არასტრუქტურირებული მენეჯმენტი: კონცეფციის აღწერა, მეთოდები და მეთოდები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ამ მენეჯმენტის მეთოდის სახელწოდება ასახავს მის მთელ არსს, ანუ რაიმე მკაფიო და განსაზღვრული სტრუქტურის არარსებობას და, შესაბამისად, მისი შექმნის აუცილებლობას. საზოგადოების არასტრუქტურირებული მართვა მედიის, სხვადასხვა ჭორებისა და პროგნოზების დახმარებით ხორციელდება.

კონცეფციის ზოგადი აღწერა

ასეთი აქტივობების განხორციელება ნაკარნახევია კონტროლის აუცილებლობით მიმღებებზე პირდაპირი ზემოქმედების გარეშე. მენეჯმენტის ყველა სტრუქტურული მეთოდისგან განსხვავებით, ამ შემთხვევაში, წინასწარ დაკეცილი მენეჯმენტის სტრუქტურები, რომლებიც ფუნქციონირებს ჯერ კიდევ პროცესის დაწყებამდე, სრულიად არ არსებობს. ინფორმაცია ნაწილდება მიუსამართად გარემოში, რომელსაც შეუძლია მიღებული ინფორმაციის დამუშავება და მათ შორის გარკვეული ურთიერთობების დამყარება. შემადგენელი ელემენტების კომბინაცია, თავის მხრივ, ქმნის ახალ სტრუქტურებს, რომლებიც წარმოიქმნება თავად გარემოს მიერ.

სტრუქტურული ტიპის მენეჯმენტი თავად ჩნდება არასტრუქტურირებულის წყალობით. ამ უკანასკნელის საფუძველი მდგომარეობს სტატისტიკურ ანალიზსა და სხვადასხვა ინფორმაციის კონტროლირებად გარემოში მისამართის გარეშე მართვაში. ასეთიმეთოდები იწვევს სტატისტიკაში პროგნოზირებად, სასურველ ცვლილებებს. არ არის საჭირო რაიმე კონკრეტული გზით ზეგავლენა მოახდინოს ახალი სტრუქტურების ფორმირებაზე, რადგან ისინი იქმნება, როგორც მონაცემები ცირკულალურად ნაწილდება მისამართის გარეშე.

სტრუქტურული და არასტრუქტურული მეთოდების შედარება

მენეჯერული ფუნქციის განხორციელებისა და კომპანიის თანამშრომლებზე ზემოქმედების პროცესი ორი ცნობილი გზით მიმდინარეობს. როგორც წესი, ორივე ვარიანტი ერთსა და იმავე ძირითად მიზანს მიჰყვება - პერსონალის მუშაობის გააქტიურება, ასევე შემოქმედებითი და სხვა აქტიური წამოწყებების სწორი მიმართულების დაყენება.

სულ, არსებობს სტრუქტურული ერთეულის მართვის სამი ძირითადი მეთოდი:

• ეკონომიკური;
• ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული;
• სოციო-ფსიქოლოგიური.

ნებისმიერი სტრუქტურული მეთოდის განსხვავება მდგომარეობს სუბიექტის უშუალო ზემოქმედებაში საკონტროლო ობიექტზე. ამ მეთოდს ასევე უწოდებენ დირექტივა-მისამართს. უსტრუქტურო მეთოდები გულისხმობს გავლენის ობიექტის დაპროგრამებას დამოუკიდებელი ინფორმირებულობისთვის და შემდგომი თვითმართვისთვის. გარდა ამისა, სტრუქტურული მეთოდი არის გარკვეული პრობლემის გადაჭრა უკვე ორგანიზებული ერთეულის (მართვის გარემო) ფარგლებში, რომელიც შეიძლება იყოს ქარხნის იატაკი, სამხედრო ნაწილი, სამინისტრო ან გარკვეული დაწესებულება..

მედიის კონტროლი

მოგეხსენებათ, მედია არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი საზოგადოებაზე გავლენის მოხდენისთვის მათი მფლობელების ხელში. ლოგიკურია ვივარაუდოთ, რომ თანმიმდევრული რგოლების ჯაჭვიმენეჯმენტს ადრე თუ გვიან მივყავართ ქვეყნის მმართველობამდე და უმაღლეს ზენაციონალურ სტრუქტურებამდე. ასეთი საწარმოები კომპლექსურ გავლენას ახდენენ ერისკაცის ცნობიერებაზე მენეჯმენტის როგორც სტრუქტურული, ისე არასტრუქტურული გზებით.

სატელევიზიო რეკლამა და ზოგადად სატელევიზიო ინდუსტრია მარტივი მაგალითია. „ლურჯი ეკრანები“ადვილად იზიდავს რამდენიმე მილიონი ან თუნდაც მილიარდი ადამიანის ფართო აუდიტორიას, რაღაც მოვლენას გარკვეულ შუქზე აჩვენებს. მოვლენის მიზანმიმართული ინტერპრეტაცია ან ავტორიტეტული პირის აზრი მომხდარის შესახებ არის პოტენციურ მაყურებელზე გავლენის მოხდენის ძირითადი გზები.

