რა არის ERP სისტემა? საწარმოს ფინანსური რესურსების დაგეგმვა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

უფრო და უფრო მეტი სხვადასხვა ზომის საწარმო მთელს მსოფლიოში ცდილობს თავის საქმიანობაში დანერგოს ყველაზე ძლიერი მართვის ინსტრუმენტი, რომელიც ცნობილია როგორც ERP სისტემა. მისი გამოყენება მიზნად ისახავს ორგანიზაციისთვის სტრატეგიულად მნიშვნელოვანი ბიზნეს პროცესის ეფექტური კონტროლისა და დაგეგმვის დამყარებას, ძირითადი საწარმოო და დამხმარე ობიექტების ფუნქციონირების ოპტიმიზაციას.

ERP და ERP სისტემების კონცეფცია

ბიზნეს სტრატეგია ERP (EnterPrise Resource Planning) არის ორგანიზაციის ყველა დეპარტამენტისა და პროცესის ინტეგრაცია: საწარმოო ობიექტები, ფინანსური, პერსონალის და კლიენტის პროფილის განყოფილებები და მრავალი სხვა. ასეთი კომბინაცია, უპირველეს ყოვლისა, მიმართულია საწარმოში სხვადასხვა რესურსების განაწილების ოპტიმიზაციისკენ.

თუ ადრე ეს იყო წმინდა მარკეტინგული კონცეფცია, დღეს ERP სისტემა ყველაზე ხშირად გაგებულია, როგორც სპეციალიზებული პროგრამული ინსტრუმენტების კლასი. ფართო გაგებით, ეს არის საწარმოს ყველა რესურსის დაგეგმვისა და მართვის მეთოდოლოგია. ისტორიულად, ERP სტრატეგია ჩამოყალიბდა მისი წინამორბედების საფუძველზე:

• MRP - მატერიალური მოთხოვნების დაგეგმვა.
• MRP II - დაგეგმვაწარმოების რესურსები.

ამის საპირისპიროდ, ERP სისტემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას ძალიან დიდი საწარმოებისთვის, ხშირად გეოგრაფიულად განაწილებული. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვსაუბრობთ კორპორატიული რესურსების დაგეგმვაზე, რადგან ის ყურადღებას აქცევს არა მხოლოდ წარმოებას, არამედ ყოვლისმომცველ ფინანსურ დაგეგმვას. ERP სისტემის არსებითი მახასიათებელია ასევე მისი გამოყენების შესაძლებლობა აბსოლუტურად ნებისმიერ საწარმოში, სამუშაოს სპეციფიკის მიუხედავად, მათ შორის, ვინც არ არის ჩართული საწარმოო საქმიანობაში. განიხილება როგორც პროგრამული პროდუქტი, უნდა აღინიშნოს, რომ იგი აღჭურვილია ტექნიკური საშუალებების უფრო მძლავრი ნაკრებით, რომლებიც ხელს უწყობენ ან ცვლის გადაწყვეტილების მიღების პროცესს.

ERP სისტემის დანიშნულება საწარმოში

იმისათვის რომ გადაწყვიტოს რადიკალური ცვლილება მათი კომპანიის საქმიანობაში, რომელიც დაკავშირებულია ინფორმაციის მართვის სისტემის დანერგვასთან და ახალი ბიზნეს სტრატეგიის განხორციელებასთან, მენეჯმენტმა ნათლად უნდა იცოდეს ამ ნაბიჯის აუცილებლობა, რომელიც უნდა გამოისახება შემდეგ საკვანძო პუნქტებში:

• უსურვობა შეეგუოს არსებულ მდგომარეობას;
• კონკურენტულ გარემოში ბიზნეს სუბიექტის პოზიციის გასაძლიერებლად თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენების აუცილებლობის არსებობა;
• მოველით მნიშვნელოვან სარგებელს განხორციელებისგან.

