"ინგრადი": გამოხმაურება თანამშრომლებისგან კომპანიაში მუშაობის შესახებ
"ინგრადი": გამოხმაურება თანამშრომლებისგან კომპანიაში მუშაობის შესახებ

ვიდეო: "ინგრადი": გამოხმაურება თანამშრომლებისგან კომპანიაში მუშაობის შესახებ

ვიდეო:
ვიდეო: Chapter 1 What is standard operation (Toyota Production System Basic Course Intermediate Class) 2024, აპრილი
Anonim

ერთ-ერთი უმსხვილესი საინვესტიციო და დეველოპერული კომპანია მოსკოვისა და მოსკოვის რეგიონის კომერციული და საცხოვრებელი უძრავი ქონების ბაზარზე, რომელიც წარმატებით ვითარდება 2012 წლიდან, არის ინგრადის კომპანიების ჯგუფი. თანამშრომლების გამოხმაურება ამტკიცებს, რომ უძრავი ქონების გაყიდვების სფეროში ბოლო წლების საკმაოდ შესამჩნევი კლების მიუხედავად, კომპანია თავდაჯერებულად ინარჩუნებს სიცოცხლეს. ამაში მას ეხმარება სპეციალობა - განსაკუთრებით დიდი საცხოვრებელი კომპლექსების მშენებლობა დედაქალაქში და მოსკოვის ძალიან ახლოს. ინგრადის თანამშრომლების გამოხმაურება ასევე ადასტურებს, რომ არსებული ვითარება არ აიძულებს კომპანიას ნაკლები ყურადღება მიექცია სოციალურ ინფრასტრუქტურაზე.

ინგრადის თანამშრომლების მიმოხილვები
ინგრადის თანამშრომლების მიმოხილვები

კომპანიის შესახებ

მას შემდეგ, რაც კომპანია დიდი ხანია იმყოფება მოსკოვის რეგიონის ბაზარზე, მან მოახერხა გადაიზარდოს დიდ ორგანიზაციად, რომელიც აერთიანებს ყველაფერს, რაც აუცილებელია დასახული მიზნის მისაღწევად. ის, როგორც ინგრადის თანამშრომლების მიმოხილვები ამბობენ, თითქმისგლობალური: კომპანიების ჯგუფის მიზანია უმოკლეს დროში გახდეს რუსეთის ფედერაციის ათი უმსხვილესი დეველოპერებიდან ერთ-ერთი. და ეს მიზანი ახლოსაა.

მას შემდეგ, რაც ინგრადი აშენებს ძირითადად ბიზნეს და კომფორტის კლასის საცხოვრებელ კომპლექსებს - არა, გულწრფელად რომ ვთქვათ, ყველაზე მოთხოვნად საცხოვრებელს დედაქალაქში და მის გარეუბანში, გაყიდვები წარმატებით ხორციელდება. ინგრადის თანამშრომლების გამოხმაურება ასევე მიუთითებს ამ მდგომარეობის მიზეზებზე. ფაქტია, რომ კომპანია არა მხოლოდ განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევს მშენებლობის ხარისხს, არამედ იცავს მისი ობიექტების დასრულების ვადებს და შესანიშნავ საცხოვრებელთან ერთად, ახალი მცხოვრებლები იღებენ კომფორტულ გარემოს კომპლექსში, სადაც ყოველთვის არის ხელმისაწვდომი და მრავალფეროვანი სპორტული, საგანმანათლებლო და საშინაო ინფრასტრუქტურა.

პროექტები და გეგმები

კომპანიების ინგრადის ჯგუფის თანამშრომლების მიმოხილვები იუწყება, რომ კომპანიამ განსაკუთრებით ნათელი განცხადება გააკეთა 2016 წელს, აქტიურად მონაწილეობდა დედაქალაქის მიმდებარე მოსკოვის რეგიონის ტერიტორიების განვითარების ფართომასშტაბიანი პროექტების მშენებლობაში.. ეს არის "ახალი მედვედკოვო" და ცოტა უფრო შორს - "ახალი პუშკინო". და მოსკოვის საზღვრებში კომპანიას აქვს მრავალი ობიექტი მშენებარე. ეს არის საცხოვრებელი კომპლექსები "ვავილოვა, 69ა", "პეტრა ალექსეევა, 12ა" და 2017 წლის დასაწყისშივე დაიწყო საცხოვრებელი კომპლექსის მშენებლობა, რაზეც ბევრს საუბრობენ - ეს არის "მიხაილოვა, 31".

