ონლაინ მაღაზია "ლამოდა" - მიმოხილვები, მახასიათებლები და პირობები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დიდიების და მოდების დიდი ნაწილი ურჩევნია იყიდოს ახალი ტანსაცმელი საკუთარი თავისთვის ონლაინ მაღაზიებში. როგორც წესი, ასეთ სურვილს განაპირობებს ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის დაბალი ფასები, რაც ასოცირდება სავაჭრო ცენტრებში ძვირადღირებული ქირის გადახდის აუცილებლობის არარსებობასთან, ასევე პროდუქციის დიდი ვიზუალური არჩევანით.

ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მაღაზიაა Lamoda. ამ პორტალის მიმოხილვაში მომხმარებლები ხშირად საუბრობენ მის დადებით მახასიათებლებზე. რა თქმა უნდა არის ასეთი შემთხვევები, როცა უარყოფითი კომენტარებით გიწევს შეხვედრა, მაგრამ ასეთი ვარიანტები იშვიათია და, როგორც წესი, პრობლემები ინდივიდუალური სიტუაციების შედეგად ჩნდება.

მაშ, რა მახასიათებლები აქვს ამ ონლაინ მაღაზიას და როგორია მომხმარებელთა მიმოხილვები "ლამოდას" შესახებ ინტერნეტში? ამის შესახებ მოგვიანებით.

ზოგადი ინფორმაცია

"ლამოდა" არის მაღაზია, რომელიც ონლაინ შოპინგის მოყვარულებს სთავაზობს პროდუქციის ფართო არჩევანს სხვადასხვა კატეგორიებში. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ არა მხოლოდ მოდური ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი, არამედ პირადი მოვლის ნივთები, სუნამოები და გარკვეული რაოდენობის საქონელი, რომელიც აუცილებელია სახლის მოვლისთვის.

მაღაზიის კატალოგის განყოფილებებს შორის შეგიძლიათ იპოვოთ ერთი, რომელიც გთავაზობთ "პრემიუმ" კლასის საქონელს - აქ მყიდველების ყურადღებას არის წარმოდგენილი ბრენდირებული საქონელი, რომელიც მიწოდებულია უშუალოდ მწარმოებლისგან.

ხშირად, საიტი მასპინძლობს გაყიდვებს და ყველა სახის აქციას, რომელშიც ბევრი მომხმარებელი მონაწილეობს.

როგორ განვათავსოთ შეკვეთა

ლამოდას ონლაინ მაღაზიაში ყველა შეკვეთა მუშავდება ონლაინ. კატალოგის დათვალიერებისა და მისთვის სასურველი ნივთების კალათაში გადატანის მიზნით, კლიენტს შეუძლია გამოიყენოს ინტერნეტ ბრაუზერი ან სპეციალური აპლიკაციები, რომლებიც დაინსტალირებულია გაჯეტებზე Android ან iOS-ზე.

ტანსაცმლის ან ფეხსაცმლის სასურველი ფერისა და ზომის დასადგენად კლიენტმა ყურადღება უნდა მიაქციოს მისი იმიჯის მარჯვნივ მდებარე ველს. იგი შეიცავს ინდიკატორებს ფერების ხელმისაწვდომ ვარიანტებთან, ასევე ზომის ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებით. აქ ასევე მოცემულია ნივთის აღწერა, სადაც მითითებულია წარმოშობის ქვეყანა, ბრენდი და მასალა, საიდანაც იგი მზადდება. საჭირო პარამეტრების შერჩევის შემდეგ კლიენტმა უნდა დააჭიროს ღილაკს „კალათაში დამატება“.

შემდეგზემოთ აღწერილი ეტაპიდან, მაღაზიის სტუმარს შეუძლია გააგრძელოს საყიდლები ან გადავიდეს პირდაპირ კალათაში შეკვეთის გასაკეთებლად. აპლიკაციის ფორმირებისას კლიენტმა უნდა მიუთითოს წერტილი, სადაც უნდა მიიტანოს ამანათი, ასევე ყველა სასურველი პირობა გადახდასთან და დაყენების შესაძლებლობასთან დაკავშირებით.

როდესაც ყველა შემოთავაზებული ველი ივსება, შეგიძლიათ შეინახოთ შეკვეთა და დაელოდოთ კონსულტანტის დარეკვას განაცხადის დასადასტურებლად. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, მაღაზიის თანამშრომელი რეკავს ზემოაღნიშნული მოქმედებებიდან 15-20 წუთის შემდეგ.