პირველ რიგში, ERP სისტემის გამოყენება შექმნილია იმისთვის, რომ ხელი შეუწყოს მსგავსი ბიზნეს სტრატეგიის წარმატებულ განხორციელებას, რომლის შესრულებამ უნდა უზრუნველყოს ეფექტურისაწარმოს რესურსების დაგეგმვა და მართვა. ამისათვის აუცილებელია მისი განყოფილებების მუშაობის ოპტიმიზაცია, კერძოდ მათ შორის მაქსიმალური თანმიმდევრულობის მიღწევა და ადმინისტრაციული ხარჯების შემცირება. ამის მიღწევა შესაძლებელია საინფორმაციო სისტემის მიერ მოწოდებული სარგებლით. ეს არის:

• ბიზნეს პროცესების გამჭვირვალობის გაზრდა.
• პრობლემების გადაჭრა ორგანიზებასთან და სწორი ინფორმაციის მოძიებასთან დაკავშირებით.
• გააუმჯობესეთ მონაცემთა სანდოობა და შესაბამისობა.
• სამუშაო ნაკადის სიჩქარის გაზრდა განყოფილებებს შორის.
• ერთიანი საინფორმაციო სივრცის ორგანიზება სათაო ოფისსა და დისტანციურ ფილიალებს შორის.
• შემცირდება დოკუმენტაციის შევსება და შესაძლო შეცდომებისგან თავის დაღწევა.
• გადაწყვეტილების მიღების სიჩქარის გაზრდა ყველა დონეზე.

ERP სისტემა უზრუნველყოფს ობიექტის კონკურენტუნარიანობის ზრდას, არა მხოლოდ მის მუშაობაში უფრო ეფექტური ბიზნეს პროცესების დანერგვით. მისმა გამოყენებამ ასევე უნდა გამოიწვიოს საწარმოს მთლიანი ხარჯების შემცირება. დაგეგმვის, მოდელირებისა და ანალიზის გაფართოებული ინსტრუმენტები ხელს უწყობს საწარმოო საქმიანობის რესურსების ოპტიმიზაციას, ფინანსურ სექტორს, ასევე საწყობის, ტრანსპორტის და სხვა განყოფილებების მუშაობას.

სამუშაოს ძირითადი მახასიათებლები

სხვადასხვა კომპანიებში, თუნდაც ერთსა და იმავე ბიზნესში ჩართულები, ყველა ბიზნეს პროცესი შეიძლება მიმდინარეობდეს სრულიად განსხვავებული გზით. სამუშაოს სტანდარტიზებული სქემა, რომელსაც გთავაზობთ საწარმოს მართვის საინფორმაციო სისტემა, შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს აქ ადრე გამოყენებულიდან. Ამითმიზეზი იმისა, რომ ის მხოლოდ პროგრამულ პროდუქტად მივიჩნიოთ, ფუნდამენტურად არასწორია, რადგან მისი განხორციელება მოითხოვს კომპანიისგან ფართომასშტაბიან შიდა ცვლილებებს არსებული ბიზნეს პროცესების რეორგანიზაციის სახით.

ამ სისტემების კონცეპტუალური მახასიათებლები პირდაპირ კავშირშია მათ არსთან. შეგახსენებთ, რომ ERP მეთოდოლოგია გულისხმობს საწარმოს ყველა სასიცოცხლო განყოფილების გაერთიანებას მისი რესურსების ეფექტური მართვის ორგანიზების მიზნით. ასეთი ასოციაცია ხორციელდება საინფორმაციო სისტემის ფარგლებში ერთიანი საჯარო მონაცემთა ბაზის არსებობით. ინფორმაცია საცავში მხოლოდ ერთხელ შედის და შემდგომში მისი განმეორებით დამუშავება და გამოყენება შესაძლებელია სხვადასხვა შიდა და გარე მომხმარებლის მიერ. რეალურ ცხოვრებასთან შედარებით, ამ შემთხვევაში მცირდება კომპანიის თანამშრომლების დრო და ძალისხმევა გადაწყვეტილების მიღებისთვის. ასევე უნდა აღინიშნოს, რომ ERP სისტემა არ არის პროცესის კონტროლის ავტომატური სისტემა, არამედ ინტეგრირებული საინფორმაციო სისტემა, რომელიც დაფუძნებულია მათ აბსტრაქტულ მოდელზე, რომელშიც ინფორმაცია შედის ცოცხალი ადამიანების მიერ.

