სადაზღვევო კომპანია "Liberty Insurance": მომხმარებელთა მიმოხილვები და რეიტინგი

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

Liberty სადაზღვევო კომპანია სპეციალიზირებულია პირდაპირი დაზღვევის პროგრამებში. ეს ნიშნავს, რომ გაყიდვები ხდება უშუალოდ, შუამავლების მონაწილეობის გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ პოლისი არა მხოლოდ ტელეფონით, არამედ ორგანიზაციის საკუთარი ვებგვერდის საშუალებით. "ლიბერთი დაზღვევის" შესახებ მიმოხილვები დადებითია, პირველ რიგში, იმიტომ, რომ ძალიან მარტივი და მოსახერხებელია სერვისებით სარგებლობა. კლიენტს შეუძლია ნებისმიერ დროს აუჩქარებლად და ნერვიულობის გარეშე შევიდეს ორგანიზაციის ვებ-გვერდზე და შეისწავლოს მომსახურების პირობები და ასევე დაუყოვნებლივ გაიგოს, რა დაჯდება მომსახურების ესა თუ ის პაკეტი.

ყველაფერი ყველასთვის

"თავისუფლება" - დაზღვევა საზღვარგარეთ მოგზაურთათვის, ავტომობილების მძღოლებისთვის, ასევე სიცოცხლის, ქონების, ჯანმრთელობის დაცვის პროგრამები. საკმაოდ ბევრი ვარიანტია წარმოდგენილი, არის დამატებითი პირობები, რომლებიც შეიძლება ჩართოთ პროგრამაში ან დაზოგოთ ფული მათზე უარის თქმით. კომპანიას აქვს გონივრული ფასები ყველაფერზე. მაგალითად, ლიბერთი დაზღვევის კორპუსის პროგრამა თითქმის ორჯერ იაფია, ვიდრე კონკურენტების. დიახ, და ტურისტების დაზღვევა ორგანიზაციის შეთავაზებებს შორის მკვეთრად განსხვავდება უმსხვილესი მზღვეველებისგან. მრავალი თვალსაზრისით, სწორედ ამიტომ გახდა ლიბერთი დაზღვევა ასეთი პოპულარული დაწარმატებული, ძირითადად დადებითი გამოხმაურებით.

გარიგებების დაახლოებით 61% არის ტრანსპორტის დაზღვევის პროგრამები, საიდანაც კლიენტების 14% მიმართავს OSAGO-ს. კლიენტების 23%-მდე სჭირდება პერსონალური დაზღვევის პროგრამები. მასში მონაწილეობა ნებაყოფლობითი ინიციატივაა. კლიენტების კიდევ 12%-ს სჭირდება ქონების დაზღვევის პროგრამები (მანქანების გარეშე). სადაზღვევო კომპანიის მისამართები და ინფორმაცია ტარიფების შესახებ დეტალურად არის განთავსებული ორგანიზაციის ვებგვერდზე.

ისტორიული ეტაპები

კომპანია პირველად შემოვიდა სადაზღვევო ბაზარზე 1993 წელს. მაშინ არ არსებობდა სადაზღვევო კომპანია „ლიბერთი დაზღვევა“, თავდაპირველად მომსახურება ახორციელებდა აისი „კლასის“სახელწოდებით. საკმაოდ დიდი ცვლილებები ორგანიზაციის სტრუქტურაში მოხდა 1999 წელს Lenstroymaterialy-თან შერწყმით. ცხრა წლის შემდეგ ამ იურიდიული პირისგან ყველა აქცია შეიძინა. ორგანიზაცია კი KIT Finance-ის კონტროლის ქვეშ მოექცა. სადაზღვევო კომპანიების მიმოხილვები, რომლებზეც ლიბერთი არსებობდა მრავალი წლის განმავლობაში, რადიკალურად განსხვავდება - არიან მომხმარებლები, რომლებიც კმაყოფილი არიან მომსახურების ხარისხით, მაგრამ იყვნენ ისეთებიც, ვინც ამბობდა, რომ ორგანიზაცია შარლატანების თაიგულია.

