2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32
ინტერნეტი დიდი ხანია არის არა მხოლოდ გასართობი, არამედ მასობრივი კომუნიკაციის საშუალება და სამუშაო ინსტრუმენტი. ბევრი ადამიანი არა მხოლოდ ესაუბრება ონლაინ მეგობრებს ამ მიზნით სოციალური სერვისების გამოყენებით, არამედ შოულობს ფულსაც. ერთი სიტყვით, მის გარეშე ცხოვრება არ არსებობს.
თუ თქვენი პროვაიდერი კარგად მუშაობს, მაშინ ამის შესახებ გახსოვთ მხოლოდ თვის ბოლოს, როცა უნდა გადაიხადოთ ინტერნეტში წვდომისთვის. თუ არა, მაშინ მის თანამშრომლებზე სულ იფიქრებთ… სხვათა შორის, როგორ იქცევა შიდა მონოპოლია როსტელეკომი? მიმოხილვები (ინტერნეტი, IpTV და ტელეფონი აღნიშნული პროვაიდერის მუშაობის სფეროა) საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ამის მეტ-ნაკლებად სრული სურათი.
შიდა მონოპოლია
თუ ფიქრობთ, რომ მონოპოლია ცუდია, მხოლოდ ნაწილობრივ მართალი ხართ. მაგალითად, როსტელეკომი, რომელიც ისტორიულად მრავალი თვალსაზრისით მონოპოლია იყო. ისე მოხდა, რომ კომუნიკაციის ერთადერთ მეტ-ნაკლებად საიმედო წყარო ჩვენი უზარმაზარი ქვეყნის უკიდეგანოში ჯერ კიდევ სატელიტური არხები და სადენიანი ტელეფონია. ამ სტატიაში ჩვენ არ შევეხებით თანამგზავრებს.ჩვენ გავაკეთებთ, მაგრამ მოდით ვისაუბროთ ტელეფონზე. სსრკ-ს დაშლის შემდეგ, მთელი ქსელი ნაწილობრივ გადავიდა ზოგიერთ ადგილობრივ ინდუსტრიულ ლიდერზე, ნაწილობრივ კი იმავე როსტელეკომის კონტროლის ქვეშ მოექცა. იმ დროს ცოტა ადამიანი იყო დაინტერესებული ამ პერსპექტიული ბაზრით და ამიტომ ინდუსტრია ძალიან სავალალო მდგომარეობაში იყო.
მხოლოდ 2006 წელს დაიწყო IDSL-მა ჩვენს ქვეყანაში ლოკოკინების ტემპით მოსვლა, რომელიც იმ დროს თითქმის ყველა დიდ ქალაქში გამოჩნდა. დღევანდელი სტანდარტებით, ფასები იყო ამაზრზენი: ერთიდან ხუთ რუბლამდე სამწუხარო მეგაბაიტისთვის! თუმცა, Dial UP-ის შემდეგ ეს იყო ბედნიერება.
სწორედ მაშინ დაიწყო კომპანიამ სწრაფი განვითარება. იმის გათვალისწინებით, რომ თითქმის ყველა სატელეფონო ქსელი უკვე მას ეკუთვნოდა, ამის გაკეთება რთული არ იყო. გზაში კიდევ ერთი გარემოება გაირკვა: თუნდაც პატარა ქალაქების მაცხოვრებლები, რომ აღარაფერი ვთქვათ სოფლებსა და სოფლებში, საერთოდ არ ელოდნენ ინტერნეტთან წვდომას სხვა გზით, გარდა როსტელეკომის საშუალებით..
ახლაც არ აქვთ დიდი არჩევანი: ან USB სასტვენი არაპროგნოზირებადი თვისებებით, ან მეტ-ნაკლებად სტაბილური სადენიანი კავშირი. რატომ გეუბნებით ამ ყველაფერს? მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რა არის როსტელეკომი. მიმოხილვები (ინტერნეტი არ მოგცემთ ტყუილს) დიდწილად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ ქსელში და რა მდგომარეობაში მოხვდა ადგილობრივი ფილიალი ამა თუ იმ შემთხვევაში.
