პარეტოს დიაგრამის აგება. პარეტოს სქემა პრაქტიკაში

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

არავის სურს ენერგიის დაკარგვა. ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ იმისთვის, რომ საბოლოოდ გავაუმჯობესოთ საკუთარი, ხელქვეითების, საწარმოების, აღჭურვილობის ეფექტურობა. და არ აქვს მნიშვნელობა რის ფასად მივაღწევთ ამას. ეფექტურობის შეფასების ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი და გასაგები მეთოდია პარეტოს დიაგრამის აგება.

"ჯადოსნური" პროპორციის ისტორია

მე-19 საუკუნის ბოლოს, ვიღაც ვილფრედო პარეტომ, რომელიც სწავლობდა ეკონომიკას, გადაწყვიტა გამოეკვლია ბრიტანელებს შორის მატერიალური სიმდიდრის განაწილების სტრუქტურა. შედეგმა გააოცა: აღმოჩნდა, რომ ინგლისის მოსახლეობის 20% ფლობს მთელი ქვეყნის სიმდიდრის 80%-ს. უფრო ღრმა კვლევებმა აჩვენა, რომ პრინციპი "რამდენიმე ფლობენ მეტს" ვრცელდება სიმდიდრის დარჩენილ 20%-ზე: 5% ფლობს კაპიტალის 50%-ს, ხოლო 10%-65%-ს მთელი მატერიალური სიმდიდრის. გაოცებულმა მეცნიერმა დაიწყო თავისი თეორიის გამოცდა ევროპის სხვა ქვეყნების მაცხოვრებლებზე და მივიდა იმავე შედეგებამდე - პარეტოს დიაგრამის აგებამ იგივე სიხშირის განაწილება მისცა.

თუმცა მას არ შეუძლია მიღებული მონაცემების განზოგადება და გარკვეული კანონზომიერების ჩამოყალიბება.მოახერხა. ამიტომ, თეორია შეუმჩნეველი დარჩა. ისინი კვლავ მიმართეს მას 1949 წელს. ჯორჯ ციპფმა, ჰარვარდის პროფესორმა, აღმოაჩინა ნიმუში, რომ შედეგის დაახლოებით 80% მოდის მხოლოდ 20% ძალისხმევის შედეგად. ამავდროულად, ამერიკელმა იოსიფ იურანმა, რომელიც დეფექტური პროდუქტების პრობლემას ეხებოდა, კვლავ მიიღო პროპორცია 80/20. მისი კვლევის შედეგების გამოქვეყნების შემდეგ, იურანმა ჩამოაყალიბა კანონი „პატარა, რაც მნიშვნელოვანია“. ამრიგად, პარეტოს კანონი ხელახლა იქნა აღმოჩენილი და მიიღო მკაფიო ფორმულირება.

თუმცა, შეერთებულ შტატებში, მრეწველები ჯერ კიდევ არ იყვნენ მზად პარეტოს წესის მისაღებად და იურანი გაემგზავრა იაპონიაში ლექციებისთვის. იქ საწარმოების ხელმძღვანელები დაეთანხმნენ მეცნიერის დასკვნებს და გაჩნდა კონცეფცია „პარეტოს დიაგრამა ხარისხის მენეჯმენტში“. აღსანიშნავია, რომ 1970-იან წლებამდე ამ ტექნიკას მხოლოდ იაპონიაში იყენებდნენ. და მხოლოდ თითქმის 20 წლის შემდეგ, როდესაც იაპონიაში წარმოებული პროდუქცია გახდა სერიოზული კონკურენტული საფრთხე ამერიკულ საქონელზე, ჯურანი მიიწვიეს აშშ-ში პარეტოს თეორიის გასაცნობად.

პარეტოს კანონი და ცხოვრება

განცხადების მიღების შემდეგ, რომ ძალისხმევის 20%-ს მოაქვს შედეგის 80%, ადამიანს შეუძლია სრულად გადახედოს რა ხდება. უმეტესობა ჩვენგანი ფიქრობს, რომ რაც მეტ მოძრაობას (ღონეს) გავაკეთებთ, მით მეტ წარმატებას მივაღწევთ ცხოვრებაში. მიგვაჩნია, რომ ყველა ჩვენი ნაცნობი ჩვენთვის ერთნაირად მნიშვნელოვანია (და აუცილებელი), რომ ყველა კლიენტს მოაქვს თანაბარი შემოსავალი და, შესაბამისად, აუცილებელია თანაბარი ძალისხმევის დახარჯვა ყველასთან კონტაქტზე.