საინვესტიციო ბანკის მენეჯმენტით ფირმამ კვლავ შეიცვალა სახელი - ახლა ის გახდა ცნობილი როგორც "KIT Finance Insurance". სწორედ მაშინ დაიწყო სადაზღვევო კომპანიის მიმოხილვაში დომინირება დადებითი. გამგეობის წარმომადგენლებმა უკვე გამოაცხადეს პირდაპირი დაზღვევის სისტემაში ინვესტირების გეგმები. სიტუაცია არ განვითარდა საუკეთესო გზით - მოვიდა გლობალური ეკონომიკური კრიზისი,ბანკი გაკოტრების პირას მიიყვანა. ასე რომ, სადაზღვევო კომპანიამ კიდევ ერთხელ შეცვალა თავისი დიდი ავტორიტეტები, მაგრამ დარჩა.

ახალი ამბავი

ჩვენს დროში სადაზღვევო კომპანიების მისამართების სიმრავლე ბადებს აზრს, რომ ეს ბიზნესი განსაკუთრებულად პერსპექტიული და მომგებიანია. მაგრამ 2008 წელს ეს ჯერ კიდევ არც ისე აშკარა იყო, ამიტომ ბანკის აქციები, რომელიც მოიცავდა მომავალ Liberty-ს, გაიყიდა მხოლოდ ასი რუბლით. თითქმის ნახევარი - 45% - იყიდა რუსეთის რკინიგზამ, ALROS.

გარკვეული პერიოდის შემდეგ იგივე პირებმა მოიპოვეს კონტროლი სადაზღვევო ბიზნესზე. კოვალჩუკმა მალევე შეიძინა ფირმის ფასიანი ქაღალდების კიდევ 9%. 2012 წელს კი თითქმის ყველა აქცია (99,99%) Liberty Mutual-ის კონტროლის ქვეშ მოექცა. ლიბერთი არის საზღვარგარეთ მოგზაურობის, ქონების, ჯანმრთელობის, სიცოცხლის დაზღვევა, რომელიც ხორციელდება საერთაშორისო სტანდარტების დაცვით, ვინაიდან ორგანიზაცია ამჟამად არის საერთაშორისო კორპორაციის ნაწილი.

ზოგადი პარამეტრები

მიმოხილვები კორპუსის დაზღვევაზე "Liberty Insurance"-სთვის ძირითადად დადებითია. თუმცა კომპანიას დადებითად აფასებენ არა მხოლოდ მომხმარებლები, არამედ ბაზრის მთავარი ექსპერტებიც. კერძოდ, 2017 წლის ოფიციალური საკრედიტო რეიტინგი არის AA++. სპეციალისტები ვარაუდობენ, რომ ფირმა სტაბილური იქნება უახლოეს მომავალში.

დაზღვევის კრედიტუნარიანობის დონე ითვლება მაღალი, ამიტომ კომპანია ფინანსურად საიმედო და სტაბილურია. ეს დადებითად განასხვავებს მას რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე მომსახურე მრავალი სადაზღვევო ორგანიზაციის ფონზე. ეს ნიშნავს, რომ „ლიბერთი დაზღვევის“მიმოხილვები მომავალში არ იქნებაუარესი ვიდრე ახლა. ზოგადად, ორგანიზაცია თავისი დონით ახლოსაა AAA რეიტინგულ კომპანიებთან. ბევრი ანალიტიკოსი ვარაუდობს, რომ ფირმა მომავალში შეძლებს საიმედოობის ამ ახალი დონის მიღწევას.

თავისუფლების დაზღვევა: წინსვლა

„ლიბერთი დაზღვევის“კორპუსის დაზღვევაზე მიმოხილვები დადებითია, ორგანიზაციას ჰყავს კლიენტების დიდი ბაზა და აქტიურად ავითარებს მას. ახალი მონაწილეების მოსაზიდად და ძველის შესანარჩუნებლად შექმნილი ინოვაციებიდან, შემდეგი წინადადება ყველაზე მიმზიდველი აღმოჩნდა საზოგადოებისთვის: კომპანია მზადაა გააგრძელოს კორპუსის სადაზღვევო პოლისი ოფისში გადამხდელის პირადი გამოჩენის გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ სადაზღვევო დაფარვის ხანგრძლივობა უფასო დარეკვით ან თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით კომპანიის ვებსაიტზე.