ბაზის სტრუქტურა, ისევე როგორც მთლიანობაში პროგრამული პაკეტის მუშაობა, ისე უნდა იყოს მოწყობილი, რომ ასახავდეს ყველა დეპარტამენტის საქმიანობას გამონაკლისის გარეშე. ეს მიდგომა შესაძლებელს ხდის საწარმოს რესურსებისა და ბიზნეს პროცესების მთლიანი ნაკრების თითქმის რეალურ დროში მონიტორინგი და შესაბამისად მათი ოპერატიული და სტრატეგიული მენეჯმენტის განხორციელება.

ERP სისტემების ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაადაგეგმვის პროცესის ოპტიმიზაცია და გეგმის შესრულებაზე კონტროლი. ჩაშენებული ინტელექტუალური ალგორითმები მნიშვნელოვნად ამარტივებს მის გადაწყვეტას მათი მომხმარებლებისთვის. მაგალითად, საწარმოო საწარმოს დაგეგმვასა და მართვას აქვს მრავალი სპეციფიკური მახასიათებელი, რომელიც დაკავშირებულია მისი კომპონენტების ჰეტეროგენურობასთან. ასე რომ, ერთ ქარხანაში შეიძლება იყოს სახელოსნოები, რომლებიც მუშაობენ როგორც უწყვეტად, ასევე დისკრეტულად. ამ თვალსაზრისით, დანერგილი ERP კლასის სისტემა უნდა იყოს უნივერსალური და შეიცავდეს სპეციალიზებული მოდულების ყველაზე ფართო სპექტრს.

რადგან დღევანდელი თანამედროვე საწარმოები ხშირად გეოგრაფიულადაა განაწილებული, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ძირითადი ოფისიდან დაშორებულ ფილიალებს სრული წვდომა ჰქონდეს საერთო ინფორმაციის მონაცემთა საწყობზე. ამას ახორციელებს ყველაზე მოწინავე ქსელური ტექნოლოგიები, რომლებიც მონაწილეობენ ERP სისტემების შემუშავებაში, რაც ასევე ითვალისწინებს მომხმარებლის წვდომის უფლებების დიფერენციაციას მათში შენახულ ინფორმაციაზე.

ERP კლასის სისტემების ფუნქციონირება

ფუნქციებზე საუბრისას არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ERP კლასის ნებისმიერი პროდუქტი არის მთლიანობაში საწარმოს მართვის სისტემა. მისი შესაძლებლობების დიაპაზონი, უპირველეს ყოვლისა, დამოკიდებული იქნება ობიექტის მუშაობის მასშტაბზე და მახასიათებლებზე, რომლის საჭიროებებისთვისაც იგი გამოიყენება. განვიხილოთ კლასიკური მახასიათებლების ნაკრები:

წარმოება

• პროექტის და პროცესის სპეციფიკაციების შენარჩუნება წარმოებული საქონლის ან შესრულებული მომსახურებისთვის, რათა დადგინდეს საჭირო მასალების რაოდენობა და შრომის ხარჯები.
• წარმოების გეგმების დახატვა.
• საწარმოს ტექნიკური შესაძლებლობების დაგეგმვა და მართვა სხვადასხვა მიახლოებით: ცალკეული ერთეულებიდან სახელოსნოებსა და საწარმოო გაერთიანებებამდე.

ფინანსები

• ოპერაციული აღრიცხვა, ფინანსური, მენეჯერული, საგადასახადო აღრიცხვა და კონტროლი.
• საწარმოს აქტივების მართვა, მათ შორის ძირითადი საშუალებები, ფასიანი ქაღალდები, საბანკო ანგარიშები და ა.შ.
• საწარმოს ფინანსური რესურსების ყოვლისმომცველი დაგეგმვა და მისი შედეგების კონტროლი.