უახლოეს მომავალში დედაქალაქის უძრავი ქონების ბაზარზე კიდევ შვიდი ასეთი ობიექტის შესვლა იგეგმება. ინგრადის კომპანიების ჯგუფის თანამშრომლების მიმოხილვები აღნიშნავენ მყიდველების მხრიდან კომპანიის ყველა კაპიტალური პროექტის მიმართ მაღალ ინტერესს. და გარეუბანშიგაყიდვები კარგად მიდის. როგორც ჩანს, ინგრადის კომპანიების ჯგუფს არ აქვს სამუშაო ტემპის შემცირების წინაპირობები. გაზაფხულზე ჯგუფში კიდევ ერთი კომპანია იყო - კომპანია Opin, რომელიც ასევე დეველოპერული საქმიანობით იყო დაკავებული, ახლა უკვე მუშაობს ინგრადის ბრენდის ქვეშ. ასევე გაიზარდა გეგმები: სხვადასხვა ეტაპებზე მიმდინარეობს თხუთმეტი საცხოვრებელი კომპლექსის განვითარება და დანერგვა, რაზეც ქვემოთ დეტალურად იქნება განხილული.

gk ingrad თანამშრომლების მიმოხილვები
gk ingrad თანამშრომლების მიმოხილვები

წარმატების გასაღები

მიუხედავად იმისა, რომ ინგრადის კომპანიების ჯგუფის თანამშრომლების გამოხმაურება დამსაქმებლის შესახებ (აღსანიშნავია, რომ ესენი არიან სწრაფად გათავისუფლებული თანამშრომლები) და გაითვალისწინეთ, რომ უფროსები, რბილად რომ ვთქვათ, სპეციფიკურია, კომპანია აშკარად წარმატების გზაზე. ალბათ, მაინც იმიტომ, რომ მენეჯმენტი მომთხოვნია თანამშრომლების მიმართ, რაც მხოლოდ ზრდის გუნდის სანდოობას, აძლიერებს ფინანსურ სტაბილურობას და არ აზიანებს უნაკლო რეპუტაციას დედაქალაქის უძრავი ქონების ბაზარზე.

განვითარების პროექტები საგულდაგულოდ არის შემუშავებული მთელი კონცეფციის განმავლობაში: შემოწმებულია მდებარეობა, ტრანსპორტის ხელმისაწვდომობა და ტერიტორიის გარემოს მდგომარეობა. და მხოლოდ ყველა, თუნდაც ყველაზე მცირე პირობების დაცვით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ საცხოვრებელი კომპლექსები კონკურენტუნარიანი იქნება ბაზარზე. კომპანიისგან საცხოვრებლები დიდი მოთხოვნაა მოსკოველებში და, შესაბამისად, თანამშრომლების გამოხმაურება ინგრადის კომპანიის შესახებ ყველაზე პატივსაცემია. პარტნიორებს ასევე აქვთ დადებითი დამოკიდებულება კომპანიების ჯგუფის საქმიანობის მიმართ, რადგან მოწოდებული სერვისების სპექტრი საკმაოდ ფართოა, რეპუტაცია კი სერიოზული. გარდა ამისა, კომპანიის პორტფოლიოში არის ძალიან "წვრილმანები", თუმცა,მათ არ შეიძლება ეწოდოს ცალი, რადგან იქ პრაქტიკულად არ არის პატარა ობიექტები.

ინგრადის სერვისი

კომპანიების ჯგუფში აქტიურია შპს „ინგრად სერვისი“. თანამშრომლების მიმოხილვები მოგვითხრობს სარემონტო სამუშაოების ნიუანსებზე, არასაცხოვრებელი შენობების ექსპლუატაციაზე, კომერციული უძრავი ქონების იჯარით მოსკოვისა და რეგიონის ტერიტორიებზე. არასაცხოვრებელი ფონდის ფუნქციონირება ასევე მოიცავს სხვადასხვა სახის მომსახურების გაწევას: კომუნალური მომსახურება, მაგალითად, ბიზნეს ცენტრებში, მიწისქვეშა პარკირების კომპლექსებში. ინგრადის სერვისის თანამშრომლების გამოხმაურება აღნიშნავს, რომ გაქირავების მენეჯმენტის სერვისები არც ისე მარტივია და მოსკოვსა და რეგიონში ბევრი ინდუსტრიული ფართი და ოფისი იჯარით არის გაცემული ამ კომპანიის მიერ.

