რა არის პერსონალის განყოფილება: ფუნქციები და ამოცანები, სტრუქტურა, თანამშრომელთა მოვალეობები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

იმისათვის, რომ გაიგოთ რა არის პერსონალის განყოფილება, თქვენ უნდა შეისწავლოთ მისი მუშაობის მახასიათებლები, მისი ძირითადი ფუნქციები და სტრუქტურა. მაგრამ ზოგადად რომ ვთქვათ, ასეთი დანაყოფები მონაწილეობენ პერსონალის მართვის პროცესში. საწარმოს ეფექტურობა დიდწილად მათზეა დამოკიდებული.

რა არის ადამიანური რესურსები?

ეს ტერმინოლოგია გამოიყენება კომპანიის შიგნით სტრუქტურის დასადგენად, რომლის მთავარი ამოცანაა დაეხმაროს ორგანიზაციის მიზნების მიღწევაში საჭირო სპეციალისტების შერჩევის გზით. ასევე, პერსონალის განყოფილების თანამშრომლები ხელს უწყობენ დაქირავებული მუშაკების გამოცდილების, ეფექტურობისა და კვალიფიკაციის მაქსიმალურად ეფექტურად გამოყენებას. ამრიგად, ისინი იღებენ მონაწილეობას საწარმოში პერსონალის მართვის პროცესში.

თუ ამ სტრუქტურის მუშაობაზე უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ, შეგვიძლია გამოვყოთ შემდეგი ამოცანები, რომლითაც ის არის დაკავებული:

• მოძიება, შერჩევა და დაქირავება სათანადო რაოდენობით და საჭირო კვალიფიკაციით. ტარდება გასაუბრება და საჭიროდოკუმენტაცია.
• თანამშრომლებისთვის კარიერული გეგმების შემუშავება. თანამშრომლებს ანაწილებენ კონკრეტულ პოზიციებზე: მათი დაწინაურება, დაქვეითება ან გადაყვანა.
• საკადრო ტექნოლოგიების განვითარება. იგეგმება მენეჯერულ პოზიციებზე სპეციალისტების შეცვლა, თანამშრომელთა კვალიფიკაციის ამაღლება და ა.შ.
• სრულ განაკვეთზე დასაქმებულთა ეფექტური სისტემის ფორმირება. კარიერულ კიბეზე სპეციალისტების წინსვლის სქემა მუშავდება.

ამავდროულად, დეპარტამენტის ყველა საქმიანობა უნდა შეესაბამებოდეს შრომის კანონმდებლობის მოთხოვნებს.

სტრუქტურა

სრულფასოვანი ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი შედგება რამდენიმე ძირითადი და დამხმარე ერთეულისგან. საუბარია შემდეგ ფუნქციურ დაყოფაზე:

• დასაქმება;
• შრომის ორგანიზაცია;
• კვლევა სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის შესახებ;
• პერსონალის მომზადება და გადამზადება;
• ჯანმრთელობა და უსაფრთხოება სამსახურში;
• დაწინაურება და კარიერის დაგეგმვა;
• მოტივაცია, მათ შორის ფინანსური წახალისება თანამშრომლებისთვის;
• რეზერვების შეფასება, შეფასებები და შრომის რაციონირება.

მცირე კომპანიებს შეიძლება არ ჰქონდეთ ზოგიერთი დეპარტამენტი.

ფუნქციები

გაგება, თუ რა არის ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი, უფრო ადვილი იქნება, თუ გესმით მისი მუშაობის მახასიათებლები.

ასეთი სტრუქტურების მუშაობის ფუნქციური მხარე დაყვანილია კომპანიის პერსონალის მენეჯმენტზე, კომპანიის ჩამოყალიბებული სტრატეგიის გათვალისწინებით. ასევე, პერსონალის განყოფილება განსაზღვრავს საწარმოს პერსონალის საჭიროებას მომენტში და მომავალში. მიღებული მონაცემების საფუძველზე,ფასდება ახალი სპეციალისტები.

დასაქმების კრიტერიუმები მუშავდება პროცესის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. ასევე ოპტიმიზებულია პერსონალის შიდა და გარე რეკრუტირების თანაფარდობა.

შესწავლისას რა არის ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი და მისი ფუნქციები, ყურადღება უნდა მიაქციოთ ამ სტრუქტურის მუშაობის ისეთ მიმართულებას, როგორიცაა კომპანიის პერსონალის პროფესიული განვითარება. ეს არის აუცილებელი ღონისძიება საწარმოს სტრატეგიული მიზნების მისაღწევად. ეს დავალება შესრულებულია შემდეგი პროცესების ინიცირებით:

• შერჩევა თანამშრომელთა ტრენინგის ყველაზე შესაფერისი ფორმის მოწინავე ტრენინგის დროს;
• პერსონალის სერტიფიცირების ფორმების, ვადების და პრინციპების განსაზღვრა;
• საწარმოს თანამშრომელთა გადამზადებისა და გადამზადების ორგანიზაცია;
• დაგეგმავს სხვადასხვა ღონისძიებებს, რომლებიც საჭიროა ყველა თანამშრომლის კვალიფიკაციის გასაუმჯობესებლად.

