დავები სადაზღვევო კომპანიებთან: საკითხების მოგვარება

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

დაზღვევა არის საქმიანობა, რომელიც მიმართულია დაზღვეულის უფლებების დაცვაზე სხვადასხვა რისკებისგან. მაგრამ ამ სფეროშიც კი არის დავები, რომლებიც განიხილება სასამართლოში და ასევე არ მიაღწევს მას. კონფლიქტის მოგვარება სხვადასხვა გზით ხდება. სადაზღვევო კომპანიებთან დავები, როგორც წესი, გაიძულებთ სასამართლოში მიმართოთ შესაბამისი განცხადებით.

ხელშეკრულების შესწავლა

ყველაზე ხშირად კონფლიქტური სიტუაციები წარმოიქმნება კლიენტის მიერ ხელშეკრულების უყურადღებო შესწავლის გამო. თქვენ უნდა წაიკითხოთ დოკუმენტში მოცემული ყველა ინფორმაცია. როგორც წესი, მომხმარებლები ხვდებიან სადაზღვევო აგენტის მიერ გამოცხადებულ ინფორმაციას, რის შემდეგაც იღებენ გადაწყვეტილებას პოლისის გაცემაზე.

არ მოაწეროთ ხელი დოკუმენტს ტექსტის შესწავლამდე. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს მცირე ბეჭდვას. ჩვეულებრივ, იქ ასახულია ენა, რომელიც შემდგომში შეიძლება გამოიყენონ მზღვეველებმა კომპენსაციაზე უარის თქმის ან თანხის შესამცირებლად.

მიზანშეწონილია ხელშეკრულების წაკითხვა სახლში, მშვიდ გარემოში. ჯერ კიდევ უკეთესია, დოკუმენტზე ხელმოწერამდე გაიარეთ კონსულტაცია ადვოკატთან. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს ინფორმაციასმითითებულია შემთხვევები, რომლებზეც კომპანია კომპენსაციას არ იხდის. თუ რამე არ მოგწონთ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვა კომპანიას.

საჩივრის შეტანა

დავის გადაწყვეტის უმარტივესი გზაა პრეტენზიის წარდგენა დაზღვეულთან. ეს კეთდება რამდენიმე წესის მიხედვით:

• აპლიკაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი წერილობით;
• პრეტენზია უნდა იყოს მკაფიოდ გამოხატული;
• მნიშვნელოვანია მოთხოვნების დაკმაყოფილების ვადების დაყენება;
• დოკუმენტი უნდა იყოს შედგენილი 2 ეგზემპლარად.

სადაზღვევო კომპანიასთან დავების წარმატებით მოსაგვარებლად, კანონებზე მითითება უნდა მოხდეს. ამ შემთხვევაში პრეტენზიები გამართლებულად ითვლება. დაუშვებელია მხარეთა პირად ინტერესებთან დაკავშირებული ემოციური ფრაზები.

შემდეგი ნაბიჯები

როდესაც სადაზღვევო კომპანიასთან დავის გადაწყვეტის საჩივარი შეიტანება, გადაწყვეტილებას უნდა დაელოდოთ. ეს პერიოდი მითითებულია ხელშეკრულებაში. ამ დროის განმავლობაში დასაშვებია ყველაფრის მშვიდობიანად მოგვარება. თუ რეაქცია არ მოჰყვა, მაშინ დაზღვეულს უფლება აქვს მიმართოს სასამართლოს.

დაზღვევის კომპანიასთან სამართალწარმოება ითვლება ყველაზე ეფექტურად, რადგან ზოგიერთ კომპანიას არ სურს მეგობრულად მოლაპარაკება. თუ ამ შემთხვევაში გადაწყვეტილება დადებითია, მაშინ განმცხადებელს უფლება აქვს აღადგინოს თავისი უფლებები, ასევე აიღოს სადაზღვევო სააგენტოსგან მორალური ზიანის ანაზღაურება.

როგორ მოვიგოთ საცდელი?

გასათვალისწინებელია, რომ დავები დაზღვევასთანფირმები განიხილება ინდივიდუალურად. აქედან გამომდინარე, რთული იქნება გადაწყვეტილების შეთავაზება, რადგან მოსამართლე განიხილავს და შეისწავლის თითოეულ საქმეს.

