ოპერაციული ინფორმაცია: მიღება, მართვა, შენახვა

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

რა არის ოპერატიული ინფორმაცია? სად გამოიყენება? რა არის მისი გამოყენების მახასიათებლები? ეს და სხვა მსგავსი კითხვები განხილული იქნება სტატიაში.

ზოგადად და ზოგადად

ის ფაქტი, რომ ინფორმაციის გადაცემა შესაძლებელია დისტანციაზე, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რაიმე წინააღმდეგობა გამოიწვიოს. უფრო მეტიც, ის გვხვდება უსულო ბუნებაში. მას შეუძლია სხვადასხვა ფორმები მიიღოს. ასე რომ, ხეების რგოლებით შეიძლება ვიმსჯელოთ სხვადასხვა წლების მახასიათებლებზე, დნმ და რნმ საშუალებას გვაძლევს მემკვიდრეობით მივიღოთ ჩვენი წინაპრების ფორმა და გარეგნობა. ასევე ვრცელდება ოპერატიულ-სამძებრო ინფორმაცია, რომლის მიხედვითაც ისინი დაკარგულებს, დამნაშავეებს, მოპარულ ადამიანებსა თუ მატერიალურ ფასეულობებს ეძებენ. მას შეუძლია მრავალი ფორმა მიიღოს, იმის მიხედვით, თუ რა ზონაში გამოიყენება.

ოპერაციული ინფორმაციის სამი ტიპი

პირობითად განასხვავებენ შემდეგ ტიპებს:

1. ინფორმაცია-ფაქტი. სინამდვილეში, ეს არის რეალური სიტუაციის, პროცესის, ობიექტის მოდელი.
2. ინფორმაცია პროტოტიპის შესახებ. ეს მოიცავს ყველაფერს, რაც ასახავს შექმნილი პროცესის, ობიექტის ან სიტუაციის შინაარსს.
3. მარეგულირებელი ინფორმაცია. ეს არის მონაცემები, რომლებიც შემუშავებულია და რეკომენდებულია მუდმივი გამოყენებისთვის. ATმაგალითები მოიცავს ეტალონებს, სტანდარტებს, შაბლონებს და ნორმებს.

ამ სამ ტიპის ინფორმაციას შორის არსებობს ურთიერთობა, რომლის დახმარებითაც გაურკვევლობა მოიხსნება და ეფექტური გადაწყვეტილებების მიღებაა შესაძლებელი. ამრიგად, ნორმატიული მონაცემები არის გამოცდილების, მეცნიერულად დაფუძნებული გადაწყვეტილებების განსახიერება და მომავალი სიტუაციის (ობიექტი, პროცესი) პროტოკოლების საფუძველი. აქტივობის დროს ხდება ინფორმაციის შედარება შუალედური და საბოლოო შედეგების შესახებ. ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც:

1. მენეჯმენტის რეგულაციები. მაგალითი ამ შემთხვევაში არის სამუშაო და სამუშაო აღწერილობები.
2. რეგულაციები, სტანდარტები, ნორმები, ნორმები, კანონები.
3. ოპერაციული (წარმოების) პროცესების ტექნოლოგიური რუკები.
4. გარე გარემოს ობიექტებისა და საგნების მახასიათებლები.
5. ინფორმაცია შრომის, მატერიალური და ფინანსური რესურსების შესახებ, ასევე ოპერატიული ინფორმაცია მათი ინფორმაციის შესახებ.

დარწმუნდით, რომ არის ყველაზე შესაბამისი ინფორმაცია, რომელიც არის მიზანმიმართული, დროული, სანდო და სრული. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია თანამედროვე პირობებში. ახლა ჩვენ ვიტანჯებით არა იმდენად მონაცემთა ნაკლებობით, რამდენადაც უსარგებლო და არასაჭირო ინფორმაციის სიჭარბით. ამიტომ აუცილებელია ვისწავლოთ მისი გამიჯვნა იმ მახასიათებლებისგან, რომლებიც სიტუაციის ათვისებისთვის გვჭირდება.

