პროფესიული მომსახურების სტანდარტები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ბევრი რუსული საწარმოს თანამშრომლების მიერ შრომითი ფუნქციების განხორციელება გულისხმობს მათ მიერ პროფესიული სტანდარტებით დადგენილი მოთხოვნების შესრულებას. Რა არიან ისინი? როგორ არის შემუშავებული შესაბამისი რეგულაციები?

რა არის პროფესიული სტანდარტი?

პროფესიული სტანდარტები (მომსახურება ან, მაგალითად, საქონლის გაშვება) მოითხოვს პირის სამუშაოს შესრულებას ოფიციალურ წყაროებში დაფიქსირებული ნორმების მიხედვით. ეს შეიძლება იყოს, მაგალითად, GOST ან ინდუსტრიის სტანდარტი. როგორც წესი, ეს ნორმატიული წყაროები ასახავს კონკრეტული ეკონომიკური საქმიანობის სპეციფიკას. ასე რომ, არსებობს მომსახურების სტანდარტები სარესტორნო ბიზნესში, საპარიკმახერო მომსახურების სფეროში, არსებობს საქონლის წარმოების წესები.

რისთვის არის პროფესიული სტანდარტები?

რა არის მოცემული სტანდარტების მიზანი? უპირველეს ყოვლისა, ისინი საშუალებას გაძლევთ დაარეგულიროთ თანამშრომლის შრომითი საქმიანობა - ისე, რომ ნებისმიერმა პირმა, რომელსაც კომპანია ქირაობს, შეძლოს გაუმკლავდეს დავალებებს, რომლებიც ახასიათებს კონკრეტულ საწარმოო ფუნქციას. მაგრამ ერთი პირობით:თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს საჭირო კვალიფიკაცია. მის მიმართ მოთხოვნები, როგორც წესი, მოიცავს პროფესიულ სტანდარტებსაც.

შესაბამისი ნორმები ასევე შესაძლებელს ხდის განვასხვავოთ თანამშრომლების უფლებამოსილებები და კომპანიის სხვადასხვა სპეციალისტების მიერ გადაწყვეტილი ამოცანების სპეციფიკა, რომლებიც, მაგალითად, მუშაობენ ერთ განყოფილებაში.

მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის ან საქონლის გამოშვების სტანდარტები საშუალებას აძლევს კომპანიის თანამშრომლებს თანდათან გააუმჯობესონ თავიანთი კომპეტენციები: ადამიანს, რომელსაც აქვს წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რა ცოდნა და უნარები სჭირდება მას პროფესიული ზრდისთვის, შეძლოს მათი განვითარების გეგმის შედგენა.

ამ სტანდარტების არსებობის შემთხვევაში, დამსაქმებელიც შეიძლება დაინტერესდეს. ეს იმის გამო ხდება, რომ ფირმებს, რომლებიც იყენებენ შესაბამის სტანდარტებს, აქვთ შესაძლებლობა განახორციელონ პერსონალის ეფექტური მართვა ადგილობრივი რეგულაციების გამოცემით და თანამშრომლებთან შიდაკორპორატიული ხელშეკრულებების გაფორმებით, რომლებიც შეიცავს პუნქტებს გარკვეული წესების გამოყენების შესახებ. დამსაქმებელს, რომელიც ავალდებულებს დასაქმებულს გამოიყენოს პროფესიული სტანდარტები, უფლება აქვს მისგან მოელოდეს მაღალ შესრულებას. რა თქმა უნდა, ამისთვის ხარისხობრივად უნდა იყოს შემუშავებული შესაბამისი ნორმები.

მომსახურებისა და წარმოების ეს ან სხვა სტანდარტები დამსაქმებლებს საშუალებას აძლევს დააგროვონ და გააუმჯობესონ პერსონალის მართვის სისტემა, გაანაწილონ მისი სხვადასხვა ელემენტები სტრუქტურულ განყოფილებებს შორის და გადასცენ შვილობილი და პარტნიორები. განსახილველი ნორმები დოკუმენტირებულია: ეს პროცესი, როგორც წესი, ასევე სტანდარტიზებულია და ვარაუდობს, რომ ცოდნა,ერთი ბიზნეს სუბიექტის მიერ ჩამოყალიბებული, მინიმალური შრომითი ხარჯებით, შეიძლება გადავიდეს მესამე მხარის კომპანიაში მიმდინარე ბიზნეს პროცესებზე.