თუმცა პარეტოს დიაგრამის მონაცემების დაფიქრებისა და შესწავლის შემდეგ მივდივართ სხვადასხვა დასკვნამდე. ჩვენჩვენ გადავანაწილებთ ძალისხმევას და ფაქტიურად ვხდებით უფრო თავისუფალნი და ბედნიერები. სამუშაო აღარ გამოიყურება ისე დამღლელი და მეგობრებთან ურთიერთობა მტკივნეულია. ჩვენი ქმედებების მიზეზ-შედეგობრივი კავშირების შესწავლით მივდივართ დასკვნამდე, რომ აქტივობის ძალიან მცირე ნაწილმა მართლაც მნიშვნელოვანი შედეგი გამოიღო. და ყველაფერი დანარჩენი ზედაპირული და არასაჭიროა.

პარეტოს კანონი მარკეტინგში

მეოცე საუკუნის 60-იანი წლების დასაწყისში IBM-ის თანამშრომლებმა აღმოაჩინეს, რომ კომპიუტერები მაქსიმალურ დროს ხარჯავენ მინიმალური რაოდენობის ოპერაციების დამუშავებაზე. ამ შრომატევადი ამოცანების იდენტიფიკაციამ შესაძლებელი გახადა ტექნიკის სიჩქარის მნიშვნელოვნად გაზრდა. და ეს ნიშნავს, რომ პარეტოს სქემა, რომლის მაგალითიც IBM-ის ტექნიკოსებმა აიღეს, შესაძლებელი გახადა კონკურენტების გვერდის ავლით და გაყიდვების გაზრდა.

ზოგადად, როდესაც მენეჯერები ეთანხმებიან იმ ფაქტს, რომ მომხმარებელთა მცირე რაოდენობას მოაქვს მაქსიმალური მოგება, კომპანია იწყებს შესამჩნევ პროგრესს - როგორც გაყიდვების ზრდის თვალსაზრისით, ასევე პერსონალის ლოიალობის გაზრდის თვალსაზრისით (ბოლოს და ბოლოს, ფაქტის აღიარება რომ ყველა მომხმარებელი არ არის იგივე, გამოყოფს დიდ მენეჯერულ ენერგიას). გარდა ამისა, პარეტოს სქემის შესწავლა საშუალებას გაძლევთ ფოკუსირება მოახდინოთ იმ პროდუქტებსა და ინდუსტრიებზე, რომლებიც მოგცემენ შემოსავლის მაქსიმალურ ზრდას და საშუალებას მისცემს კომპანიას გაიმარჯვოს ყველა კონკურენტულ ომში.

დანებდით და მიიღეთ

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ყველაზე რთული ის ფაქტია, რომ ჩვენი ქმედებების 80% არ მოაქვს მოსალოდნელ შედეგს.ბიზნესის ლიდერები ხშირად ითხოვენ თავიანთი მენეჯერებისგან აბსოლუტურად ერთნაირ დამოკიდებულებას ყველა მყიდველის მიმართ, მაგრამ პარეტოს სქემის ანალიზი მისცემს ჩვეულებრივ შედეგს გაყიდვებისთვის: მომხმარებლების უმეტესობა უზრუნველყოფს მენეჯერების აქტიურ მუშაობას, მაგრამ არა საწარმოს შემოსავალს.

ამიტომ ამბობენ, რომ ლიდერები უნდა შეეგუონ ქვეშევრდომთა "თავისუფალი დროის" იდეას. აუცილებელია მომხმარებელთა უმრავლესობასთან მუშაობის გაერთიანება, მათთან კომუნიკაციისა და მათი შეკვეთების მომსახურების ზოგადი პრინციპების შემუშავება. ეს საშუალებას მოგცემთ ფოკუსირება მოახდინოთ დიდ მომხმარებლებზე და მნიშვნელოვნად გაზარდოთ გაყიდვები.

