მომარაგების ჯაჭვი: ორგანიზაცია, სტრუქტურა, ფუნქციები და მახასიათებლები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

მიწოდების ჯაჭვი არის ნაბიჯების ერთობლიობა, რომელსაც კომპანია გადადგამს ნედლი კომპონენტების მზა პროდუქტად გარდაქმნისა და მომხმარებლებისთვის მიწოდების მიზნით. მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი (SCM) არის პროცესი, რომელსაც იყენებს კომპანია თავისი მიწოდების ჯაჭვის და მთლიანად ფირმის ოპერაციების ეფექტურობისა და მომგებიანობის უზრუნველსაყოფად.

ეტაპები

ერთი გავრცელებული და ძალიან ეფექტური მოდელი არის მიწოდების ჯაჭვის მართვის (SCOR) მოდელი, რომელიც შექმნილია იმისათვის, რომ მენეჯერებს საშუალება მისცენ ეფექტურად გააუმჯობესონ მიწოდების ჯაჭვის მართვის პრაქტიკა. SCOR მოდელი შედგება ხუთი ეტაპისგან: დაგეგმვა, განვითარება, წარმოება, მიწოდება, დაბრუნება.

მიწოდების ჯაჭვის პროცესის საწყისი ეტაპი არის დაგეგმვის ეტაპი. საჭიროა შემუშავდეს გეგმა ან სტრატეგია, რათა გადაწყვიტოს რომელი პროდუქტები და სერვისები დააკმაყოფილებს მოთხოვნებს და დააკმაყოფილებს მომხმარებელთა საჭიროებებს. ამ ეტაპზე დაგეგმვა ძირითადად უნდა იყოს ორიენტირებული სტრატეგიის შემუშავებაზე, რომელიც მაქსიმალურ მოგებას გამოიღებს. დაგეგმვის შემდეგ, შემდეგი ნაბიჯი არის განვითარება. ამ ეტაპზე ძირითადადფოკუსირება წარმოებისთვის საჭირო ნედლეულის მომწოდებლებთან ძლიერი ურთიერთობების დამყარებაზე. ეს ეხება არა მხოლოდ სანდო მომწოდებლების იდენტიფიცირებას, არამედ პროდუქტის დაგეგმვის, მიწოდების და გადახდის სხვადასხვა მეთოდების იდენტიფიცირებას. ამრიგად, ამ ეტაპზე მიწოდების ჯაჭვის ლიდერებმა უნდა შეიმუშაონ ფასწარმოქმნის, მიწოდებისა და გადახდის პროცესების კომპლექტი მომწოდებლებთან, ასევე შექმნან პირობები კონტროლისა და კომუნიკაციისთვის. და ბოლოს, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯერებს შეუძლიათ გააერთიანონ ყველა ეს პროცესი მათი საქონლისა და მომსახურების დასამუშავებლად. ეს დამუშავება მოიცავს ტვირთების მიღებას და შემოწმებას, მათ საწარმოო ობიექტებში გადატანას და გამყიდველის გადახდების ავტორიზაციას.

მიწოდების ჯაჭვის მართვის პროცესის მესამე ნაბიჯი არის პროდუქციის წარმოება ან წარმოება, რომელიც მიეწოდება მომხმარებელს. ამ ფაზის განმავლობაში ხდება პროდუქტების ტესტირება, შეფუთვა და სინქრონიზაცია მიწოდებისთვის. აქ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯერის ამოცანაა დაგეგმოს წარმოების, ტესტირების, შეფუთვისა და მიწოდებისთვის მომზადებისთვის საჭირო ყველა აქტივობა. ეს ეტაპი განიხილება, როგორც ყველაზე მეტრიკულად ინტენსიური ბლოკი მიწოდების ჯაჭვში, სადაც ფირმებს შეუძლიათ შეაფასონ ხარისხის დონე, წარმოების შესრულება და შრომის პროდუქტიულობა.