ხარისხიანად შემუშავებული მომსახურებისა და წარმოების მაღალი სტანდარტები შეიძლება გახდეს კომპანიის მნიშვნელოვანი კონკურენტული უპირატესობა ბაზარზე. სხვა თანაბარ პირობებში - ნედლეულის, გაყიდვების, ინფრასტრუქტურის ერთნაირი ხელმისაწვდომობა - ლიდერი თავის სეგმენტში იქნება ფირმა, რომელსაც შეუძლია შექმნას პერსონალის მართვის ყველაზე ეფექტური სისტემა. ამას შეიძლება მნიშვნელოვნად შეუწყოს ხელი მოცემული სტანდარტების გამოყენებამ.

შესაბამისი ნორმები კლასიფიცირებულია 2 ძირითად სახეობად: დაკავშირებულია მომსახურების სექტორთან და წარმოებასთან. მოდით უფრო დეტალურად შევისწავლოთ მათი სპეციფიკა.

რა არის მომსახურების სტანდარტების სპეციფიკა?

აღნიშნული რეგულაციები ყველაზე ხშირად მოიცავს მოთხოვნებს:

- მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტის მუშაობის შინაარსი;

- მომსახურე საწარმოს თანამშრომლის სამუშაო პირობებზე;

- სერვისის პროვაიდერის კვალიფიკაციის მიხედვით.

განხილული სტანდარტები გამოიყენება მომსახურე საწარმოების პერსონალის ფორმირებაში, სახელფასო სისტემის შემუშავებაში. მომსახურების სტანდარტები გამოიყენება იმ შემთხვევაში, თუ კომპანიის წინაშე დგას ამოცანები, რომლებიც დაკავშირებულია პერსონალის მართვის სისტემის შემუშავებასთან, თანამშრომლების სერტიფიცირებასთან, სპეციალისტების კვალიფიკაციის დონის შეფასებასთან, ტრენინგში მათი მონაწილეობის უზრუნველსაყოფად კორპორატიულ პროგრამებში, ასევე სპეციალიზებულ დაწესებულებებში.

რა მნიშვნელობა აქვს მომსახურების სტანდარტებს?

სტანდარტები რომლის შესახებაცკითხვა მნიშვნელოვან სოციალურ-ეკონომიკურ როლს ასრულებს.

პირველ რიგში, ისინი ხელს უწყობენ საწარმოებს გააუმჯობესონ მოქალაქეების და სხვა ორგანიზაციების მომსახურების ხარისხი: ეს ხელს უწყობს ბაზარზე ფირმების მიერ მოწოდებული სერვისების უფრო აქტიურ გამოყენებას, ზრდის შესაბამისი სეგმენტების კაპიტალის ინტენსივობას და მათ. საინვესტიციო მიმზიდველობა.

მეორე, მომსახურების სტანდარტები დადებითად მოქმედებს ბიზნესში კონკურენტული ურთიერთობების ჩამოყალიბებაზე. ის ფირმები, რომლებიც მზად არიან უზრუნველყონ შესაბამისი რეგულაციების ყველაზე სწორი დაცვა, უფრო მეტად დაიკავებენ ბაზარზე ლიდერის პოზიციას.

მესამე, მომსახურების მაღალი სტანდარტები ხელს უწყობს პერსონალის კვალიფიკაციის ამაღლებას ეკონომიკაში, ასტიმულირებს ადამიანების მონაწილეობას სხვადასხვა სასწავლო პროგრამებში და, შესაბამისად, მეტი საგანმანათლებლო ორგანიზაციების გაჩენას, რომლებიც მზად არიან უზრუნველყონ საჭირო ცოდნა.

რა არის წარმოების სტანდარტები?

ნორმების შემდეგი კატეგორია წარმოების სფეროს უკავშირდება. მისი სპეციფიკა მდგომარეობს იმაში, რომ საწარმოს დამატებითი ღირებულება ყალიბდება კონკრეტული ტიპის საქონლის გამოშვებით, რომელიც უნდა აკმაყოფილებდეს სამომხმარებლო გარკვეულ მახასიათებლებს. ამრიგად, თუ ვსაუბრობთ წარმოებაში პროფესიულ სტანდარტებზე, მაშინ ისინი უნდა განიხილებოდეს იმავე კონტექსტში, როგორც ტექნოლოგიური ნორმები.