წარმოების ხარისხის ანალიზი

1979 წელს იაპონიის ინჟინერთა და მეცნიერთა კავშირმა შეავსო საწარმოს პროდუქტების ხარისხის კონტროლის რეკომენდებული მეთოდების სია პარეტოს დიაგრამის ანალიზით. პრაქტიკოსებმა შეიმუშავეს ანალიზის ორი ტიპი: აქტივობების შედეგებსა და პრობლემების მიზეზებზე დაყრდნობით.

პირველი გამოიყენება მაშინ, როდესაც ამოცანაა იმ ძირითადი პრობლემების იდენტიფიცირება, რაც იწვევს არასასურველ შედეგებს. მეორე შექმნილია კომპანიის ცუდი მუშაობის ძირეული მიზეზის დასადგენად. ორივე შემთხვევაში აუცილებელია პარეტოს დიაგრამის აგება საწარმოში მიმდინარე პროცესების არსის ვიზუალური გაგებისა და რესურსების ეფექტური განაწილებისთვის..

ფაქტობრივად, ანალიზი ცოტას მოითხოვს: პრობლემის მკაფიოდ ჩამოყალიბებას, გავლენის ყველა ფაქტორის მაქსიმალურად იდენტიფიცირებას და გარკვეული სტატისტიკური მასალის შეგროვების შემდეგ, წარმოქმნილი პრობლემის ძირეული მიზეზების დასახელებას. სიცხადისთვის, ყველა სტატისტიკური მონაცემი ნაჩვენებიაგრაფიკის ფორმა. შემდეგი, აუცილებელია ზომების მიღება აქტივობის უარყოფითი ელემენტების აღმოსაფხვრელად (შესაცვლელად).

თეორიიდან პრაქტიკამდე

ადვილი სათქმელია - გამოიყენეთ პარეტოს მეთოდი. მაგრამ რა ნაბიჯები უნდა გადაიდგას, საიდან დავიწყოთ სიტუაციის რეალურად ეფექტური ანალიზისთვის? როგორ ავაშენოთ პარეტოს სქემა? აქ არ შეიძლება გამოცდილების და ინტუიციის გარეშე, მაგრამ დამწყებს არ უნდა ეშინოდეს ანალიზის. პირველ ეტაპზე აუცილებელია იმის გაგება, თუ რა კითხვები (პრობლემები, მიზეზები) უნდა გამოიძიოს; როგორ დავახარისხოთ ისინი და რა ინფორმაცია შევაგროვოთ.

სწორედ ამ ეტაპზე აქვთ გამოუცდელ ანალიტიკოსებს შიშები: გავითვალისწინე ყველაფერი და რამდენად გამჟღავნებული იქნება შეგროვებული ინფორმაცია და ა.შ. მაგრამ, პარეტოს კანონის გამოყენება ჩვენს საქმიანობაში, გახსოვდეთ: აქტივობის 80%. მისცემს მხოლოდ 20% შედეგს. ამიტომ, არ უნდა შეგეშინდეთ და თავიდან უნდა ჩაწეროთ რაც შეიძლება დეტალურად ყველა მიზეზი იმისა, რაც ხდება. დროთა განმავლობაში თქვენ ისწავლით პრობლემების მართლაც მნიშვნელოვანი წყაროების ინტუიციურად ამოცნობას.

ინფორმაციის შეგროვების შესახებ გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ აუცილებელია სტატისტიკური მონაცემების აღრიცხვის ბარათების შემუშავება. ჩვეულებრივ, ეს არის კითხვარები ან ცხრილები, რომლებშიც შეტანილია მონაცემები, რომლებიც ჩაწერილია გარკვეული დროის ინტერვალებით. შემდეგ ეს მონაცემები შეჯამებულია და გამოიყენება სიბრტყეზე წერტილების სახით. დაჩქარებისთვის აუცილებელია ყველაზე მსგავსი ინდიკატორების გადიდება (შეთავსება) მიღებული ინფორმაციის დამუშავების ეტაპზეც კი.

