შენობებისა და ნაგებობების ყოვლისმომცველი მოვლა

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

საოფისე შენობების მფლობელებს ხშირად უწევთ ეკონომიკური და ადმინისტრაციული პრობლემების მთელი აურზაურის ამოხსნა - ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა დამსაქმებელს სურს იმუშაოს სუფთა, მაღალი ხარისხის გარემონტებულ თანამედროვე ოფისში, შესანიშნავი კომუნიკაციებით, გათბობით და დიზაინით. შენობების მოვლა შეიძლება განახორციელოს თავად საოფისე ფართის მფლობელმა ან მესამე მხარესთან გაფორმებული ხელშეკრულებით ასეთი მომსახურების გაწევაზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, იჯარით აღებული შენობების შეკეთება და მოვლა ეკისრება მოიჯარეებს. თუ შეთანხმება სწორედ ასეთი იყო, მაშინ ასეთი პუნქტი უნდა იყოს ასახული იჯარის ხელშეკრულებაში.

რა არის ერთჯერადი სერვისი

უზარმაზარი შენობების მოვლა მოითხოვს დაუღალავ ყურადღებას დეტალებზე და მუდმივ მუშაობას იმისათვის, რომ მოიჯარეებმა თავი კომფორტულად და მოდურად იგრძნონ.

შენობების ყოვლისმომცველი ტექნიკური მომსახურება არის საკომუნიკაციო ქსელების დასუფთავების, შეკეთების, მომსახურებისა და ტექნიკური მომსახურების პაკეტი. ზოგჯერ ეს მოიცავს ქოლ-ცენტრის სერვისებს, ადმინისტრატორის სამუშაოს გადახდას მისაღებში, სხვა სერვისებს.

ვინ აკეთებს ერთჯერადი მომსახურებას

მომსახურების ხელშეკრულებები გაფორმებულიადასუფთავების კომპანიები, ინდივიდუალური მეწარმეები ან აუთსორსინგი კომპანიები. მოსახერხებელია, როდესაც შენობების კომპლექსურ მოვლას ახორციელებს ერთი საწარმო - ამ შემთხვევაში არ იქნება ურთიერთბრალდებები და პასუხისმგებლობის გადატანა გამოჩენილ სამუშაოზე, რადგან მომსახურების მთელი პაკეტი უნდა შეასრულოს ერთმა ორგანიზაციამ..

საბაზისო ორგანიზაციის მომსახურება

სტანდარტული კონტრაქტი მოიცავს შემდეგ სერვისებს, რომლებიც სავალდებულოა მესამე მხარის მიერ.

• შენობების მოვლა (კომუნალური მეთვალყურეობა, შენობის ნაწილების კარგი მდგომარეობის შენარჩუნება და არსებული საინჟინრო სისტემების მუშაობის რეჟიმები, აღჭურვილობის რეგულირების საჭირო პროცედურები).
• პროფილაქტიკური და დაგეგმილი აქტივობები (გამოკვლევები, სეზონური და საგანგებო პრევენციული სამუშაოები).
• კოსმეტიკური რემონტის გაკეთება.
• შენობების ეკონომიური და მოვლა.
• დასუფთავების მომსახურება, მიმდებარე ტერიტორიის მოვლა.
• გამწვანების და პარკირების სერვისი და სხვა.

ჩვეულებრივ, ადმინისტრაცია განიხილავს რამდენიმე განაცხადს მესამე მხარის ფირმებისგან, რომლებსაც სურთ განახორციელონ შენობის მოვლა. ტენდერში მონაწილეობის მისაღებად კომპანიამ უნდა უზრუნველყოს:

• წესდების საბუთები;
• ნებართვები ამ სახის სერვისების მიწოდებისთვის;
• კომპანიის თანამშრომლების სერტიფიცირება - საჭირო ნებართვების არსებობა (მაგალითად, შენობის ტექნიკური მუშაკს აქვს ელექტრო ქსელების შენარჩუნების ნებართვა);
• მომსახურების დაზუსტება ღირებულების მითითებითთითოეული ელემენტი.

განცხადებების განხილვის შედეგების მიხედვით, შენობის ადმინისტრაცია ირჩევს კომპანიას, რომელმაც შესთავაზა ფასი-ხარისხის ოპტიმალური თანაფარდობა და დებს მასთან მომსახურების ხელშეკრულებას.

შენობის მოვლის სტანდარტული კონტრაქტი

შენობის მოვლა-პატრონობის ხელშეკრულება გაფორმებულია მომხმარებლის კომპანიის მუშაობის ძირითად საქმიანობაში ოპტიმიზაციის მიზნით.

დადებული ტექნიკური მომსახურების ხელშეკრულების მნიშვნელობა არის მესამე მხარის კომპანიისთვის არსებული აღჭურვილობის შენარჩუნების, ახალი მანქანებისა და მექანიზმების დაყენების, მომხმარებლის საწარმოს შენობებისა და სტრუქტურების შეკეთების ფუნქციების გადაცემა..

კონტრაქტი გულისხმობს:

1. წარმოდგენილია სარემონტო გეგმა დამკვეთი კომპანიის ძირითადი საშუალებების მოვლა-პატრონობისთვის.

2. საწარმოს შენობა-ნაგებობების და არსებული ტექნიკის მოვლა.

3. სისტემებისა და ტექნოლოგიების დანერგვა, რომელიც იძლევა შენობებისა და ნაგებობების სრულ მოვლა-პატრონობას, უზრუნველყოფს აღჭურვილობის დროულ შეკეთებას, უშუალო ძალისხმევას არსებული მანქანებისა და მექანიზმების მუშაობის გასაუმჯობესებლად.4. რემონტის განხორციელება ხელშეკრულებით დადგენილ დროში, შეკეთების ღირებულების კორექტირება სარემონტო სამუშაოების მაღალი სტანდარტების დაცვით.

5. სარემონტო წარმოების გაუმჯობესება, ახალი ტექნოლოგიების ეფექტური გამოყენება მომხმარებელთა კომპანიის მომსახურებისთვის.

6. პირველადი დოკუმენტაციის აღრიცხვა და ანგარიშგება სარემონტო და საწარმოო საქმიანობის შესახებ, სასერტიფიკაციო სამუშაოები, რომელიცყველა შენობის ტექნიკური მუშაკი გადის.7. წარმოების ტექნიკური განვითარების დაგეგმვისა და აღჭურვილობის მოდერნიზაციის სამუშაოების ჩატარება, გაზრდილი ცვეთა, ტექნიკის ავარიების და სამრეწველო დაზიანებების მიზეზების გამოკვლევა.

შესრულებული სამუშაოს მიღების პროცედურა

მომსახურების მიწოდების პროცესის ტექნიკური მხარდაჭერა კონტროლდება საანგარიშო პერიოდის ბოლოს რეგულარულად მოწოდებული ანგარიშების საშუალებით. სამუშაოს შედეგებიდან გამომდინარე დგება აქტი შესრულებული მომსახურების გაწევის შესახებ, რომელიც წარმოადგენს შესრულებული სამუშაოს დადასტურებას. თუ ოფისის ადმინისტრაცია ეთანხმება აქტს, დოკუმენტი ხელმოწერილი და წარმოებულია ბუღალტრული აღრიცხვის მიხედვით და თანხა გადაირიცხება მომსახურების მიმწოდებელს.

ამ შეთანხმების ცალკეული პუნქტები უნდა იყოს:

• პასუხისმგებლობის სავალდებულო განსაზღვრა დროულად ან უხარისხო მომსახურებაზე;
• დასაქმებულთა შემთხვევის დაზღვევისთვის;
• მესამე პირებისთვის მიყენებული ზიანისათვის.

კონტრაქტი უნდა იყოს გაგებული და შეთანხმებული გარიგების ორივე მხარის მიერ.

აპლიკაციის დეპარტამენტი

ახალი სერვის ოპერატორის კოორდინირებული მუშაობისთვის საწარმო აწყობს სპეციალურ განყოფილებას. ჩვეულებრივ მას უწოდებენ დისპეტჩერიზაციის სერვისს პრეტენზიებისა და განაცხადების მისაღებად. იგი ასევე აწვდის უკუკავშირს გუნდებს შორის, რომლებმაც შეასრულეს ეს სამუშაო და მოიჯარეებს შორის. თუ შენობა მცირეა, ეს ფუნქცია შეიძლება დაევალოს ადმინისტრატორს ან სპეციალისტს, რომელიც პასუხისმგებელია ვიზიტორების მიღებაზე.

რა თქმა უნდა, საოფისე ფართის ნებისმიერ მფლობელს აქვს ამის უფლებადაიქირაოს პერსონალი შენობის დასუფთავებისა და მოვლისთვის. მაგრამ კომპლექსური სერვისების მაღალი ხარისხის მიწოდება შესაძლებელია მხოლოდ სპეციალიზებული კომპანიის მიერ. ხელშეკრულების გაფორმებით, საოფისე ცათამბჯენების მფლობელები თავისუფლდებიან შენობის მდგომარეობის მონიტორინგის პასუხისმგებლობისგან და არ უნდა ინერვიულონ თავიანთი მოიჯარეების კომფორტსა და უსაფრთხოებაზე.