კომპანია "დოსტავისტა": კურიერების მიმოხილვები. საკურიერო სერვისი "დოსტავისტა": მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

სატრანსპორტო კომპანიების მომსახურებით და კურიერის მომსახურებით უამრავი ადამიანი სარგებლობს. ძირითადად ეს არის ბიზნესი - სხვადასხვა ონლაინ მაღაზიები, პროდუქციის კატალოგები და სხვა სერვისები აწვდიან მომხმარებლებს გარკვეულ პროდუქტებს ასეთი სერვისების დახმარებით. სწორედ ისინი ქმნიან კლიენტთა ბირთვს კურიერებისთვის.

მეორეს მხრივ, არიან თავად საკურიერო კომპანიების თანამშრომლები, რომლებიც დაკავებულნი არიან საქონლის პირდაპირი მიწოდებით. ეს არის ჩვეულებრივი ადამიანები, რომლებსაც დამატებითი შემოსავალი სჭირდებათ მარტივი სამუშაოს შესასრულებლად საქონლის ტრანსპორტირების სახით.

და ბოლოს, არის "შემდეგი თაობის" მიტანის სერვისი, რომელიც გვპირდება დააკავშირებს მომხმარებლებს და მუშებს ისე, რომ დააკმაყოფილებს ორივეს საჭიროებებს. დოსტავისტა ჰქვია. აქ კურიერად მუშაობა, კომპანიის ვებსაიტზე განთავსებული რეკომენდაციების მიხედვით, შესანიშნავი შესაძლებლობაა გამოიმუშაოთ დამატებითი ფული მარტივი დავალებებისთვის. იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობს უბრალო კურიერი ამ კომპანიაში, ამ სტატიაში დავწერთ.

მუშაობის სქემა "დოსტავისტასთან"

ასე რომ, ამ სტატიაში მოცემული მიტანის სერვისს ამისთვის "გადაუდებელი" ეწოდებამიზეზი იმისა, რომ აქ შეკვეთები მყისიერად მუშავდება. ეს დაახლოებით ასე გამოიყურება: მომხმარებელი წარადგენს განცხადებას ტვირთის მიტანის შესახებ „A“წერტილიდან „B“წერტილამდე, რის შემდეგაც ეს შეკვეთა მიდის კომპანიის სადისპეტჩერო ცენტრში. იქიდან იგი გადადის მართვის სისტემაში. ადამიანური თვალსაზრისით, შეკვეთა მობილურ აპლიკაციაში "Dostavista" იდება (კურიერების მიმოხილვები მიუთითებს იმაზე, რომ ეს ხდება დღის ნებისმიერ დროს). გარდა ამისა, მომხმარებლები, რომლებსაც სურთ სამსახურში წასვლა, ამ შეკვეთას თავად აკეთებენ და ნომინირებულნი არიან.

ამ სამუშაო სქემას ბევრი უპირატესობა აქვს. მომხმარებლისთვის, ისინი შედგება იმაში, რომ ის მყისიერად იღებს პასუხს მახლობლად მდებარე კურიერისგან, რომელიც მზად არის შეასრულოს შეკვეთა მცირე ღირებულებით. თავად თანამშრომლისთვის, მუშაობის პლიუსი ის არის, რომ მას შეუძლია ჩამოაყალიბოს საკუთარი სამუშაო გრაფიკი და, შესაბამისად, დამოუკიდებლად აირჩიოს როდის და რა მიზნით წავა. საბოლოო ჯამში, ორივეს ინტერესებს უკავშირდება მიტანის სერვისის გამოყენება. და ეს ხდება საკმაოდ სწრაფად (კომპანიის ვებგვერდი გვპირდება, რომ ნებისმიერ შეკვეთას მხოლოდ 3 საათში მოაგვარებს).