კარგი ქულები
თუ იცნობთ იმ ადამიანებს, რომლებიც იძულებულნი არიან (ან თავად აირჩიეს ეს) დაუკავშირდნენ ამ პროვაიდერს, მაშინ ალბათ გსმენიათ ბევრი უარყოფითი მიმოხილვა ამის შესახებ. მაგრამ ნუ იქნები ასე ცალმხრივი.ასევე ბევრი დადებითი მხარეა. მოდით გავეცნოთ მათ.
პირველ რიგში, არცერთ სხვა პროვაიდერს არ აქვს დაფარვის ასეთი გეოგრაფია. და ეს არ ეხება მხოლოდ იმას, რომ არცერთი სხვა კომპანია არ წავა შორეულ სოფელში. ჩვენ მუდმივად გვიწევს საქმე იმ სიტუაციასთან, როდესაც დიდ ქალაქებშიც კი კერძო სექტორი (და ცალკეული საცხოვრებელი კორპუსებიც კი გარეუბანში) იძულებულია გამოიყენოს USB მოდემი ან გაიყვანოს სატელეფონო კაბელი. მიმოხილვები მიუთითებს, რომ Rostelecom ამ შემთხვევაში საუკეთესო გამოსავალია, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ საღი ინტერნეტი შედარებით დაბალ ფასებში.
უცნაურად საკმარისია, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში ყველაფერი ძალიან სტაბილურად მუშაობს. შეადარეთ ეს მცირე სახლების კომპანიებს ან მობილური ტელეფონების გარიგებებს, სადაც სიჩქარე თითქმის ყოველ წუთს შეიძლება გაიზარდოს და დაიკლოს!
სტანდარტული კავშირის პაკეტის ფასი ახლახან მოიცავს ტელეფონის, ინტერნეტისა და ციფრული ტელევიზიის სერვისების ღირებულებას. ჩვენი რეგიონების უმეტესობაში მსგავს შეთავაზებებს სხვაგან ვერსად ნახავთ. ამასთან, უნდა აღინიშნოს ტარიფების მუდმივი ცვლილება და ახალი სერვისების გაჩენა. თავად მომხმარებლები ამბობენ, რომ ბოლო წლებში პროვაიდერი ამ თვალსაზრისით ბევრად უკეთესი გახდა.
იურიდიული კონტენტის შესახებ…
ისევ, ადგილობრივი კომპანიების მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობა აკეთებს რაიმე რეალურს იმ თვალსაზრისით, რომ მომხმარებლებმა მიიღონ იურიდიული შინაარსი. არ არსებობს საიტები, სადაც შეგიძლიათ შეიძინოთ იგი და არც რაიმე წახალისება მსგავსი ქმედებებისთვის.
ვიმსჯელებთმიმოხილვები, Rostelecom არის ერთ-ერთი იმ რამდენიმე პროვაიდერიდან, რომელმაც ბოლო პერიოდში მნიშვნელოვანი პროგრესი მიაღწია ამ საკითხში. ასე რომ, ზაბავას სერვისი ამის საუკეთესო დადასტურებაა. ის შეიცავს უამრავ ფილმს, მუსიკას, თამაშებსა და პროგრამებს, რომელთა შეძენაც შესაძლებელია ლეგალურად. თუმცა, მომხმარებელთა უმეტესობა მაინც ამჩნევს, რომ მათი ფასები შეიძლება იყოს უფრო მოკრძალებული…
უარყოფითი მიმოხილვა
ასევე არის საკმარისი უარყოფითი მოსაზრებები პროვაიდერის შესახებ. ასე რომ, ადამიანები ხშირად უჩივიან თანამშრომლების არაკომპეტენტურობას, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან აბონენტების დაკავშირებასა და მომსახურებაზე. ასეთი პრობლემა ნამდვილად არის და სწორედ როსტელეკომი ითვლება ლიდერად. ინტერნეტი, ტელეფონი ამ პროვაიდერისგან ხშირად არ არის პოპულარული ამ მიზეზით.