მედია

ოპერაციული ინფორმაციის შენახვა ითვალისწინებს, რომ ის სადმე უნდა განთავსდეს. შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც გადამზიდავი:

1. ანგარიშები, მიმოხილვები, შენიშვნები.
2. სისტემაქაღალდის და ელექტრონული დოკუმენტების მართვა.
3. მონაცემთა ბაზები, ინფორმაციის საცავი, დირექტორიები, ბიბლიოთეკები, კატალოგები.
4. ავტომატური მართვისა და დიზაინის სისტემა.
5. თანამშრომლის ჩანაწერები.
6. ინტერნეტ რესურსები, როგორიცაა კორპორატიული ვებსაიტები, ელექტრონული მაღაზიები, დაგზავნის სიები.
7. საინფორმაციო გვერდები, რომლებიც განთავსებულია ლოკალურ ქსელებში.

ყველაზე მიზანშეწონილია მონაცემთა ინტეგრირებული სისტემის შექმნა, რომლის საფუძველზეც შესაძლებელია სპეციალისტებისა და მენეჯერების საქმიანობის ავტომატიზაცია. ასეთი ხელსაწყოების არსებობა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ერთიანი კორპორატიული საინფორმაციო სივრცე, რაც დადებითად აისახება შესრულებაზე.

მუშაობა მონაცემებთან

თუ არსებობს მენეჯმენტის ხარისხის გაუმჯობესების სურვილი, მაშინ საჭიროა კარგად მოემზადოთ ინფორმაციის დამუშავებისთვის. ამას ჯერ აუდიტი სჭირდება. ეს საშუალებას მოგცემთ ამოიცნოთ პრობლემური სფეროები, სადაც ჩნდება კონფლიქტური ან ცრუ ინფორმაცია. ის ასევე საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ რას აკეთებს IT და/ან ანალიტიკის დეპარტამენტი, რატომ ჭიანურდება ვადები და არ არის თვალსაჩინო შედეგები ამოცანების გადაჭრაში. შემდეგ უნდა შემუშავდეს და განხორციელდეს სამუშაოს აუცილებელი პროცედურები და წესები ოპერატიული ინდიკატორებისა და სიტუაციური ანგარიშების გენერირების მიზნით. ასევე აუცილებელია ერთიანი სტანდარტების შემუშავება. ასე რომ, ჩვეულებრივი სიტუაციაა, როდესაც საჭიროა ოპერატიული ინფორმაცია, მაგრამ მის მიღებას აფერხებს მიღებული მონაცემების გააზრება. ასეთ შემთხვევებში სტანდარტიზაცია აღმოფხვრის ამ პრობლემას და გაზრდის სიჩქარეს.ანალიტიკური ინდიკატორების გაცვლა და გადაწყვეტილების მიღება. ასევე საჭიროა ზრუნვა, რომ სწორი და თანმიმდევრული ინფორმაცია იყოს ხელმისაწვდომი. სპეციალური პროგრამული მოდელების არსებობა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ რეალური მონაცემები კომპანიის პოზიციისა და ყველა მიმდინარე პროცესის შესახებ.

