გადაწყვეტილების მატრიცა: ტიპები, შესაძლო რისკები, ანალიზი და შედეგები

2025 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2025-01-24 13:19

ყოველ წამს აწყდებოდა არჩევანის პრობლემა, გადაწყვეტილების მიღების სირთულე. ხშირად ჩვენ არ ვიცით, როგორ მოვიქცეთ საუკეთესოდ. ფიქრი დიდ დროს ატარებს. ალბათ, თითოეულ ჩვენგანს სურს ისწავლოს როგორ სწრაფად იპოვოთ სწორი, ყველაზე მომგებიანი და სწორი გადაწყვეტა. მსოფლიოს საუკეთესო გონებამ შეიმუშავა გადაწყვეტილების მიღების შესანიშნავი მეთოდი - გადაწყვეტილების მატრიცები.

რა არის ეს?

მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მატრიცა გადაწყვეტილების მიღების ერთ-ერთი მარტივი და ეფექტური მეთოდია. აუცილებელია სიტუაციის ძირითადი კრიტერიუმების შერჩევა და იმის გაგება, თუ რა დონის მნიშვნელოვნებაა შესაბამისი თითოეული მათგანისთვის.

ეს მეთოდი გვეხმარება გადაწყვეტილების თაროებზე ისე დადებაში, რომ თავი არ დაიტვირთოს მრავალი განსხვავებული დეტალით. გარდა ამისა, მატრიცის წყალობით შეგიძლიათ გაიგოთ განვითარების რა ეტაპზეა სიტუაცია და როგორია საერთო სურათი იმის შესახებ, რაც ხდება.

წარმოებაში სხვადასხვა სიტუაციაა. ხშირად გამოცდილი მენეჯერიადვილად წყვეტს ტიპურ ამოცანებს, პრობლემებს, რადგან ერთხელ უკვე წააწყდა მსგავსს. თუმცა, სამყარო ძალიან სწრაფად იცვლება: ჩნდება ახალი კანონები, ტექნოლოგიები, კომპანიები, შეიძლება მოხდეს ინფლაციური მატება, შეიძლება მოხდეს კრიზისი. არასტანდარტული ამოცანების გადაჭრა რთულია და მით უმეტეს, მოკლე დროში.

ნებისმიერ ბიზნესში მნიშვნელოვანია არ გამოტოვოთ დეტალები, რადგან ზოგჯერ მათ შეუძლიათ პრობლემის გადაჭრა საუკეთესო გზით.

სწორედ ამიტომ მენეჯერები ხშირად მიმართავენ გადაწყვეტილების მატრიცებს. ისინი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ მენეჯმენტის გადაწყვეტილება საკმაოდ სწრაფად, ყველაზე სწორად და არ გამოტოვოთ უმცირესი დეტალები.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ არ არსებობს სრულყოფილი მატრიცა. თითოეული კონკრეტული შემთხვევისთვის ან პრობლემისთვის გჭირდებათ თქვენი საკუთარი უნიკალური მატრიცა, რომელიც ზუსტად გადაჭრის თქვენს კითხვებს და მიმართული იქნება თქვენს საწარმოში.

როგორ ავაშენოთ მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მატრიცა?

აიღეთ ცარიელი ფურცელი ან გამოიყენეთ თქვენი კომპიუტერის შესაძლებლობები. პირველი რაც უნდა გავაკეთოთ არის ცხრილის დახატვა. რიგები წარმოადგენს პრობლემის გადაჭრის თქვენს ვარიანტებს, ხოლო სვეტები არის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს არჩევანზე.