ლოგისტიკა

• მასალების, ნედლეულის, ნაწილების, კომპონენტების საჭირო მოცულობის დაგეგმილი ინდიკატორების ფორმირება წარმოების გეგმების შესაბამისად.
• მიწოდებისა და გაყიდვების მენეჯმენტი: კონტრაგენტების აღრიცხვა, კონტრაქტების რეესტრის წარმოება, მიწოდების ჯაჭვის მართვა, საწყობის დაგეგმვისა და აღრიცხვის განხორციელება.

პერსონალი

• რეკრუტირების პროცესის მართვა.
• ოპერატიული პერსონალი და პერსონალის ჩანაწერები, პერსონალი, ხელფასი.
• ადამიანური ძალის დაგეგმვა.

მარკეტინგი და რეკლამა

• შეინარჩუნეთ გაყიდვების გეგმები.
• ფასების მართვა სხვადასხვა ტიპის ბაზრებზე საწარმოს ადეკვატური საერთო სტრატეგიის ჩამოყალიბების მიზნით, საქონლის ღირებულების გამოთვლის გამჭვირვალე პოლიტიკა: ფასდაკლებების აღრიცხვა და გაყიდვების სპეციალური პირობები.
• დაგეგმეთ და აკონტროლეთ მიმდინარე სარეკლამო და მარკეტინგული აქტივობები.

პროექტები. მოხსენება

• უზრუნველყოფს სტანდარტიზებული აღრიცხვის, ფინანსური და მენეჯმენტის ანგარიშგების ფორმების ფართო სპექტრს, ასევე მოქნილ მექანიზმსშექმენით მორგება.
• საერთო სტრატეგიის შედგენა: ეტაპობრივი დაგეგმვა, რაც აუცილებელია დროის, მატერიალური, ფინანსური და ადამიანური რესურსების წარმატებით განხორციელებისთვის.
• პროექტის შესრულების ძირითადი ინდიკატორების მონიტორინგი.

რომელ ბიზნესებს შეუძლიათ გამოიყენონ ERP სისტემები

ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს, რომ ამ კლასის სისტემები განკუთვნილია ექსკლუზიურად ფართომასშტაბიანი ინდუსტრიებისთვის, რადგან ისინი უფრო მეტად ხასიათდებიან რესურსების ნაკადების სტრუქტურისა და სხვადასხვა ტიპის პროცესების მაღალი სირთულით. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც MRP ან MRP II კლასების გამოყენება შეიძლება არ იყოს საკმარისი მცირე საწარმოსთვის. დღეს ბაზარზე შეგიძლიათ შეიძინოთ სხვადასხვა შესაძლებლობების პროგრამული პროდუქტები. საწარმოს მასშტაბებიდან გამომდინარე, სადაც მათი ეფექტურად გამოყენება შესაძლებელია, არსებობს მძიმე, საშუალო და მსუბუქი გადაწყვეტილებები.

რაც შეეხება არასაწარმოო ორგანიზაციებს, ERP კლასის სისტემები მათზეც გამოიყენება. ასეთი საწარმოებისთვის საკმარისი იქნება არც ისე ფართო ფუნქციონირება. ამ დროისთვის არსებობს სისტემების მცირე ინტეგრირებული ან ადგილობრივი ჯიშები, რომლებსაც შეუძლიათ დააკმაყოფილონ მომსახურების სექტორში მომუშავე სავაჭრო კომპანიების ან ორგანიზაციების საჭიროებები. ასევე უნდა აღინიშნოს, რომ ბევრი დეველოპერი სთავაზობს მომხმარებლებს და ინდუსტრიის პროდუქტებს.

კლასიფიკაციის მეთოდების შესახებ

ყველაზე აშკარა მახასიათებელი, რომლითაც შესაძლებელია ყველა ERP საწარმოს მართვის სისტემის კლასიფიცირება, არისორგანიზაციის მასშტაბი, სადაც ისინი შეიძლება იყოს გამოყენებული. ამ თვალსაზრისით, სამუშაოების რაოდენობის მიხედვით, ჩვეულებრივია გადაწყვეტილებების გამოყოფა:

• მსხვილი კორპორაციები (10 ათასზე მეტი ადამიანი).
• საშუალო ზომის კორპორაციები (1000-დან 10000 ადამიანამდე).
• საშუალო საწარმოები (100-დან 1 ათას ადამიანამდე).
• მცირე ბიზნესი (100 ადამიანზე ნაკლები).

