ონლაინ მაღაზია "Randevu": მომხმარებელთა მიმოხილვები, მუშაობის მახასიათებლები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ამბობენ, მშვენიერი მერილინ მონრო, როდესაც ჰკითხეს, რა აცვია ღამით, უპასუხა: "უბრალოდ პატარა შანელი No5". სუნამოები დიდი ხანია გახდა იმიჯის განუყოფელი ნაწილი, არ აქვს მნიშვნელობა ქალური თუ მამაკაცური. სუნამოებს შეუძლიათ შეავსონ ტანსაცმელი, გამოწვევას საზოგადოებაში ან შექმნან მყუდრო ატმოსფერო მომხმარებლისთვის. გასაკვირი არ არის, რომ სუნამოების მაღაზიებს აქვთ ასეთი დიდი მომხმარებლების ბაზა.

სად ვიყიდოთ სუნამო

ინტერნეტ სივრცე იძლევა შეუზღუდავ შესაძლებლობებს რაიმეს შესაძენად. ინტერნეტში სუნამოების ყიდვის სირთულე მხოლოდ იმაშია, რომ შეუძლებელია პროდუქტის წინასწარ ტესტირება და ტესტირება. მაგრამ მომხმარებლებმა იპოვეს გამოსავალი სიტუაციიდან. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სუნამო ჩვეულებრივ მაღაზიაში, შემდეგ კი იპოვოთ ის სახელით და ბრენდით ნებისმიერ პარფიუმერულ მაღაზიაში და შეუკვეთოთ. ამავდროულად, მყიდველების უმეტესობა თანხმდება, რომ ფულის დაზოგვა შეგიძლიათ ონლაინ მაღაზიაში.

მარტივი წესების დაცვით, შეგიძლიათ შეამციროთყალბი შეძენის ალბათობა:

• პირველ რიგში, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შესაბამისობის სერტიფიკატებს, რომლებიც ჩვეულებრივ წარმოდგენილია გამყიდველების ვებსაიტებზე.
• მეორე, შეძენის შემდეგ აუცილებლად შეამოწმეთ შეფუთვა, პარტიული კოდი და, რა თქმა უნდა, თავად სუნამო, ასევე ყურადღება მიაქციეთ საფასო პოლიტიკას. ძვირადღირებული სუნამოები არ ღირს 300 მანეთი.
• მესამე, უმჯობესია შეიძინოთ სანდო მაღაზიებში, რომლებმაც უკვე მოიპოვეს მომხმარებლების ნდობა, რაც ყოველთვის შეიძლება შეფასდეს დადებითი მიმოხილვების რაოდენობით.

მაღაზია Rendezvous ხშირად ჩნდება პარფიუმერული მაღაზიების სხვადასხვა რეიტინგების პირველ ხაზებში.

Randevu ონლაინ მაღაზია

ის პოზიციონირებს, როგორც მაღაზია სუნამოების ყველაზე დიდი ასორტიმენტით. ძნელია ამაზე კამათი, რადგან Randevu ონლაინ მაღაზიის მიმოხილვაში ყველაზე ხშირად აღინიშნება სუნამოების ან ტუალეტის წყლის პოვნის შესაძლებლობა, რომლებიც დიდი ხანია შეწყვეტილია.

მაღაზია ასევე აცხადებს თანამშრომლობას პარფიუმერული და კოსმეტიკური ბრენდების ოფიციალურ წარმომადგენლებთან, შესაბამისად გარანტირებულია საქონლის ხარისხი და ავთენტურობა. მის ვებგვერდზე შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ ავთენტურობის სერთიფიკატები წარმოდგენილი ბრენდების უმეტესობისთვის.

მაგრამ Rendezvous ონლაინ პარფიუმერიის მაღაზიის მთავარი უპირატესობა, მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, არის ზომიერი საფასო პოლიტიკა, რომლის გატარებაც მას შეუძლია ფართო ასორტიმენტის, საკუთარი მიტანის სერვისის და გრძელვადიან თანამშრომლობაზე ზოგადი ფოკუსის წყალობით. სანდო პარტნიორებთან ერთად. მაღაზიის ვებსაიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ არა მხოლოდ აღწერა დასაქონლის ფასები, მაგრამ ასევე სასარგებლო სტატიები, ვიდეოები და სიახლეები პარფიუმერიის და კოსმეტიკის სამყაროდან.

