მესიჯი "თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ": პრობლემის შესაძლო მიზეზები და გადაწყვეტილებები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

სტატიაში განვიხილავთ რას ნიშნავს შეტყობინება "თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ."

თაღლითები არსებობენ უძველესი დროიდან, ისინი ვაჭრობენ და მარადიულად წარმართავენ თავიანთ საქმიანობას. მას შემდეგ, რაც საბანკო ბარათები გამოჩნდა, ამ სფეროში უამრავი მობილური განქორწინების სქემა გამოჩნდა. ბოლო დროს ბანკის მომხმარებლები საკმაოდ ხშირად იღებენ სხვადასხვა შეტყობინებებს სავარაუდო ბანკიდან, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას ბარათის დაბლოკვის შესახებ. როდესაც მიიღებთ SMS შეტყობინებას: „თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ“, მთავარი წესი სიმშვიდის შენარჩუნებაა. არ უნდა დანებდეთ პანიკას და ნაჩქარევი ქმედებები გააკეთოთ - მათ შეიძლება დამღუპველი შედეგები მოჰყვეს.

თაღლითობის სქემები

თაღლითობის სიტუაცია თავისთავად საკმაოდ მარტივი სქემაა. მატყუარებიჯერ უგზავნიან SMS-ს: „თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ. დარეკეთ 8-800-XXX-XX-XX ინფორმაციისთვის.”

SMS-ის შინაარსში: "თქვენი საბანკო ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ" შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა ტერმინები, რომლებიც მიუთითებს საბანკო ანგარიშზე არსებულ პრობლემებზე: ანგარიშის დაკავება, დაბლოკვა, ხელშეკრულების გაუქმება, გაყინვა., ბარათი შეცდომით გაიყინა უსაფრთხოების დეპარტამენტის მიერ.

უპირველეს ყოვლისა, აღსანიშნავია, რომ ბარათის დაბლოკვის უფლება აქვს მხოლოდ მის მფლობელს, მის გამცემ ბანკს, ასევე სასამართლო ორგანოებს. რუსეთის ფედერაციის ცენტრალურ ბანკს არ აქვს წვდომა კლიენტის კონფიდენციალურ მონაცემებზე, უფრო მეტიც, ქვეყნის მთავარი ფინანსური ინსტიტუტი არანაირად არ ურთიერთობს ფიზიკურ პირებთან.

კლიენტის გადაჭარბებული ემოციურობა

მაშინ თაღლითები ფსონს დებენ იმაზე, რომ ბანკის კლიენტი გამოიჩენს გადაჭარბებულ ემოციურობას, რადგან ასეთ შემთხვევებში, თუ მიიღებთ SMS-ს: "თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ", ლოგიკური აზროვნებაა ნებისმიერი. ადამიანი იწყებს გამორთვას. დაუდევარი კლიენტი ცდილობს დაუკავშირდეს ბანკს მითითებული ნომრის აკრეფით, რომელზეც სასიამოვნო ხმით გოგონა პასუხობს და თავს ბანკის თანამშრომლად წარადგენს.

ამის შემდეგ, თაღლითი სთავაზობს დახმარებას ბარათის განბლოკვაში, მაგრამ აღნიშნავს, რომ ამას დასჭირდება პლასტმასის დეტალები - მისი ნომერი, მოქმედების ვადა, მასზე მითითებული მფლობელის სახელი, CVC2 / CVV2 კოდები. დიდი ხანი არ მოგიწევთ მითითებული მონაცემების ძებნა - ბარათი, როგორც წესი, ხელთ არის და მასზე ყველა საჭირო მონაცემია მითითებული.

რამდენიმე წამის შემდეგ მამაკაცი დაიჭირატრაპი თავის ნომერზე იღებს შეტყობინებას გარკვეული თანხის დებეტის შესახებ. მატყუარა ბანკის თანამშრომელი აცნობებს კლიენტს, რომ ის ცდილობს განახორციელოს ვერიფიკაციის ტრანზაქცია, რის შედეგადაც ბარათიდან თანხა არ ჩამოიჭრება. ეს პროცედურა ტარდება მხოლოდ ბარათის იდენტიფიკაციის მიზნით. მოქმედების დასასრულებლად ადამიანმა უნდა მიაწოდოს სასურველი პაროლი, რომელიც მოკლე შეტყობინების სახით გადაეგზავნება მობილურ ტელეფონს.