კურიერის მოთხოვნები

სისტემიდან გამომდინარე, რომლითაც მუშაობს მიტანის მთელი სერვისი, შესაძლებელია ჩამოყალიბდეს მთელი რიგი თვისებები, რასაც მოითხოვს კომპანია "დოსტავისტაში" მუშაობა. რა თქმა უნდა, ეს არის კლიენტთან თავაზიანობა, პუნქტუალურობა, სიზუსტე და სურვილი, რომ პატიოსნად შეასრულოთ თქვენი საქმე მაქსიმალურად საუკეთესოდ; ასევე მოიცავს ყოფნას„კონტაქტში“(ბოლოს და ბოლოს, ვინ მიდის შეკვეთის შესასრულებლად, დამოკიდებულია მხოლოდ იმ ფაქტორზე, შეამჩნია თუ არა კურიერი ამა თუ იმ აპლიკაციას თუ გამოტოვებს და „უბრუნებს“კოლეგებს).

თუ ვიმსჯელებთ იმაზე, თუ რას მიუთითებს კურიერის მიმოხილვები "დოსტავისტას" შესახებ, ეს უკანასკნელი (საუკეთესო შეკვეთების შესარჩევად) იძულებულია იყოს "ტელეფონზე" თითქმის მთელი საათის განმავლობაში (აპლიკაციაში შეკვეთების სტატუსის შესამოწმებლად). ამან, რა თქმა უნდა, შეიძლება გარკვეული დისკომფორტი შეუქმნას შემსრულებლებს. კურიერები ჩივიან, რომ "ტელეფონთან ერთად უნდა დაიძინონ", რათა მიიღონ კარგი, ნაღდი შეკვეთა.

სამუშაო ფორმა

ფაქტობრივად, ეს არის კურიერის მუშაობის ფორმა "დოსტავისტას" სერვისისთვის. კომპანიის თანამშრომლების მიმოხილვაში აღნიშნულია, რომ ეს არის მუდმივი საჭიროება აპლიკაციის მონიტორინგი, შემდეგ შეარჩიეთ უფრო ძვირი შეკვეთები, გაიარეთ ისინი, აიღეთ საქონელი (ან უბრალოდ ამანათი) და მიიტანეთ მითითებულ მისამართზე.

როგორც ყოფილმა თანამშრომლებმა აღნიშნეს, ეს ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე სინამდვილეშია. გარდა იმისა, რომ საკმაოდ რთულია მართლაც ღირებული შეკვეთის მიღება (რადგან სისტემაში უამრავი კურიერია, რომელთაგან ზოგიერთი პრიორიტეტულია მაღალი რეიტინგის და მრავალი რეიტინგის გამო); თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ სამუშაო კარგად არის შესრულებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება შეიქმნას სიტუაცია, როდესაც კურიერი მივა შეკვეთის შესრულების ადგილზე და კლიენტი რაიმე მიზეზის გამო (მაგალითად, დაგვიანების გამო) უკმაყოფილო დარჩეს. ამ შემთხვევაში წარმოიქმნება კონფლიქტი, რის შემდეგაც მომხმარებელი იღებს კომპენსაციას, ხოლო კურიერი იღებს „მინუსს“თავის რეპუტაციაში.

კარიერაზრდა

მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია "დოსტავისტას" კურიერების მიმოხილვების მიხედვით, მას აქვს "თავისუფალი გრაფიკი", არსებობს კარიერული ზრდის ერთი შეხედვით შესაძლებლობა. ეს გამოიხატება კურიერების რეპუტაციისა და რეიტინგების სისტემაში, რომლებიც იღებენ შეკვეთებს.

ასე გამოიყურება: როდესაც ადამიანი ასრულებს დავალებას, მას შეიძლება მისცეს რეკომენდაცია, რეიტინგი და, რა თქმა უნდა, სტატისტიკას კიდევ ერთი ხაზი დაუმატოს შესრულებული სამუშაოს შესახებ. ამრიგად, სისტემას აქვს რაღაც „დოსიეს“მსგავსი თითოეული თანამშრომლისთვის.