ფორუმებზე შეგიძლიათ იპოვოთ ათასობით პრეტენზია იმის შესახებ, თუ როგორ ვერ მიაღწევენ მასტერები დაკავშირებულ აბონენტს ერთი კვირის განმავლობაში, ამიტომ ამ უკანასკნელმა ყველაფერი დამოუკიდებლად უნდა გააკეთოს. ასევე არის ცნობები უხეშობის, ასევე თანამშრომლების სრული უუნარობის გადაჭრის მეტ-ნაკლებად რთული ტექნიკური პრობლემების შესახებ.
რა უნდა გააკეთო?
თქვენ ნამდვილად ვერაფერს გააკეთებთ ამის შესახებ. თუ თქვენ დაკარგეთ ინტერნეტი როსტელეკომის საშუალებით, დაუყოვნებლივ უნდა დარეკოთ მოსკოვში მდებარე სათაო ოფისში. მომხმარებელთა გამოხმაურება მოწმობს, რომ ასეთი აპელაციების შემდეგ, ადგილობრივი მუშაობა ბევრად უფრო აქტიურ მუშაობას იწყებს. ხშირად შეგიძლიათ იპოვოთ პრეტენზიები კომუნიკაციის უხარისხობასთან დაკავშირებით, ინტერნეტის სიჩქარეს შორის შეუსაბამობა, რომელიც მითითებულია ტარიფში, რეალურ მდგომარეობასთან. თუმცა, ძალიან ხშირად თავად თანამშრომლები არ არიან დამნაშავე.ტერიტორიული ფილიალები და კომპანიის უმაღლესი მენეჯმენტი, რომელიც მრავალი წლის განმავლობაში არ გადადგამს ნაბიჯებს აღჭურვილობისა და სარემონტო ქსელების შესაცვლელად, რომლებიც არ განახლებულა სსრკ-ს დროიდან. აქამდე ბევრ რეგიონში არქაული სარელეო მოწყობილობა ფართოდ იყო გავრცელებული ავტომატურ სატელეფონო სადგურებზე, რომლებიც მხოლოდ ბოლო ორი-სამი წლის განმავლობაში ნელ-ნელა შეიცვალა ახალი მოდელებით.
თუმცა, ყველაფერი რიგზე დადგა: მომხმარებლები აცხადებენ, რომ ნელი (მაგრამ ჯერ კიდევ მიმდინარე) პროცესი იწვევს კავშირის სტაბილურობის გაუმჯობესებას და ტარიფების ნორმალიზებას. ნებისმიერ შემთხვევაში, როსტეკომი (რომელიც ინტერნეტთან დაკავშირება შესაძლებელია ნებისმიერ ტერიტორიულ ოფისში) თანდათან იწყებს აუდიტორიის გაფართოებას.
ღირებულება
ჩვენ უკვე ვთქვით, რომ მომსახურების ფასი შედარებით დაბალია. ზუსტად რა არის "შედარებითი", რადგან თუ გადავხედავთ დიდ ქალაქებში ოპერატორების ტარიფებს, სურათი შორს არის სასიხარულო…
ასე რომ, თუ როსტელეკომის საშუალო ტარიფი 5 Mbps-ზე ღირს 500-დან 1000 (და მეტი) რუბლამდე (დამოკიდებულია რეგიონიდან), მაშინ ნებისმიერ დიდ ქალაქში მიიღებთ მინიმუმ 100 Mbps და მეტს იმავე ფულზე. ! და ეს რომ აღარაფერი ვთქვათ მონაცემთა გადაცემის სიჩქარეზე. როსტელეკომის აბონენტებისთვის ის იშვიათად აღემატება 750 Kbps-ს, მაშინ როცა სხვა პროვაიდერების მომხმარებლებს აქვთ წვდომა 20-30 Mbps!!!