ასე რომ, თანამშრომლის კვალიფიკაციის საჭირო დონის ერთ-ერთი კრიტერიუმი (როგორც ელემენტიპროფესიული სტანდარტი) შეიძლება იყოს მისი ცოდნა GOST-ების, ინდუსტრიის სტანდარტების შესახებ, რომლებიც ადგენენ ქარხანაში სამუშაოს შესრულების პროცედურას.

სამრეწველო პროფესიული სტანდარტების შემუშავების ხარისხი, ისევე როგორც მომსახურების სექტორისთვის დამახასიათებელი ნორმების შემთხვევაში, დიდწილად განსაზღვრავს ფირმების კონკურენტუნარიანობას და, შესაბამისად, სახელმწიფო ეკონომიკას. აქედან გამომდინარე, ქვეყნის ხელისუფლება შეიძლება იყოს არანაკლებ კერძო ბიზნესისა, რომელიც დაინტერესებულია საწარმოების ხელთ არსებული მაღალი ხარისხის პროფესიული სტანდარტების ხელმისაწვდომობით წარმოების სექტორში. რეალურად იგივე შეიძლება ითქვას მომსახურების სექტორში მოქმედ ნორმებზეც. შემდგომ სტატიაში უფრო დეტალურად განვიხილავთ, თუ როგორ შეუძლია სახელმწიფოს გავლენა მოახდინოს პროფესიული სტანდარტების შემუშავებაზე, მაგრამ ამ დროისთვის დავიწყებთ მათი კლასიფიკაციის სპეციფიკის შესწავლას.

მომსახურებისა და წარმოების სტანდარტების კლასიფიკაცია

მოდით განვიხილოთ, თუ რა სახის ნორმები შეიძლება იყოს წარმოდგენილი.

არსებობს ადგილობრივი მომსახურებისა და წარმოების ხარისხის სტანდარტები. ისინი განვითარებულია ცალკეული საწარმოების დონეზე მათში მომუშავე სპეციალისტების ძალებით. ზოგჯერ - გარე ექსპერტებისა და კონსულტანტების ჩართულობით. ადგილობრივი სტანდარტები ხშირად არასაჯაროა და კომერციული საიდუმლოების ხასიათსაც კი ატარებს. მაგრამ ისინი, პირველ რიგში, შეიძლება გადავიდნენ ერთი საწარმოდან მეორეზე ინტერკორპორაციული თანამშრომლობის წესით, და მეორეც, ისინი შეიძლება გადავიდნენ სხვა ფირმებში იმ თანამშრომლების მიერ, რომლებიც ტოვებენ ორგანიზაციას, სადაც შემუშავებულია შესაბამისი სტანდარტები. განსახილველი ნორმები საუკეთესოდ ასახავს ინდივიდის განვითარების სპეციფიკასსაწარმო, მისი მომხმარებლების განსაკუთრებული საჭიროებები, პოზიცია ბაზარზე.

არსებობს ინდუსტრიის მომსახურების სტანდარტები. ისინი ფორმირდება ეკონომიკის ცალკეული სეგმენტების დონეზე, მაგალითად, რესტორანში, სასტუმროს ბიზნესში, საპარიკმახეროში. ისინი, როგორც წესი, ვითარდება დარგის საკონსულტაციო სტრუქტურების მიერ, რომლებიც იქმნება საწარმოების, პროფკავშირებისა და საზოგადოებრივი პროფესიული ორგანიზაციების დახმარებით.

არსებობს მომსახურების ეროვნული სტანდარტები. ისინი შემუშავებულია სხვადასხვა სახელმწიფო ორგანოების მიერ და ფიქსირდება რეგულაციებში. ასეთი სტანდარტების შექმნის ინიციატორები შეიძლება იყვნენ საწარმოები, რომლებიც განიცდიან საქმიანობის მარეგულირებელი რეგულირების გარკვეულ საჭიროებას. ამ შემთხვევაში ისინი საკანონმდებლო ინიციატივის სახით ურთიერთობენ სამთავრობო უწყებებთან.