"Liberty Insurance"-ის შესახებ მიმოხილვებიდან ირკვევა, რომ მომხმარებლები ფასიან პოლისებს თითქმის მყისიერად იღებენ: მათ ეგზავნებათ ფოსტით. თუ მომხმარებელმა დაკარგა წერილი - არ აქვს მნიშვნელობა. საიტს აქვს პირადი ანგარიში, რომელშიც დოკუმენტი ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს. პოლისი გაფორმებულია მკაცრად კანონის შესაბამისად - ელექტრონული ხელმოწერით, რომელსაც გავლილი აქვს გაძლიერებული დაშიფვრა, რომელიც იცავს გაყალბებისგან. დოკუმენტები ძალაშია წარდგენისას ნებისმიერ შემთხვევაში.

მძღოლებისთვის: დაცვა ყველა შემთხვევისთვის

"Liberty Insurance"-ის შესახებ მიმოხილვები მემანქანეებს შორის მიუთითებს იმაზე, რომ მომხმარებლები კმაყოფილნი არიან როგორც თავად პროგრამით, ასევე მისი ღირებულებით, ასევე კომპანიის მიერ ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაზე.

კასკოს პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ თავი ქურდობის, ქურდობის უსიამოვნო შედეგებისგან, რომელიც მიღებულია ქურდობაში.ავარიის დაზიანება. არის პირობები, როდესაც მძღოლი გაჩერებულ მანქანას შეეჯახა ან საგანს ან თუნდაც ცხოველს შეეჯახა. უზრუნველყოფილია მექანიზმის ცალკეული ნაწილების ქურდობისგან დაზღვევა.

გაფართოებული ვარიანტები მათთვის, ვისაც ეშინია პრობლემების

სურვილის შემთხვევაში, პროგრამას შეიძლება დაემატოს დაცვა დაზიანების რისკისგან, დამატებითი აღჭურვილობის დაკარგვისგან. შეგიძლიათ დაიზღვიოთ უბედური შემთხვევისგან ან მოითხოვოთ დამატებითი ვარიანტები.

ყველაზე პოპულარული ხელმისაწვდომობის ფუნქციები, რომლებსაც მძღოლები ითხოვენ სადაზღვევო კომპანიისგან:

• დაზღვეული ღონისძიებების დაფარვა საზღვარგარეთ, განსაკუთრებით შენგენის ზონაში;
• დაცვა დაკარგვის, ქურდობის, დაზიანებისგან ავარიის ბორბლებისგან;
• ღირებულების გადახდა სადაზღვევო შემთხვევის შემთხვევაში სრულად, ამორტიზაციის გამოკლებით.

თუ პოლისი გაიცემა ოფისში, ფირმის სპეციალისტი აცნობებს ყველა ამ ვარიანტს და შესთავაზებს ყველაზე აქტუალურს კონკრეტული კლიენტისთვის. მაგრამ თუ დამზღვევი პროგრამას ინტერნეტით ყიდულობს, საკმარისია მხოლოდ სასურველი სერვისის გვერდით მდებარე ველების მონიშვნა და ის ფასში ჩაირთვება. სხვათა შორის, მაშინვე გაირკვევა, რას იძლევა ფასის მატება ესა თუ ის შესაძლებლობა.

სავალდებულო გადაზღვევა

ეს პროგრამა ხელმისაწვდომი იყო რამდენიმე წლის წინ, მაგრამ მას შემდეგ შეწყდა. არც ისე დიდი ხნის წინ სადაზღვევო კომპანიამ გამოაცხადა, რომ სერვისი კვლავ მიმდინარეობს. კლიენტებს შეუძლიათ მისი შეძენა საკუთარ ქონებაზე. იგი უნდა ფარავდეს ხანძარსაწინააღმდეგო პორტფელს დაასევე სამონტაჟო და სამშენებლო პროექტები. თქვენ შეგიძლიათ დააზღვიოთ თქვენი პასუხისმგებლობა სხვა იურიდიულ და ფიზიკურ პირებთან. საჭიროების შემთხვევაში, პროგრამა საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ დაცვა სხვადასხვა საინჟინრო რისკებისგან.

