FMCG - რა არის ეს? FMCG ბაზარი და მისი მარკეტინგული საიდუმლოებები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ოდესმე შეგიმჩნევიათ, თუ როგორ დგახართ სუპერმარკეტში გრძელ რიგში დგომით, უნებურად წვდებით სალაროსთან მდებარე უჯრას შოკოლადის ფილისთვის ან რეზინის მისაღებად, რომლებიც უსაფრთხოდ იგზავნება თქვენს სასურსათო კალათაში? ამ მომენტში, ამის გაცნობიერების გარეშე, თქვენ ხართ მარკეტინგულ ხრიკზე და ამით აჩქარებთ სახსრების ბრუნვას FMCG-ის სფეროში. "Რა არის ეს?" - გეკითხებით. პროდუქტები, რომლებსაც ყველა რეგულარულად ვხვდებით და რომელიც მუდმივად გვჭირდება. ეს სტატია დაგეხმარებათ უფრო დეტალურად უპასუხოთ კითხვას ამ პროდუქტის შესახებ.

როგორ ამოვიცნოთ FMCG პროდუქტები?

ინგლისურიდან, აბრევიატურა ითარგმნება როგორც "სწრაფად მოძრავი სამომხმარებლო საქონელი". მარტივად რომ ვთქვათ, სწორედ ამას ვყიდულობთ მუდმივად და ძალიან ხშირად სწრაფი მოხმარების გამო. მათ ახასიათებთ სამი ძირითადი მახასიათებელი:

• დაბალი ღირებულება;
• სწრაფი განხორციელება;
• გამოიყენეთ მოკლე დროით.

ყველა პროდუქტი, რომელიც მიეკუთვნება ამ პარამეტრებს, არის FMCG. რა არის ეს საქონელი? უპირველეს ყოვლისა, შეზღუდული შენახვის ვადა (რძის პროდუქტები, პურპროდუქტები) და სწრაფად მოხმარებული პროდუქტები (სიგარეტი, სასმელი, შოკოლადი, ალკოჰოლი). გარდა ამისა, ამ ჯგუფში შედის ყველა საყოფაცხოვრებო ქიმიკატი (ფხვნილები, კბილის პასტები, საპონი) და კოსმეტიკა, ქაღალდისა და პლასტმასის ჭურჭელი, ყველა სახის ბატარეა, ნათურები და სხვა.

FMCG ბაზრის მახასიათებლები

გრძელვადიანი საქონლისგან განსხვავებით, FMCG გაცილებით იაფია და, შესაბამისად, ფულის შოვნის მიზნით, ამ სფეროში კომპანიებს მუდმივად უწევთ მაღალი ბრუნვის შენარჩუნება. ყოველდღიური საქონლის საკმაოდ დაბალ ფასად შეძენის სიხშირე კარგი მოგების მიღების საფუძველია.

ამავდროულად, FMCG-ში, როგორც არცერთ სხვა სფეროში, არის ყველაზე მაღალი და მკაცრი კონკურენცია მზის ქვეშ მდებარე ადგილისთვის. სწორედ ამიტომ შეუძლებელია შეცდომის დაშვება სწორი მარკეტინგული სტრატეგიის, საფასო პოლიტიკის არჩევისას, თქვენ მუდმივად უნდა გქონდეთ თითი პულსზე, მაშინ როცა ეძებთ ახალ პროდუქტებს ბაზარზე გასაშვებად.

სუპერმარკეტი საუკეთესო ადგილია FMCG

ასეთი საქონლის გაყიდვაში ყველაზე დიდი პოპულარობა მოიპოვა დღეს ყველასთვის ფავორიტმა FMCG საცალო ქსელებმა, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სუპერმარკეტებმა. სწორედ ამ თვითმომსახურების მაღაზიებმა დაამტკიცეს, რომ შეეძლოთ ყოველდღიური პროდუქტების ეფექტურად გაყიდვა შემდეგი კომპონენტების გამო:

• ფართო დიაპაზონისაქონელი;
• წარმოების შედარებით დაბალი ღირებულება;
• ყველა ძირითადი პროდუქტის კატეგორია ყოველთვის მარაგშია (უწყვეტი შევსება).