მიწოდება

ნებისმიერ მყიდველს აქვს უფლება გასცეს შეკვეთილი საქონლის მიზნობრივი მიწოდება. ამისთვის განაცხადის საბოლოო დასრულებაზე უნდა მიუთითოთ ზუსტი მისამართი, სადაც კურიერს უნდა მოჰქონდეს ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი ან სხვა საქონელი. მიწოდების შესახებ „ლამოდას“შესახებ მიმოხილვებში, რომლებიც მაღაზიის მყიდველებმა დატოვეს, ხშირად ამბობენ, რომ ეს სერვისი საკმაოდ სწრაფად და მაღალ დონეზეა მოწოდებული. იგი ტარდება რუსეთის უმეტეს ქალაქებში, რომელთა სიაში შედის ისეთი დასახლებები, როგორიცაა მოსკოვი, სანკტ-პეტერბურგი, ნიჟნი ნოვგოროდი, პერმი, კრასნოიარსკი, ვორონეჟი და მრავალი სხვა..

როგორც მყიდველები აღნიშნავენ Lamoda-ს კურიერების მიმოხილვაში, ამ სამსახურის თითოეული თანამშრომელი მაქსიმალურად პასუხისმგებლობით ეკიდება თავის საქმეს, რაც უზრუნველყოფს როგორც თავად საქონლის სრულ უსაფრთხოებას, ასევე მათ სათანადო გარეგნობას. თითოეული მათგანი ატარებს მცირე ცვლილებას, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ცვლილების მისაცემად - ეს, მომხმარებლების თქმით,მაღაზიის ძალიან კარგი გადაწყვეტილება. გარდა ამისა, თითოეული კურიერი გამოირჩევა თავაზიანობითა და მომხმარებელთან სწორი კომუნიკაციის უნარით.

საქონლის მიღებისას მყიდველს უფლება აქვს გადაიხადოს ის დაათვალიეროს და მოსინჯოს კიდეც, თუ, მაგალითად, საუბარია ტანსაცმელზე ან ფეხსაცმელზე. ამისათვის შეკვეთის დროს უნდა მონიშნოთ შესაბამისი ველი. მაღაზიის ვებსაიტზე ნათქვამია, რომ თუ ეს ვარიანტი არჩეულია, ჩვეულებრივ ცდას არაუმეტეს 15 წუთი სჭირდება.

ზოგიერთი მყიდველი ტოვებს გამოხმაურებას Lamoda-ს მძღოლების შესახებ, რომლებიც აწვდიან საქონელს. ისინი ასევე საუბრობენ იმაზე, თუ როგორ ასრულებს მაღაზიის თანამშრომლების ეს ჯგუფი თავის მოვალეობებს ძალიან კარგად, რაც უზრუნველყოფს შეკვეთილი ნივთების მთლიანობას.

გადახდა

მაღაზიაში შეკვეთილი საქონლის გადახდა შესაძლებელია როგორც ნაღდი, ასევე უნაღდო. მეორე ვარიანტის უზრუნველსაყოფად, ყველა კურიერს აქვს მექანიკური ტერმინალი, რომლითაც შეგიძლიათ თანხის ამოღება საერთაშორისო საბანკო სისტემასთან დაკავშირებული პლასტიკური ბარათებიდან.

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, მომხმარებელთა უმეტესობა ურჩევნია გამოიყენოს ნაღდი ანგარიშსწორების შესაძლებლობა. Lamoda-ს მიმოხილვებში მყიდველები აღნიშნავენ, რომ ამ გზით შეგიძლიათ თავდაპირველად შეამოწმოთ საქონლის მთლიანობა და სათანადო ხარისხი და მხოლოდ ამის შემდეგ გადარიცხოთ თანხები კურიერში.

