2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32
„მობილ ბანკის“მომხმარებლებს ზოგჯერ შეიძლება შეექმნათ სერვისის არასწორად ფუნქციონირება, როცა შეუძლებელია SMS-ის გაგზავნა ნომერზე 900. პრობლემა 90% შემთხვევაში დროებითია და კლიენტს მარტივად წყვეტს. თავად. მაგრამ Sberbank ბარათის მფლობელებს სურთ იცოდნენ, რატომ არ იგზავნება SMS 900-ზე და რა უნდა გააკეთონ, თუ ასეთი სიტუაცია მოხდება.
პრობლემების მიზეზები მობილური ბანკთან
სწრაფი გადარიცხვების განსახორციელებლად ან Sberbank Online სერვისით სარგებლობისთვის, ბანკის მომხმარებლებს უნდა ჰქონდეთ პლასტიკური ბარათი მოქმედი ტელეფონის ნომრით. მაგრამ ყველა პარამეტრის არსებობაც კი არ იძლევა მომსახურების 100%-იან ფუნქციონირების გარანტიას.
არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, თუ რატომ არ იგზავნება SMS ნომერზე 900:
- მობილური ტელეფონის არასწორი შეკვრა;
- აბონენტის ანგარიშზე სახსრების ნაკლებობა;
- უფასო არ არისმეხსიერება მობილურ ტელეფონზე;
- ვირუსი სმარტფონში;
- ტექნიკური გაუმართაობა სისტემაში;
- მობილური ოპერატორის შეცვლა.
თითქმის ყველა პრობლემა ადვილად მოგვარდება. მიზეზების უმეტესობა დროებითია. მათ გამოსწორებას არაუმეტეს 24 საათი დასჭირდება.
პრობლემები "მობილური ბანკის" დაკავშირებისას
ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც SMS არ იგზავნება 900 ნომერზე, არის მობილურის არასწორი დაკავშირება საბანკო ბარათთან. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტმა დაუკავშირა არასწორი ტელეფონის ნომერი ტერმინალში ან ბანკის ოფისში.
ამ შემთხვევაში, ის ვერ გამოიყენებს "მობილ ბანკის" შესაძლებლობებს, სანამ არ დააკავშირებს ტელეფონის ნომერს. ამავდროულად, მნიშვნელოვანია ბარათიდან არასწორი მობილური ნომრის სწრაფად გათიშვა, რადგან მის მფლობელს შეუძლია გამოიყენოს კლიენტის სახსრები.
ახალი ნომრის დასაკავშირებლად და ძველის გასახსნელად, ბარათის მფლობელმა უნდა დაუკავშირდეს ბანკის ოფისს ან დარეკოს ცხელ ხაზზე. ორივე შემთხვევაში იდენტიფიკაციისთვის საჭიროა პასპორტი.
სბერბანკის ტერმინალში კლიენტს შეუძლია მხოლოდ ახალი ნომრის დაკავშირება ბარათთან, მაგრამ შეუძლებელი იქნება არასწორის ამოღება. ახალი ნომრის დაკავშირებისა და ძველის გათიშვის ვადა არის 24 საათი განაცხადის შეტანის დღიდან.
თანხის ნაკლებობა ტელეფონის ბალანსზე
2018 წლიდან ზოგიერთმა ოპერატორმა დაიწყო საკომისიოს გადახდა 900-ზე შეტყობინების გაგზავნისთვის. ყველა მომხმარებელმა არ იცის ამის შესახებ.
ერთ-ერთი პირველი გადასახადი საკონტაქტო ნომერზე შეტყობინებებისთვისსბერბანკმა დაიწყო ოპერატორი "Tele2"-ის დარიცხვა. ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც Tele2 არ აგზავნის SMS-ს 900 ნომერზე, არის კლიენტის ანგარიშზე სახსრების ნაკლებობა.
მომსახურების გასაგრძელებლად, თქვენ უნდა გადაიხადოთ ფიჭური კომუნიკაციები. „მობილ ბანკის“სერვისი ხელმისაწვდომი გახდება მობილური ტელეფონის ბალანსის შევსებისთანავე.
მეხსიერების ნაკლებობა ტელეფონში
ზოგჯერ მიზეზი, რის გამოც მომხმარებელი ვერ სარგებლობს SMS ბანკინგით, არის ის, რომ მობილური ტელეფონის მეხსიერება სავსეა.
იმისთვის, რომ ფუნქციონირება კვლავ გააქტიურდეს, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ საქაღალდეები "Inbox" და "Outbox" (ან "Sent") და წაშალოთ არასაჭირო ფაილები. სერვისი მეხსიერების გასუფთავებიდან 2-5 წუთში დაიწყებს მუშაობას.
ვირუსი ტელეფონში
ერთ-ერთი ყველაზე საშიში მიზეზი, რის გამოც SMS არ იგზავნება 900 ნომერზე, არის ვირუსის არსებობა აბონენტის ტელეფონში. ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს მთელი მოწყობილობის მუშაობაზე, მათ შორის შეტყობინების გაგზავნის შესაძლებლობაზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე.
ვირუსი საშიშია, რადგან მას შეუძლია არა მხოლოდ სისტემის დაბლოკვა, არამედ მომხმარებელთა მონაცემების მოპარვა, მათ შორის თანხები საბანკო ბარათებიდან და ანგარიშებიდან. თუ სმარტფონის მისგან დამოუკიდებლად გაწმენდა შეუძლებელია, რეკომენდებულია სერვის ცენტრთან დაკავშირება.