ასორტიმენტი

Rendezvous აცხადებს, რომ აქ იყიდება 180000-ზე მეტი პროდუქტი, უფრო მეტიც. გარდა ფუფუნებისა და "ნიშა" მამაკაცისა და ქალის სუნამოებისა, შეგიძლიათ შეიძინოთ საბავშვო სუნამოები და კოსმეტიკა, ვინტაჟური და აღმოსავლური სუნამოების ნიმუშები, ყველაფერი პირადი მოვლისთვის, მაკიაჟისთვის, სამკაულები, თამბაქოს აქსესუარები და საჩუქრები.

ისინი, ვინც ინტერნეტში ტოვებს მიმოხილვებს Randevu-ს მაღაზიის შესახებ, ხშირად აღნიშნავენ შესყიდვის საქონლის სხვადასხვა მოცულობისა და ვარიანტების დიდ არჩევანს. ერთი სუნამო შეიძლება წარმოდგენილი იყოს სრულმეტრაჟიანი პარფიუმერიის, სუნამოს ან ტუალეტის წყლის სახით 30-დან 100 მლ-მდე, ტესტერი (ბრენდირებული ყუთის გარეშე), შხაპის გელის, საპნის, ტანის ლოსიონის, დეზოდორანტის, თმის ნისლის, ტანის სახით. აეროზოლი. იმისათვის, რომ მომხმარებელს არჩევანის გაკეთებაში დაეხმაროს, მაღაზიაში წარმოდგენილია ათასზე მეტი მინიატურა და თითქმის ორი ათასი ნიმუში, როგორც ქარხნულად დამზადებული, ასევე ჩამოსხმული.

პროდუქტის აღწერა

არჩევანის გაკეთებაში დაგეხმარებათ არა მხოლოდ პარფიუმერული მიმოხილვები Randevu ონლაინ მაღაზიაში, არამედ თითოეული პროდუქტის დეტალური აღწერა. რეზიუმე შეიცავს ბრენდის სახელს, წარმოშობის ქვეყანას, პარფიუმერის სახელს, შექმნის წელს და ვისთვის არის განკუთვნილი სუნამო.

უფრო სრული პრეზენტაციისთვის არის ჯგუფის მითითება, ასევე თითოეული სუნამოს ზედა, შუა და საბაზისო ნოტები. დეტალური აღწერა შეიცავს იგივე ინფორმაციას, მაგრამ უფრო მეტსლიტერატურული ფორმა.

ქვემოთ, როგორც წესი, არის მომხმარებელთა მიმოხილვები გამძლეობის შესახებ, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს 30 წუთიდან 12 საათამდე, სილაჟის მიმოხილვები, ასევე რეკომენდაციები წელიწადის ან დღის ტარებისთვის და ყველაზე შესაფერისი. ასაკი ამ სუნამოსთვის.

მიმოხილვები კოსმეტიკის შესახებ Randevu ონლაინ მაღაზიაში ასევე შეგიძლიათ ნახოთ თითოეული პროდუქტის გვერდზე. რა თქმა უნდა, ყველა მათგანი მყიდველების პირადი მოსაზრებაა, ამიტომ ყველა თავად წყვეტს, იხელმძღვანელოს თუ არა მათგან.

ნავიგაციის სიმარტივე

პარფიუმერიის შეძენა Randevu ონლაინ მაღაზიაში, მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, ძალიან მარტივია, რადგან მაღაზიის ვებსაიტს აქვს ძალიან მოსახერხებელი სანავიგაციო სისტემა. პროდუქტის ტიპის ძირითადი ჩანართების გარდა, სუნამო ან ტუალეტის წყალი შეიძლება შეირჩეს ბრენდის, მოცულობის, პარფიუმერის, შექმნის წლის, ქვეყნის და თუნდაც ნოტებისა და ჯგუფების მიხედვით.

ასე რომ, თუ გსურთ შეიძინოთ რაიმე ახალი და არაბანალური, შეგიძლიათ მიუთითოთ შესაბამისი შენიშვნები ფილტრებში და ნახოთ ყველა ვარიანტი. კალათა უკვე შერჩეული პროდუქტებით მდებარეობს გვერდის ზედა ნაწილში, იმავე ადგილას, სადაც არის მოსახერხებელი პირადი ანგარიში, სადაც არის ინფორმაცია არა მხოლოდ ყველა შეკვეთის, არამედ საყვარელი პროდუქტებისა და ნანახი ნივთების შესახებ.