აუცილებელია შევეხო სამსახურიდან გათავისუფლების საკითხს, რათა სრულად გავიგოთ რა არის პერსონალის განყოფილება. საწარმოში ამ სტრუქტურის სპეციალისტებს პერიოდულად უწევთ თანამშრომლების გათავისუფლება.

ამ პროცესის ნაწილი, მოქმედებები, როგორიცაა:

• შესაფერისი ვარიანტების შერჩევა თანამშრომლების გათავისუფლებისთვის;
• სოციალური გარანტიების უზრუნველყოფა იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებიც ტოვებენ;
• პერსონალის გათავისუფლების მიზეზების ანალიზი.

მშენებლობა და ხარჯები

პერსონალის განყოფილება ვალდებულია ააწყოს და მოაწყოს სამუშაოები, რომლებიც საჭიროა ძირითადი პროცესების განსახორციელებლად:სამუშაო ადგილების განსაზღვრა, მათ შორის ტექნოლოგიური და ფუნქციონალური კავშირების ჩამოყალიბება, საჭირო სამუშაო პირობების უზრუნველყოფა. ამ ამოცანების შესრულება აუცილებლად მოიცავს ისეთ აქტივობებს, როგორიცაა:

• პერსონალის მუშაობაზე ოპერატიული კონტროლის განხორციელება;
• ხელსაყრელი სამუშაო პირობების შექმნა;
• პერსონალის განვითარების მოკლევადიანი დაგეგმვის განხორციელება (კვალიფიკაცია-პროფესიული);
• სამუშაოს ფარგლების განსაზღვრა თითოეულ კონკრეტულ ადგილას.

ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი პასუხისმგებელია მათთვის მიწოდებული პერსონალისა და სოციალური მომსახურების ხარჯების დაგეგმვაზე.

მენეჯმენტი

პერსონალის დეპარტამენტის მთავარი ფუნქცია პერსონალის მართვაა. მისი განსახორციელებლად ამ სტრუქტურის სპეციალისტები იყენებენ შემდეგ მეთოდებს:

1. ადმინისტრაციული და იურიდიული. მათი დახმარებით ხორციელდება ისეთი სახის გავლენა, როგორიცაა ადმინისტრაციული, ორგანიზაციული და დისციპლინური. ეს ასევე შეიძლება მოიცავდეს ადმინისტრაციულ ჯარიმებს.
2. ორგანიზაციული. მათი არსი ძირითადად სამუშაოების დაგეგმვაზე მოდის.
3. ეკონომიკური. ეს მეთოდები მოიცავს მატერიალურ წახალისებას, შრომის მინიმალური მოცულობის განსაზღვრას, ხარჯების აღრიცხვას, პრივილეგიებსა და გარანტიებს.
4. სოციალურ-ფსიქოლოგიური. ეს ეხება როგორც სოციალურ და ფსიქოლოგიურ კვლევას, ასევე დაგეგმვას.

ყველა მეთოდი გამოიყენება კონკრეტული საწარმოს სპეციფიკის გათვალისწინებით.

დაგეგმვა

ნებისმიერი ორგანიზაცია პერიოდულად აკეთებს გამოთვლებსსაჭირო რესურსების დონის დასადგენად. ასეთი ანალიტიკის ფარგლებში პერსონალის დაგეგმვა მთლიანი სისტემის ერთ-ერთი მთავარი ელემენტია. ეს, საბოლოო ჯამში, საშუალებას აძლევს კომპანიას მიაწოდოს კომპანიას ყველა საჭირო სპეციალისტი გარკვეულ პოზიციებზე და საჭირო დროს.

დაგეგმვა უნდა განხორციელდეს შემდეგ სფეროებში:

• დასაქმება;
• სპეციალისტების შემადგენლობის ოპტიმიზაცია;
• პერსონალის ხარჯები;
• პერსონალის განვითარება;
• ტრენინგი;
• გადაადგილება და შემცირება;
• სპეციალისტების გამოყენება;
• პერსონალის შეკავება.

ასეთი დაგეგმვა ხორციელდება შემდეგი მიზნების მისაღწევად:

• პერსონალის პოტენციალის მაქსიმიზაცია;
• კომპანიის უზრუნველყოფა საჭირო სამუშაო ძალით;
• გუნდში ახალი თანამშრომლების მიღება და შენარჩუნება;
• პერსონალის შენარჩუნებისა და დაქირავების ღირებულების განსაზღვრა;
• შესაძლო პრობლემების იდენტიფიცირება, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას პერსონალის სიჭარბის ან დეფიციტის ფონზე.

