ორგანიზაციის შიდა გარემოს ელემენტები და მათი მახასიათებლები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

SWOT ანალიზის ჩატარების განუყოფელი ნაწილია ბაზრის შესაძლებლობებისა და საფრთხეების იდენტიფიცირება, ასევე კომპანიის ძლიერი და სუსტი მხარეების დადგენა, რისთვისაც გაანალიზებულია ორგანიზაციის შიდა გარემოს სხვადასხვა ელემენტები.

რა არის ორგანიზაციის შიდა გარემო?

როდესაც საქმე ეხება ორგანიზაციის შიდა გარემოს, ეს ჩვეულებრივ გულისხმობს ელემენტების ერთობლიობას, რომლებზეც შეიძლება გავლენა იქონიოს ამა თუ იმ გზით, გარემო ფაქტორებთან შედარებით, რომელთა შეცვლაც შეუძლებელია. ასე რომ, ორგანიზაციის შიდა გარემო მოიცავს:

1. ხალხი.
2. გოლები.
3. დავალებები.
4. ტექნოლოგია.
5. სტრუქტურა.

ყველა ამ ელემენტის ერთობლიობა არის ორგანიზაციის არსი: ადამიანები, გაერთიანებული გარკვეულ სტრუქტურაში, ასრულებენ დავალებების სერიას, იყენებენ გარკვეულ ტექნოლოგიებს საბოლოო მიზნების მისაღწევად.

ამგვარად, ორგანიზაციის შიდა გარემოს ელემენტების გაერთიანება შეიძლება იყოს ან არ იყოს ეფექტური. ანალიზის ამოცანაა გამოავლინოს ის პროცესები, რომლებიც იდეალურად არის მოწყობილი, ისევე როგორც ის, რაცშეამცირეთ კომპანიის მთლიანი მომგებიანობა.

როგორ არის კლასიფიცირებული შიდა გარემოს ელემენტები?

ორგანიზაციის შიდა გარემოს ძირითადი ელემენტები, როგორც წესი, კლასიფიცირდება ჯგუფებად, ან ე.წ. ნაჭრებად:

• ორგანიზაციული ნაწილი;
• მარკეტინგის შემცირება;
• ჩარჩოების გაჭრა;
• წარმოების ნაჭერი;
• ფინანსური ნაწილი.

ანალიზის მოხერხებულობისთვის, თითოეული ჯგუფის ელემენტები განიხილება ცალ-ცალკე. ორგანიზაციულ კონტექსტში ისინი სწავლობენ საწარმოს თავისებურებებს კომპანიის ორგანიზაციული სტრუქტურის თვალსაზრისით. ყურადღება ექცევა როგორც კომპანიის შიგნით იერარქიულ ურთიერთობებს, ასევე საწარმოს ცალკეულ სტრუქტურებს შორის ურთიერთქმედების სისტემას. მარკეტინგული ნაწილი იძლევა წარმოდგენას პროდუქციის ასორტიმენტზე, მათ მახასიათებლებზე და უპირატესობებზე, ფასების ფაქტორებზე, ასევე გაყიდვებისა და რეკლამის მეთოდებზე.

ფინანსური შემცირების განხილვისას ყურადღება ეთმობა ფინანსურ ანგარიშგებას, ხარჯებისა და მომგებიანობის ძირითადი მაჩვენებლების დინამიკას. განისაზღვრება ფულადი სახსრების მოძრაობის ეფექტურობა. პერსონალის განყოფილებაში განიხილება მენეჯმენტისა და აღმასრულებელი პერსონალის ურთიერთობა და ტარდება შრომითი საქმიანობის შედეგების ანალიზი. ეს ასევე მოიცავს ორგანიზაციის კორპორატიულ ან ორგანიზაციულ კულტურას, პერსონალის სტიმულირებისა და მოტივაციის მეთოდებს.

მეხუთე განყოფილება - წარმოება - მოიცავს საქონლის წარმოების ტექნოლოგიების, ნორმების, წესებისა და სტანდარტების ჩამონათვალს და მათი ხარისხის კონტროლს. მრავალფეროვანი ინოვაციური განვითარება და სამეცნიერო კვლევა, რომელიც მიზნად ისახავს პროდუქტის ასორტიმენტის გაფართოებას ან სასარგებლო თვისებების გაუმჯობესებას, ასევემიმართეთ წარმოების შემცირებას.

პერსონალი, როგორც შიდა გარემოს ელემენტი

სიტუაციური მიდგომის ამოცანაა ანალიზისა და მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მიღებისას ცალკეული თანამშრომლების, მათი ჯგუფების ქცევის, აგრეთვე მენეჯმენტის პერსონალის გავლენის ხასიათის გათვალისწინება. ეკონომიკური თეორიის მიხედვით, პერსონალი წარმოების ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია, თუმცა თანამედროვე რეალობაში თანამშრომელთა გუნდი ხდება სტრატეგიულად მნიშვნელოვანი ელემენტი.

მენეჯერის ამოცანაა პერსონალის მუშაობის რაც შეიძლება ეფექტურად ორგანიზება, ამასთან, ამ პროცესის რამდენიმე კომპონენტი უნდა იყოს გათვალისწინებული:

• რეკრუტირებისა და რეკრუტირების პრინციპები;
• ახალი თანამშრომლების ადაპტაცია;
• პერსონალის მონიტორინგი, მისი მეთოდები;
• პერსონალის მოტივაცია და სტიმულირება;
• ტრენინგი, პერსონალის განვითარება;
• კორპორატიული კულტურის შექმნა და შენარჩუნება.