საცდელში მოსაგებად, თქვენ უნდა მიმართოთ დახმარებას სპეციალისტს. თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად დაიცვათ თქვენი უფლებები, მაგრამ არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ ყველა დოკუმენტი სწორად იქნება შედგენილი და პროცესის განმავლობაში შესაძლებელი იქნება პირადი ინტერესების დაცვა.

საჩივრის შეტანა

თუ სადაზღვევო კომპანიებთან დავა სასამართლომდე მიდის, მაშინ თქვენ უნდა შეძლოთ საჩივრის შედგენა. ის უნდა შეიცავდეს:

• საქმის მხარეთა და სასამართლოს სახელი;
• გარემოებები არგუმენტებით, მიზეზებითა და მტკიცებულებებით;
• მოთხოვნები სადაზღვევო კომპანიისთვის.

სასამართლომდე მისვლამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ უფლებები ნამდვილად დაირღვა და სადაზღვევო კომპანიის ქმედებები გამართლებულია. მაგალითად, კომპანია მოითხოვს კლიენტისგან დამატებით დოკუმენტებს გადახდების განსახორციელებლად. კლიენტს კი არ ესმის, რატომ არის ეს აუცილებელი, იწყებს კონფლიქტს და გადაწყვეტს სასამართლოში წასვლას. შეხვედრაზე დადგინდა, რომ კომპანია მართალი აღმოჩნდა, საბუთები კანონით იყო მოთხოვნილი. შემდეგ სასამართლო უარყოფს დამზღვევის განცხადებას.

საერთო პრობლემები

ჩვეულებრივ, სადაზღვევო კომპანიებთან დავა წარმოიქმნება სადაზღვევო გადახდების გამო. ეს გამოწვეულია შემდეგი ფაქტორებით:

• სადაზღვევო ფირმები ცდილობენ შეამცირონ გადახდების ოდენობა ან საერთოდ არ უზრუნველყონ;
• მზღვეველი აჭიანურებს გადახდის პროცედურას, რის გამოც მთელი საქმე მიდისსასამართლო.

ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა კომპანიას აქვს ასეთი სირთულეები. ხელშეკრულების გაფორმებამდე, ყურადღებით უნდა წაიკითხოთ პირობები. არასპეციალისტისთვის რთულია გაიგოს კანონმდებლობის სირთულეები, რათა გაიგოს ფირმების მუშაობის პრინციპები.

დავები სადაზღვევო სააგენტოებთან, რომლებიც დამოუკიდებლად წყდება, ჩვეულებრივ იწვევს არასახარბიელო შედეგებს. სამართლებრივი უცოდინრობის გამო, დაზღვეულმა შეიძლება აირჩიოს შეუსაბამო სტრატეგია საკუთარი ინტერესების დასაცავად. უმჯობესია მიმართოთ ადვოკატის დახმარებას, რომელიც განიხილავს მთელ საქმეს.

პრეტენზიების სახეები

დავის გადაწყვეტა სადაზღვევო კომპანიებთან ყველაზე ხშირად სასამართლო გზით ხდება. ეს ვარიანტი ყველაზე ეფექტურია, თუ კომპანია არ უზრუნველყოფს დროულ გადახდებს.

კოსტუმები შემდეგი ტიპისაა:

• მოითხოვს უთანხმოებას გადახდის თანხებთან;
• თუ იყო უარი გადახდაზე;
• როდესაც კომპანია არ თვლის მოვლენას დაზღვეულ მოვლენად.

ნებისმიერი მიზეზის გამო სარჩელი შეტანილია, აუცილებელია განაცხადის სწორად შედგენა. ასევე მნიშვნელოვანია თქვენი უფლებების დასაცავად კომპეტენტური სტრატეგია.