საკონტაქტო ნომრები, ისევე როგორც სხვადასხვა სოციალური ქსელების საშუალებით კომუნიკაციის გზები ყოველთვის არის ყველა გვერდზე. ინფორმაცია ფასდაკლებებისა და აქციების, უფასო მიწოდებისა და დაბრუნების შესახებ ყოველთვის შეგიძლიათ იხილოთ გვერდის ზედა ნაწილში. მოხერხებულობისთვის არის ვიდეო ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ შეკვეთა, როგორ გადაიხადოთ და სხვა რეკომენდაციები.

სპეციალურიშეთავაზებები და აქციები

ხშირი აქციებისა და გაყიდვების გამოცხადების პრაქტიკა საშუალებას აძლევს ბევრ ონლაინ მაღაზიას ახალი მომხმარებლების მოზიდვა. მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, ონლაინ მაღაზია "Rendezvous" მუდმივად აკეთებს ფასდაკლებას ხუთიდან ოც პროცენტამდე სხვადასხვა პროდუქტზე და მთელ ჯგუფზე.

გამოცდილ მომხმარებლებს ვურჩევთ, ყურადღებით დაათვალიერონ შემოთავაზებული ფასდაკლებები, რადგან ხდება, რომ მასთან ერთად პროდუქტი ზუსტად იგივე ღირს, რაც მის გარეშე. ასევე, ბევრი ადამიანი გირჩევს გაყიდვის დაწყებამდე საქონლის კალათაში დამატებას, რათა შეადაროთ ფასები და დაზოგოთ შესყიდვა, თუ გაყიდვა არ გაამართლებს მოლოდინს.

"Rendezvous" ასევე გთავაზობთ კუმულატიურ ფასდაკლებას რეგულარული მომხმარებლებისთვის. თუმცა მისი მაქსიმალური ღირებულება მხოლოდ 12%-ია, რაც, როგორც წესი, არ ფარავს გაყიდვებს ან სეზონურ ფასდაკლებებს. ცოტა ხნის წინ იყო აქცია „დღის პროდუქტი“. საიტზე შესაბამის სარეკლამო ბანერზე დაწკაპუნებით მყიდველს შეუძლია ნახოს ის კატეგორიები, რომლებზეც მოქმედებს 20%-იანი ფასდაკლება კონკრეტულ დღეს. და სასიამოვნო ბონუსი არის პატარა საჩუქრები ნიმუშების სახით, რომლებსაც მაღაზია აგზავნის ყოველი შეკვეთით.

მიწოდება

ისევე როგორც ყველაზე ცნობილი მაღაზიები, Randevu გთავაზობთ მიწოდების მრავალფეროვან მეთოდს, მაგრამ მხოლოდ მომხმარებლებს, რომლებიც იხდიან გარკვეულ ინვოისს, შეუძლიათ უფასო მიწოდების იმედი. მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში კურიერის საშუალებით მიტანა შესაძლებელია მხოლოდ 3500 რუბლზე მეტი შეკვეთისთვის.

რეგიონებში შესაძლებელია უფასო მიწოდება Pickpoint ამანათების ტერმინალებში გადასახადის გადახდისას.4500 რუბლი. ამ ვარიანტების გარდა, მოსკოვში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ VIP კურიერის მიწოდება (შეკვეთის გადახდიდან 3 საათის განმავლობაში), ან თავად აიღოთ შეკვეთა პიკაპის ადგილიდან.

მოსკოვის რეგიონში, კურიერებისა და ამანათების კარადების გარდა, მიწოდებაში მონაწილეობენ რუსული ფოსტა და EMS. რუსეთში მიტანის ყველა ამ მეთოდს ემატება სატრანსპორტო კომპანია SDEK. Randevu ასევე არის იმ რამდენიმე ონლაინ პარფიუმერიის და კოსმეტიკური მაღაზიიდან, რომელიც აწვდის თავის საქონელს დსთ-ს ქვეყნებში, მაგრამ მხოლოდ EMS სერვისით.