გარდა ამისა, სუპერმარკეტში საქონლის განთავსების კომპეტენტური დაგეგმვა (კარგად გააზრებული მარკეტინგული სტრატეგია) ასტიმულირებს მომხმარებელთა მაღალ აქტივობას. სწორედ სავაჭრო ქსელის ფარგლებში ხდება ყველაზე მარტივად იმპულსური შესყიდვების პრინციპი. ოდესმე დაფიქრებულხართ, რატომ დგას შოკოლადის, ლოლიპოსებითა და საღეჭი რეზინის ვიტრინა ყოველთვის სალაროსთან, ხოლო პურის თაროები, როგორც წესი, მაღაზიის უკანა მხარეს (მათ მისასვლელად, უნებურად მოგიწევთ სხვა საქონლის გვერდით გავლა)? ეს ყველაფერი არ არის უბედური შემთხვევა, არამედ მარკეტინგული ხრიკი, რომელიც ძალიან პოპულარულია FMCG-ში. რას იძლევა? გაყიდვების გაზრდისა და შემოსავლის შესაძლებლობა პროდუქტის დაბალი ფასების პირობებში.

მარკეტინგის პოლიტიკის წარმართვის თავისებურებები FMCG-სფეროში

მარკეტინგის დამახასიათებელი თვისებები ამ სფეროში მოიცავს:

• ბრუნვის უწყვეტი ზრდა (როდესაც თითოეული ცალკეული პროდუქტი იაფია, გაყიდვების მხოლოდ მნიშვნელოვანმა რაოდენობამ შეიძლება მოიტანოს მაღალი მოგება);
• სამუშაოს ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილია მომხმარებელთან მუშაობა (აქ მნიშვნელოვანია მყიდველებში გააღვიძოთ პროდუქტის შეძენის მუდმივი და ხშირად არაცნობიერი სურვილი, შეუქმნათ მასზე მოთხოვნილება);
• ორი რამ მნიშვნელოვანია - საქონლის გამოფენის ადგილი (თაროები სუპერმარკეტში) და მომხმარებელთა ლოიალობა (თქვენ უნდა შეძლოთ მათი ყურადღების მიპყრობა, მათი ნდობის მოპოვება).

ასე რომ გადარჩეთ ყოველდღიურად მრავალფეროვან საქონელშიმოხმარება და მაღალი კონკურენცია ამ სფეროში, მოგიწევთ შრომისმოყვარეობა და განუწყვეტლივ მუშაობა, გამუდმებით ეძებთ ახალ პროდუქტებს გასაყიდად და ახალ მარკეტინგულ საიდუმლოებებს, შეინარჩუნეთ ფასების მისაღები დონე და გაზარდეთ ბრუნვა.

FMCG ბაზრის რეალობა

ამერიკასა და დასავლეთ ევროპაში FMCG ბაზარი ძალიან დიდი ხანია არსებობს და განვითარებისა და ორგანიზების თვალსაზრისით მნიშვნელოვნად უსწრებს რუსეთის ბაზარს. რუსეთში FMCG კატეგორიამ ჩამოყალიბება დაიწყო მეტ-ნაკლებად პოსტსაბჭოთა ეპოქაში. ამავდროულად, ერთ-ერთი პირველი კომპანია, რომელმაც დაიწყო სწრაფი მოხმარების საქონლის რუსული ბაზრის დაპყრობა, იყო ფირმა "MARS". თუმცა დღესაც ამ სფეროში ერთ-ერთ წამყვან პოზიციას იკავებს. ყველამ იცის Snickers ან Bounty ბარები, Dove შოკოლადები და Skittles ტკბილეული. ჩვენი შინაური ცხოველებიც კი მოიხმარენ თავიანთ პროდუქტებს, აჭმევენ ვისკას ან საგვარეულო საკვებს. სხვადასხვა ჯგუფისა და ბრენდის საქონლის ყიდვისას არც კი გვგონია, რომ სინამდვილეში ბევრი მათგანი მხოლოდ ერთი მთლიანის სხვადასხვა მხარეა. სხვადასხვა ბრენდის ქვეშ გაყიდულ სხვა პროდუქტებზე შეიძლება ითქვას, რომ მათი უმეტესობა ერთ დიდ ბრენდს ეკუთვნის (ნესტლე, ვიმ-ბილ-დანი, კოკა-კოლა). ეს იმაზე მეტყველებს, რომ ამ ბაზარზე პრაქტიკულად დომინირებს მონოპოლია, რომლის წილის უმეტესი ნაწილი იკავებს რამდენიმე უმსხვილეს კომპანიას. მცირე ფირმებს ამ პირობებში უჭირთ, მაგრამ ზოგიერთი მათგანი პოულობს თავის ნიშას და წარმატებით არსებობს თანამედროვე FMCG ბაზარზე. Რა არის ეს,თუ არა წარმატებული მარკეტინგული პოლიტიკა, რომელიც ეხმარება მომხმარებელთა გულის მოგებაში (ან დაბრუნებაში)?