სულ "ინგრადის სერვისს" აქვს ექვსი მსხვილი არასაცხოვრებელი უძრავი ქონება, რომელსაც ქირავდება დამქირავებელთა საბინაო-კომუნალური მომსახურებით და მათი საერთო ფართი 185000 კვადრატული მეტრია. მოცულობა საკმაოდ დიდია. მოსკოვში ინგრადის თანამშრომლების გამოხმაურება ამბობენ, რომ ამ კომპანიის წვლილი ინვესტიციების განვითარების ჰოლდინგში ძალიან დიდია, მიუხედავად იმისა, რომ მთავარი მიმართულება საცხოვრებელი კომპლექსების მშენებლობა და გაყიდვაა.

gk ingrad თანამშრომლის მიმოხილვები დამსაქმებლის შესახებ
gk ingrad თანამშრომლის მიმოხილვები დამსაქმებლის შესახებ

"ინგრადის პროექტი" და სხვები

გამოხმაურება "Ingrad Project"-ის თანამშრომლებისგან - კომპანია, რომელიც აპროექტებს სამოქალაქო შენობებს, ანუ საცხოვრებელ კორპუსებს, ოფისებს, სავაჭრო ცენტრებს, ვარაუდობენ, რომ გუნდი უკვე ჩამოყალიბდა იქ და დიდი ხანია ყველა ვაკანსია დაიხურა.. შემოქმედების სიმრავლეასამუშაო, რომლის შესრულება თანამშრომლებს მოაქვს როგორც მორალურ, ასევე მატერიალურ კმაყოფილებას.

ბაზარზე კომპანიების ჯგუფი წარმოდგენილია, თანამშრომლების თქმით, "ინგრადის უძრავი ქონება", რომელიც 2010 წლიდან 2016 წლამდე. მუშაობდა Domus Finance-ის ბრენდის ქვეშ და ახლა ყიდის საცხოვრებელ უძრავ ქონებას რეგიონში, როგორც ინგრადის კომპანიების ჯგუფის ნაწილი. აქ სამუშაოების ფრონტი ახლა ძალიან ფართოა - განვითარების პროექტს აქვს თითქმის ორნახევარი მილიონი კვადრატული მეტრი საცხოვრებელი ფართი დედაქალაქსა და რეგიონში და მიმდინარეობს რვა პროექტი..

კომპანიის მისია

კომპანიების ჯგუფი გამოირჩევა ყოველი ახალი წამოწყებისადმი პროგრესული მიდგომით, ვინაიდან საბოლოო პროდუქტი არის იდეა, რომელიც შესაძლებელს ხდის მაქსიმალური მოგების მიღებას. პროექტები არა მხოლოდ ხორციელდება და იხვეწება, კომპანია თავისი საქმიანობით აყალიბებს ცხოვრების ახალ სტილს, როდესაც ახალმოსახლეები იღებენ არა მხოლოდ კვადრატულ მეტრს, არამედ კომფორტს, კომფორტს და ყველა საჭირო ინფრასტრუქტურას. GC "ინგრადი" გამოირჩევა განსაკუთრებული დინამიური განვითარებით, რომლის შედეგიც არის კაპიტალის ზრდა.