არსებობს მომსახურების საერთაშორისო სტანდარტები. შეიძლება აღინიშნოს, რომ ისინი საკმაოდ იშვიათად არიან კანონის ოფიციალური წესების ხასიათს, როგორც ეს არის ეროვნული სტანდარტების შემთხვევაში. როგორც წესი, ეს ნორმები რეკომენდირებულია მხოლოდ გარკვეულ სახელმწიფოებში გამოსაყენებლად და არ არის სავალდებულო. თუმცა, თუ ვსაუბრობთ დიდ ტრანსნაციონალურ კორპორაციაზე, ამ კომპანიის მიერ შემუშავებული მომსახურების საერთაშორისო სტანდარტები შეიძლება გავრცელდეს მის ყველა ადგილობრივ წარმომადგენლობაზე და, ფაქტობრივად, გახდეს სავალდებულო გამოსაყენებლად ყველა ქვეყანაში, სადაც ბრენდი იმყოფება..

სტანდარტების ყველა მონიშნული კატეგორიის მიღება შესაძლებელია ერთი ანსხვა ორგანიზაციის გათვალისწინებით. ხშირად ხდება, რომ ადგილობრივი რეგულაციების შემუშავება ეფუძნება ინდუსტრიის, ეროვნულ თუ საერთაშორისო დებულებებს.

პროფესიული სტანდარტების დანერგვა

როგორ შეიძლება პროფესიული სტანდარტების დანერგვა საწარმოების საქმიანობაში? ეს პროცედურა ყველაზე ხშირად შედგება 3 ეტაპისგან:

- მარეგულირებელი ბაზის ფორმირება საწარმოს ადგილობრივი სპეციფიკის გათვალისწინებით;

- პერსონალის ტრენინგი და თანამშრომლების საჭირო კვალიფიკაციის უზრუნველყოფა;

- სტანდარტების სპეციალისტების მუშაობის ინიცირება;

- ხარისხის კონტროლი შესაბამის სტანდარტებთან.

პირველ ეტაპზე კომპანია ირჩევს თავისთვის მომსახურების ან წარმოების ძირითად სტანდარტებს - მათ, რის გარეშეც გაუჭირდება ბიზნეს პროცესების სრული ოპტიმიზაცია. მას შემდეგ, რაც შესაბამისი ნორმები დაემატება სხვა, რაც იძლევა დასაქმებულთა მუშაობის პროცედურის უფრო დეტალურ რეგულირებას. შემდეგი ეტაპი არის კომპანიის თანამშრომელთა კვალიფიკაციის დონის იმ მოთხოვნებთან შესაბამისობაში მოყვანა, რაც გაწერილია შერჩეულ სტანდარტებში. ეს შეიძლება გაკეთდეს შიდა კორპორატიული ტრენინგის პროცესში ან მესამე მხარის ორგანიზაციებში ფირმის თანამშრომლების მიერ ცოდნის შეძენის ორგანიზებით.

მას შემდეგ, რაც თანამშრომლები მიიღებენ საჭირო კვალიფიკაციას, რჩება მათ კომპანიაში მუშაობა იმ ნორმებით, რაც გათვალისწინებულია შერჩეული სტანდარტებით. თანამშრომლები იწყებენ ნაცნობი ამოცანების გადაჭრას, მორგებული იმ წესებისა და რეგულაციებისთვის, რომლებიც დადგენილია სტანდარტებით და მოითხოვს მათ გამოყენებას.არსებული კვალიფიკაციები. კონტროლის ღონისძიებებით მოწმდება ახალი სტანდარტების დანერგვის ეფექტურობა. როგორიცაა, მაგალითად, კვლევების ჩატარება, ძირითადი წარმოების მაჩვენებლების მიღწევის მონიტორინგი, საწარმოს ძირითადი ეკონომიკური მაჩვენებლების ანალიზი.

