ ეს საკმაოდ რთული სამუშაოა. მსხვილი ორგანიზაციების მენეჯმენტიც კი ხანდახან ვერ ახერხებს სწორად დაიცვას მათი მშენებლობის პროცედურა. აუცილებელია არა მხოლოდ კომპანიის პოზიციის კონცეფციის სწორი ხედვის გამოხატვა მომავალში, არამედ საზოგადოებისთვის გასაგები ფორმით მოწყობა.

მისის სწორად გამოხატვისა და გაფორმებისთვის აუცილებელია მასში ჩადოთ რამდენიმე სავალდებულო კომპონენტი. ეს მოიცავს:

• პროდუქტების თავისებურებები, რომლებსაც კომპანია აწვდის ბაზარზე. ისინი ასევე ითვალისწინებენ რამდენად სრულად აკმაყოფილებს ასეთი საქონელი და მომსახურება მომხმარებელთა მოთხოვნილებებს, რა თვისებები უნდა ჰქონდეს მათ მეტი მყიდველის მოსაზიდად.
• მყიდველების სამიზნე აუდიტორია განისაზღვრება. ამ შემთხვევაში მისია არჩეულია ცნებების, მომხმარებლების თვალსაზრისის გათვალისწინებით.
• ტექნოლოგიები შერჩეულია მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. ეს არის ტექნიკის მთელი ნაკრები, რომელსაც მენეჯერები ირჩევენ კომპანიის ძირითადი საქმიანობის მართვის პროცესში.
• კომპანიის უპირატესობების შეფასება მის მთავარ კონკურენტებთან შედარებით. ეს საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ განვითარების სტრატეგიული გზები, რომლებიც პირველ რიგში მიიღებენ დაფინანსებას.
• კომპანიის ფილოსოფიის ფორმულირება. ეს არის კომპანიის ღირებულებები, ეთიკა, მსოფლმხედველობა. განისაზღვრება ინტერესთა სპექტრი, რომელიც პრიორიტეტული იქნება ორგანიზაციისთვის.

ეს კომპონენტები უნდა იყოს გათვალისწინებული ორგანიზაციის ფუნქციონირების იდეის ჩამოყალიბებისას. მხოლოდ არსებული შიდა და გარე ფაქტორების შეფასების საფუძველზე არის შესაძლებელი ადეკვატური, ეფექტური და გასაგები მისიის აგება.

ცნება ფართო გაგებით

ორგანიზაციის მისიისა და მიზნების მაგალითები საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ რა პრიორიტეტებს უყენებს კომპანია საკუთარ თავს, რა მიმართულებებით მოძრაობს იგი თავისი საქმიანობის მსვლელობისას. ეს კონცეფცია შეიძლება განიხილებოდეს სხვადასხვა თვალსაზრისით. ამ პროცესის მნიშვნელობაშეიძლება განიხილებოდეს როგორც ფართო, ისე ვიწრო გაგებით.

მისია ამ განმარტების ფართო გაგებით გულისხმობს კომპანიის მიზანს. ეს არის მისი არსებობის ღრმა ფილოსოფია. ამ შემთხვევაში, ხედვა ჩამოყალიბებულია ზოგადად, საწარმოს საქონლისა და მომსახურების მახასიათებლებთან მიბმულობის გარეშე, მომხმარებლების მახასიათებლებისა და კონიუნქტურის, ასევე საკუთარი რესურსების გათვალისწინების გარეშე. ეს არის მხოლოდ აბსტრაქტული, ზოგადი გაგება იმისა, თუ რატომ აკეთებს კომპანია ბიზნესს.

ფართო გაგებით, ეს პროცესი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ კომპანიის ძირითადი ფასეულობები, მისი შეხედულება მისი ადგილის შესახებ მთლიან სისტემაში, პრინციპები, რომლებსაც იგი იცავს მისი საქმიანობის დროს. გლობალური იდეა ასევე განსაზღვრავს ორგანიზაციის ქმედებებს.

ცნება ვიწრო გაგებით

ორგანიზაციის მისიის მაგალითები ასევე შეიძლება ვიწრო გაგებით. ეს უფრო კონკრეტული განცხადებაა. იგი უკვე ითვალისწინებს განსხვავებას ორგანიზაციასა და ბაზარზე არსებულ სხვა მოთამაშეებს შორის, პროდუქტების მახასიათებლებსა და ჩამონათვალს, რესურსებს (გარე და შიდა), სამომხმარებლო მოთხოვნის სტრუქტურას და ა.შ. ეს არის უფრო სპეციფიკური გაგება იმ პირობებისა, რომელშიც კომპანია მუშაობს, რა პრიორიტეტები შეუძლია თავად აირჩიოს არსებულ პირობებში.