შემდეგ ჯერზე, როცა რამდენიმე თანამშრომელი ერთდროულად მიმართავს ერთსა და იმავე დავალებას, დიდი ალბათობით, სამუშაოს შესრულება უფრო მაღალი რეიტინგის მქონე პირს დაევალება, ვინაიდან მას უფრო მეტად ენდობა Deliverist სისტემა. კურიერების გამოხმაურება სამუშაოს შესახებ საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ ასეთი რეიტინგი უსამართლოა, რადგან ის ახალ თანამშრომლებს არ აძლევს საშუალებას დაამტკიცონ საკუთარი თავი, მიიღონ მეტი სამუშაო და, შედეგად, მეტი ფული გამოიმუშაონ. თუმცა, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, როგორც ჩანს, უფრო „დამოწმებულ“შემსრულებლებთან მუშაობის სისტემა თავს ამართლებს და იხსნის სერვისის ორგანიზატორებს უკმაყოფილო მომხმარებლებთან არასაჭირო პრობლემებისგან.

ანაზღაურება სამუშაოსთვის

ამ სამსახურში მუშაობაზე საუბრისას არ შეიძლება გამოტოვოთ კურიერების ანაზღაურების საკითხი. ასე რომ, გადახდის მხოლოდ ორ ფორმას ახორციელებს საკურიერო სამსახური „დოსტავისტა“. ნამუშევრის მიმოხილვები მათ უწოდებენ ნაღდ და უნაღდო. პირველი არის, როდესაც კლიენტი, რომელსაც თქვენ აწვდით საქონელს, იხდის თქვენს მომსახურებას „ცოცხალი“ბანკნოტებით; და მეორე არის გადახდის ქვითარიუნაღდო ფორმა, ანუ საბანკო ანგარიშზე.

შესაბამისად, პირველ შემთხვევაში, კურიერი უბრალოდ იძლევა მიტანის სერვისს, რომელიც, ფაქტობრივად, ორგანიზებას უწევდა მის დროებით "დასაქმებას", გარკვეულ პროცენტს (რასაც სისტემა ანიჭებს და ამასთანავე, ყოველთვის განსხვავებული); მეორეში კი - ყველაფერი პირიქით ხდება. ფული თავდაპირველად მიდის კომპანიაში, რის შემდეგაც დოსტავისტა თავისი საფასურის ნაწილს უზიარებს თანამშრომლებს.

ჯილდოები და სტიმულირება

რა თქმა უნდა, საკურიერო სამსახურთან თანამშრომლობა თანამშრომლების წახალისების გარეშე ვერ განხორციელდება. არსებობს ისეთი კატეგორია, როგორიცაა „კურიერები, რომლებმაც ყველაზე მეტი ფული გამოიმუშავეს“, რომლის შესახებ ინფორმაცია ყოველკვირეულად ქვეყნდება, რათა თანამშრომლებს შორის მეტი გამძლეობისა და შრომისმოყვარეობის სტიმულირება მოხდეს. გარდა ამისა, წახალისება გამოიხატება სხვადასხვა ბონუსებში შეღავათიანი ანაზღაურების სახით შეკვეთაზე, რომელიც რამდენიმე ადამიანს სურს მიიღოს.

ყველაფერი კარგად ჟღერს, თუმცა მხოლოდ კომპანია "დოსტავისტას" ვებგვერდს წაიკითხავთ. კურიერების კომენტარები ამ საკითხთან დაკავშირებით გარკვეულწილად განსხვავებულ, ნაკლებად ვარდისფერ ინფორმაციას გვაწვდის: ყველა კურიერის ჯილდო პირობითია და ინფორმაცია მათ შესახებ, ვინც ყველაზე მეტი გამოიმუშავა, რეალური შემოსავლის მაჩვენებლების გათვალისწინებით, არ შეესაბამება რეალობას. კურიერები ჩივიან, რომ რეალურად ისინი ბევრჯერ ნაკლებს შოულობენ.