ყველა შესაძლებლობა გამოიყენება ხელსაყრელი საწარმოო სივრცის შესაქმნელად და, შესაბამისად, თანამშრომლების გამოხმაურება ინგრადის კომპანიაში მუშაობის შესახებ გამოირჩევა დადებითი რეიტინგების დიდი რაოდენობით. აქ ყველა პირობაა შექმნილი პროფესიული გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. შედეგი არის საინტერესო პროექტების შექმნა, ხშირად უნიკალური. ყველაზე გაბედული ამბიციები რეალიზებულია, მაგრამ ყოველ ჯერზე ეს არის კარგად გააზრებული ფორმულა ყველა კომპონენტში. კლიენტებთან ურთიერთობა საუკეთესოაკონფიდენციალურია, მათთვის არაფერია დაფარული, რადგან ყველა მოხსენება ყოველთვის საჯარო დომენშია. კონცეფცია საგულდაგულოდ არის შემუშავებული თითოეულ პროექტში, სადაც განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ეკოლოგიას და ინფრასტრუქტურას. აქტივებს იძენენ მხოლოდ ყველაზე პერსპექტიული პირები. შემდეგი, იქნება მიმოხილვა ზოგიერთი ობიექტის შესახებ, რომელსაც ინგრადის კომპანიების ჯგუფი სთავაზობს მოსკოვისა და რეგიონის მაცხოვრებლებს.

ინგრადის თანამშრომლების მიმოხილვები კომპანიის შესახებ
ინგრადის თანამშრომლების მიმოხილვები კომპანიის შესახებ

ვერცხლის პარკი

მაღალი კლასის პროექტი და ამ საცხოვრებელი კომპლექსის უნიკალური არქიტექტურა მათთვის, ვისაც არ შეუძლია მეტროპოლიის რიტმის შეცვლა, მაგრამ მთელი გულით სურს მშვიდობა და სიმშვიდე. საცხოვრებელი კომპლექსი "ვერცხლის პარკი" მდებარეობს ბუნების ძეგლ "ვერცხლის ტყიდან" შვიდი წუთის სავალზე, ასევე იშლება ულამაზესი ხედები მდინარე მოსკოვისა და ფიჭვის ტყეზე, სტროგინსკის უკანა წყალზე. და ქალაქის ცენტრამდე მისასვლელად სულ რამდენიმე წუთია საჭირო, თუნდაც საზოგადოებრივი ტრანსპორტით. ათ წუთში ბიზნეს ცენტრში „ვერცხლის პარკის“მცხოვრები მოვა და უკვე მუშაობას დაიწყებს.

აქვს ექვსი კორპუსი და 125000 კვადრატული მეტრი საცხოვრებელი, ტერიტორია ლამაზად არის გამწვანებული. საავტორო გამწვანება, უმანქანო ეზო, დასასვენებელი ადგილები, სათამაშო მოედნები ბავშვებისთვის და სპორტი უფროსებისთვის. საბავშვო ბაღი, კაფე, თონე, ფერმერების სასურსათო მაღაზიები, საკონდიტრო მაღაზიები და ყავის სახლები - არის ყველაფერი, რაც თქვენს გულს სურს. აუცილებელია აღინიშნოს ამ პროექტის არქიტექტურის დახვეწილობა, სიმყარე და ღირსება. ყველაფერი გაკეთდა იმისთვის, რომ ცხოვრების ხარისხი იყოს პირველი კლასის.

ოოო ინგრადის სამსახურის თანამშრომლების მიმოხილვები
ოოო ინგრადის სამსახურის თანამშრომლების მიმოხილვები

ნოვოჩერიომუშკინსკაია,17

მოსკოვის აკადემიის რაიონში არის ბიზნეს კლასის კვარტალი, რომლის საერთო ფართი 101,000 კვადრატული მეტრია. აქ არქიტექტურული გადაწყვეტა შესრულებულია მკაცრად და ლაკონურად, გამოირჩევა მაღალი სტილის დაცვით. მდებარეობა უკიდურესად მოსახერხებელია - მეტრომდე რამდენიმე წუთის სავალზე, შესანიშნავი გარემო პირობები, ქვეყნის ყველა საუკეთესო უნივერსიტეტი ახლოს არის. ასევე მოსკოვის ერთ-ერთი უძველესი უბნის სიმშვიდე, საცხოვრებელი, დიდი რაოდენობით საბავშვო ბაღები და სკოლები რჩება მოსახლეობასთან.

აქვს ოთხი საცხოვრებელი კორპუსი თვრამეტიდან ოც სართულამდე, ეზოები მანქანების გარეშე, მიწისქვეშა პარკინგი. აპარტამენტები ყველაზე მოთხოვნადი იყო მათი თანამედროვე ევროპული არქიტექტურისა და მდებარეობის გამო. მართლაც, ასეთ მშვენიერ უბანში სახლის ფლობა შესანიშნავი ინვესტიციაა საკუთარ მომავალზე და, რა თქმა უნდა, სიამაყის წყარო.