მაგალითი

ამ პროცესის სპეციფიკის უკეთ გასაგებად, აუცილებელია კომპანიის მისიის მაგალითების გათვალისწინება. წარმატებული ორგანიზაციები აუცილებლად ატარებენ ასეთ პროცედურას ბაზრისა და საკუთარი შესაძლებლობების საფუძვლიანი შესწავლის საფუძველზე.

ასე, მაგალითად, Sun Banks საკრედიტო კომპანია, რომელიც მოქმედებს ქშეერთებული შტატები თავისი არსებობის მთავარ მიზანში ხედავს საზოგადოების ეკონომიკური განვითარების ხელშეწყობას, მისი კეთილდღეობის გაუმჯობესებას. კომპანია თავის მისიაში ასევე ითვალისწინებს, რომ მისი მუშაობა მიმართულია კლიენტების ფინანსური სტაბილურობის დონის შენარჩუნებაზე.

Sun Banks-ში აცხადებენ, რომ ამისათვის ფიზიკურ და იურიდიულ პირებს საკრედიტო მომსახურებას გაუწევენ და ყველა ღონეს ხმარობენ მათი მაღალი ხარისხის შესანარჩუნებლად. კომპანია იღებს ვალდებულებას განახორციელოს ეს სამუშაო ეთიკისა და ეკონომიკის ზოგადად მიღებული სტანდარტების საფუძველზე. საკრედიტო ინსტიტუტი თავისი მისიის ერთ-ერთ ასპექტად ხედავს მოგების სამართლიან განაწილებას აქციონერებს შორის, ისევე როგორც მისი თანამშრომლების მუშაობის წახალისებას.

მისიის მაგალითი მენეჯმენტის დეპარტამენტისთვის, რომელიც ახორციელებს თავის სამუშაოს უნივერსიტეტში, არის სტუდენტების მომზადება მათ სფეროში შემდგომი მუშაობისთვის, მათთვის ცოდნის გადაცემა შესაბამისი კვალიფიკაციის მისაღებად. ეს მათ საშუალებას მისცემს იმუშაონ სხვადასხვა ტიპის ორგანიზაციებში.

მოსწავლეთა მომზადება მიმდინარეობს მათი პროფესიის ფარგლებში საქმიანობის განსახორციელებლად. ასევე, ასეთი სამუშაო აუცილებელია, რათა მათ თეორიული, პრაქტიკული ცოდნის წყალობით შეძლონ კონკურენციის გაწევა თანამედროვე საბაზრო გარემოში. კურსდამთავრებულებს გარანტირებული აქვთ სამუშაო ადგილები და მაღალი ანაზღაურება მათი მუშაობისთვის.

მენეჯმენტის პრობლემები და გადაწყვეტილებები

კომპანიის მისიის არსებული მაგალითები საშუალებას გვაძლევს გადავჭრათ სხვადასხვა მენეჯმენტის პრობლემა. ნებისმიერი ორგანიზაცია ცდილობს დაიკავოს წამყვანი პოზიციამათი ინდუსტრიის. ამისათვის მან გულდასმით უნდა შეიმუშაოს სტრატეგია და მისი მისია.

ასეთი სამუშაოს ჩატარება საშუალებას მოგცემთ შეაფასოთ კომპანიის მდგომარეობა, მისი ძლიერი და სუსტი მხარეები დროის სხვადასხვა პერიოდში. ამავდროულად, ტარდება მისი პოლიტიკის შედარება კონკურენტების ქმედებებთან. ეს საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ საფრთხეები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას მომავალში, ასევე შესაძლებლობები. ყოვლისმომცველი ანალიზის საფუძველზე, მენეჯერებს შეუძლიათ მიიღონ სწორი გადაწყვეტილებები კომპანიის ქმედებებთან დაკავშირებით ამ სიტუაციაში.

მისიის განვითარების სარგებელი

მისიის წარმატებულ მაგალითებს შევხედოთ, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ეს პროცესი საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ დიდი კორპორაციის სხვადასხვა დეპარტამენტები. დისტანციური წარმოება მიყვანილია მოქმედების ერთიან სტანდარტამდე. ბრენდი ცნობადი ხდება. ეს პოზიცია ზრდის თანამშრომლების მოტივაციას. ეს აძლიერებს ორგანიზაციის იმიჯს. კომპანიის ეს პოზიცია იზიდავს ინვესტიციებს, ხელს უწყობს ბიზნესის სწორად განვითარებას.

მისიის ფორმულირების სპეციფიკისა და წარმატებული მაგალითების გადახედვის შემდეგ, შეიძლება გავიგოთ ასეთი სამუშაოს მნიშვნელობა. მას უჭირავს ნებისმიერი კომპანია, რომელიც მიისწრაფვის დაიკავოს წამყვანი პოზიცია ინდუსტრიაში.