ასეთი საინფორმაციო პროდუქტების სისტემატიზაციის მნიშვნელოვანი ნიშანი არის ფუნქციონირება. შესრულებული ამოცანების განხორციელებული მოცულობიდან გამომდინარე, არსებობს შემდეგი ზოგადად მიღებული დაყოფა:

• დიდი ინტეგრირებული.
• საშუალო ინტეგრირებული.
• ფინანსური მენეჯმენტი.
• ადგილობრივი.

ლოკალური ვერსია, როგორც წესი, არის ვიწრო ფოკუსის ერთიანი საინფორმაციო პროდუქტი, შედარებით მცირე ჯამური ღირებულებით. ყველაზე ხშირად, ის მოიცავს ერთ ან მეტ ბლოკს ორგანიზაციის საფინანსო ან მისი სააღრიცხვო საქმიანობის სფეროში. ასეთი სისტემები შესაფერისია მცირე საწარმოო ან სავაჭრო კომპანიებისთვის.

საწარმოთა მენეჯმენტის ფინანსური და მენეჯმენტის სისტემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას ძირითადად არასაწარმოო ორგანიზაციებში, ძირითადად ვაჭრობაში ან მომსახურების მიწოდებაში მომუშავე. ფინანსური და ბუღალტრული აღრიცხვის გარდა, აქ ასევე ჩართულია ლოჯისტიკის მართვის მოდულები.

ინტეგრირებული საინფორმაციო სისტემები, სამიზნე ობიექტის მასშტაბიდან გამომდინარე, შეიძლება იყოს საშუალო ან დიდი. ისინი მოიცავს კორპორატიული სტრუქტურების ყველა ბიზნეს პროცესს, კერძოდ, მომწოდებლებთან და მომხმარებლებთან ურთიერთქმედებას,საბოლოო პროდუქტის წარმოება, მატერიალური და ფინანსური ნაკადები, პერსონალთან ურთიერთობა, მიწოდება, შენახვა და მარკეტინგი, პროექტის განხორციელება და მრავალი სხვა.

თანამედროვე ERP სისტემების ბაზარი

დღეს შიდა ბაზარზე წარმოდგენილი ყველა პროგრამული პროდუქტი შეიძლება დაიყოს ორ ძირითად კატეგორიად: რუსული და იმპორტირებული. მათ შორის განსხვავება მხოლოდ შექმნის ადგილას კი არა, ფუნქციონალურობაშიც არის.

მძლავრი დასავლური განვითარება ემსახურება სტანდარტებს რასაც ჩვეულებრივ უწოდებენ ERP კლასის სისტემებს. ამის ყველაზე ნათელი მაგალითებია SAP, Oracle, PeopleSof, SAGE, Baan, Microsoft Business Solution-ის პროდუქტები. ყველა მათგანი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი დონის სამიზნეებზე, მათ შორის ძალიან დიდზე. თუმცა, რუსული კომპანიების მიერ მათი გამოყენება ხშირად შეიძლება რთული იყოს შემდეგი პრობლემების შესაძლო წარმოქმნის გამო:

• საწარმოების მოუმზადებლობა არსებული ბიზნეს პროცესების სერიოზული რეორგანიზაციისთვის. ასეთი ცვლილებების მასშტაბები ძნელია გადაჭარბებული. უცხოური საწარმოების მართვის სისტემების ბიზნეს პროცესები ფუნდამენტურად განსხვავდება იმისგან, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება ჩვენს ქვეყანაში.
• სპეციალისტების არასაკმარისი რაოდენობა, რომლებსაც შეუძლიათ განახორციელონ იმპორტის ERP სისტემის დანერგვის პროექტი რუსეთში შესაბამისი ხარისხის ხარისხით.
• ასეთი გადაწყვეტილებების გამოყენების მაღალი ღირებულება.