დაწყება

საინტერესოა კომპანიაში გაწევრიანების პროცედურაც. ასე რომ, როგორც კომპანია „დოსტავისტას“შესახებ მიმოხილვები მოწმობს, კურიერად თანამშრომლობის დასაწყებად უნდა შეავსოთსპეციალური ფორმა. გარდა საკონტაქტო ინფორმაციისა, თქვენ (თუ გსურთ კურიერის საშუალებით წასვლა) ასევე დაგჭირდებათ თქვენი პასპორტის და კოდის სკანირება და გაგზავნა მითითებულ მისამართზე. სინამდვილეში, დოკუმენტების მიღების ეს ფორმა კანონით მიუღებელია (რადგან ზუსტად არ იცით სად წავა თქვენი პასპორტი და კოდი). თუმცა ამ კომპანიას აქვს ასეთი პრაქტიკა.

თქვენი დასკანირებული დოკუმენტების განხილვის შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ შეკვეთების მიღება. სინამდვილეში, ამის გაკეთება არც ისე ადვილია, როგორც ჩანს, რადგან მართლაც ბევრი კურიერია, მაგრამ მხოლოდ ერთი კომპანიაა. ხდება ისე, რომ "დოსტავისტაში" უბრალოდ არ არის საკმარისი შეკვეთები ყველა კურიერის მუშაობის უზრუნველსაყოფად.

ამავდროულად, როგორც დამწყები, შეგიძლიათ (თუ არ გეზარებათ დრო და ძალისხმევა) შეკვეთების მიღება უფრო იაფად. ეს არის ასევე სამუშაო გამოცდილება, რომელიც შეიძლება გამოგადგებათ მომავალში.

თანამშრომლების გათავისუფლება

„დოსტავისტაში“სამსახურიდან გათავისუფლება ცალკე თემაა. როგორც ყოფილი თანამშრომლები (კურიერები) აღნიშნავენ, აქ ძალიან სწრაფად შეუძლიათ თანამშრომელთან ხელშეკრულების შეწყვეტა. გარდა ამისა, არის სხვა მიმოხილვები მიტანის სერვისის "დოსტავისტას" შესახებ, რომლებიც ადასტურებენ ამ შეშფოთებას. საკუთარი მიზნებისთვის, მათ შეუძლიათ უბრალოდ გათიშონ შეკვეთის სისტემიდან, მოტივით „დიდი რაოდენობის საჩივრები და მომხმარებელთა უკმაყოფილების მაღალი დონე“. თქვენი უფლებების დაცვა და აღდგენა თითქმის შეუძლებელია.

დასკვნა კომპანიაში მუშაობის შესახებ

მაშ, რას იტყვიან თანამშრომლები კომპანია "დოსტავისტაზე" (რუსეთი)? უპირველეს ყოვლისა, ეს არის თანამშრომლობის მოსახერხებელი ფორმა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ უფასოდდაგეგმეთ, განსაზღვრეთ ყველაზე შესაფერისი შემსრულებელი მოცემული ამოცანისთვის და ამავდროულად გააკეთეთ ეს ყველაფერი უფრო სწრაფად და იაფად.

თუმცა, ამის შემდეგ, დოსტავისტაზე საუბრობენ, როგორც კომპანიაზე, რომელიც არ აფასებს თავის თანამშრომლებს. კიდევ ბევრი მიმოხილვა კამათობს ბანალურ შეუძლებლობაზე საკმარისი ფულის გამომუშავება, რომ ასეთი სამუშაო იყოს მომგებიანი. საქმე ისაა, რომ აქ ცოტას იხდიან და ტრანსპორტის და კვების ხარჯები თავად კურიერმა უნდა დაფაროს.