დამხმარე პერსონალი არის ანაზღაურების კონცეფცია, განმარტება, სამუშაო პირობები და პრინციპები

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე, საკანონმდებლო რეგულაციაში და შრომის კოდექსში, არ არსებობს ზუსტი ინსტრუქციები, თუ რომელი ორგანიზაციის თანამშრომლები შეიძლება მიეკუთვნებოდეს მთავარ ან დამხმარე პერსონალს.

თუმცა, ბიზნეს სუბიექტებს შეუძლიათ გამოსცეს ადგილობრივი რეგულაციები დამხმარე პერსონალის ფუნქციების განსაზღვრის დებულებებით.

რა არის ძირითადი და დამხმარე პერსონალი

პერსონალის კატეგორიებად დაყოფის მთავარი კრიტერიუმია მათი საქმიანობა და კონკრეტული თანამდებობის ფუნქციების მნიშვნელობა ორგანიზაციის მუშაობაში. ძირითადისგან განსხვავებით, დამხმარე პერსონალი არის ის თანამშრომლები, რომლებიც დაკავებულნი არიან დავალებების შესრულებით, რომლებიც არ არის დაკავშირებული კომპანიის ძირითად საქმიანობასთან. თანამშრომლების მიერ შესრულებული ფაქტობრივი ფუნქციების მიხედვით ისინი იყოფა შემდეგ კატეგორიებად:

• საკვანძო პერსონალი. თავისი საქმიანობით მას უშუალო სარგებელი მოაქვს ორგანიზაციას. ეს მოიცავს თანამშრომლებს, რომელთა გარეშეც შეუძლებელია ნორმალურიორგანიზაციის ფუნქციონირება.
• მხარდაჭერის პერსონალი. ამ კატეგორიაში შედის თანამშრომლები, რომელთა საქმიანობა არ არის საწარმოს გასაღები. დამხმარე პერსონალის გარეშე, ბიზნეს სუბიექტი შეძლებს გააგრძელოს ფუნქციონირება ეფექტურობის დაკარგვის გარეშე.

მხარდაჭერის პერსონალი არის თანამშრომლები, რომლებიც ასრულებენ დამატებით ფუნქციებს, რომლებიც პირდაპირ გავლენას არ ახდენს კომპანიის ძირითად საქმიანობაზე. პერსონალის ძირითად და დამხმარე პერსონალად დაყოფა არ გამორიცხავს თანამშრომლების სხვა კატეგორიებად დაყოფას.

რომელი პროფესიებია დამხმარე პერსონალი

ძნელია გამოყო პროფესიები, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია დამხმარე პერსონალთან. პროფესიების ჩამონათვალი ორგანიზაციის საქმიანობის სფეროების მიხედვით განსხვავდება. დამხმარე პერსონალი შეიძლება იმყოფებოდეს კერძო და საჯარო სტრუქტურებში.

ამის მაგალითია ჯანმრთელობის დამხმარე პერსონალი. მასში შედის თანამშრომლები, რომლებიც არ არიან ექიმები. ისინი უზრუნველყოფენ ინსტიტუტების სხვა ფუნქციებს. მათი მუშაობა ექიმებსა და პაციენტებს ეხმარება. ამ სფეროში დამხმარე პერსონალი არის შემდეგი პოზიციები:

• ექთნები;
• შეკვეთები;
• paramedics;
• კვების მუშები;
• საწმენდები.

კომერციული ორგანიზაციებისთვის დამხმარე პერსონალთან დაკავშირებულ პოზიციებს ადგენს უშუალოდ დამსაქმებელი. ის დამოუკიდებლად აყალიბებს ამ ტიპის მუშაკების კრიტერიუმებსა და მახასიათებლებს, არეგულირებს მათ საქმიანობას.

