მენეჯმენტის მიზანია მენეჯმენტის სტრუქტურა, ამოცანები, ფუნქციები და პრინციპები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

მენეჯმენტისგან შორს მყოფმაც კი იცის, რომ მენეჯმენტის მიზანი შემოსავლის გამომუშავებაა. ფული არის ის, რაც უზრუნველყოფს პროგრესს. რა თქმა უნდა, ბევრი მეწარმე ცდილობს თავის გათეთრებას და ამიტომ კარგი განზრახვით დაფაროს მოგების წყურვილი. ასეა? მოდით გავარკვიოთ.

გოლები

თუ ადამიანს მიზანი არ აქვს, ის არაფერს გააკეთებს. ასე რომ, საწარმოს გახსნისას მეწარმეს უნდა ესმოდეს არა მხოლოდ როგორ გააგრძელოს, არამედ რატომ უნდა იმოქმედოს. მენეჯმენტის მიზანია გადაჭრას აქტუალური პრობლემები, რომლებიც ყოველდღიურად ჩნდება ბიზნეს სამყაროში.

• შემოსავლების გამომუშავება ნებისმიერი კომერციული საწარმოს მთავარი მიზანია. ამ მოთხოვნილების მისაღწევად არის ის, რომ მენეჯერები და თანამშრომლები მიმართავენ თავიანთ ძალისხმევას.
• მენეჯმენტის ეფექტიანობის გაუმჯობესება. მაქსიმალური მოგების მისაღწევად, თქვენ უნდა იმუშაოთ არა მხოლოდ კარგად, არამედ ეფექტურად. ამის მისაღწევად საჭიროა დროულად შეცვალოთ აღჭურვილობა, მოამზადოთ პერსონალი და ყურადღებით დააკვირდეთ სამუშაო პროცესს.
• ბაზრის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება. ამისთვისიმისათვის, რომ კომპანია იყოს მომგებიანი, მან უნდა აწარმოოს ის პროდუქტები, რომლებზეც მოთხოვნაა. ამ პროდუქტების მოცულობა ასევე დამოკიდებული იქნება მოსახლეობის მსყიდველუნარიანობაზე.
• სოციალური საკითხების გადაჭრა. მეწარმეები ყოველთვის მიზნად ისახავს არა მხოლოდ მატერიალური ბაზის შეძენას, არამედ მოსახლეობის დახმარებას. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა საქონელი და მომსახურება იწარმოება ხალხისთვის.

ამოცანები

მეწარმეები ყოველთვის არ მართავენ თავიანთ ბიზნესს დამოუკიდებლად. ხშირად ქირაობენ სპეციალურად მომზადებულ მენეჯერებს. ასეთი ადამიანებისთვის მენეჯმენტის მიზნები და ამოცანები უშუალოდ ცნობილია. რა არის მენეჯერის მთავარი ამოცანა?

• საქონლისა და მომსახურების წარმოება. პირი, რომელიც კომპანიის „საჭესთან“დგას, დაინტერესებულია იმით, რომ კომპანია კარგად მუშაობს და თანმიმდევრულად აწარმოებს საჭირო რაოდენობის საქონელს ან ემსახურება მომხმარებელთა რეგულირებულ რაოდენობას.
• მიიღეთ მოგება. მენეჯმენტის მიზანი არის მოგება. ამიტომ, მენეჯერის ერთ-ერთი ამოცანაა კომპანიაში რაც შეიძლება მეტი ფულის შემოტანა. ამიტომ, ხელმძღვანელის სავარძელში მჯდომმა უნდა მოიფიქროს გეგმა, რომელიც ხელს შეუწყობს ფირმის დაფინანსების ზრდას.
• კომპანიის სტაბილიზაცია ბაზარზე. მენეჯერის ერთ-ერთი ამოცანაა კომპანიის გაცნობა ჯერ ქვეყნის დონეზე, შემდეგ კი მსოფლიოში. მხოლოდ მსხვილ საწარმოებს, რომლებსაც აქვთ დიდი ისტორია, შეუძლიათ დაიკვეხნონ შედარებითი სტაბილურობით.