ვავილოვა, 69ა

ეს არის ლომონოსოვის უბანი, ის ყველაზე პრესტიჟულია და გამორჩეულად მაღალი სტატუსი აქვს. ბიზნეს კლასის საცხოვრებელი კომპლექსი "ვავილოვა, 69ა" გარშემორტყმულია ტრადიციული და პატივსაცემი მოსკოვის "სტალინკებით", დიპლომატიური და უწყებრივი სახლებით. აქ კარგი გარემოა, გამწვანების სიუხვე, სამეცნიერო ცენტრებისა და აკადემიების ყველაზე დიდი კონცენტრაცია, უმაღლესი ხარისხის ინფრასტრუქტურა, საგზაო ქსელი მოსახერხებელი.

ამ კომპლექსის მდებარეობა ისეთი წარმატებულია, როგორც სხვა. ამას ახასიათებს ისიც, რომ ქალაქში ტრანსპორტის ხელმისაწვდომობა საუკეთესოა. დაახლოებით ათი წუთი მშვიდი ტემპით - და აქ არის მეტროსადგური Profsoyuznaya, საცხოვრებელი კომპლექსის გვერდით არის დიდი რაოდენობით ავტობუსი დატროლეიბუსის გაჩერებები, სიმრავლე და ფიქსირებული მარშრუტის ტაქსი. თავად საცხოვრებელ კომპლექსში ურბანული სივრცე უზრუნველყოფილია მაღალი კომფორტით. არის ყველაფერი: ველოსიპედის ბილიკები, სპორტული მოედნები, საბავშვო სასეირნო ადგილები კეთილმოწყობილია, დასასვენებელი ადგილები მორთულია მარტივად და ელეგანტურად. საბავშვო ბაღი და სკოლა კერძოა, მაგრამ საუკეთესო გიმნაზიებთან და სკოლებთან მისვლა შესაძლებელია ფეხით, რომელთაგან დიდი რაოდენობითაა მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ირგვლივ, უნივერსიტეტი კი ფაქტიურად ფეხით სავალ მანძილზეა.

ინგრადის პროექტის პერსონალის მიმოხილვები
ინგრადის პროექტის პერსონალის მიმოხილვები

ტყის პარკი

იუჟნოე ჩერტანოვოს რაიონი მორთულია ახალი საცხოვრებელი კომპლექსით ინგრადის კომპანიების ჯგუფიდან - ლესოპარკოვი. თავად სახელი მალავს თავის ყველაზე მნიშვნელოვან უპირატესობებს: უიშვიათესი ბუნებრივი ლანდშაფტის კომბინაცია დიდი ქალაქისთვის და ამავე დროს კომფორტის უმაღლესი დონე ურბანულ გარემოში. LCD ფართობი 115,474 კვადრატული მეტრი გარშემორტყმულია პარკებით ყველა მხრიდან. აქ ეკოლოგიური გარემო უფრო ხელსაყრელია, თავად საცხოვრებელი კომპლექსი კი ყველაფერში კომფორტის კონცეფციას შეესაბამება. შვიდი მაღალი (19-22 სართული) კოშკი შეუფერხებლად ერწყმის დანარჩენ ტერიტორიას.

სრულფასოვანი ინფრასტრუქტურა: სკოლები და საბავშვო ბაღები დიდი რაოდენობით (მათ შორის საკუთარი), რამდენიმე სავაჭრო ცენტრი, სხვადასხვა მაღაზია, სპორტული კომპლექსები, ფიტნეს კლუბები. ტერიტორიაზე არის სამედიცინო ცენტრი, საბავშვო საგანმანათლებლო დაწესებულება შემოქმედებითი და სპორტული წრეებით. საცხოვრებელი კომპლექსის შენობების პირველ სართულებზე - სილამაზის სალონები, თონეები, აფთიაქები, კაფეები, ქიმწმენდები და სხვა ბიზნესები.