დაბრუნება

ზოგჯერ არის სიტუაციები, როდესაც შეკვეთილი საქონელი არ უხდება მყიდველს რომელიმესთვისპარამეტრები. ამ შემთხვევაში, გარკვეული პირობების დაცვით, მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს საქონელი. "ლამოდას" შესახებ მიმოხილვები ამბობენ, რომ ეს ფუნქცია მუშაობს გამართულად და საკმაოდ სწრაფად. უვარგისი პროდუქტის დასაბრუნებლად საკმარისია ჩამოაყალიბოთ დაბრუნების პაკეტი, რომელშიც უნდა მოათავსოთ შეკვეთილი ნივთი, მისი გადახდის დამადასტურებელი ქვითარი და ასევე დაწეროთ განცხადება, რომლის ტექსტშიც მითითებული იქნება განზრახვა. მყიდველი (მისი ნიმუში შეგიძლიათ იხილოთ ონლაინ მაღაზიის ვებსაიტზე).

ამანათის ჩამოყალიბებისა და გაგზავნის შემდეგ, თქვენ უნდა შექმნათ თანმხლები ონლაინ აპლიკაცია. ამისათვის გახსენით ფანჯარა, რომელშიც განხორციელდა შესყიდვა, აირჩიეთ მისგან შეუფერებელი ნივთები, მიუთითეთ უარის მიზეზი და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შენახვა“.

მოკლე დროის შემდეგ კლიენტი მიიღებს SMS მის ტელეფონის ნომერზე, რომელშიც აღნიშნული იქნება საქონლის საწყობში მისვლის ფაქტი. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, თანხები მყიდველს უბრუნდება საბანკო ბარათზე, რომლითაც განხორციელდა შეკვეთის გადახდა (ან მის მიერ მითითებულ საბანკო ანგარიშის დეტალებზე) ასეთი შეტყობინების მიღებიდან 10 დღის განმავლობაში.

"ლამოდაში" დაბრუნების შესახებ უარყოფითი გამოხმაურება ამბობს, რომ შეკვეთილი საქონლის ნაწილი განსხვავებული მოდელით მოდის (საწყობში დაბნეულობაა). ამ შემთხვევაში, თქვენი თანხის დაბრუნების პროცედურა საკმაოდ პრობლემურია, მაგრამ სრულიად მოსაგვარებელი. თუმცა, ასეთი სიტუაციები ბუნებრივად იწვევს მყიდველების უკმაყოფილებას.

ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი

Bმომხმარებელთა მიმოხილვები "ლამოდას" შესახებ ხშირად ამბობენ, რომ მაღაზიას აქვს პროდუქციის უზარმაზარი ასორტიმენტი კატეგორიებში "ტანსაცმელი" და "ფეხსაცმელი" და ეს, უეჭველია, სასიამოვნოა.

"ტანსაცმლის" განყოფილებაში მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს საკუთარი თავისთვის მოდური ბლუზები, მაისურები, შარვლები, კალთები, შორტები, მაისურები, მაისურები და გარდერობის სხვა ნივთები, რომლებიც შესაფერისია როგორც ქალებისთვის, ასევე მამაკაცებისთვის. ამ განყოფილებაში ცალკე ჯგუფია ბავშვებისა და მოზარდების პროდუქტები, რომლებიც, როგორც აღწერილობაშია აღნიშნული, დამზადებულია მხოლოდ მაღალი ხარისხის მასალისგან. სპეციალური პრომო კოდის გამოყენებით, რომლის მიღებაც შესაძლებელია მაღაზიის პარტნიორების მიერ გამართულ აქციებში მონაწილეობისას, მომხმარებელს შეუძლია 50%-მდე ფასდაკლება ტანსაცმლის შეძენაზე.

რაც შეეხება ფეხსაცმელს, მაღაზიის კატალოგებში გთავაზობენ მის მრავალფეროვან ჯიშებს, რომლებიც განკუთვნილია წლის სხვადასხვა დროს ტარებისთვის. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ ელეგანტური ჩექმები, სანდლები, ფეხსაცმელი, სპორტული ფეხსაცმელი, ჩუსტები, ჩექმები, ასევე მისი სხვა სახეობები. „ლამოდას“შესახებ მიმოხილვები ამბობენ, რომ პორტალი გთავაზობთ ქალის ფეხსაცმლის ფართო არჩევანს და ხშირად დიდ ფასდაკლებებს. გარდა ამისა, ასეთი პოზიციების კარგი არჩევანი მამაკაცებისთვისაც სასიამოვნოა.

სპორტული საქონელი

მყიდველების განსაკუთრებულ ყურადღებას იქცევს სპორტული საქონლის დიდი ასორტიმენტის არსებობა, რომელიც დააინტერესებს სხვადასხვა სქესის და ყველა ასაკობრივი კატეგორიის წარმომადგენლებს.