არასტრუქტურირებული გზები, როგორიცაა სატელევიზიო რეკლამა საინტერესო ფილმებისა და შოუების დროს, ქმნის ადამიანებში ეგრეთ წოდებულ კალეიდოსკოპიურ აზროვნებას. ამის წყალობით, მომავალში, ნებისმიერი ინფორმაცია ტელევიზორის ეკრანებიდან მყისიერად მატერიალიზდება და მოერგება თითოეული საკონტროლო ობიექტის რეალობას.

სიცხის დამწევი-პანიკური განწყობის შექმნა

როდესაც ადამიანები პანიკაში არიან, ისინი საერთო დაბნეულობამდე და საშინელებამდე მიდიან. სიცხის დროს - ზედმეტად აღელვებული, აურზაური, წუხილი და ნაჩქარევი გადაწყვეტილებების მიღება. ისტორიას აქვს ბევრი მიზანმიმართული გავლენა და ცრუ ინფორმაციის გადაყრა ომში მტრის ბანაკში. ამრიგად, ძლიერი და გაწვრთნილი ჯარისკაცები ხშირად კარგავდნენ ბრძოლებს, როდესაც მტერი მათ რიგებში პანიკას თესავდა ჯერ კიდევ ბრძოლის დაწყებამდე.

არასტრუქტურირებული მენეჯმენტის გამოყენებამ ერთხელ გაანადგურა საბჭოთა კავშირი. სავსე იყო პერესტროიკის წლებიმსგავსი სიცხე-პანიკური განწყობები, რასაც ხელს უწყობდა რაიმე პროდუქტის დეფიციტის შესახებ სხვადასხვა ინფორმაციის მიწოდება: თამბაქო, ალკოჰოლი, კბილის პასტა და თუნდაც ნათურები. ამ მიდგომის წყალობით ქვეყანაში არასტაბილურმა მდგომარეობამ, რომელიც მალე ჩამოყალიბდა, ხელი შეუწყო მოსახლეობის ერთსულოვან გადაწყვეტილებას ცვლილებების შემოღებისა და წესრიგის აღდგენის აუცილებლობის შესახებ.

მართვა პროგნოზების მეშვეობით

კერძოდ, ამ კატეგორიაში შედის ასტროლოგიური მიმართულება. მილიონობით ადამიანი კითხულობს დილის გაზეთს, რომელსაც ყოველთვის აქვს სვეტი ზოდიაქოს თითოეული ნიშნის პროგნოზებით. თეორიულად, ასტროლოგიურ ნიშნებს, რომლებიც შემთხვევით არის ჩაქსოვილი ყოველდღიურ გარემოში, შეუძლია გააკონტროლოს ადამიანის არჩევანი დღის ნებისმიერ კონკრეტულ საათში.

ასტროლოგიური პროგნოზების გარდა, ეს ასევე მოიცავს ეკონომიკურს, რომლებიც თანაბრად განიხილება არასტრუქტურირებული მართვის ეფექტურ ვარიანტად. მაგალითად, გლობალიზატორების მიერ დაწინაურებული ტელეეკონომისტი ჯორჯ სოროსი გააკეთებს. იენის გაუფასურების პირდაპირი რეპორტაჟით მას აქვს ძალა, გამოიწვიოს ფინანსური კრიზისი მთელს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში.

ავტომატური სინქრონიზაციის რეჟიმი

საინტერესო ეფექტი, რომელსაც მოგვიანებით უწოდეს ავტოსინქრონიზაციის რეჟიმი, დაფიქსირდა ცხოველთა თემებში. მაგალითად, თუ მტრედების ფარაში ან ცხენების ნახირში ინდივიდების 5-10 პროცენტმა ერთდროულად დაიწყო ზოგიერთის შესრულება.ან ქმედება, მაშინ დანარჩენი წევრებიც იგივეს გააკეთებენ. მსგავსი ეფექტი დაფიქსირდა ადამიანთა საზოგადოებაში, რომელიც, რა თქმა უნდა, გამოიყენებოდა არასტრუქტურირებული კონტროლის ერთ-ერთ მეთოდში.

კონტრზომა ცნობიერების მანიპულირების ამ ხერხის წინააღმდეგ არის კონტროლის პროცესებში ჩართული ადამიანების გაგების ხარისხის გაზრდა. თუმცა, ნებისმიერ საზოგადოებაში შესაძლებელია ქცევის ამ გზით შესაცვლელად შესაძლო სცენარის გარკვეული სასურველი დერეფნის დადგენა, იგივე 5-10 პროცენტის „მატყუარა იხვების“გამოყენებით..