საქმიან საქმიანობაში

მონაცემებს აქ ყველაზე დიდი მნიშვნელობა აქვს. ოპერატიული ინფორმაცია გამოიყენება გადაწყვეტილებების მისაღებად, რომლებიც გავლენას ახდენენ მიმდინარე ბიზნეს საქმიანობის სტაბილურობაზე, უწყვეტობასა და შეუფერხებელ მუშაობაზე, ასევე დაგეგმილი ინდიკატორების განხორციელებაზე. ეს ყველაფერი შეიძლება განხორციელდეს სისტემურ-სტრუქტურული მიდგომით. ამ შემთხვევაში, როგორც თავად ორგანიზაცია, ასევე ცალკეული ელემენტები ყველაზე დიდ ინტერესს იწვევს. თუ ყურადღება გამახვილებულია ბიზნეს პროცესებზე, მაშინ გვაქვს პროცესის მიდგომის განხორციელება. ამ შემთხვევაში იქმნება ინფორმაციის მონაცემთა ნაკადები, რომლებიც მონაწილეობენ მის შენარჩუნებაში. ისინი მოქმედებენ როგორც გარკვეული პუნქტების ახსნა. ინფორმაციის სწრაფი მიღება ასრულებს უამრავ მნიშვნელოვან ამოცანას მუშაობის უწყვეტობის უზრუნველსაყოფად. მაგალითად, ავიღოთ სიტუაცია ნედლეულის საწყობთან დაკავშირებით. თუ მარაგი დროულად არ შეივსება, წარმოება შეიძლება შეწყდეს. და ეს არავითარ შემთხვევაში არ უნდა იყოს დაშვებული. შეუძლებელია გამოვრიცხოთ როგორც შეფერხებები, ასევე ადამიანური ფაქტორი. ამიტომ, საუკეთესო ვარიანტია, როდესაც რესურსების ოდენობის შემცირებისას მიწოდების განყოფილებას ავტომატურად ეცნობება. და ის დარწმუნდება, რომ ეს მესიჯი არ იყოს იგნორირებული. ასეთ შემთხვევებში, რაც არ უნდა იყოს ოპერაციულიინფორმაცია არ მიუღია, ყველაფრის კონტროლი და თვალყურის დევნება შესაძლებელია. საკმარისი ადგილი რომ ყოფილიყო სერვერზე.

ბუნებაში

ოპერაციული ინფორმაცია გარემოში არის ის, რაც გადაიცემა სხვადასხვა მექანიზმით, მაგრამ მისი ამოღება შესაძლებელია გენოტიპის ან ფენოტიპის მონაცემების საფუძველზე. პირველი მაგალითის საილუსტრაციოდ შეგვიძლია მოვიყვანოთ მონაცემები, რომლებიც შეიცავს დნმ-ს ან რნმ-ს. ისინი გავლენას ახდენენ ბიოლოგიური ფორმირების სტრუქტურულ საფუძველზე. ფენოტიპი არის სტატიის დასაწყისში ნახსენები ხეების რგოლები. ანუ ცნობილია მხოლოდ ზოგადი მექანიზმი, მაგრამ მისი განხორციელების ან განსახიერების დეტალები საიდუმლოების ფარდის მიღმა იმალება.

საჯარო დაწესებულებების ოპერატიული ინფორმაცია

ზუსტი და სანდო მონაცემების მოპოვება მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ მეწარმეობის სფეროში. ეს მომენტები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს სოციალურ პროცესებში. მაგალითად, თუ სტიქიური უბედურება მოხდა რუსეთის ფედერაციის გარკვეულ რეგიონში, მაშინ ამის შესახებ ინფორმაცია სწრაფად უნდა გადაეცეს, რათა გამოიყოს საჭირო რესურსები შედეგების აღმოსაფხვრელად. ასევე, როდესაც კანონები მიიღება, ყურადღება უნდა მიექცეს, რომ ყველა პასუხისმგებელი თანამშრომელი იყოს ინფორმირებული ცვლილებების შესახებ. ასეთ შემთხვევებში აუცილებელია ინფორმაციის ეფექტური მენეჯმენტის განხორციელება. ამის მაგალითია რუსეთის ფედერაციის FSB-ს ოპერატიული ინფორმაციის და საერთაშორისო ურთიერთობების სერვისი (მართვა)..