ცნობილი ბრენდების ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის გარდა, მაღაზია გთავაზობთ სხვადასხვა სახის ქუდებს დააქსესუარები, რომლებიც აუცილებელია ჯანსაღი ცხოვრების წესისთვის. აქ დიდი მოთხოვნაა იოგას ხალიჩები, ფეხბურთი და კალათბურთი, ასევე სპორტული საათები და სათვალეები.

აქსესუარები

Lamoda-ს მაღაზიის მიმოხილვებში ხშირად ამბობენ, რომ პორტალზე განთავსებული კატალოგი გთავაზობთ ნებისმიერი ტიპის ტანსაცმლისთვის განკუთვნილი აქსესუარების დიდ არჩევანს. ასე რომ, აქ შეგიძლიათ იპოვოთ მნიშვნელოვანი რაოდენობის ჩანთები, საფულეები და ქამრები, რომლებიც აუცილებელია ჩვეულებრივი სტილის შესაქმნელად. გარდა ამისა, ქალებისთვის არის შარფების, შარფების და ხელთათმანების უზარმაზარი ასორტიმენტი. საათები და ხარისხიანი სამკაულები ასევე დიდი მოთხოვნაა როგორც ქალებში, ასევე მამაკაცებში.

ონლაინ მაღაზიის ვებგვერდზე ცალკე კატეგორიაში წარმოდგენილია აქსესუარები სმარტფონებისთვის, პლანშეტებისთვის და ლეპტოპებისთვის. ყოველდღიურად მათ დიდი რაოდენობით ყიდულობენ. მაღაზიის სტუმრები „ლამოდას“შესახებ მიმოხილვებში ამბობენ, რომ პორტალზე შეგიძლიათ იპოვოთ სხვადასხვა ბრენდის სამკაულები და ყველაზე პოპულარული გაჯეტების მოდელები.

სილამაზის პროდუქტები

სილამაზის პროდუქტების დიდი ასორტიმენტი იპყრობს სხვადასხვა ასაკობრივი კატეგორიისა და სქესის მომხმარებლების დიდ რაოდენობას. "ლამოდას" შესახებ ზოგიერთი მიმოხილვა ამბობს, რომ ამ პროდუქტების ჯგუფში შედის როგორც მაკიაჟისთვის განკუთვნილი, ასევე სახის და სხეულის მოვლის საშუალებები.

სილამაზის პროდუქტების ყველა ჯგუფს შორის განსაკუთრებით პოპულარულია თმის მოვლის საშუალებები და სამედიცინო კოსმეტიკა. ზოგიერთი კოსმეტოლოგიაღიარეთ, რომ ისინი ყიდულობენ ყველა მოწყობილობას პროცედურების განსახორციელებლად, Lamoda ონლაინ მაღაზიის კატალოგის საშუალებით, რადგან ის უზრუნველყოფს ევროპულ ქარხნებში წარმოებული აღჭურვილობის ყველაზე დიდ არჩევანს.

პროდუქციის დიდი ჯგუფია სამედიცინო კოსმეტიკა, რომლის მოქმედება მიმართულია სხეულის გარკვეულ უბნებში გარკვეული პრობლემების აღმოფხვრაზე. ასე რომ, ამ განყოფილებაში შეგიძლიათ შეიძინოთ პროდუქტები თმის ცვენის საწინააღმდეგოდ, აკნესა და ანთებასთან საბრძოლველად, ასევე საბავშვო კომპლექტები, რომლებშიც პროდუქტები მზადდება ექსკლუზიურად ბუნებრივი ინგრედიენტებისგან.

Homeware

ამ კატეგორიის საქონელი უდავოდ წარმოუდგენლად პოპულარულია მყიდველებს შორის. ის გთავაზობთ თეთრეულის, პირსახოცების, საბნების, საწოლების, ბალიშების, ასევე მრავალი სხვა საყოფაცხოვრებო და საყოფაცხოვრებო ნივთების ფართო არჩევანს. გარდა ამისა, უზარმაზარი კატალოგი გთავაზობთ სამზარეულოს პროდუქტებს, ნივთებს უსაფრთხო შესანახად, ასევე სახლის ქსოვილებს.