მიუხედავად საერთო ჩამორჩენისა დასავლურ ანალოგებს, თანამედროვე რუსული განვითარება თანდათან ზრდის მათ ფუნქციონირებას. ისინი სრულად არიან ადაპტირებული შიდა საწარმოების მუშაობაზე. და შეიძლება წარმატებით განხორციელდესთუ კონკრეტულ შემთხვევაში არ არის საჭირო ბიზნეს პროცესების ფართო გაშუქება, მაგრამ საკმარისია მხოლოდ საქმიანობის ზოგიერთ სფეროში აღრიცხვის შექმნა ERP სისტემის გამოყენებით. მოწინავე შიდა განვითარების მაგალითებია 1C და Galaktika-ს პროდუქტები.

მომავლისკენ ხედვა - ERP II

გაჩნდა რამდენიმე ხნის წინ, ERP II კონცეფცია ERP მეთოდოლოგიის გაუმჯობესების შედეგი იყო. საწარმოს რესურსების დაგეგმვა და მენეჯმენტი აქ რჩება მთავარ ამოცანებს შორის. თუმცა, ინტერნეტის სწრაფმა განვითარებამ, რამაც გამოიწვია ახალი მეთოდოლოგიის გაჩენა, თავისი კვალი დატოვა და ტრადიციული ბიზნესი ნაწილობრივ ელექტრონული გახადა. ERP II არის კლასიკური საწარმოს მართვის სისტემის კომბინაცია ონლაინ კომერციის სპეციფიკურ გადაწყვეტილებებთან.

ახლა ძალზე მნიშვნელოვანი გახდა თქვენს კონტრაქტორებთან ქსელში ურთიერთობა. ამისთვის ორი მნიშვნელოვანი სფეროა: მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი და მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი. შიდაკომპანიის ინფორმაცია წყვეტს მხოლოდ ასეთს, შემოდის გარე გარემოში და ხდება სხვა ბიზნეს სუბიექტებთან თანამშრომლობის საფუძველი. ახალი კონცეფცია ამ შემთხვევაში ჩამოყალიბებულია, როგორც საწარმოს რესურსების მართვა და გარე ურთიერთობები. გარდა იდეოლოგიური რეორიენტაციისა, ERP II სისტემებმა მიიღეს საკუთარი ტექნოლოგიური მახასიათებლები.

სისტემის არჩევის საკითხის გადაჭრა

ამ დონის პროგრამული უზრუნველყოფის არჩევა უკიდურესად საპასუხისმგებლო პროცესია. არასწორი გადაწყვეტილება ამ საკითხზე, განსაკუთრებით ფართომასშტაბიანი პროექტებისთვის, შეიძლებაიწვევს შთამბეჭდავ დროსა და ფულს მოსალოდნელი შედეგის არარსებობის შემთხვევაში.

მასშტაბიანი სისტემის ეფექტური დანერგვა, რომელიც, მაგალითად, უნდა უზრუნველყოფდეს საწარმოო საწარმოს ეფექტურ მართვას, აუცილებლად მოითხოვს მისგან ბიზნეს პროცესის რეინჟინერიას. მნიშვნელოვანია, რომ თავიდან იქნას აცილებული სიტუაცია, როდესაც განხორციელების პროცედურის დასასრულს პროგრამა შეაგროვებს გამოუყენებელ მონაცემებს ან არ გადაწყვეტს საჭირო ამოცანებს. ამ მიზეზით, პროექტის განსახორციელებლად უმჯობესია მოიწვიოთ ექსპერტთა ჯგუფი, რომლებმაც დაამტკიცეს ამ საკითხში თანამშრომლობა.