პირველი, რასაც HR განსაზღვრავს, როგორც დაგეგმვის პროცესის ნაწილი, არის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ორგანიზაციის პერსონალის საჭიროებებზე. საუბარია სამუშაო ადგილებზე, გამოყენებულ ტექნოლოგიებზე, წარმოებული პროდუქციის რაოდენობაზე და საწარმოს განვითარების სტრატეგიაზე.

თავად პერსონალი შეიძლება დაიყოს 3 ძირითად კატეგორიად:

• თანამშრომლები, მათ შორის სხვადასხვა დონის ლიდერები;
• ტექნიკურიპერსონალი;
• მუშები (კვალიფიციური დამხმარე და ძირითადი პროფესიები).

ბოსის მოვალეობები

სტრუქტურული ერთეულის ხელმძღვანელმა, მაგალითად, საავადმყოფოს პერსონალის განყოფილებამ, უნდა გადაანაწილოს მოვალეობები თანამშრომლებს შორის და აკონტროლოს მათი შესრულება. ასეთმა მენეჯერმა უნდა იცოდეს საავადმყოფოს (ან სხვა დაწესებულების) მუშაობის ყველა ასპექტი, რათა დროულად შეამჩნიოს ხარვეზები შრომითი პროცესების ორგანიზებაში. ეს არის მენეჯერი, რომელიც პასუხისმგებელია მთელი დეპარტამენტის მუშაობაზე.

მის მოვალეობებში ასევე შედის დოკუმენტების დამტკიცება და მათი შევსების კანონიერების შემოწმება. ამრიგად, თუ სპეციალისტი შეცდომებს დაუშვებს, დაჯარიმდება დანაყოფის მენეჯერიც.

ასევე, ხელმძღვანელი შეიმუშავებს კომპანიაში პერსონალის მუშაობის სტრატეგიას.

დოკუმენტები

ინფორმაცია ოფიციალურ დოკუმენტებთან მუშაობის შესახებ ასევე დაგეხმარებათ გაიგოთ რა არის ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი. კოდის მიხედვით დაქირავებულ მუშაკთა რეგისტრაციას ემატება დაგეგმარების ცხრილების შედგენის საჭიროება. ეს უკანასკნელი ხშირად გამოიყენება სახელმწიფო საწარმოებში ხანდაზმულობის ჩანაწერების, წოდების ცვლილებების და ა.შ. ინფორმაციის შესატანად. ნებისმიერ ასეთ ცვლილებას უნდა ახლდეს ბრძანება.

აუცილებელია პერსონალის სამსახურის შესახებ დებულების დაწერა და დამტკიცება. იგი გამოიყენება დეპარტამენტის სპეციალისტების უფლებების, მოვალეობებისა და ფუნქციების დასაფიქსირებლად. გარდა ამისა, მიმდინარეობს სამუშაო გეგმის შედგენა.

ადამიანური რესურსები

მკაფიო ხედვისთვისრა არის პერსონალის განყოფილება უნივერსიტეტში ან სხვა დაწესებულებაში, ყურადღება უნდა მიაქციოთ ამ განყოფილების ურთიერთქმედების თავისებურებებს კომპანიის პერსონალთან.

იმისთვის, რომ სამუშაო გუნდში კომუნიკაცია იყოს მაღალ დონეზე, შესწავლილია თანამშრომლების პიროვნული და საქმიანი თვისებები. მიღებული მონაცემების მიხედვით დგება მახასიათებლები, რასაც მოჰყვება კონკრეტული სპეციალისტების გადაყვანა ან საჭიროების შემთხვევაში მოვალეობების გადანაწილება.

ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი ასევე ახორციელებს დისციპლინურ ქმედებებს. კონკრეტული ღონისძიებების გატარებამდე დეპარტამენტის სპეციალისტები სწავლობენ თანამშრომელთა გადაცდომებს, აზუსტებენ მათ დოკუმენტაციას და აცნობებენ თანამშრომელს არსებულ სიტუაციას.

ამავდროულად, ასეთი დოკუმენტების შედგენის პროცესში მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ყველა იურიდიული დახვეწილობა.

კომპეტენტური მიდგომა ასევე აუცილებელია წახალისების შემთხვევაში. თითოეულ მათგანს აქვს გარკვეული შეზღუდვები.

დასკვნა

პერსონალის განყოფილების მთავარი ფუნქციაა კონკრეტული სპეციალისტების საჭიროების დადგენა, მათი ძებნა და შემდგომი რეგისტრაცია. ასეთი მოვალეობების შესრულება დაკავშირებულია სამუშაოს დიდ მოცულობასთან, ვინაიდან აუცილებელია პოტენციური თანამშრომლების სწორად შეფასება და მათი სწორად განაწილება სხვადასხვა პოზიციებზე.