პროფესიული სტანდარტული სტრუქტურა

მოდით ახლა გამოვიკვლიოთ, როგორ შეიძლება იყოს პროფესიონალური სერვისის ან წარმოების სტანდარტის პრეზენტაცია სტრუქტურაში. როგორც სტატიის დასაწყისში აღვნიშნეთ, ნებისმიერი სტანდარტის საფუძველი არის ნორმა. ის შეიძლება განვითარდეს ადგილობრივ, სექტორულ, ეროვნულ ან საერთაშორისო დონეზე. ეს წესი ყველაზე ხშირად არეგულირებს:

- რა დონის კვალიფიკაცია უნდა ჰქონდეს თანამშრომელს მომსახურების გაწევის ან სამუშაოს კონკრეტულ სფეროში;

- როგორ უნდა იყოს ორგანიზებული წარმოება მომსახურების ან წარმოების მაღალი ხარისხის სტანდარტების უზრუნველსაყოფად;

- რა არის ძირითადი კრიტერიუმები საწარმოო ან მომსახურების საწარმოს თანამშრომლების საქმიანობის ეფექტური მართვისთვის;

- რა უფლებები და მოვალეობები აქვთ თანამშრომლებს, რომელთა კომპეტენციაა საქონლის გაშვება ან საჭირო ხარისხის მომსახურების გაწევა.

სასარგებლო იქნება იმის გათვალისწინება, თუ როგორ მუშავდება რუსული მომსახურებისა და წარმოების სტანდარტები სხვადასხვა პროფესიულ სფეროში.

პროფესიული სტანდარტები RF

თეზისები სხვადასხვა სფეროში პროფესიული სტანდარტების ეროვნული სისტემის დანერგვის აუცილებლობის შესახებ რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო ენერგოსისტემის უმაღლეს დონეზე ისმის. ეს გასაგებია, რადგან ყოფნაშესაბამისი სტანდარტები არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი რუსულ საწარმოებში ძლიერი ადამიანური რესურსების პოტენციალის ფორმირებისთვის და რუსეთის მთავრობას ეს ესმის. თუ რუსეთის ფედერაციაში მოქმედ მწარმოებელ და მომსახურე კომპანიებს უჭირთ კვალიფიციური თანამშრომლების პოვნა, ასევე მათი პროდუქციისა და მომსახურების ხარისხის სტაბილური დონის უზრუნველყოფა, ეს შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს სახელმწიფო ეკონომიკის ზრდის ტემპებზე და მის კონკურენტუნარიანობაზე საერთაშორისო დონეზე.

რუსეთში პროფესიული სტანდარტების შემუშავებაში ჩართულ ძირითად ორგანიზაციებს შორის არის განათლების სამინისტრო, ასევე მრეწველებისა და მეწარმეთა კავშირი. ამ სტრუქტურებმა დააარსეს კვალიფიკაციის განვითარების ეროვნული სააგენტო, რომელიც პასუხისმგებელი გახდა რუსული საწარმოებისთვის პერსონალის მომზადების კუთხით რთული და გადაუდებელი ამოცანების გადაჭრაზე..

შეიძლება აღინიშნოს, რომ პირველ ორგანიზაციებს შორის, რომლებმაც შეიმუშავეს მომსახურების სტანდარტები რუსეთში, არის რესტავრატორთა და სასტუმროების ფედერაცია. ამ სტრუქტურამ გამოსცა ნორმები, რომლებიც არეგულირებს მუშაკთა საქმიანობას როგორც საწარმოო, ისე მომსახურების პროფილებში. ჩამოყალიბდა სტრუქტურები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან პროფესიული სტანდარტების გამოყენების სფეროში წარმოქმნილი პრობლემების გადაჭრაზე, შემუშავდა მეთოდები საგანმანათლებლო პროცესების გასაანალიზებლად, რომლებიც მიზნად ისახავს შესაბამისი საწარმოების თანამშრომლების მიღებას საჭირო ცოდნისა და უნარების შესახებ. შეიძლება აღინიშნოს, რომ ასეთი მეთოდები შემდგომში დაამტკიცა მრეწველებისა და მეწარმეთა კავშირის მიერ.