მეოთხე ეტაპი არის მიწოდების ეტაპი. აქ პროდუქცია მომწოდებლის მიერ დანიშნულ ადგილას მიეწოდება მომხმარებელს. ეს ეტაპი ძირითადად არის ლოგისტიკური ეტაპი, როდესაც მიიღება მომხმარებლის შეკვეთები და დაგეგმილია საქონლის მიწოდება. მიწოდების ეტაპს ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც ლოჯისტიკას, სადაც ფირმები თანამშრომლობენ შეკვეთების მისაღებადკლიენტებს, შექმენით საწყობების ქსელი, შეარჩიეთ მატარებლები, რომ მიაწოდოთ პროდუქტები კლიენტებს და დააყენეთ ინვოისის სისტემა გადახდების მისაღებად.

მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის ბოლო და ბოლო ეტაპს ანაზღაურება ეწოდება. სტადიაზე დეფექტურ ან დაზიანებულ საქონელს მომხმარებელი უბრუნებს მომწოდებელს. სწორედ აქ უწევთ კომპანიებს გაუმკლავდეთ მომხმარებელთა მოთხოვნებს და უპასუხონ მათ საჩივრებს და ა.შ. ეს ეტაპი ხშირად მრავალი კომპანიისთვის მიწოდების ჯაჭვის პრობლემურია. მიწოდების ჯაჭვის დამგეგმავებმა უნდა მოძებნონ მოქნილი და მოქნილი ქსელი, რათა მიიღონ დაზიანებული, დეფექტური და დამატებითი პროდუქტები თავიანთი მომხმარებლებისგან და ხელი შეუწყონ დაბრუნების პროცესს იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აღმოაჩენენ, რომ მიწოდების პრობლემა აქვთ.

ფუნქციები

მომხმარებელთა ხარისხის მომსახურების დეპარტამენტი. ეს არის მიწოდების ჯაჭვის მართვის პირველი ფუნქცია. ეს ეხება ნედლეულის და სხვა რესურსების შესყიდვას, რომელიც საჭიროა საქონლის წარმოებისთვის. ეს მოითხოვს კოორდინაციას მომწოდებლებთან, რათა მოხდეს მასალების მიწოდება ყოველგვარი შეფერხების გარეშე და ჯაჭვის ყველა პროცესის გასწორება წარმატებული ოპერაციისთვის.

ოპერაციები

ოპერაციული გუნდი ეხება მოთხოვნის დაგეგმვასა და პროგნოზირებას. ნედლეულის მიწოდების შეკვეთის გაფორმებამდე ორგანიზაციამ უნდა განჭვრიტოს ბაზრის შესაძლო მოთხოვნა და წარმოებული ერთეულების რაოდენობა. შესაბამისად, ის ასევე ადგენს ბურთის მოძრაობას ინვენტარის მართვის, წარმოებისა და მიწოდებისთვის. თუ მოთხოვნა არისმოსალოდნელია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ჭარბი მარაგის ხარჯები. თუ მოთხოვნაა მოსალოდნელი, ორგანიზაცია ვერ შეძლებს მომხმარებლის მოთხოვნის დაკმაყოფილებას, რაც გამოიწვევს შემოსავლის დაკარგვას. ამრიგად, ოპერატიული ფუნქცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტში.

ლოგისტიკა

მიწოდების ჯაჭვის მართვის ეს ფუნქცია დიდ კოორდინაციას მოითხოვს. პროდუქციის წარმოება დაიწყო. მას ესაჭიროება შენახვის ადგილი, სანამ არ გაიგზავნება მიწოდებისთვის. ეს მოითხოვს ადგილობრივი საწყობის ხელშეკრულებების შექმნას. ვთქვათ, პროდუქტები უნდა გაიგზავნოს ქალაქის, შტატის ან ქვეყნის ფარგლებს გარეთ. ეს იწვევს მარყუჟში გადატანას. ტერმინალში შენახვის საჭიროებაც იქნება. ლოჯისტიკა უზრუნველყოფს პროდუქციის საბოლოო მიწოდებას ყოველგვარი შეფერხების გარეშე.