ინფორმაციის განთავსება ქაღალდზე

პარეტოს სქემის ასაგებად, თქვენ უნდა მოამზადოთ ცხრილი, რომელშიც შეიყვანოთ რანჟირებული კვლევის შედეგები. ზეგაითვალისწინეთ გაჩენილი ფუნქციის სიხშირე. ცხრილში მონაცემები შეყვანილი უნდა იყოს კლებადობით (კიდევ ერთხელ, პროცესის დაჩქარების მიზნით).

სქემის კონსტრუქციული სიბრტყის მომზადება გულისხმობს ორი ვერტიკალური საზომი და ერთი ჰორიზონტალური სასწორის გამოყენებას. მარცხენა ვერტიკალური ღერძი განსაზღვრავს კონკრეტული ფაქტორის გამოვლინების რაოდენობას, ხოლო მარჯვენა ახასიათებს პროცენტს. ყველა ფაქტორი გამოსახულია ჰორიზონტალურ ღერძზე სიხშირეების კლებადობით. საბოლოო შედეგი უნდა იყოს სვეტოვანი დიაგრამა.

შემდეგ უნდა დახაზოთ კუმულაციური მრუდი - დააკავშირეთ წერტილები სვეტების ზემოთ, რომლებიც განსაზღვრავენ ფაქტორის პროცენტულ მნიშვნელობას (მარჯვენა ღერძზე ფოკუსირება), მრუდი. აშენდა პარეტოს სქემა! შემდეგ, თქვენ უნდა გააანალიზოთ შედეგი, დაადგინოთ „პატარა მნიშვნელობა“და საწარმოს საქმიანობის ოპტიმიზაცია.

მნიშვნელოვანი

• მხოლოდ რამდენიმე პარამეტრის გაუმჯობესებაა საჭირო; ნუ დაიჭერ ყველაფერს ერთდროულად.
• პირველ რიგში, საჭიროა იმ რესურსებთან (მიზეზებთან) გამკლავება, რომლებიც ყველაზე დიდ გავლენას ახდენს კომპანიის პროდუქტიულობაზე.



• ჩარტირების პროცესის განმავლობაში უნდა გაკეთდეს ანალიზი, შეეცადოს უარი თქვას ყველაფერს, რაც უმნიშვნელოა. გამოცდილების გარეშეც, ანალიტიკოსს ინტუიციურად ესმის, რა არის ნამდვილად მნიშვნელოვანი და რა არა.

პარეტოს კანონის გამოყენება ყველგან შეიძლება

თანამედროვე თეორიები ამტკიცებენ, რომ არსებობს შეფასების უნივერსალური მეთოდოლოგია"ყველაფერი და ყველაფერი" - პარეტოს სქემა. ნებისმიერი ინდუსტრიის საწარმოში მაგალითი არავის გააკვირვებს. თანამედროვე სპეციალისტებმა 80/20 პროპორცია გადაიტანეს ჩვენი ცხოვრების ყველა სფეროში.

მაგალითად თვითრეალიზაციისას რეკომენდებულია იმის კეთება, რაც გაცემულია მარტივად და მარტივად. სწორედ ამ მინიმალურ ძალისხმევას შეუძლია მაქსიმალური შედეგის მოტანა. დროის მენეჯმენტი გვთავაზობს გაანალიზოს თქვენი დატვირთულობა დღის განმავლობაში და გამოავლინოს „უსარგებლო“ქმედებები. თქვენ ნამდვილად გაგიკვირდებათ ბევრი თავისუფალი დროის გამონახვა.

კიდევ უფრო საინტერესოა პარეტოს კანონის გამოყენება პირად ცხოვრებაში. ტელეფონზე კონტაქტების სიის გადახედვის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად ამოიცნოთ სწორი და საინტერესო ადამიანების 20%, რომლებიც გეხმარებიან განვითარებაში. ფსიქოლოგები გვირჩევენ, თავი დააღწიოთ კავშირების დარჩენილი 80%-ს. და რა შეგვიძლია ვთქვათ იმაზე, რაც ჩვენს გარშემოა ყოველდღიურ ცხოვრებაში! მოსაზრება, რომ ის, რაც წლის განმავლობაში მოთხოვნადი არ არის, არასოდეს გამოდგება, ახალი არ არის.

გამოიყენე პარეტოს კანონი - და ცხოვრება გახდება უფრო საინტერესო და ფერადი!