ფიჭური ოპერატორის შეცვლა
მობილური ოპერატორების უმეტესობა იმისთვის, რომ რაც შეიძლება მეტი აბონენტი მოიზიდოს თავის სერვისებზე, მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას დაუკავშირდნენ ახალ ტარიფს ძველი ტელეფონის ნომრის შენარჩუნებისას. ყოველთვის ასე არ არისვარიანტი უზრუნველყოფს ონლაინ სერვისების სტაბილურ მუშაობას იმავე დონეზე. ეს შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც SMS არ იგზავნება ნომერზე 900.
პრობლემისგან თავის დასაღწევად კლიენტს შეუძლია დაუკავშირდეს ბანკის ოფისს მობილური ტელეფონის ნომრის ხელახლა დასაკავშირებლად (ხელახალი დაკავშირებით). თუ ეს არ დაგვეხმარება, თქვენ უნდა ეწვიოთ ახალი მობილური ოპერატორის ოფისს პასპორტით.
ტექნიკური გაუმართაობა ბანკში
Sberbank არის ერთ-ერთი ყველაზე სტაბილური კომპანია რუსეთის ბაზარზე, მაგრამ ასეთ ორგანიზაციებსაც კი ზოგჯერ აქვთ ტექნიკური პრობლემები. ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ მათ შეწყვიტეს SMS-ის გაგზავნა 900 ნომერზე.
კლიენტი, როგორც წესი, იგებს პრობლემების წარმოშობის შესახებ საპასუხო SMS-ში ბანკიდან. შეტყობინება მოდის ტექნიკური გაუმართაობის დროს ან მაშინვე. Sberbank ბარათის მფლობელს შეუძლია მხოლოდ დაიცადოს, სანამ ტექნიკური განყოფილების სპეციალისტები მოაგვარებენ პრობლემას და მობილური ბანკი კვლავ გააქტიურდება.
გირჩევთ:
ბინის ყიდვა უკანონო განაშენიანებით: რისკები, შესაძლო პრობლემები, გადაწყვეტილებები და რჩევები რეალტორებისგან
თითოეული ადამიანი უნდა იყოს ძალიან პასუხისმგებელი მიდგომა საცხოვრებლის შეძენის მიმართ. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევებს, როდესაც ბინა შეძენილია უკანონო რეკონსტრუქციით იპოთეკაში, რადგან ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ თქვენ იქნებით ქონების მფლობელი და მთელი პასუხისმგებლობა თქვენზე იქნება დამოკიდებული
მესიჯი "თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ": პრობლემის შესაძლო მიზეზები და გადაწყვეტილებები
თაღლითები არსებობენ უძველესი დროიდან, ისინი ვაჭრობენ და მარადიულად წარმართავენ თავიანთ საქმიანობას. მას შემდეგ, რაც საბანკო ბარათები გამოჩნდა, ამ სფეროში უამრავი მობილური განქორწინების სქემა გამოჩნდა. ბოლო დროს ბანკის მომხმარებლები საკმაოდ ხშირად იღებენ სხვადასხვა შეტყობინებებს სავარაუდო ბანკიდან, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას ბარათის დაბლოკვის შესახებ. როდესაც მიიღებთ SMS შეტყობინებას: „თქვენი ბარათი დაბლოკილია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მიერ“, მთავარი წესი სიმშვიდის შენარჩუნებაა
ძროხის ჯიში: აღწერა, სტრუქტურა, შესაძლო დაავადებები და მკურნალობის მახასიათებლები
ძროხის ძუძუ მდებარეობს მის თეძოებს შორის, საზარდულის მიდამოში. იგი წარმოიქმნება სარძევე ჯირკვლების ორი წყვილის შერწყმის შედეგად. ცხოველის სქესობრივი მომწიფების პერიოდში მასში სადინრები იწყებენ განვითარებას, ხოლო ძროხის ორსულობის დროს ცხიმოვანი ქსოვილი იცვლება ჯირკვლოვანი ქსოვილით, რომელიც შედგება დიდი რაოდენობით ალვეოლებისგან
ტანზანიის ვალუტა: ნომინალური და ფაქტობრივი ღირებულება, შესაძლო შესყიდვები, შექმნის ისტორია, ბანკნოტის დიზაინის ავტორი, აღწერა და ფოტო
სტატია მოგვითხრობს აფრიკის სახელმწიფო ტანზანიის ეროვნულ ვალუტაზე. შეიცავს ინფორმაციას ვალუტის ისტორიის, მისი კურსის სხვა ბანკნოტებთან მიმართებაში, რეალურ ღირებულებაზე, ასევე აღწერილობას და მის შესახებ საინტერესო ფაქტებს
რატომ ცემინებიან კურდღლები: მიზეზები, შესაძლო დაავადებები, მკურნალობა, პრევენცია, რჩევები ვეტერინარებისა და კურდღლების გამომყვანებისგან
კურდღლის მომშენებლებს ხშირად აწყდებიან ცხოველების დაავადებები. ეს გამოწვეულია იმით, რომ კურდღელი სუსტი სახეობაა და ხშირად ექვემდებარება სხვადასხვა პათოლოგიას. ერთ-ერთი პათოლოგია არის ცხვირიდან გამონადენი. როგორც კი ის იწყებს გამოჩენას, ახალი სელექციონერები სვამენ სხვადასხვა კითხვებს: რატომ ცემინებიან კურდღლები, რამდენად საშიშია ეს, როგორ ვუმკურნალოთ მას?