რესურსების მართვა

ნებისმიერი წარმოება მოიხმარს ნედლეულს, ტექნოლოგიას, დროსა და შრომას. თუმცა, ყველა პროცესი უნდა იყოს ეფექტური და ეფექტური. ამ ფაზას იღებს რესურსების მართვის გუნდი. ის წყვეტს რესურსების განაწილებას სწორ საქმიანობაში სწორ დროს, რათა მოხდეს წარმოების ოპტიმიზაცია შემცირებულ ფასებში.

ინფორმაციული ნაკადის მართვა

ინფორმაციის გაზიარება და გავრცელება არის ის, რაც რეალურად აძლიერებს მიწოდების ჯაჭვის მართვის ყველა სხვა ფუნქციას. თუ საინფორმაციო პროცესი და კომუნიკაცია ცუდია, ამან შეიძლება გაწყვიტოს მთელი ჯაჭვი და გამოიწვიოს არასწორი მართვა.

ხარისხის კომპონენტებისამუშაო

1. შიდა პერსონალი (ცვლილების მართვა).

იმისთვის, რომ ძირითადი დაინტერესებული მხარეები დაინტერესდნენ თქვენი კომპანიის არჩევით და შეცვალონ განვითარების კურსი უფრო ხელსაყრელზე, თქვენ უნდა გადახვიდეთ კითხვაზე "რატომ შეიცვალოთ?" "როგორ შევცვალოთ ვინ იქნება პასუხისმგებელი ძირითადი პროცესებისთვის?"

ცვლილებების მართვა მაინც ვერ მოხდება ვაკუუმში: თქვენ უნდა ჩართოთ ფართო აუდიტორია პროექტის კომუნიკაციასა და წინასწარ დაგეგმვაში.

განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მჭიდრო კომუნიკაცია იმ გუნდებთან და პირებთან, რომლებიც ყველაზე მეტად დაზარალდებიან შემოთავაზებული ცვლილებებით, განსაკუთრებით ფრონტის ხაზის პერსონალთან, რომელიც რეალურად ახორციელებს პროცესს და ახორციელებს ყოველდღიურ ოპერაციებს. ადრეული კონსულტაცია და ჩართვა მნიშვნელოვანია ყველა დაინტერესებული მხარისთვის, მაგრამ განსაკუთრებით წინა ხაზის განმახორციელებლებისთვის, რადგან ისინი არიან, ვინც სწრაფად იპოვიან ხარვეზებს შემოთავაზებულ ცვლილებებში, რომლებიც შემდგომ უფრო აქტიურად განიხილება.

2. წარმატების გრაფიკი.

ერთ-ერთი საუკეთესო გზა თქვენი ორგანიზაციის წარმატების მისაღწევად, როდესაც აკონტროლებს მიწოდების ჯაჭვის განხორციელებას, არის მყარი გრაფიკის შექმნა და შენარჩუნება. მოგეხსენებათ, ძირითადი პროექტის მენეჯმენტი მოიცავს სამი რამის მართვას: ფარგლებს, განრიგს და რესურსებს.

ცვლილებების დანერგვა რისკის შემცირების კიდევ ერთი კარგი გზაა. ეს საშუალებას აძლევს პროექტის გუნდს ფოკუსირება მოახდინოს მნიშვნელოვან ამოცანებზე და ხარისხიან სამუშაოზე, კუთხეებზე დროებითი ზეწოლის გარეშე. ეს ხელს უწყობს პოზიტიური იმპულსის შექმნას, რადგან პროექტი რჩება გრაფიკის მიხედვითეტაპები და უფრო თანმიმდევრული შედეგების მიწოდება ეტაპობრივად.

3. მიმწოდებლის ჩართულობა.

მიმწოდებლის მონაწილეობა და მიღება ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერი თანამშრომლობის პროექტისთვის: თქვენი სისტემის წარმატება პირდაპირ კავშირშია თქვენი მომწოდებლების მზადყოფნაზე გამოიყენონ იგი. თუ თქვენ ხართ დიდი თევზი პატარა აუზში, თქვენი მომწოდებლები ჩვეულებრივ უფრო "მზად არიან" ჩაერთონ და გამოიყენონ თქვენი სისტემა. SMB-ებს არ აქვთ ეს უპირატესობა, ამიტომ მათ უნდა გამოიყენონ ის ცოტა უფრო დახვეწილად. მათთვის მნიშვნელოვანია სისტემის მარტივი გამოყენება და მომწოდებლებისთვის ღირებულების დამატება.