მენეჯმენტის კონტროლი

დიდი კომპანიები შეიძლება იყოს ერთი ადამიანის საკუთრება და დოკუმენტების პაკეტი შეიძლება დაიყოს მათ შორისრამდენიმე ადამიანი. როგორ მიიღწევა მენეჯმენტის მთავარი მიზანი იმ სიტუაციაში, როცა რამდენიმე დირექტორი ჰყავს? ეს ხელოვნება რამდენიმე საუკუნის განმავლობაში იყო დამუშავებული. თუ ლიდერებს აქვთ ერთი მიზანი, მაშინ არც ისე რთულია მისი მიღწევის გზის არჩევა. როგორია მენეჯმენტის კონტროლი კომპანიებში?

• სრული. თუ დოკუმენტების საკონტროლო პაკეტი ეკუთვნის ერთ ადამიანს, მაშინ მას უფლება აქვს საკუთარი შეხედულებისამებრ განკარგოს კომპანიის ფული, ასევე მიიღოს გადაწყვეტილებები მის გაფართოებაზე ან პერსონალის შემცირებაზე.
• თითქმის სავსე. თუ აქციების 51% ერთ ადამიანს ეკუთვნის, მაშინ შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მთელი კომპანია ერთ ადამიანს ეკუთვნის. ეს არის მისი სიტყვა, რომელიც ყოველთვის იქნება გადამწყვეტი, როდესაც მენეჯერები ვერ შეთანხმდებიან შემდგომი განვითარების პერსპექტივაზე.
• არასრული. თუ ადამიანი ფლობს აქციების 30%-ს, მაშინ მისი სიტყვა კომპანიაში არ იქნება წონიანი. კოლეგების რაღაცაში დარწმუნებისთვის, მოგიწევთ ორატორული უნარის გამოყენება. ავტორიტეტით ზეწოლა შეუძლებელი იქნება.

მცირე ფირმების მართვის სარგებელი

ადამიანი, რომელიც ხსნის საკუთარ საწარმოს, ყოველთვის იმედოვნებს, რომ მისი პროექტი არა მხოლოდ მას, არამედ კიდევ რამდენიმე საუკუნეს მაინც გაუძლებს. მართვის პროცესის მიზანი საუკუნიდან საუკუნემდე არ იცვლება. რა უპირატესობა აქვს მცირე ფირმის მართვას?

• გუნდური ერთიანობა. გუნდი, რომელშიც ყველა ერთმანეთს იცნობს, უკეთ მუშაობს. ადამიანები ერთმანეთს კარგად ექცევიან, თავისუფალ დროს შეუძლიათ ლაპარაკი ან გასეირნება. კოლეგები, რომლებსაც აკავშირებენ არა მხოლოდ მუშები, არამედმეგობრული ურთიერთობა, უკეთესი დამოკიდებულება თანამშრომლობისადმი.
• სწრაფი ინფორმირება. თუ უფროსმა უნდა აცნობოს თავის გუნდს რაიმეს შესახებ, მაშინ მას შეუძლია ამის გაკეთება ერთ გენერალურ დაგეგმვის შეხვედრაზე.
• მანევრირება. თუ პროდუქტზე ან მომსახურებაზე მოთხოვნა მცირდება, კომპანიას აქვს შესაძლებლობა სწრაფად გადაიხედოს და მოერგოს გარემოებებს.
• მხარდაჭერა გარედან. სახელმწიფო, ისევე როგორც ქალაქის მოსახლეობა, ყოველთვის მხარს უჭერს მცირე კომპანიებს. ისინი, სტატისტიკის მიხედვით, აწარმოებენ საუკეთესო ხარისხის საქონელს და არ აძლევენ საშუალებას გიგანტებს მონოპოლიზირება მოახდინონ.