ასე რომ, ეროვნული სტანდარტებირუსეთის ფედერაციაში მომსახურება და წარმოება ვითარდება როგორც სამთავრობო უწყებების, ასევე არასამთავრობო ორგანიზაციების უშუალო მონაწილეობით. სხვადასხვა დარგის სპეციალისტების საქმიანობის მარეგულირებელი რეგულირება, რომელიც მიზნად ისახავს მათი მუშაობის ხარისხის გაუმჯობესებას, დიდწილად ეფუძნება ცოდნასა და გამოცდილებას, რომელიც ყალიბდება კერძო ბიზნესის დონეზე. მაგალითად, ისეთი მსხვილი კორპორაციები, როგორიცაა რუსეთის რკინიგზა, RUSAL, TNK-BP, რომლებიც დიდწილად განსაზღვრავენ, თუ როგორ განვითარდება რუსეთის ეკონომიკის მთელი სექტორები.

ასე თუ ისე, რუსეთის ფედერაციაში უკვე არსებობს რამდენიმე ოფიციალური რეგულაცია, რომელიც განსაზღვრავს რა თანმიმდევრობით უნდა შემუშავდეს მომსახურების გარკვეული სტანდარტები. მათ შორის მთავარია მთავრობის 2013 წლის 22 იანვარს გამოცემული No23 დადგენილება. განვიხილოთ მისი დებულებები უფრო დეტალურად.

პროფესიული სტანდარტების მარეგულირებელი რეგულირება მთავრობის დონეზე

დადგენილება No23 აცხადებს, რომ მომსახურების ან წარმოების სტანდარტის შემუშავება შეიძლება განხორციელდეს შემდეგი სუბიექტების მიერ:

- დამსაქმებლები;

- ფირმების ასოციაციები;

- პროფესიული საზოგადოებები;

- საგანმანათლებლო დაწესებულებები;

- თვითრეგულირებადი ორგანიზაციები.

გარდა ამისა, შესაბამისი ნორმების შემუშავებაში მონაწილეობა შეუძლია ნებისმიერ სხვა დაინტერესებულ სუბიექტს. მაგრამ პროფესიული სტანდარტების პროექტები უნდა შეესაბამებოდეს რუსეთის ფედერაციის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტროს მიერ შემუშავებულ მეთოდოლოგიურ რეკომენდაციებს და გათვალისწინებული იყოს გარკვეული ნორმებით დადგენილი კვალიფიკაციის დონეები..

მომსახურებისა და წარმოების პროფესიული სტანდარტების შემუშავება შესაძლებელია რუსეთის ფედერაციაში დებულებების დაცვის შემთხვევაშიგანსახილველი დადგენილების, ასევე რუსეთის ფედერაციის ბიუჯეტის ხარჯზე. ამისათვის შესაბამისი ნორმის ინიციატორი შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტროს უნდა წარუდგინოს თავისი პროექტი, რომელიც უნდა დაერთოს საჭირო დოკუმენტაციით. რუსეთის ფედერაციის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტროს მიერ მომზადებული პროფესიული სტანდარტების პროექტები საჯარო განხილვის მიზნით ქვეყნდება დეპარტამენტის ვებგვერდზე. თემის მიერ შესაბამისი დოკუმენტების შეფასების შედეგების საფუძველზე ისინი იგზავნება ექსპერტიზაზე. მისი წარმატებით განხორციელების შემთხვევაში დამტკიცებულია პროფესიული სტანდარტი.

მომსახურებისა და წარმოების ერთიანი სტანდარტები, მიღებული ხელისუფლების მონაწილეობით, როგორც N 23 დადგენილების დებულებებიდან გამომდინარეობს, მოქმედებს:

- დამსაქმებლები საკადრო პოლიტიკის წარმართვისა და საწარმოს პერსონალის მართვის პროცესში, თანამშრომელთა ტრენინგისა და სერტიფიცირების ორგანიზების პროცესში, სხვადასხვა ინსტრუქციების შემუშავების მიზნით, ანაზღაურების სისტემის ფორმირებაში;

- საგანმანათლებლო დაწესებულებები, რომლებიც ახორციელებენ მოწინავე სასწავლო პროგრამებს მუშაკებისთვის სხვადასხვა პროფესიულ სფეროში.

ამგვარად, სახელმწიფო არის ერთ-ერთი მთავარი სუბიექტი რუსეთში პროფესიული სტანდარტების შემუშავებაში. საბიუჯეტო სახსრები შეიძლება გამოყენებულ იქნას შესაბამისი ნორმების შემუშავებასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.