მიუხედავად კომპანიის ზომისა, მიწოდების ჯაჭვის გრძელვადიანი წარმატებისთვის, ყველა მხარისთვის სარგებელი უნდა იყოს. ორივე მხარემ უნდა იგრძნოს, რომ მათ შეუძლიათ ერთმანეთზე დამოკიდებული და ეს უფრო მეტია, ვიდრე ეფექტური საშუალება. ეს აუმჯობესებს მუშაობის სიჩქარეს, ხარისხს და პროდუქტიულობას.

ლოგისტიკა და მიწოდების ინტეგრირებული ჯაჭვი

ეს არის პროცესი, სადაც ყოველი ეტაპი ნედლეულის შესყიდვიდან წარმოებამდე, ხარისხის კონტროლი შეფუთვამდე, დისტრიბუცია ან მიწოდება საბოლოო მიწოდებამდე მონოლითური და განუყოფელია. ეს არის სხვადასხვა პროცესების ყოვლისმომცველი სია, რომლებიც შეიძლება იყოს ერთი კომპანიის ან რამდენიმე პარტნიორის სრული კონტროლის ქვეშ, რომლებიც შეიკრიბნენ ერთობლივად აკონტროლონ ინტეგრირებული პროცესი. მიწოდების ჯაჭვის ინტეგრაციას აქვს მთელი რიგი უპირატესობები, რის გამოც კომპანიების უმეტესობა გადავიდა მიწოდების ჯაჭვის ინტეგრირებულ მენეჯმენტზე.

მომარაგების მენეჯმენტი შიორგანიზაციები

მომარაგების ჯაჭვის მენეჯმენტი ორგანიზაციაში აუცილებელია კომპანიის საერთო წარმატებისა და მომხმარებლის კმაყოფილებისთვის. იგი მოიცავს ყველა აქტივობას, რომელიც წარმატებამდე მიგვიყვანს დაგეგმვის დაწყებიდან, ყველა აქტივობის მენეჯმენტიდან და წყაროს ოპერაციებამდე შესყიდვამდე და ლოჯისტიკამდე (ტრანსპორტი, საწყობის მენეჯმენტი, ინვენტარის მართვა და ა.შ.), მარკეტინგულ ოპერაციებს, აგრეთვე კოორდინაციას და თანამშრომლობას. მომწოდებლების (აუთსორსინგი) და მომსახურების მიმწოდებლებისა და მომხმარებლების მიწოდების ჯაჭვებში.

ვერტიკალური ინტეგრაცია

ეს არის თქვენი კონტროლის გაფართოების პროცესი წარმოების სხვადასხვა დონეზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ უკან ინტეგრაცია, წინსვლა ან ორივე, თქვენი რესურსებიდან და მიზნებიდან გამომდინარე.

წარმოების ჯაჭვის კონცეფცია

ღირებულების ჯაჭვი არის საწარმოო საქმიანობის ერთობლიობა, რომელიც მიმდინარეობს ნედლეულის გადამუშავებიდან მზა პროდუქციის ბაზრებზე გადატანამდე. მაიკლ ე. პორტერი, ცნობილი ბიზნეს სტრატეგი, განსაზღვრავს პირველადი და მეორადი საქმიანობას, როგორც ღირებულების შექმნის პირველად ეტაპებს. ძირითადი საქმიანობა უშუალოდ უწყობს ხელს ღირებულების შექმნას და შეიძლება მოიცავდეს ლოჯისტიკას, პროდუქტის პოპულარიზაციას და გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას. მეორადი აქტივობებია დამხმარე ინსტრუმენტები, როგორიცაა პერსონალი, ოპერატიული ინფრასტრუქტურა და შესყიდვების პროცესები.