სამწუხაროდ, ნეგატიური მიმოხილვების უმეტესობა ონლაინ მაღაზია Rendezvous. ru იღებს მომხმარებლებისგან, რომლებიც უკმაყოფილონი არიან თავად მაღაზიის მიტანის სერვისით. კურიერები შეიძლება დააგვიანონ საცობების გამო, რაც არ ხდება ფოსტის ან ამანათების მანქანებზე.

გადახდის მეთოდები

გადახდის მეთოდები დამოკიდებულია მიწოდების ტიპზე. შეკვეთის განთავსებისას მომხმარებელს სთხოვენ შეიყვანოს სარეკლამო კოდი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, და შემდეგ აირჩიოს ქალაქი და მიწოდების მეთოდი. აქედან გამომდინარე, საიტი გთავაზობთ გადახდის სხვადასხვა მეთოდს. საუკეთესო გზაა ონლაინ გადახდა VISA ან Mastercard-ით. ასევე შეგიძლიათ გადაიხადოთ დისტანციურად ვებ ფულის ან საბანკო მონაცემების გამოყენებით. შეგიძლიათ ფული გადასცეთ კურიერს ან პიკაპის პუნქტს ნაღდი ანგარიშსწორებით და ნაღდი ანგარიშსწორებით გადაიხადოთ ფოსტაში მიტანისას.

მიმოხილვების თანახმად, Randevu ონლაინ მაღაზია აბრუნებს არაადეკვატური ხარისხის საქონელს. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ მაღაზიის ყველა პირობა (მიზანშეწონილია მათი წაკითხვა წინასწარ, ამანათის მიღებამდე), შემდეგ თანხის დაბრუნება იგზავნება კითხვარში მითითებულ საბანკო ანგარიშზე.

მომხმარებელთა მომსახურება

მაღაზია აცხადებს, რომ მომხმარებელთა მომსახურება პრიორიტეტულია. შეკვეთის შემდეგ მენეჯერი ურეკავს მითითებულ ტელეფონის ნომერზე და აზუსტებს შეკვეთას. ასევე, საიტზე დარჩენილ ყველა საჩივარზე დაუყოვნებლივ რეაგირება ხდება. Randevu ონლაინ მაღაზია ასევე ადევნებს თვალს სუნამოების მიმოხილვებს და მენეჯერები ხშირად ტოვებენ კომენტარებს. მაგრამ არ შეიძლება ითქვას, რომ ასეთი ნამუშევარი რატომღაც დადებითად განასხვავებს მაღაზიას კონკურენტებისგან, რადგან ეს ჩვეულებრივი პრაქტიკაა ინტერნეტ სივრცეში. მყიდველები აღნიშნავენ, რომ საკონტაქტო ტელეფონები არ არის ხელმისაწვდომი, განსაკუთრებით დღესასწაულებზე, რაც შეიძლება უსიამოვნო სიურპრიზი იყოს.

მომხმარებლები მაღაზიის შესახებ

Randevu ონლაინ მაღაზიის შესახებ მიმოხილვები მარტივია არა მხოლოდ თავად მაღაზიის ვებსაიტზე, არამედ სპეციალიზებულ ფორუმებსა და მიმოხილვის საიტებზე. როგორც ნებისმიერ ბიზნესში, არის კმაყოფილი და უკმაყოფილო მომხმარებლები. მყიდველები დადებითად საუბრობენ დიდ ასორტიმენტზე და გონივრულ ფასებზე, ზონდებისა და მინიატურების კარგ არჩევანზე მათთვის, ვინც არ არის მზად დიდი თანხის დახარჯვა სრულფასოვან ბოთლზე. მოსახერხებელი სწრაფი მიწოდება. ბევრი, ვინც მიიღო თავისი შეფუთვა, აღნიშნავს, რომ მყიფე ნივთი ძალიან ფრთხილად იყო შეფუთული.

უარყოფით გამოხმაურებას ტოვებენ ისინი, ვინც საკმარისად უბედურად იღებს დაბალი ხარისხის საქონელს ან არასწორ დროს. ბევრი პრეტენზია მიტანის სერვისთან და მომხმარებელთა მომსახურებასთან დაკავშირებით. რუსეთში მოგზაურობის საქონლის თვალყურის დევნება რთულია. ასევე, სურვილები ხშირად მიუთითებს იმაზე, რომ შეგიძლიათ დაამატოთ "Yandex. ფული" საქონლის გადასახდელად.

ნებისმიერ შემთხვევაში, არჩევანი ყოველთვის მყიდველზეა.