მას შემდეგ რაც ჩამოწერთ აბსოლუტურად ყველა გამოსავალსა და მნიშვნელოვან ფაქტორს, თქვენ უნდა შეაფასოთ თითოეული ჩამოწერილი ფაქტორის მნიშვნელობა, ანუ რამდენად მნიშვნელოვანია ის, თქვენი აზრით, რა თქმა უნდა. შეფასებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქულების სკალა, მაგალითად, ერთიდან ხუთამდე, სადაც ერთი ქულა არის მცირე ფაქტორი, ხოლო 5 ქულა (უმაღლესი ქულა) ნიშნავს ძალიანმნიშვნელოვანი ფაქტორი.

ფაქტორების შეფასების პროცესის დასრულების შემდეგ აუცილებელია თითოეულ ვარიანტზე ცალ-ცალკე გამოთვალოთ ქულების ჯამური რაოდენობა. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა იპოვოთ ვარიანტი, რომელმაც დააგროვა ქულების მაქსიმალური რაოდენობა - ის ხდება საუკეთესო.

გადახდის მატრიცა - მენეჯერული გადაწყვეტილებების მიღების მეთოდი

გადაწყვეტილების მიღებისას ჩვენ უნდა ავირჩიოთ ზუსტად ის, რომელიც საუკეთესო იქნება კონკრეტულ სიტუაციაში. ასეთი გადაწყვეტილების მიღების ერთ-ერთი მეთოდია ანაზღაურების მატრიცა.

ანაზღაურებადი მატრიცა არის მეთოდი, რომელიც დაკავშირებულია გადაწყვეტილებების სტატისტიკურ თეორიასთან. ეს მეთოდი დაეხმარება მენეჯერს ზუსტად აირჩიოს გამოსავალი, რომელიც საჭიროა ამ სიტუაციაში. როგორც წესი, ეს მეთოდი გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა მიზნის მისაღწევად ყველაზე შესაფერისი სტრატეგიის არჩევა.

გადახდა ეხება ფულად ჯილდოს ან სარგებლობას, რომელიც მიიღება კონკრეტული სტრატეგიის კონკრეტულ სიტუაციასთან (ანუ სიტუაცია, რომელშიც მიზანშეწონილი იქნება ამ გადაწყვეტის გამოყენება) კომბინირების შედეგად.

გადახდები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს მატრიცის სახით. გადახდა დამოკიდებულია რეალურად მომხდარ მოვლენებზე. თუ მოვლენა არ მოხდა, მაშინ გადახდა სრულიად განსხვავებული იქნება.

მეთოდის ღირსება

გადაწყვეტილების მატრიცას აქვს უპირატესობების უზარმაზარი სპექტრი, რომელთაგან მთავარია:

• დასაბუთება და სიცხადე. მატრიცას აქვს ხილვადობა, ანუ თუ უზიარებთ თქვენს ანალიზს სხვა ადამიანს ან ადამიანთა ჯგუფს და როდისთუ ნათლად დაასაბუთებთ მიღებულ მონაცემებს, მაშინ გაუადვილებთ თანამოსაუბრის გადაწყვეტილების სისწორეში დარწმუნებას.
• დროის დაზოგვა.
• ოპტიმალური გადაწყვეტის არჩევა.
• სათადარიგო ვარიანტების ხელმისაწვდომობა. შეიძლება მოხდეს, რომ გადაწყვეტილების მიღების ყველაზე შთამბეჭდავი ვარიანტი ვერ განხორციელდეს. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ გჭირდებათ ხელახალი ანალიზი, რადგან უკვე გექნებათ სარეზერვო ვარიანტების მთელი ნაკრები. რჩება მხოლოდ ის, რომ აირჩიოთ ყველაზე შესაფერისი.
• ობიექტურობა. ხშირად ჩვენ ვირჩევთ გამოსავალს ჩვენი პირადი მოტივებიდან გამომდინარე, გვავიწყდება საკუთარი „მე“-ს და სამუშაოს გამიჯვნა. გადაწყვეტილების მატრიცა ხელს უწყობს განსჯის მინიმუმამდე შენარჩუნებას.