ჰორიზონტალური ინტეგრაცია

ეს არის ბიზნესის გაფართოება მიწოდების ჯაჭვის იმავე წერტილში, ან იმავე ინდუსტრიაში ანესაზღვრება მას. კომპანიას შეუძლია მიაღწიოს ზრდას შიდა გაფართოებით. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც საცალო ვაჭრობა გაზრდის პროდუქციის მრავალფეროვნებას, რომელსაც ყიდის კონკრეტულ კატეგორიაში. მაგალითად, პარიკმახერმა, რომელიც ყიდის შამპუნების შეზღუდული რაოდენობის ბრენდებს, შეიძლება დაამატოს სხვა ბრენდები შამპუნის შეთავაზებაში, რათა მოეწონოს უფრო ფართო და მრავალფეროვან მომხმარებელთა ბაზას.

შერწყმა

კომპანიას ასევე შეუძლია უზრუნველყოს ჰორიზონტალური ინტეგრაცია გარე გაფართოების საშუალებით. ეს მიიღწევა წარმოების იმავე ეტაპზე სხვა კომპანიასთან შერწყმით. ამან შეიძლება კომპანიას მისცეს დივერსიფიკაცია დამატებით, მაგრამ არაერთგვაროვან პროდუქციის ბაზრებზე. თუმცა, თუ პროდუქტები, რომლებსაც კომპანიები ყიდიან, მსგავსია, შერწყმა ითვლება კონკურენტების შერწყმად. შერწყმას ეწოდება მონოპოლია, როდესაც შერწყმულია გარკვეული პროდუქტის ან სერვისის ყველა მწარმოებელი, და ოლიგოპოლია, როდესაც მწარმოებლების უმეტესობა რამდენიმე დიდ ალიანსში გაერთიანდება.

ლოგისტიკა და მიწოდების ჯაჭვი: უნივერსიტეტები, სადაც მათი შესწავლა შეგიძლიათ

მოსკოვში ბევრი უნივერსიტეტია, სადაც ლოგისტიკა ისწავლება. თქვენს ყურადღებას ვაქცევთ იმ საგანმანათლებლო დაწესებულებების ჩამონათვალს, რომლებიც უზრუნველყოფენ ხარისხიან განათლებას ამ პროფილში:

1. MIIT. არსებობს ფაკულტეტი სახელწოდებით "საერთაშორისო ტრანსპორტის ლოჯისტიკა და მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი", არის "სატრანსპორტო ლოგისტიკა". განსხვავება ისაა, რომ პირველ ფაკულტეტზე სტუდენტები ღრმად სწავლობენ ორ უცხოელსენა. მეორე მიმართულება განკუთვნილია მათემატიკური აზროვნების მქონე აპლიკანტებისთვის.
2. HSE, ლოგისტიკა და მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი.
3. MGAVT, ფაკულტეტი "სატრანსპორტო პროცესების ტექნოლოგია".
4. სტუ-ს სახელობის N. E. ბაუმანი, ფაკულტეტი "მენეჯმენტი. სამრეწველო ლოჯისტიკა".
5. PRUE დასახელებული გ.ვ. პლეხანოვი, ფაკულტეტი "ლოგისტიკა. მენეჯმენტი".
6. MADI, მიწოდების ჯაჭვის მართვის ფაკულტეტი.
7. GUU, ფაკულტეტი "ლოგისტიკა და ტრანსპორტირების პროცესების მართვა".

დასკვნა

მომარაგების ჯაჭვის მართვის გაუმჯობესების გეგმის სარგებელი:

• თქვენ ქმნით მოლოდინებს და პერსპექტივებს ორგანიზაციისთვის, რომლებიც შესაძლებელია, სასარგებლოა და გააუმჯობესებს მთელი ორგანიზაციის მუშაობას.
• თქვენ დარწმუნდებით, რომ საჭირო აქტივები და რესურსები ხელმისაწვდომია.
• თქვენ ახდენთ ორგანიზაციის მუშაობის მთლიანი ოპტიმიზაციის აქტივობების სინქრონიზაციას.

სისტემა საკმაოდ მარტივია და მის დანერგვაში მაქსიმალურ კონცენტრაციას და გააზრებას მოითხოვს.