სხვა უცნაურობები…
და ეს მიუხედავად იმისა, რომ IpTV სეტ-ტოპ ბოქსის ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის შემდეგ, აბონენტებს შეუძლიათ მისგან ფილმების ნახვა მხოლოდ კომპანიის სერვერზე წინასწარ ატვირთვით.მომხმარებლები გაკვირვებულები არიან, რატომ გამოიგონეს ეს ყველაფერი და იშვიათად იყენებენ ცენზურის გამონათქვამებს. და ფაქტობრივად: თუ გადაწყვეტთ ატვირთოთ თქვენი სახლის ვიდეო 1,5-2 გბ ზომით, მაშინ ჩატვირთვას მინიმუმ 7-8 საათი დასჭირდება!
ასე რომ, ამ მხრივ, როსტეკომი, მიმოხილვები (ინტერნეტი ჩვენთვის განსაკუთრებით საინტერესოა), რომლებზეც განვიხილავთ, არ ჩანს საუკეთესო მხრიდან.
სატარიფო გეგმების შესახებ
და როგორ აკეთებს ამას Rostelecom? ინტერნეტის ტარიფები არც თუ ისე კარგია. თუ ადრე რეგულარულად სთავაზობდნენ ახალ შეთავაზებებს და მათი შეცვლა შეიძლებოდა უშუალოდ "პირადი ანგარიშიდან", მაშინ მის ახალ ვერსიაში თქვენ ვერც კი შეძლებთ დაინახოთ რა ვარიანტები არსებობს პრინციპში. მომხმარებლები ამბობენ, რომ ყველაზე ხშირად ღილაკზე „გეგმის შეცვლა“დაწკაპუნებისას ჩნდება შეტყობინება: „გადასართავი გეგმები ვერ მოიძებნა“.
ასე რომ, მოსახერხებელი დისტანციური "ოფისის" ნაცვლად მოგიწევთ უახლოეს ოფისში წასვლა იმ იმედით, რომ ისინი შეძლებენ გარკვევას რაიმე სახის მაღალსიჩქარიანი ტარიფის დაკავშირების შესაძლებლობა. საბედნიეროდ, თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ინტერნეტში როსტელეკომის მიერ იგივე კომფორტით სახლიდან გაუსვლელად.
ეს ყველაფერი სიჩქარეზეა…
რაც შეეხება ჩამოტვირთვის სიჩქარესთან დაკავშირებულ ზოგიერთ პრობლემას, ამ სფეროს ყველაზე მეტი უარყოფითი კომენტარი აქვს. კერძოდ, ჩვენ ვსაუბრობთ სიტუაციებზე, როდესაც როსტელეკომის მიერ ინტერნეტის სიჩქარე საოცრად განსხვავდებოდა დეკლარირებულისგან.
სამართლიანი რომ ვიყოთ, უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგჯერ შეგიძლიათ ნახოთ ჩამოტვირთვები გარე წყაროებიდან (არა ლოკალური ქსელებიდან)სიჩქარე 10 Mbps, ხოლო მაქსიმუმ 4 Mbps ხელმისაწვდომი იყო ტარიფის მიხედვით! თუმცა, ეს არის ფანტასტიკური იღბლის კატეგორიიდან. უფრო ხშირად მომხმარებლები ჩივიან, რომ ტარიფით 6-7 Mbps, Rostelecom-ის ინტერნეტის სიჩქარის ტესტი იძლევა მაქსიმუმ 1-2 Mbps.
თუმცა, კომპანიის იურისტებმა სწრაფად იპოვეს გამოსავალი: ოფიციალური ვებსაიტის მთავარ გვერდზე არის ფრაზა (მცირე ხაზგასმით, დაზუსტებით) შემდეგი შინაარსით: „ინტერნეტზე წვდომის სიჩქარე არის განუსაზღვრელი ღირებულება" და "სიჩქარე … დამოკიდებულია მესამე მხარის ძალების, ორგანიზაციებისა და ინდივიდების ქმედებებზე. ზოგადად, მომხმარებლები ერთხმად ამბობენ, რომ რეალური პრობლემაც რომ იყოს, ვერაფერს გააკეთებ. თქვენ ან უნდა შეეგუოთ არსებულ მდგომარეობას, ან გადახვიდეთ სხვა პროვაიდერთან.