პეტრა ალექსეევა, 12a

ესდედაქალაქის პრესტიჟული დასავლური უბანი და ერთ-ერთი ყველაზე ეკოლოგიურად სუფთა მოჟაისკის რაიონი. მეტროსადგურ "კუნცევსკაიას"კენ - ფეხით ერთი და ნახევარი კილომეტრი, მაგრამ საცხოვრებელი კომპლექსის გვერდით არის მრავალი საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერება - ოცზე მეტი მარშრუტი სხვადასხვა მიმართულებით. საცხოვრებელი კორპუსები შენდება საიმედო თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენებით - მონოლითი, რომელიც ცნობილია თავისი სიძლიერითა და გამძლეობით.

აქ ინფრასტრუქტურა დიდი ხანია ჩამოყალიბებულია, მაგრამ პროექტმა თავისიც უზრუნველყო. ტერიტორიაზე მოეწყობა საბავშვო ბაღი, ჯანმრთელობის ცენტრი, ხოლო პირველ სართულებზე სამი ათასი კვადრატული მეტრი კომერციული ფართი. ტერიტორია შემოღობილია და დაცულია, საავტორო კეთილმოწყობა, მიწისქვეშა პარკინგი. მრავალფეროვანი ბინების დიდი არჩევანი - ყველაზე ფართოდან ყველაზე პატარამდე.

ინგრადის უძრავი ქონების პერსონალის მიმოხილვები
ინგრადის უძრავი ქონების პერსონალის მიმოხილვები

მიხაილოვა, 31

მშვენიერი საცხოვრებელი კომპლექსი რიაზანსკის პროსპექტთან და ამავე სახელწოდების მეტროსთან და სადგურ ოქსკაიასთან ახლოს გაიხსნება. კუსკოვსკის ტყის პარკთან ახლოს, ამიტომ ფანჯრებიდან ხედვის მახასიათებლები მშვენიერია. ეს არის ორნამენტულად მორთული მონოლითური სახლები, მათი ფასადები ვენტილირებადია, კონდიციონერების გრილებიც კი ფრანგული აივნების მსგავსად არის გაკეთებული, რომელსაც ბევრი ადამიანი ყვავილების საწოლებისთვის იყენებს.

ასევე შეთავაზებაშია ბინების უზარმაზარი ასორტიმენტი - არის სტუდიები აივნებით და სამოთახიანი ბინები ორი აივნით. დიდი პლიუსია მიწისქვეშა პარკინგი, საკმაოდ დიდი ფართის სათავსოები მანქანისა და მოტოციკლეტის აქსესუარების შესანახად, სეზონური ნივთები და მსგავსი. ჩამოყალიბებულია ინფრასტრუქტურა, დახურულიაარის სკოლები და საბავშვო ბაღები, ინსტიტუტები და უნივერსიტეტი, ბევრი მაღაზია, ბიბლიოთეკა.

გირჩევთ:

Რედაქტორის არჩევანი

ხაზოვანი პოლიეთილენი: აღწერა, სპეციფიკაციები, განაცხადი

LDPE ჩანთების წარმოება, როგორც ბიზნესი

ნარჩენი ქვა - რა არის ეს? აღწერა, განაცხადი

რა განსხვავებაა არარაფინირებულ მზესუმზირის ზეთსა და სხვა მცენარეულ ცხიმებს შორის

"ტრავმის გელი" ცხოველებისთვის: გამოყენების ინსტრუქცია, მიმოხილვები

ხრახნიანი კავშირები და მათი ტიპები

როგორ ავირჩიოთ სწორი შესაკრავი?

თვითსაკეტი თხილი - უსაფრთხო კავშირი Grover-ის საყელურებისა და საკეტის გარეშე

საყოფაცხოვრებო ლითონის ხორხი: ტიპები, აღწერა

ქაფის ბლოკი: ქაფის ბლოკის ზომები, გარეგნობის ისტორია და გამოყენების პერსპექტივები

გაზის ბლოკების წარმოება: ტექნოლოგიური პროცესი, მასალები და აღჭურვილობა

მუდმივი კავშირები: ტექნოლოგიური პროცესი და კლასიფიკაცია

როგორ გამოვთვალოთ იპოთეკა: რჩევები მომავალი მფლობელებისთვის

ტყვიის ხრახნი ხრახნისთვის და ვიცე

მბრუნავი შპინდლის ერთეული: შესრულების თვისებები