კონფლიქტების მიზეზები

კანონში ბევრი დოკუმენტია, რომელიც ავლენს სადაზღვევო კომპანიების მუშაობის წესებს. მაგრამ ამის გათვალისწინებითაც, სადაზღვევო კომპანიასთან დავა ზიანის ანაზღაურებასთან დაკავშირებით ხშირი მოვლენაა. ფირმები პოულობენ სხვადასხვა გზას, რათა აირიდონ კომპენსაციის გადახდა თავიანთი კლიენტებისთვის. ზოგიერთ ქმედებას არ აქვს სამართლებრივი გამართლება. სადაზღვევო დავა წარმოიქმნება იმის გამორომ ასეთი კომპანიები აწარმოებენ საკუთარ ბიზნესს, სადაც ზარალი არ არის საჭირო. გამოდის, რომ ზედმეტი გადახდები თავიდან უნდა იქნას აცილებული.

ხშირად კამათი ჩნდება ავარიის შემდეგ. ისინი ჩვეულებრივ საქმიანობენ. დავის გადაწყვეტილება დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ დაამტკიცებენ მხარეები თავიანთ საქმეს. პრაქტიკაში, ხშირ შემთხვევაში, წაგებულ მხარედ ითვლება სადაზღვევო კომპანია. თუ დაფიქსირდა უფლებების ზოგიერთი დარღვევა, დაზღვეულმა სასწრაფოდ უნდა იმოქმედოს. ეს საშუალებას მოგცემთ დაიცვათ თქვენი ინტერესები და აღადგინოთ ზარალი.

რატომ უნდა ეძიოთ იურისტები?

პროფესიონალი აპროტესტებს უარს უბედური შემთხვევის დაზღვეულ მოვლენად აღიარებაზე. თუ ასეა, კომპანია ვალდებულია აანაზღაუროს ზიანი. ეს გათვალისწინებულია ხელშეკრულებაში, სადაც ასევე მითითებულია ასეთი შემთხვევების სახეები. გადახდების მიღება მხოლოდ მუდმივ კლიენტს შეუძლია.

სპეციალისტი მოითხოვს კომპენსაციას. ამისათვის ის შეაგროვებს მტკიცებულებებს, რომ საქმე დაზღვეულია. პრეტენზიასაც შეადგენს და სადაზღვევო კომპანიას გაუგზავნის. თუ ამან შედეგი არ მოიტანა, მაშინ სარჩელი შეიტანება. ამ შემთხვევაში შესაძლებელი იქნება არა მხოლოდ კომპენსაციის, არამედ მორალური ზიანის ანაზღაურება, სასამართლო ხარჯების გადახდა.

ადვოკატი განიხილავს მასალებს, რომლებიც მიუთითებენ უარის ან გადახდების ოდენობის შემცირების მიზეზებზე. როგორც წესი, ანგარიშებში არ არის მითითებული ის თანხა, რაც დაზარალებულებს ეკისრებათ. შემდეგ ადვოკატი მიმართავს დამოუკიდებელ შემფასებლებს, რომლებსაც შეუძლიათ განსაზღვრონ კომპენსაციის ოდენობა. შემდეგ ისპრეტენზიას უყენებს როსპოტრებნადზორს. როცა ქმედება არ არის, მაშინ სასამართლოში გასაჩივრება ხდება.

სპეციალისტები ეხმარებიან დავებს ჯანმრთელობისთვის მიყენებული ზიანის ანაზღაურების შესახებ, რომელიც წარმოიშვა უხარისხო სამედიცინო მომსახურების გამო. ამ სერვისში დახმარება სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია, როდესაც შეუსაბამო სერვისებმა ზიანი მიაყენა ადამიანს. ყოველივე ამის შემდეგ, ამის შედეგები შეიძლება განსხვავებული იყოს - მცირე ზიანიდან ინვალიდობამდე.

თუ სადაზღვევო კომპანიას არ სურს მიყენებული ზიანის კომპენსაციის გადახდა, მაშინ თქვენ უნდა შეაგროვოთ ზიანის მტკიცებულება. წერილობითი უარყოფა დაგეხმარებათ. იურისტები ურთიერთობენ სადაზღვევო კომპანიების წარმომადგენლებთან, ადგენენ პრეტენზიებს, აგროვებენ ზიანის მტკიცებულებებს. შედეგად, დიდია იმის ალბათობა, რომ კლიენტის უფლებები დაცული იქნება და ის მიიღებს აუცილებელ კომპენსაციას.