გატანა

ჩვეულებრივ, მოტყუებული პირი ასახელებს საჭირო პაროლს, შემდეგ კი თანხების დებეტირება ხდება ანგარიშიდან. შემდეგ კლიენტი მოისმენს მხოლოდ სიგნალებს ტელეფონში და მითითებულ ნომერზე დარეკვის მცდელობა ვერ ხერხდება. მხოლოდ ამ მომენტში იწყებს ადამიანი იმის გაცნობიერებას, რომ ის უბრალოდ თაღლითების სატყუარას დაეჯახა.

იმ შემთხვევაში, როდესაც კლიენტი ახერხებს თაღლითობას უთხრას ბარათის ყველა დეტალი, მაგრამ თაღლითობას არ უთხრას SMS-ით მიღებულ პაროლს, მას მკაცრად ურჩევენ საუბრის შემდეგ დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეს ბანკს და დაბლოკოს ბარათი, რადგან მისგან ფულის ჩამოწერა შეგიძლიათ 3D-Secure ტექნოლოგიის გვერდის ავლით.

თაღლითური ქმედებების გამოვლენის გზები

როდესაც იღებთ SMS-ს: „თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ“, პირველ რიგში, მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ იმ ფაქტს, რომ ნომერი, საიდანაც მიღებულია შეტყობინება არ არის კავშირი საბანკო დაწესებულებასთან, რომელმაც ბარათი გასცა. თუ პირს აქვს SMS ბანკინგი დაკავშირებული, ბანკიდან ყველა შეტყობინება მოდის ერთი და იგივე ნომრიდან, როგორც წესი, მოკლე. მაგალითად, სბერბანკის ოფიციალური ნომერია 900.

თუმცა, ეს ასევე არ არის მაჩვენებელი, რადგან თაღლითები ახლახან საკმაოდ შორს წავიდნენ და შეუძლიათ ბანკების ტელეფონის ნომრების გაყალბება ვირტუალური PBX-ების გამოყენებით. მაშასადამე, შეტყობინება: „თქვენი Visa ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ“ასევე შეიძლება მოვიდეს ბანკის ნომრებიდან.

რა შემთხვევაში შეიძლება ბარათის დაბლოკვა?

აღსანიშნავია, რომ ბოლო დროს ბანკები საერთოდ არ აცნობებენ მომხმარებლებს, რომ მათი ბარათი რეალურად დაბლოკილია. სწორად, საკრედიტო ინსტიტუტები ბლოკავენ შემდეგ შემთხვევებში:

1. ანგარიში გაიყინა და დახურა მანდატურებმა სასამართლოს გადაწყვეტილების საფუძველზე.
2. პლასტიკურ ბარათს ვადა გაუვიდა.
3. საბანკო ანგარიშზე უცნაური მოძრაობაა, ან მას დიდი თანხა ჩამოეჭრა.
4. გადახდის სისტემები რეგულარულად აგროვებს მონაცემებს საეჭვო გაყიდვების პუნქტებზე, სადაც არის ბარათის დეტალების ქურდობის ფაქტები. იმ შემთხვევაში, როდესაც კლიენტი ასრულებს ოპერაციას ამ ტერმინალის ან გადახდის მოწყობილობის გამოყენებით, ბანკი დაუყოვნებლივ ბლოკავს პლასტმასს.
5. ბარათის დებეტირება საზღვარგარეთ. ასეთ შემთხვევაში, საბანკო ორგანიზაციას აქვს ყველა საფუძველი, ეჭვი ჰქონდეს პლასტმასის მოპარვაში და ბლოკავს მას.

ზარები

ზოგიერთ შემთხვევაში კლიენტები არ იღებენ შეტყობინებებს, არამედ ზარებს ბარათის დაბლოკვის შეტყობინებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ რომელი ნომრიდან მოვიდა ზარი. არის იმის შესაძლებლობაეს არის ბანკის ნამდვილი წარმომადგენელი. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ უნდა მოგაწოდოთ ინფორმაცია - თქვენ უბრალოდ უნდა გადაამოწმოთ თქვენი საკუთარი ანგარიში ამ მომენტისთვის ხელმისაწვდომი ნებისმიერი გზით.

ძალიან უსიამოვნოა შეტყობინების მიღება: „თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?