დიდი ფირმების მართვის სარგებელი

მენეჯმენტის მთავარი მიზნის მიღწევა უფრო ადვილია მსხვილი კომპანიების მფლობელებისთვის. მათ აქვთ უპირატესობები, რაც აკლია მცირე ბიზნესს:

• საკუთარი ქარხნების, კვლევითი ცენტრებისა და ლაბორატორიების ქონა დიდ კომპანიებს საშუალებას აძლევს შეიმუშაონ უნიკალური პროდუქტები და სერვისები, რომლებიც ხელს უწყობს ადამიანების ცხოვრების გაუმჯობესებას.
• ნაკლები დაუცველობა. დიდ ფირმას არ ეშინია კონკურენციის. საჭიროების შემთხვევაში, მას შეუძლია უბრალოდ აითვისოს კომპანია, რომელიც ცდილობს წინააღმდეგობა გაუწიოს გიგანტის ზეწოლას.
• შეღავათების გაკეთების შესაძლებლობა. კერძო საწარმოებს არ აქვთ დიდი წარმოება, ამიტომ საქონლის ფასის დაწევის საშუალება არ აქვთ. და მსხვილი ფირმები ხშირად აკეთებენ ფასდაკლებებს.
• კარგი ფინანსური აირბაგი. კრიზისის ან სხვა ფინანსური არასტაბილურობის შემთხვევაში, მსხვილი კომპანიები დარჩებიან, მაგრამ მცირეები ჩაიძირებიან.

სტრუქტურა

როგორ მუშაობს კონტროლის სისტემა? მენეჯმენტის მიზნების სტრუქტურა არის რთული სისტემა, რომელიც მოიცავს რამდენიმე კომპონენტს:

• ორგანიზაციული. ეს სტრუქტურა პასუხისმგებელია ორგანიზაციის პერსონალზე. ის კარნახობს მოთხოვნებს კვალიფიკაციის, სამუშაო გამოცდილების, სპეციალური უნარების და ა.შ.
• სამუშაო ფუნქციები. მენეჯმენტის მიზნები და ფუნქციები განუყოფლად არის დაკავშირებული ამ სტრუქტურასთან. ორგანიზაციის ოპერატიული ფუნქციები არის ის მენეჯმენტის პროცესები, რომლებიც შეუიარაღებელი თვალით არ ჩანს, მაგრამ მაინც ხდება ყოველდღიურად.
• პროდუქტებისა და სერვისების გაცვლა. ბევრი კომპანია ვერ დაიკვეხნის წარმოების სრული ავტონომიით. ბევრი ორგანიზაცია იძულებულია ითანამშრომლოს ერთმანეთთან მაქსიმალური წარმოების ეფექტურობის მისაღწევად.
• ინფორმაციული. ინფორმაცია გადაეცემა არა მხოლოდ კარგად ჩამოყალიბებული სისტემით კონფერენციებზე ან დაგეგმვის შეხვედრებზე, არამედ ცხოვრობს საწარმოში ჭორისა და ჭორების სახით.
• რესურს-ტექნოლოგიური. პროდუქტის წარმოებისთვის საწარმოს სჭირდება არა მხოლოდ რესურსები, არამედ აღჭურვილობა, რომელიც გადაამუშავებს რესურსებს.

ფუნქციები

• დაგეგმვა. კომპანიის მენეჯმენტი ეფუძნება დაგეგმვას. იმ ადამიანების წყალობით, რომლებმაც იციან როგორ შეხედონ მომავალს და იწინასწარმეტყველონ მოვლენების განვითარება, მთელი ქვეყნის ეკონომიკა აგრძელებს. ვიზუალური მენეჯერები ყოველთვის ლიდერობენ ნებისმიერ კომპანიაში.
• კოორდინაცია. მენეჯერის ერთ-ერთი ფუნქციაა დაგეგმო შეხვედრების გამართვა და სამომავლო პერსპექტივებზე საუბარი. თითოეულ თანამშრომელს ეძლევა სამომავლო გეგმაქმედებები, რომლებიც მან რბილად უნდა განახორციელოს. მენეჯერები დარწმუნდებიან, რომ ორგანიზაციის მთელი „მექანიზმი“უშეცდომოდ მუშაობს.
• მოტივაცია. ადამიანები, რომლებმაც იციან თავიანთი მიზანი, ყოველთვის უკეთესად მუშაობენ. ამიტომ, მენეჯერების მთავარი ამოცანაა შთააგონონ თანამშრომლები საერთო მიზნის მისაღწევად.
• კონტროლი. მენეჯერებმა უნდა გააკონტროლონ სამუშაო პროცესი და დარწმუნდნენ, რომ ადამიანები ეფექტურად მუშაობენ და ასრულებენ ვადებს.
• პრობლემის გადაჭრა. ნებისმიერი სამუშაო, რომელიც მოიცავს ადამიანებს, აუცილებლად იქნება დაკავშირებული პირად პრობლემებთან. მენეჯერის ამოცანაა სწრაფად მოაგვაროს ყველა დავა და ამავდროულად არ შელახოს ვინმეს ინტერესები.