მოწყობის ადგილი არის დასავლური გადაზღვევის ბაზარი. წამყვანი პარტია არის გენერალ რე. წმინდა ხაზი - 30 მილიონი აშშ დოლარი. ტევადობა ავტომატურად დგინდება 15 მლნ. დღეისათვის, თავად სადაზღვევო კომპანიის საწესდებო კაპიტალი შეადგენს 480,76 მლნ.

სამოგზაურო დაზღვევის მიმოხილვა

სადაზღვევო ორგანიზაციის (გარდა ავტომობილების მფლობელების) ერთ-ერთი ძირითადი საქმიანობაა ტურისტული დაზღვევის სერვისის გაწევა. თანაბრად მომგებიანი პროგრამები ვრცელდება მათზე, ვინც მოგზაურობს რუსეთში და მათთვის, ვინც მოგზაურობს საზღვარგარეთ. ფასების შედარებითი ანალიზი აჩვენებს, რომ კომპანია გთავაზობთ რამდენიმე საუკეთესო ტარიფებს ქვეყანაში.

რაც შეეხება ტურისტებში "Liberty Insurance"-ს შესახებ მიმოხილვებს, ფართო საზოგადოებისთვის ხელმისაწვდომი ინფორმაცია ხელს უწყობს კომპანიის პოზიტიური იმიჯის ჩამოყალიბებას. რა თქმა უნდა, ტურისტულ მოგზაურობაში (და დაზღვევის ქონა მრავალი ვიზის წინაპირობაა) ხშირად არ გვხვდება სიტუაციები, რომლებიც ექვემდებარება პროგრამის პირობებში, მაგრამ თუ ისინი მოხდება, როგორც მათში აღმოჩენილი ადამიანები აცხადებენ, კომპანია წარმატებით ართმევს თავს ვალდებულებების შესრულებას. თუმცა, აღსანიშნავია, რომ კრიზისის დროს, როდესაც კომპანიამ შეიცვალა მფლობელი დაახლოებით ათი წლის წინ, მომსახურების ხარისხი იყო.გაცილებით დაბალ დონეზე.

შეჯამება

Liberty Insurance არის ერთ-ერთი იმ მცირერიცხოვან სადაზღვევო კომპანიებს შორის, რომლებიც თავის მომხმარებლებს სთავაზობენ მხარდაჭერას მთელს მსოფლიოში, რაც ხელმისაწვდომია გონივრულ ფასებზე მეტად. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია არის საერთაშორისო კორპორაციის ნაწილი, ის ორიენტირებულია სხვადასხვა დონის რუს კლიენტებზე. არის კარგი შეთავაზებები ტურისტებისთვის, ავტომობილების მფლობელებისთვის და მათი ჯანმრთელობისა და ქონების დაზღვევის მსურველებისთვის. ასევე სასარგებლოა სხვადასხვა ზომის ორგანიზაციებთან და საწარმოებთან მუშაობა.

თუ გჯერათ მსოფლიო ქსელში უხვად წარმოდგენილ გამოხმაურებას ორგანიზაციის მუშაობაზე, „ლიბერთი დაზღვევა“მხარს უჭერს მომხმარებლებს, რომლებიც რთულ სიტუაციაში აღმოჩნდებიან. იმისდა მიუხედავად, რომ დაზღვევა არის ბიზნესის ერთ-ერთი ყველაზე საკამათო სახეობა, სადაც კლიენტი თითქმის ყოველთვის დარწმუნებულია, რომ მას მომსახურე ორგანიზაცია ატყუებს, Liberty-ს პრაქტიკულად არ ჰქონია კონფლიქტური სიტუაციები. ეს ნათლად მეტყველებს იმაზე, რომ ორგანიზაცია სანდოა, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი ფულის ნდობა გონივრული გადაწყვეტილებაა. კომპანიის წლიური ბრუნვა აჩვენებს, რომ ბევრი ადამიანი უკვე მივიდა ამ დასკვნამდე.