პრიორიტეტული მოქმედებების თანმიმდევრობა ბარათის დაბლოკვის შესახებ შეტყობინებების მიღებისას

პირველ რიგში, თქვენ უნდა დამშვიდდეთ და დარწმუნდეთ, რომ ბარათი მუშაობს და არ არის გაყინული. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს:

1. შეგიძლიათ დარეკოთ ბანკის ცხელ ხაზზე და მიიღოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია. ცხელი ხაზის ნომერი ყოველთვის არის პლასტიკური ბარათის უკანა მხარეს, როგორც წესი, ის იწყება ნომრებით 8800. სბერბანკს აქვს ორი ოფიციალური მხარდაჭერის ნომერი. შემდეგი, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს, რომელსაც შეუძლია მოითხოვოს ბარათის ნომერი, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში - სხვა დეტალები. თუ ბანკის წარმომადგენელი დაჟინებით მოითხოვს, რომ მოგაწოდოთ დამატებითი მონაცემები, თქვენ უნდა დაასრულოთ საუბარი ტელეფონის გათიშვით.
2. შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს პირად ინტერნეტ ბანკის ანგარიშზე. ის უზრუნველყოფს კლიენტის ყველა საბანკო პროდუქტის ჩამონათვალს. თუ ბარათი დაბლოკილია, მასზე მითითებული იქნება ბოქლომი, ის გამჭვირვალე იქნება. ზოგიერთ სერვისში, ბარათის ქვეშ არის დამატებითი წარწერა, რომ ბარათი დაბლოკილია. მსგავსი ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია ბანკის ოფიციალური აპლიკაციებიდანაც.
3. გადადით ნებისმიერ ბანკომატში, ჩადეთ ბარათი ბარათის წამკითხველში, შეეცადეთ შეიყვანოთ წვდომის კოდი. ზოგიერთ ბანკომატზე, თუ ბარათი დაბლოკილია, გამოჩნდება შენიშვნაპროდუქტის შემდგომი გამოყენების შეუძლებლობა. სხვა ბანკომატები დაპროგრამებულია დაბლოკილი ბარათების დაუყოვნებლივ გასატანად.
4. მიმართეთ ბანკის ნებისმიერ ფილიალს, თან იქონიეთ ბარათი და პასპორტი, აცნობეთ თანამშრომელს პრობლემის შესახებ და მიიღეთ ყველა საჭირო ინფორმაცია.

ეს თაღლითები არიან

შემთხვევების დაახლოებით 99%-ში შემომავალი შეტყობინებები: „თქვენი საბანკო ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ“იგზავნება თაღლითების მიერ. გარდა ამისა, უნდა გვახსოვდეს, რომ ბანკის რეალური თანამშრომლები არასოდეს სთხოვენ კლიენტებს ბარათის სრულ დეტალებს. მაქსიმალური ინფორმაცია მათ შეიძლება დასჭირდეთ არის ბარათის ნომერი და არა მეტი.

თუ აღმოჩნდება, რომ ბარათი ნამდვილად დაბლოკილია, მისი განბლოკვა შეგიძლიათ მხოლოდ ბანკის ფილიალთან პირადად დაკავშირებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აიღოთ ბარათი, პასპორტი და მიხვიდეთ ახლომდებარე ოფისში.

ბარათის დეტალები

ცალკე უნდა აღინიშნოს ბარათის დეტალების დაკარგვის მნიშვნელობა. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ბარათს აქვს რამდენიმე დეტალი:

1. ნომერი.
2. მოქმედების პერიოდი.
3. მფლობელის სახელი.
4. CV კოდი.

ამ დეტალების გამოყენებით შეგიძლიათ გააკეთოთ შესყიდვები ზოგიერთ ონლაინ მაღაზიაში, თანხის ამოღება ბარათიდან. სამწუხაროდ, დაცვის ტექნოლოგია ყოველთვის არ ეხმარება. იგი დაკავშირებულია თითქმის ყველა პლასტმასის პროდუქტთან, მაგრამ ფაქტია, რომ SMS დადასტურებით იგზავნება ექსკლუზიურად ინიციატივითინტერნეტ სერვისი.

მნიშვნელოვანი ინფორმაცია

ეს ფუნქცია გამორთულია ზოგიერთ მთავარ მაღაზიაში. ეს გამოწვეულია გარკვეული დანაკარგებით SMS დადასტურების გაგზავნით. გარდა ამისა, შეძენა ზოგჯერ შეიძლება განხორციელდეს ბარათის უკანა მხარეს განთავსებული CV კოდის გარეშე.

ანუ ბარათის გამოყენება შეგიძლიათ მაშინაც კი, თუ ის ხელთ არ არის, მაგრამ მისი დეტალები ცნობილია. ამასთან დაკავშირებით, არ არის რეკომენდებული ბარათების ფოტოების გაგზავნა მყისიერ მესინჯერებსა და სოციალურ ქსელებში.

ჩვენ გადავხედეთ რას ნიშნავს შეტყობინება "თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ."