გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი: მოვალეობები და მოთხოვნები მისთვის

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი არის კონკრეტული თანამდებობა. ერთის მხრივ, ეს უკვე უმაღლესი მენეჯერული შტაბია და საკმაოდ პრესტიჟული ადგილი. მეორეს მხრივ, ბევრი თანამშრომელი აღიქვამს მას, როგორც ერთგვარ პლაცდარმს კარიერულ ქალბატონებში შესვლისთვის.

გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი - თანამდებობა, რომელიც გულისხმობს ავტორიტეტის საკმაოდ მაღალ დონეს და დატვირთვას. ადამიანი პასუხისმგებელია მთელი განყოფილების მუშაობასა და შესრულებაზე, მის მხრებზეა გუნდის ეფექტური მუშაობის პირობების შექმნა და შენარჩუნება. გაყიდვების მენეჯერის პასუხისმგებლობა ასევე მოიცავს სტრატეგიის შემუშავებას: უშუალო მონაწილეობა შეხვედრებში, დაგეგმვა, გადაწყვეტილებები პერსონალის შემცირების ან გაფართოების შესახებ, მარკეტინგული მოქმედებები და მრავალი სხვა.

პიროვნული და პროფესიული თვისებები

ბუნებრივია, ყველა ადამიანი, თავისი პროფესიული და პიროვნული განვითარების გამო, ვერ შეძლებს ამ თანამდებობის დაკავებას. დიპლომატის ოსტატობასთან და ქვეშევრდომებისადმი პატივისცემით განწყობილებთან ერთად, გაყიდვების განყოფილების ხელმძღვანელს არ უნდა ჩამოერთვას საქმიანი ჭკუა და აუცილებელი სიმკაცრე.მათი პოზიციისა და გადაწყვეტილებების შესახებ. ლიდერისთვის მაღალი წარმადობა და მოთხოვნები, პირველ რიგში, საკუთარი თავის მიმართ არის სავალდებულო.

არ დაგავიწყდეთ ე.წ. კორპორატიული პასუხისმგებლობა. ამ თანამდებობაზე არასასურველია ადამიანი სწორი სოციალური პოზიციის არმქონე ადამიანი, რომელიც არ იცის რა შედეგები მოჰყვება საზოგადოებას საკუთარ ქმედებებს. ასეთი ადამიანების ქმედება ჩრდილს აყენებს კომპანიას, ზიანს აყენებს მის იმიჯს და მედია იმიჯს.

პასუხისმგებლობა

გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსის სამუშაო აღწერილობა არ არის ერთიანი. ის სპეციფიკურია ბიზნესის თითოეული სფეროსთვის. გაყიდვების განყოფილების უფროსის მოვალეობები დიდწილად დამოკიდებულია საწარმოს სტრუქტურაზე. დავალებების სავარაუდო სია, რომლებიც განსაზღვრავს მის კომპეტენციას, ასე გამოიყურება:

• მოლაპარაკებები პოტენციურ დილერებთან ან მყიდველებთან;
• თვე/კვარტლის/წლის დაგეგმვა შესყიდვებისთვის და გაყიდვებისთვის;
• სამუშაო დატვირთვისა და პასუხისმგებლობის განაწილება საშუალო მენეჯერებზე;
• მარკეტინგის კვლევის ორგანიზაცია და დავალება;
• მუშაობა დამოუკიდებელ კვლევით ცენტრებთან;
• ზედამხედველობა სარეკლამო პოლიტიკასა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის მდგომარეობაზე;
• სახელშეკრულებო პოლიტიკის განხორციელება;
• საწარმოს სხვა ფირმებთან და კომპანიებთან თანამშრომლობის საფუძვლის შემუშავება;
• მონაწილეობა პროგრამების შემუშავებაში მათი განყოფილების თანამშრომლების წახალისებისა და სტიმულირების მიზნით.

ურთიერთქმედება მენეჯმენტთან

გაყიდვების დეპარტამენტი ყოველთვის იქნება დომინანტი რეკლამის სტრუქტურაშისაწარმოები. პროექტის სიცოცხლისუნარიანობა მთლიანად დამოკიდებულია მის მუშაობაზე, ამიტომ მჭიდრო ურთიერთქმედება საწარმოს ტოპ მენეჯმენტთან (გენერალური დირექტორი, დირექტორთა საბჭო) არის გაყიდვების დეპარტამენტის ხელმძღვანელის მუშაობის ნაწილი.

ამ ურთიერთქმედების ნაწილი, თქვენ უნდა:

• გააკეთეთ წინადადებები თქვენი დეპარტამენტისა და მთლიანად კომპანიის მუშაობის გასაუმჯობესებლად;
• მოხსენება გამოავლინა ხარვეზები, დარღვევები საკუთარი და სხვა დეპარტამენტების მუშაობაში;
• მიიღეთ და გაეცით განმარტებებს;
• მოითხოვეთ და მიაწოდეთ ანგარიშები და სხვა დაკავშირებული დოკუმენტები;
• სხვა.

მოტივაცია

პირველ რიგში, გაყიდვების განყოფილების უფროსი მაქსიმალურად თვითმოტივირებული უნდა იყოს. რა თქმა უნდა, არავინ გააუქმა მინიმალური გეგმა, მაგრამ ეს პოზიცია გულისხმობს მუდმივ დინამიკას, ინტენსივობისა და მოცულობის ზრდას. ყოველივე ამის შემდეგ, შემდეგი ნაბიჯი არის მთელი საწარმოს მართვა.