პრინციპები

ნებისმიერი სამუშაოს ორგანიზება რთული პროცესია. რა არის მენეჯმენტის პრინციპები? მიზნის პრინციპი და მუშაობის პრინციპი უნდა იყოს დაბალანსებული.

• შრომის დაყოფა. გუნდის თითოეულმა წევრმა უნდა აკეთოს თავისი საქმე და არ შეეცადოს ხელი შეუშალოს სხვის საქმეს და პრობლემებს.
• დისციპლინა. ვითარდება მხოლოდ ის კომპანიები, რომლებშიც თანამშრომლების პირადი პრობლემები არ უშლის ხელს სამუშაო პროცესს.
• პასუხისმგებელი პირების ყოფნა. მენეჯმენტის ყველა დონეზე უნდა იყოს ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ და შეუძლიათ აიღონ პასუხისმგებლობა თავიანთ სამუშაოზე და იმ სამუშაოზე, რომელიც შესრულდა მათი მეთვალყურეობის ქვეშ.
• ინდივიდუალური ინტერესების დაქვემდებარება საერთო ინტერესებზე. ადამიანი კომპანიის განვითარების გზით უნდა იბრძოლოს საკუთარი განვითარებისკენ.
• ჯილდო. თანამშრომელი, რომელიც დროულად იღებს ხელფასს დაასევე პრემიები კარგი მუშაობისთვის, უფრო ეფექტურად იმუშავებს, ვიდრე ადამიანები, რომლებიც არ იღებენ სათანადო ანაზღაურებას თავიანთი სამუშაოსთვის.

ლიდერები

კონტროლის სისტემა ჩამოყალიბებულია სამი ტიპის ადამიანებისგან:

• უმაღლესი. ესენი არიან დირექტორები, გენერალური დირექტორები და მსხვილი აქციონერები.
• საშუალო. კომპანიის დეპარტამენტების ხელმძღვანელები.
• დაბალი. ქვედანაყოფებისა და გუნდების ხელმძღვანელები.

მიზნების მიღწევა

რა არის საჭირო იმისათვის, რომ ორგანიზაციამ კარგად იმუშაოს? მენეჯმენტის მიზნების მიღწევა შესაძლებელია გარკვეული ფაქტორების გათვალისწინებით:

• გუნდის მორალი. თუ გუნდის ზოგადი განწყობა ოპტიმისტურია, ადამიანებს დაუჯერებენ ლიდერის და იციან, რომ რთული გზის ბოლოს ისინი დაჯილდოვდებიან, გუნდის სული ამაღლდება. ამ შემთხვევაში, სამუშაო უფრო სწრაფად იჩხუბება და გუნდში კონფლიქტები ნაკლებად ხდება.
• პირადი პერსპექტივები. ადამიანმა უნდა იცოდეს არა მხოლოდ კომპანიის, არამედ საკუთარი მომავალიც. ხალხი ბევრს იმუშავებს, თუ დარწმუნდება, რომ ეს სამუშაო მათ სასიკეთოდ არის. მაგალითად, ადამიანი მიიღებს გამოცდილებას ან კონკრეტულ ცოდნას.
• მკაფიო სამოქმედო გეგმა. საწარმოს მართვა მარტივია, თუ ყველა აქტივობა კარგად არის დაგეგმილი. ეს გეხმარებათ სამუშაოს მოცულობის განსაზღვრაში და გავლილი ბილიკის თვალყურის დევნებაში.
• აქვს ბოლო ვადა. თუ დაადგენთ ვადას თითოეულ პროექტს, რომელშიც ის უნდა ჩაბარდეს, სამუშაო შესრულდება უფრო ეფექტურად და სწრაფად. მიზანშეწონილია პროექტის განხორციელების ვადა რამდენიმე დღით ადრე დანიშნოთ, რადგან ყოველთვის უნდა გაითვალისწინოთ ტექნიკურიავარია და სხვა გადაფარვები.