ბრენდის ნივთები

ინტერნეტ მაღაზია "ლამოდა" მომხმარებელს სთავაზობს მსოფლიოში ცნობილი ბრენდების მიერ წარმოებული პროდუქციის უზარმაზარ არჩევანს.

ტანსაცმლის კატეგორია შეიცავს პროდუქტებს, როგორიცაა Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity და Levis. რაც შეეხება ფეხსაცმელს, კატალოგში შემოთავაზებული ყველაზე ცნობილი ბრენდებია: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop და სხვა. ცნობილთა შორისსპორტული ბრენდები გვთავაზობენ პროდუქტებს ისეთი კომპანიებისგან, როგორიცაა Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas.

რაც შეეხება აქსესუარებს, მათი უმეტესობა არის ისეთი ბრენდებისგან, როგორებიცაა Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti და Guess. კოსმეტიკის ყიდვის მოყვარულები Lamoda-ში ხშირად აღნიშნავენ ისეთი ბრენდების ხარისხს, როგორიცაა L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika და Limoni.

თანამშრომლების მიმოხილვები Lamoda-ს შესახებ

ონლაინ მაღაზიის ზოგიერთი თანამშრომელი ასევე ტოვებს კომენტარს ამ კომპანიაში შრომითი საქმიანობის წარმართვასთან დაკავშირებით. ასე რომ, ფორუმზე შეგიძლიათ იპოვოთ როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი კომენტარები.

თანამშრომლები Lamoda-ს შესახებ მიმოხილვებში ამბობენ, რომ კომპანია რეგულარულად იხდის ხელფასს, უფრო მეტიც, დაპირებულ თანხას. სამუშაო ადგილი, მათი კომენტარებით, ორგანიზებულია სათანადო ფორმით, შრომის დაცვის ყველა მოთხოვნის დაცვით.

თანამშრომლები-მძღოლები "ლამოდას" მიმოხილვებში საუბრობენ იმაზე, რომ სხვადასხვა მარშრუტებზე უწევთ მუშაობა. ხშირად არის სიტუაციები, როდესაც საჭიროა მეზობელ ქალაქებში გამგზავრება. ასეთ მარშრუტებზე მუშაობა ანაზღაურდება გაზრდილი ტარიფით და კომპანია თავის თავზე იღებს ყველა ხარჯს, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას მგზავრობისას.

ნეგატიურ კომენტარებს შორის არის განცხადებები, რომ არის საქონლის ჩანაცვლების შემთხვევები და სხვადასხვა დაბნეულობა მისი კურიერებზე გაცემისას. ასეთ სიტუაციებში, ყველა უთანხმოება, რომელიც წარმოიქმნებამყიდველის მიერ, მაღაზიის თანამშრომელი თავად უნდა მოაგვაროს. ბევრი კურიერი უჩივის დაბალ ხელფასს, რომელიც დაახლოებით 30-35 ათასი რუბლია. 15-17 ცვლაში, თუმცა ეს მიმოხილვები Lamoda-ში მუშაობის შესახებ საკმაოდ საკამათოა.

კომუნიკაცია

მაღაზიის ნებისმიერ მომხმარებელს აქვს უფლება მიიღოს გარკვეული რჩევა საქონლის ხარისხთან დაკავშირებით. გარდა ამისა, პროდუქციის მიწოდებასთან, ასევე მათ დაბრუნებასთან დაკავშირებული ყველა საკითხის მოგვარება შესაძლებელია მაღაზიის ადმინისტრატორთან დაკავშირების გზით კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდის მთავარ გვერდზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე. მომხმარებლებთან კომუნიკაციისა და მოახლოებული აქციებისა და პროდუქტის ხელმისაწვდომობის შესახებ ინფორმირებისთვის, მაღაზიამ მოაწყო ონლაინ კომუნიკაცია რამდენიმე ცნობილი სოციალური ქსელის მეშვეობით: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber და Facebook.

ინტერნეტპორტალის ზოგიერთ მომხმარებელს ამჯობინებს რჩევების მიღება ონლაინ ფორმის საშუალებით, რომელიც გამოჩნდება მყიდველის საიტზე შესვლისას. ჩეთის პატარა ფანჯარაში სტუმარს შეუძლია დაუსვას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც მას აინტერესებს - ადმინისტრატორი უპასუხებს მას რამდენიმე წამში.