რა მახასიათებლები აქვს დამხმარე პერსონალს

მხარდამჭერი პერსონალი მნიშვნელოვანი ელემენტია ორგანიზაციის სტრუქტურაში. მისი დახმარებით დამსაქმებლებს შეუძლიათ გადაჭრას მთელი რიგი შესაძლო სირთულეები კომპანიის საქმიანობაში. მიუხედავად ამისა, არსებობს მთელი რიგი დამახასიათებელი ნიშნები, რომელთა იგნორირება შეუძლებელია.

დამხმარე მუშები პირველი სამიზნეა, როდესაც საჭიროა შემცირება. ისინი რეალურად არ ახდენენ გავლენას ორგანიზაციის შემოსავალზე, ამიტომ ხშირად ამცირებენ შრომის ხარჯებს მათ გამო.

დამხმარე პერსონალის საქმიანობა ხშირად შეიძლება ადვილად გადაეცეს აუთსორსსს ან დაიქირაოს მუშები მომსახურების ხელშეკრულებით. ამ თანამშრომლების პერსონალზე დარჩენა ყოველთვის არ არის ეკონომიური.

მენეჯმენტმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ დამხმარე პერსონალს შორის ყოველთვის არის მაღალი ბრუნვა. მაგრამ მთავარ პერსონალთან შედარებით, ეს ფუნქცია არ არის კრიტიკული.

ანგარიშგება რეკომენდებულია დაიყოს ძირითადი და დამხმარე პერსონალის მუშაობის შედეგებად. ხანდახან დამხმარე პერსონალის როლის ჩართვას ორგანიზაციის მთლიან საქმიანობაში საერთოდ არ აქვს აზრი.

რომელი წარმოების პერსონალი ითვლება დამხმარე პერსონალად

წარმოების პერსონალი მოიცავს თანამშრომლებს და სპეციალისტებს, რომელთა ფაქტობრივი საქმიანობის გამო ყალიბდება ორგანიზაციის შემოსავალი ან სრულდება მისი ძირითადი ფუნქციები. დამხმარე პერსონალი ასევე შეიძლება იყოს წარმოების ტიპის.

წარმოების დამხმარე პერსონალი არის თანამშრომლები, რომლებიც არ არიან ჩართული წარმოებაში ან არ უზრუნველყოფენ ორგანიზაციის სასიცოცხლო საჭიროებებს. მაგრამ ისინი გავლენას ახდენენ კომპანიის მუშაობაზე. ასეთ მუშებს მიეკუთვნება დამლაგებლები, მზარეულები უწყებრივი სასადილოებში, დასუფთავების სერვისები და სხვა.

ადმინისტრაციული დამხმარე პერსონალი

ადმინისტრაციული პერსონალი მიზნად ისახავს ორგანიზაციაში ძირითადი პროცესების ორგანიზებას. ამოცანების სპექტრი განისაზღვრება კონკრეტული ბიზნეს სუბიექტის საჭიროებებით. ადმინისტრაციული პერსონალის თანამშრომელთა საქმიანობის სფერო მოიცავს მენეჯერულ ფუნქციებს, ორგანიზაციულ და ლოჯისტიკურ საკითხებს.

ადმინისტრაციული დამხმარე პერსონალი შეიძლება შეიცავდეს პოზიციებს, როგორიცაა ოფისის მენეჯერი, იურიდიული მრჩეველი, დამსაქმებელი და სხვა, ორგანიზაციის საჭიროებიდან გამომდინარე.

რომელი დამხმარე პერსონალი ეკუთვნის მენეჯმენტ გუნდს

მენეჯერთა პერსონალი უზრუნველყოფს მთელი ორგანიზაციის მიზანმიმართულ საქმიანობას და მისი ცალკეული განყოფილებების, განყოფილებების, საწარმოო უბნების მუშაობის კოორდინაციას. მასში შედის ადმინისტრაციული აპარატის თანამშრომლები:

• ორგანიზაციის ადმინისტრაცია;
• ოფისის თანამშრომლები;
• დაწესებულების ადმინისტრაციის ოფისი.