ჭორების მართვა

ეს მეთოდი წარმატებით გამოიყენება ნებისმიერ დროს. ვაჭრობის დასაწყისიდანვე, რამდენიმე მეწარმე ვაჭარს შეეძლო, მყიდველთა რიგის თანდასწრებით დაეწყო საუბარი, რომ მათი საქონელი მალე ძალიან გაძვირდებოდა ბაზარზე მასიური დეფიციტის გამო. ასეთი გამოსვლების მოსმენის შემდეგ, ადამიანების უმეტესობა მიიღებს ცალსახა გადაწყვეტილებას, რომ აუცილებელია ამ ვაჭრებისგან განსახილველი პროდუქტის შეძენა "რეზერვში". ეს სქემა ერთ-ერთი უძველესი უსტრუქტურო მეთოდია.

ეს მეთოდი ასევე მუშაობს, თუ საჭიროა ადამიანთა ორი ჯგუფის ერთმანეთთან შეჯახება. საპირისპირო და აშკარად ურთიერთგამომრიცხავი ინფორმაცია შემოდის ორ განსხვავებულ გარემოში. თვალსაჩინო მაგალითია კონფლიქტების მართვის უსტრუქტურო და სტრუქტურული მეთოდების კომპეტენტური კომბინაცია უკრაინაში. მონაცემთა არამიზნობრივი გავრცელება პროგნოზირებად იმოქმედა ადამიანთა გარკვეულ ჯგუფზე და მათ აღქმაზე კონკრეტული სიტუაციის შესახებ.

რელიგიური და საერო ეთიკა

სხვადასხვა აღმსარებლობისა და საერო იდეოლოგიების დოგმებით დაწესებული მორალური დამოკიდებულებები სწრაფად აითვისება და მყარად ფიქსირდება ნებისმიერი გარემოს წევრთა უმრავლესობაში. რელიგიური სწავლებების საფუძვლები, რომლებიც აშკარად არის ჩამოყალიბებული წიგნების გვერდებზე, როგორიცაა ბიბლია ან ყურანი, აპროგრამებს ადამიანს გარკვეული მოქმედებების შესრულებას კონკრეტულ სიტუაციებში. თავისი შეხედულებისამებრ, ნებისმიერი რელიგიის მიმდევარი ქვეცნობიერად იმახსოვრებს ქცევის სტერეოტიპებს. არის ასეთი პროცესი, ისევ, ამ ადამიანის არასტრუქტურირებული მენეჯმენტის დახმარებით.

ცნობილმა გერმანელმა მოღვაწემ კარლ მარქსმა ბევრ ადამიანს შთააგონა ის ფაქტი, რომ სამყარო პროლეტარებს ეკუთვნის, ხოლო მუშები საზოგადოების ავანგარდი და ძრავა არიან. ამ მცდარი წარმოდგენის წყალობით, რუსების დიდი ნაწილი კვლავ ელოდება უბრალო ხალხის სწორედ ამ "ამაღლებას". ძნელი არ არის მარტივი სიმართლის გამოვლენა, რომ ამ შემთხვევაშიც, მმართველობის საფუძვლების ცოდნის გარეშე, ეს ხალხი დიდხანს ვერ გაძლებს ხელისუფლების სათავეში.

ლიდერების მართვის სქემა

თუ შეუძლებელია საზოგადოებაზე პირდაპირი გავლენის მოხდენა, მაშინ ღირს ამის გაკეთება მისი ლიდერის მეშვეობით. როგორც ასეთი, ნებისმიერ სტრუქტურაში მთავარ პირს შეუძლია იმოქმედოს: რედაქცია, კვლევითი ინსტიტუტი, ქარხანა, სპეცსამსახური ან სამინისტრო.

ლიდერი მიდრეკილია მოუსმინოს თავისი "საიდუმლო მრჩევლების" რეკომენდაციებს, რომლებიც ყოველთვის ნებისმიერ ორგანიზაციაშია. ჩვეულებრივ, ესენი არიან ადამიანები, რომლებიც მიდრეკილნი არიან "გულშემატკივრობენ საქმისთვის". მათი დარგის სპეციალისტების ნებისმიერ კონფერენციასა და შეხვედრაზე დასწრებით,ასეთი მრჩევლები ჯგუფდებიან „ავტორიტეტების“ირგვლივ და იღებენ მათგან ახალ ტენდენციებს.

ახალი ცოდნითა და რეკომენდაციებით შეიარაღებული „საიდუმლო მრჩევლები“ეუბნებიან ლიდერს მათ შესახებ, ის კი, თავის მხრივ, მთელ ინფორმაციას გადასცემს დანარჩენ პერსონალს და ატარებს აუცილებელ რეფორმებს საკუთარ ორგანიზაციაში. ამრიგად, აღმოჩნდება, რომ შეიქმნას სხვა ვარიანტი საზოგადოების არასტრუქტურირებული მართვისთვის, მისი ლიდერის მეშვეობით.