როგორ შევამოწმოთ ტარიფის სიჩქარე?
როგორ გავარკვიოთ როსტელეკომის ინტერნეტის ზუსტი სიჩქარე? უმარტივესი გზაა ნებისმიერი ტორენტის კლიენტის გამოყენება: ის განსაზღვრავს მას მაღალი ხარისხის დარწმუნებით. თუ უფრო ზუსტი მონაცემები გჭირდებათ, გამოიყენეთ Speedtest სერვისი: ის განსაზღვრავს შემომავალ და გამავალ სიჩქარეს, პროვაიდერს და ასევე გთავაზობთ სხვა ინფორმაციას.
ასე დაამტკიცა თავი როსტელეკომმა. მიმოხილვები, რომლებშიც ინტერნეტი მუდმივად ჩნდება, მიუთითებს იმაზე, რომ გარკვეულ პირობებში ის შეიძლება ძალიან კარგი იყოს, მაგრამ რაიმე ფანტასტიურს არ უნდა ელოდოთ.
გირჩევთ:
დაბალი ინტერნეტის სიჩქარე WiFi-ით: რა უნდა გავაკეთოთ? როგორ გავზარდოთ ინტერნეტის სიჩქარე
სტატია განმარტავს, თუ რატომ ეცემა ინტერნეტის სიჩქარე უკაბელო როუტერის გამოყენებისას
"როსტელეკომის" (ინტერნეტის) დაკავშირება. მთავარი ინტერნეტი "როსტელეკომი": მიმოხილვები
როსტელეკომი არის ცნობილი ინტერნეტ პროვაიდერი რუსეთში. მაგრამ სანამ სახლის ინტერნეტ სერვისების გამოყენებას დაიწყებთ, უნდა იცოდეთ რას ფიქრობენ მომხმარებლები ამის შესახებ. დღეს ჩვენ უნდა გავარკვიოთ
საუკეთესო ინტერნეტი ტაბლეტისთვის: მიმოხილვები. შეუზღუდავი ინტერნეტი ტაბლეტისთვის
სტატიაში განხილულია ვარიანტები, თუ როგორ შეგიძლიათ დააკავშიროთ ინტერნეტი ტაბლეტისთვის. თითოეული ამ ვარიანტის მიმოხილვა ასევე დაგეხმარებათ აირჩიოთ ქსელთან დაკავშირების საუკეთესო გზა
რატომ დაეცა ინტერნეტის სიჩქარე (როსტელეკომი)? ინტერნეტის დაბალი სიჩქარის მიზეზები
რატომ დაეცა ინტერნეტის სიჩქარე? Rostelecom, ისევე როგორც არავინ, იცნობს ამ პრობლემას. ხშირად აბონენტები ურეკავენ კომპანიას და ეკითხებიან, რა დაემართა ინტერნეტ კავშირს. ვნახოთ რა შეიძლება იყოს მიზეზები
როგორ გადავიხადოთ Rostelecom (ინტერნეტი)? როგორ გადაიხადოთ როსტელეკომის ინტერნეტი საბანკო ბარათით?
ამჟამად, როსტელეკომის (ინტერნეტი და ტელეფონი) გადახდის მრავალი განსხვავებული გზა არსებობს ელექტრონულ მომსახურებასა და ინტერნეტში. ეს შეიძლება გაკეთდეს როგორც საბანკო ბარათების გამოყენებით, ასევე მათ გარეშე ინტერნეტის, ბანკომატების და გადახდის ტერმინალების გამოყენებით. მეთოდის არჩევანი ინდივიდუალურია თქვენი პრეფერენციებით