სოციალური მონაცემების გაზიარება

როგორ არ გახსოვთ ჭორები! რამდენის გაკეთება შეეძლოთ! მხოლოდ გაშვება და განტვირთვა იყო საჭიროჭორი იმის შესახებ, რომ რომელიმე კომპანია დაინგრევა, რადგან მოხდა ისე, რომ ძლიერმა ორგანიზაციებმაც კი ვერ გადაურჩნენ პანიკას. აქედან გამომდინარე, ოპერატიული ინფორმაცია შეიძლება იყოს სერიოზული იარაღი. და ყოველთვის არ უნდა გჯეროდეს ის, რაც ქუჩაში გესმის. ყოველივე ამის შემდეგ, შეიძლება გამოვიდეს უარყოფა, რომელიც აჩვენებს, რომ ინფორმაცია არ შეესაბამება სიმართლეს, მაგრამ მისგან მიყენებული ზიანის ანაზღაურება აღარ იქნება შესაძლებელი. ყოველთვის უნდა გვახსოვდეს, რომ საზოგადოებაში გავრცელებული მონაცემები არ არის გადამოწმებული და ზოგჯერ შეიძლება განზრახ გაყალბდეს. ანუ, მათი მოპყრობა სრული ნდობის პოზიციიდან, როგორც ეს შესაძლებელია კომერციულ საწარმოში, უგუნურია. ნებისმიერი ოპერატიული ინფორმაცია თითოეულმა ადამიანმა უნდა შემოწმდეს ლოგიკისა და ფაქტების თვალსაზრისით. გარდა ამისა, უნდა ეცადოს ნაკლები ყურადღება მიაქციოს სხვადასხვა პრობლემებს, რომლებიც უშუალოდ არ არის დაკავშირებული პიროვნებასთან. ასე რომ, თუ ვინმე უცნობს არ გაუმართლა, ის გადაიჩეხა და დაშავდა და ამის შესახებ მისი ერთ-ერთი მეგობარი საუბრობს, მაშინ ამ ინფორმაციის ღირებულება ნულს უახლოვდება. და მისი იგნორირება შეიძლება. არ დაგავიწყდეთ, რომ არსებობს უამრავი დაბალი ღირებულების ან თუნდაც „ნაგვის“ინფორმაცია. მაგრამ თუ ცნობილი გახდა, რომ სახლთან გზის შესაკეთებლად თანხა გამოიყო, მაგრამ ეს არ განხორციელებულა და პასუხისმგებელ პირს ახალი მანქანა ჰყავს, მაშინ ეს უკვე აქტიური მოქმედების დაწყების მიზეზია. და ეს მნიშვნელოვანი ინფორმაციაა, რადგან თანხები ფაქტიურად მოიპარეს და თუ გაჩუმდებით, ამის შემდეგ მეტის გადახდა მოგიწევთ მანქანის შეკეთებაში.

სხვა სპეციფიკა

სხვაგან სად შეიძლება ვისაუბროთ ოპერატიული ინფორმაციის ხელმისაწვდომობაზე? საერთოდამ კითხვაზე საკმაოდ ბევრი პასუხია, მაგრამ უმეტესწილად ისინი ადრე განხილული პუნქტების კომპონენტებია. ამიტომ, მოდით ვთქვათ კიდევ რამდენიმე სიტყვა ინფორმაციის მიღების, მართვისა და შენახვის შესახებ. პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ უპრობლემოდ მივიდეს ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაცემები. ასევე, ისინი უნდა იყოს ჭეშმარიტი. მაგრამ მეტ-ნაკლებად ეს პროცესი შეიძლება ორგანიზებული იყოს კარგად კონტროლირებული მცირე ასოციაციებით, როგორიცაა კომერციული საწარმოები. მენეჯმენტის კუთხით, ყურადღება უნდა მიექცეს, რომ ინფორმაცია დაუყოვნებლივ მივიდეს სწორ ადამიანამდე, ან მინიმუმ შუამავლების მინიმალური რაოდენობით. და ის უნდა ინახებოდეს ისე, რომ ადვილად მოიხსნას და გამოიყენოს.

დასკვნა

ოპერაციული ინფორმაცია მიმდინარე პროცესების მნიშვნელოვანი ელემენტია. ის საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ ყველაზე ზუსტი და რეალური მონაცემები დროის გარკვეულ მომენტში, რაც არ შეიძლება გავლენა იქონიოს მის მნიშვნელობაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, როგორც ამბობენ, ის, ვინც ფლობს ინფორმაციას, ფლობს სამყაროს. და სტრუქტურირებული და ორგანიზებული მონაცემები მართვის პროცესს კიდევ უფრო მარტივს და სასიამოვნოს ხდის.