არსებობს კრიტერიუმების გარკვეული ჩამონათვალი, რომლის საფუძველზეც პროექტის გუნდს, სამიზნე კომპანიის ადმინისტრაციასთან შეთანხმებით, შეუძლია მიიღოს ოპტიმალური, ეკონომიური გადაწყვეტილება პროგრამული პროდუქტის არჩევის შესახებ:

• სისტემის ტექნიკური და ფუნქციონალური შესაძლებლობების შესაბამისობა საწარმოს ძირითად მიზნებთან.
• საკუთრების მთლიანი ღირებულება უნდა შეესაბამებოდეს ამ მიზნით გამოყოფილ ბიუჯეტს. სისტემის შეძენის ღირებულების გარდა, ეს მოიცავს საოპერაციო და სხვა სახის არაპირდაპირ ხარჯებს.
• დანერგილი ERP კლასის საინფორმაციო სისტემა უნდა შეესაბამებოდეს ყველა ზოგადად მიღებულ ტექნიკურ მოთხოვნას, რაც ნიშნავს რომ ის უნდა იყოს მასშტაბირებადი, საიმედო, მდგრადი შესაძლო წარუმატებლობის მიმართ, ჰქონდეს ანტივირუსული და ჰაკერების საწინააღმდეგო დაცვა.
• მიმწოდებელმა უნდა უზრუნველყოს დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის შემდგომი შენარჩუნება და მხარდაჭერა.

ERP კლასის სისტემების დანერგვის პროცესი

საწარმოებში ERP სისტემების დანერგვა თან ახლავს მათზე ამავე სახელწოდების სტრატეგიების დანერგვას. ეს პროცედურა, სამიზნე ობიექტის მასშტაბიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ გრძელდება რამდენიმე კვირიდან რამდენიმე წლამდე. ორგანიზაციას შეუძლია დამოუკიდებლად ჩაერთოს განხორციელებაში ან გამოიყენოს ამაში სპეციალიზირებული კომპანიების დახმარება. ჩვენ შეგვიძლია განვასხვავოთ ამ პროცესის ძირითადი ეტაპები:

1. პირველადი ორგანიზაცია. აქ აუცილებელია სტრატეგიული მიზნების, ამოცანების განსაზღვრა და კონკრეტული ორგანიზაციისთვის განხორციელების მოსალოდნელი ეფექტის განსაზღვრა. ამ მონაცემების საფუძველზე შესაძლებელი იქნება პროექტის ტექნიკური გეგმის შედგენა.
2. პროექტის განვითარება. ამ ეტაპზე გაანალიზებულია ორგანიზაციის მიმდინარე საქმიანობა: მისი პოპულარიზაციის სტრატეგია, ბიზნეს პროცესები. მის შედეგებზე დაყრდნობით აგებულია სისტემის მოდელი და შესაბამისი დახვეწა ხდება სამუშაო გეგმაში.
3. პროექტის შესრულება. ვინაიდან ბიზნეს პროცესების წარმართვის წესები ნაკარნახევია დანერგილი ERP სისტემით, აქ ისინი გარდაიქმნება ერთიანი მოთხოვნების შესაბამისად. საჭიროების შემთხვევაში, ხორციელდება ადრე გამოყენებული სააღრიცხვო პროგრამებიდან მონაცემების გადაცემის ანგარიშგების ფორმებისა და ალგორითმების შემუშავება. თუ წინა ეტაპებზე გამოვლინდა ობიექტისთვის სისტემის ფუნქციების უკმარისობა, ის საბოლოოდ სრულდება. ის მთავრდება მომხმარებლის ტრენინგით და წინასწარი ტესტირებით.
4. გამოშვება. გამოყენების პროცესში გამოვლენილია და აღმოიფხვრება შესაძლო შეცდომები და გაუმართაობა.

სისტემაERP კლასის მენეჯმენტი დღეს არ არის მხოლოდ ორგანიზაციის ყველა კომპიუტერზე დაინსტალირებული ძვირადღირებული პროგრამული უზრუნველყოფის ასლი, არამედ პერსპექტიული ბიზნეს სტრატეგიის მთავარი მამოძრავებელი ძალა. მისი არჩევანი უნდა ეფუძნებოდეს სამიზნე ობიექტის არსებულ საჭიროებებსა და შესაძლებლობებს. მთლიანი ბიზნესის შემდგომი წარმატება დამოკიდებულია მიღებული გადაწყვეტილების სისწორეზე და შემდგომი განხორციელების ნაბიჯების შესრულებაზე.