პერსონალის სერტიფიცირების შეფასების მეთოდები და კრიტერიუმები

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

პერსონალის შეფასების კრიტერიუმები შეუცვლელი ელემენტია ადამიანური რესურსების მართვის სფეროში. მიუხედავად ამ პროცედურის აშკარა აუცილებლობისა, ამ თემაზე სპეციალისტებს შორის ბევრი კამათია, განსაკუთრებით თავად კრიტერიუმების შემუშავებასთან დაკავშირებით, იქნება ეს შრომის პროდუქტიულობა, დისციპლინა, მუშაობისადმი შემოქმედებითი მიდგომა, ინიციატივა თუ კომპეტენტური მიდგომა.

ორგანიზაციაში პერსონალის შეფასება უნდა იყოს რეგულარული და განხორციელდეს მკაცრად რეგლამენტირებულ ვადებში, მენეჯმენტის კონკრეტული ამოცანების გადაჭრით:

• პერსონალის შეფასება და სერტიფიცირება საშუალებას გაძლევთ ყურადღებით შეაფასოთ თანამშრომლის წარმატებები და მიღწევები, გაითვალისწინოთ მისი ამჟამინდელი ხელფასი, შეაფასოთ დაწინაურების შესაძლებლობები, თანამშრომლის თანამდებობაზე დაწინაურება და შესაძლოა სამსახურიდან გათავისუფლებაც..
• საატესტაციო კომისიის მუშაობა უნდა დარეგულირდეს ორგანიზაციის შესაბამისი დებულებით. სერტიფიკაცია უნდა იყოს სწორად ლეგალურად გაფორმებული, რადგან საატესტაციო დასკვნები არის დაწინაურების, სამსახურიდან გათავისუფლების, შრომითი გადაცემის სამართლებრივი საფუძველი.საყვედურები, ჯილდოები და თანამშრომლის ხელფასის ცვლილება.

სერტიფიცირების გავლის შეფასების კრიტერიუმები ასევე მკაფიოდ არის გაწერილი ორგანიზაციის შესაბამისი განყოფილების დებულებებში, ინსტრუქციებსა და სხვა დოკუმენტებში, რომლებიც არეგულირებს დასაქმებულის საქმიანობას, ასევე მის უფლებებსა და მოვალეობებს. მენეჯერული ეშელონის თანამშრომლებისთვის დადგენილია მოთხოვნები საქმიანი, მენეჯერული და პიროვნული თვისებების მიმართ, მაგალითად, სავალდებულოდ ითვლება:

• ცოდნა წარმოების საფუძვლების, მისი ტექნიკური და ტექნოლოგიური მახასიათებლებისა და ამ წარმოების განვითარების შესაძლო მიმართულებების შესახებ;
• ცოდნა მიკრო და მაკროეკონომიკის, დაგეგმვის, ანალიზისა და მონიტორინგის მეთოდების შესახებ;
• ცოდნა წარმოებისა და ეკონომიკური საქმიანობის შესახებ, ხარჯების შემცირების გზები და სხვა ხარჯები ფინანსების, წარმოების, პერსონალის და ა.შ.;
• ადამიანური რესურსების მართვის მახასიათებლების ცოდნა;
• თანამედროვე ტექნოლოგიების ცოდნა მარკეტინგის, რეკლამისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის სფეროში;
• კორპორატიული მართვის საფუძვლების ცოდნა;
• ორგანიზაციის განვითარების სტრატეგიული პროგრამების შემუშავების საფუძვლების ცოდნა (მარკეტინგის გეგმა, წარმოების გეგმა, ბიუჯეტის გეგმა და ა.შ.) მოკლევადიანი და გრძელვადიანი პერიოდებისთვის, ბაზრის მონიტორინგის კონცეფციების ცოდნა, ბაზრის პროგნოზირება და ანალიზი, კონკურენტული გარემოს შესწავლა;
• სამთავრობო უწყებებთან, სტრატეგიულ პარტნიორებთან, ინვესტორებთან, საბითუმო და საცალო მომხმარებლებთან და ორგანიზაციის თანამშრომლებთან ურთიერთობის უნარიანობა. ერთგულებაორგანიზაციები.

ხარისხად შემუშავებული შეფასების კრიტერიუმი სერტიფიცირების ერთ-ერთი ყველაზე რთული ეტაპია და თავად შეფასების საგანია:

• მაღალი ხარისხის და ეფექტური შესრულება მათი მოვალეობების;
• ქცევის ნორმების დაცვა მათი ოფიციალური სტატუსის შესაბამისად;
• დროულობა და ეფექტურობა მიზნების, ამოცანების, წარმოების გეგმების, ბიუჯეტის გეგმის განხორციელებაში, გაყიდვების მოცულობასა და გამომუშავებაში;
• პიროვნული საქმიანი თვისებების არსებობა, როგორიცაა ინიციატივა, პასუხისმგებლობა, პუნქტუალურობა, კომპეტენტურობა და ა.შ.

შეფასების კრიტერიუმები უნდა იყოს ობიექტური, პატიოსანი და გამჭვირვალე, რაც საშუალებას აძლევს თავად თანამშრომელს ნათლად გაიგოს მისი ძლიერი და სუსტი მხარეები. ასეთი გახსნილობა აღვიძებს გუნდში ჯანსაღ კონკურენციას, ავითარებს პასუხისმგებლობას და ინიციატივას, რაც იწვევს ეფექტურობას.