მეთოდის ნაკლოვანებები

მაგრამ ამ მეთოდს აქვს თავისი ნაკლი:

• ზოგიერთი მატრიცა სტატისტიკურია. მათ შეუძლიათ აჩვენონ საწარმოს ამჟამინდელი მდგომარეობა, მაგრამ ისინი არ დაეხმარებიან სტრატეგიული პროცესების დინამიკის შეფასებას.
• ზოგიერთი მატრიცა გთავაზობთ ალტერნატიულ სტრატეგიებს. სამწუხაროდ, ეს ზოგჯერ ართულებს მატრიცისთვის საჭირო სტრატეგიის ჩამოყალიბების პროცესს სტრატეგიის არჩევის გაურკვევლობის გამო.
• ზოგიერთი მატრიცის აგება მოითხოვს დიდ გონებრივ ინვესტიციას.
• მატრიცები არ იძლევა კონკრეტულ, ყველაზე შესაფერის გადაწყვეტას.

მატრიცების ტიპები

პირველი გადაწყვეტილების მატრიცების გამოყენების შემდეგ, მეცნიერებმა დაიწყეს მატრიცების უფრო და უფრო ახალი ტიპის შემუშავება. ახალი მეთოდები დაეხმარა მრავალი რთული პრობლემის გადაჭრას. ესენია: სტრატეგიის არჩევა, პროდუქტის განვითარების მოქმედებები, რომელიცპროდუქტის განვითარება და ასე შემდეგ.

გადაწყვეტილების მატრიცების მაგალითები მოცემულია ქვემოთ:

• ეიზენჰაუერის მატრიცა (მნიშვნელობა/გადაუდებლობა).



• Boston Consulting Group-ის მატრიცა (მაჩვენებლებია ზრდის ტემპი, წარმოების პროდუქტიულობა).



• McKinsey Matrix (ინდიკატორები: საწარმოს კონკურენტული პოზიცია და ბაზრის მიმზიდველობა).
• მატრიცა - პორტფელის ანალიზი (საწარმოს ეკონომიკური აქტივობის შეფასება).
• იგორ ანსოფის მატრიცა (შესაძლო ბიზნეს სტრატეგიების აღწერა მზარდ ბაზარზე).
• შტაინერის მატრიცა (ბაზრის კლასიფიკაცია და პროდუქტის კლასიფიკაცია არსებულზე; ახალი, მაგრამ დაკავშირებული არსებულთან; სრულიად ახალი).



• აბელის მატრიცა (სტრატეგიის პროექტის შერჩევა მომხმარებელთა მომსახურე ჯგუფებზე, საჭიროებებსა და გამოყენებულ ტექნოლოგიაზე დაყრდნობით).

მეთოდის გამოყენება

გადაწყვეტილების მატრიცის გამოყენების მაგალითია შესყიდვის არჩევა: ლეპტოპი ან ტაბლეტი.

შერჩევის სტრიქონებში თქვენ შესაბამისად წერთ: ლეპტოპი / ტაბლეტი.

ჩაწერეთ ყველა ფაქტორი სვეტებში (მაგალითად, ფასი, წონა, ფუნქციონალობა, გარანტიის პერიოდი, კონკრეტული საჭირო პროგრამების ხელმისაწვდომობა, ღირებულება).

ამის შემდეგ ლეპტოპსა და ტაბლეტს აძლევთ ქულებს თითოეული კრიტერიუმისთვის. ყველაზე მეტი ქულის მქონე პროდუქტი უნდა შეიძინოთ.

გადაწყვეტილების მატრიცის წყალობით, ჩვენ შეგვიძლია მარტივად, ხარჯვითმინიმალური ძალისხმევა, მიიღეთ ყველაზე მომგებიანი გადაწყვეტა. ეს მეთოდი გამიზნულია არა მხოლოდ პროდუქტის შესარჩევად, არამედ უფრო სერიოზული, გლობალური პრობლემების გადასაჭრელად.