მენეჯერის დამხმარე პერსონალი შეიძლება შეიცავდეს თანამშრომლებს, რომლებიც მუშაობენსაკონსულტაციო საქმიანობა ორგანიზაციის მენეჯმენტში. მაგრამ ამავდროულად, მათი უფლებამოსილებები არ აძლევს მათ უფლებას მიენიჭონ თანამდებობებს, რომლებშიც კომპანიის ან წარმოების ფუნქციონირება უშუალოდ არის მხარდაჭერილი, ხოლო თანამშრომლების კვალიფიკაციის მოთხოვნები უფრო დაბალია, ვიდრე ძირითადი პერსონალისთვის..

როგორ იხდიან დამხმარე პერსონალს

არსებობს დამხმარე პერსონალი, რომლითაც ორგანიზაცია დაინტერესებულია, შესაბამისად, უზრუნველყოფს კონკურენტულ სახელფასო პირობებს. ესენი არიან ინჟინრები, ოპერატორები, რომლებიც ემსახურებიან კომპლექსურ აღჭურვილობას, ფინანსისტებს, იურისტებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მუშები, რომელთა საქმიანობა მოითხოვს გარკვეულ გამოცდილებას და კვალიფიკაციას.

მიზანშეწონილია დამხმარე პერსონალის ანაზღაურების დაგეგმვა ეფექტური შრომითი ხელშეკრულების განხორციელებით. რეკომენდებულია ხელფასის დიფერენცირების შესაძლებლობა შეფასების, შემწეობისა და ტარიფიკაციის გზით, რაც პირდაპირ დამოკიდებულია შესრულების მაჩვენებლებზე, შრომის პროდუქტიულობაზე.

დამხმარე პერსონალის როლი ორგანიზაციის საქმიანობაში

იმისათვის, რომ გაიგოთ, თუ ვინ ეკუთვნის დამხმარე პერსონალს, საჭიროა ყურადღებით შეისწავლოთ კონკრეტული ორგანიზაციის საქმიანობის სპეციფიკა. მუშათა და დასაქმებულთა დიაპაზონი, რომლებიც მიეკუთვნება ამ განმარტებას, საკმაოდ ფართოა. ამ ტიპის თანამშრომელი მოიცავს როგორც სახელმწიფო თანამშრომლებს, ასევე კერძო ორგანიზაციების თანამშრომლებს.

დამხმარე პერსონალის მთავარი მახასიათებელია შრომითი საქმიანობის ფუნქციები. ისინი პირდაპირ გავლენას არ ახდენენ საგნის ძირითად მუშაობაზემენეჯმენტი, მათი უფლებამოსილება არ მოიცავს გადაწყვეტილებების მიღებას, რომლებიც გავლენას ახდენს ადმინისტრაციულ მენეჯმენტზე. როგორც წესი, მათი ფუნქციები გულისხმობს ლოგისტიკური საქმიანობის რეგულარულ განხორციელებას. ეს ღონისძიებები მიზნად ისახავს საწარმოს და მისი ყველა სტრუქტურის მენეჯმენტის ფუნქციონირების გაუმჯობესებას, თანამშრომლების ძირითად პერსონალს დახმარებას და კომპანიის ყველა თანამშრომლისთვის ოპტიმალური სამუშაო პირობების უზრუნველყოფას.

დღევანდელ ორგანიზაციებში მთელი საკადრო სტრუქტურა გულისხმობს თანამშრომლებს, რომლებიც ასრულებენ თავიანთი განყოფილების დამხმარე ფუნქციებს. დამხმარე პერსონალის საქმიანობა შესაძლებელს ხდის მენეჯერული გუნდის დატვირთვის გადანაწილებას კვალიფიკაციის უფრო დაბალი დონის მქონე თანამშრომლებს შორის (ან საერთოდ მის გარეშე). თამამად შეიძლება ითქვას, რომ დამხმარე პერსონალი ორგანიზაციის სამუშაო ძალის სტრუქტურაში არის ბიზნეს სუბიექტების ეფექტური მართვისთვის აუცილებელი ადამიანური რესურსების განუყოფელი ნაწილი.