ამგვარად, ორგანიზაციის ორგანიზაციული კულტურის სისტემა, საწარმოში არასწორად მორგებული, შეიძლება გახდეს მისი სუსტი მხარე და, შედეგად, გაართულოს როგორც მოკლევადიანი, ისე გრძელვადიანი მიზნების და შუალედური ამოცანების მიღწევა.. გუნდის მართვა რჩება ლიდერების ერთ-ერთ სტრატეგიულ საქმიანობად.

კომპანიის მიზნები, როგორც შიდა გარემოს ელემენტი

კომპანიის მდგომარეობის გაანალიზებისას და შემდგომი სტრატეგიის დაგეგმვისას, დასახულია ერთი ან მეტი მიზანი. კომპანიის მენეჯმენტის ამოცანაა აირჩიოს მხოლოდ მიღწევადი მიზნები, რომლებიც შეესაბამება ბაზრის მდგომარეობას დაკომპანია.

საკმარისი ფინანსური რესურსების, პერსონალის და ეფექტური დაგეგმვის ქონა აერთიანებს მიზნის სწორ დასახვას. ამავდროულად, ზოგადი მიზნების ჩამონათვალი უნდა დაიყოს ქვემიზნებად ან ამოცანებად, რომელთა განხორციელებაზე პასუხისმგებლობა ნაწილდება ორგანიზაციის თანამშრომლებსა თუ დეპარტამენტებს შორის..

მაგალითად, კომპანია X, შემოდის ბაზარზე მასობრივი წარმოების პროდუქტებით, ადგენს მიზანს: მოკლევადიან პერიოდში გახდეს ლიდერი გარკვეულ ბაზარზე. ამავდროულად, კომპანია X ოპერირებდა განსხვავებულ სეგმენტში და ფინანსური ანგარიშგების გაანალიზებისას დადგინდა, რომ ბანკიდან არის დიდი ოდენობის სესხი. გარდა ამისა, საკადრო პოლიტიკის ანალიზმა აჩვენა, რომ გაყიდვების დეპარტამენტი თავის ფუნქციებს არაეფექტურად ასრულებს და დაგეგმილი მაჩვენებლები არ არის მიღწეული. აშკარაა, რომ მენეჯმენტის მიერ დასახული მიზანი არა მხოლოდ რთულად მისაღწევი, არამედ თითქმის შეუძლებელია.

სწორად ჩამოყალიბებული მიზნების მაგალითები:

• მიაღწიეთ ბრენდის ცნობადობის 60%-მდე;
• გაზარდეთ ბაზრის წილი 16%-მდე;
• ბაზრის სამეულში შესვლისთვის;
• გაზარდეთ საშუალო გადასახადი 1500 რუბლამდე;
• გაზარდეთ საიტის ტრაფიკი დღეში 2000 ადამიანამდე.

ამგვარად, მიზნების ეფექტურად დასასახად, კომპანიის მენეჯმენტი უნდა ეფუძნებოდეს ბაზრის სიღრმისეულ კვლევას და მასში კომპანიის ამჟამინდელ პოზიციას.

კომპანიის ამოცანები, როგორც შიდა გარემოს ელემენტი

კომპანიის მიზნების სიის შედგენის შემდეგ აუცილებელია მათი დაყოფა ამოცანებად, ანუ კომპონენტებად. იშვიათია ნებისმიერ ორგანიზაციაშიდასახულია მხოლოდ ერთი მიზანი. ამრიგად, კომპანიის სტრატეგიული მიზნები გარდაიქმნება წლის, ნახევარი წლის ან კვარტლის ოპერაციულ მიზნებად. გარდა ამისა, მიზანი დაყოფილია კონკრეტული ამოცანების ჩამონათვალში, რომლებიც უნდა შესრულდეს სასურველი შედეგის მისაღწევად.

თითოეულ დადგენილ ამოცანას უნდა ჰქონდეს დოკუმენტირებული საბოლოო შედეგი, ისევე როგორც დეპარტამენტები და კონკრეტული თანამშრომლები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მის განხორციელებაზე. აქ მოცემულია ერთ-ერთი მიზნის ამოცანების სიაში გადაყვანის მაგალითი. ასე რომ, გაყიდვების 25%-ით გაზრდის მიზნის მისაღწევად კომპანიას შეუძლია ამოცანების განაწილება ამ გზით:

1. გაზარდეთ შეხვედრების განრიგი თითოეული გაყიდვების მენეჯერისთვის 5%-ით. პასუხისმგებლობა და კონტროლი ეკისრება დეპარტამენტის უფროსს, ივანოვი ი.ი.
2. ბაზრის მდგომარეობის წინასწარი ანალიზი მარკეტინგის დეპარტამენტიდან, სარეკლამო კომპანიის განვითარება რეკომენდაციების შესრულების ყოველთვიური მონიტორინგით. პასუხისმგებელი - დეპარტამენტის უფროსი A. P. Petrov.
3. გაყიდვების გუნდის გაფართოება 20 ადამიანამდე წლის ბოლომდე. პასუხისმგებელი - HR-მენეჯერი A. I. Sidorov.
4. 6 თვეში 5 ახალი ფილიალის გახსნა რეგიონებში. პასუხისმგებელი - დირექტორის მოადგილე განვითარების საკითხებში G. I. Laptev, HR მენეჯერი A. I. Sidorov.

ამგვარად, ორგანიზაციის ხელმძღვანელს შეუძლია გააკონტროლოს საწარმოს მიზნის მიღწევის პროცესი ეტაპობრივად, ხოლო პერსონალის მენეჯერების სწორი მუშაობა საშუალებას მისცემს თითოეულ თანამშრომელს პირადად იყოს პასუხისმგებელი საერთო შედეგის მიღწევაზე.

ტექნოლოგიები და მათი ადგილი შიდა გარემოში

პროცესინედლეულის მზა პროდუქტად გადაქცევა გარკვეულ ტექნოლოგიებს მოითხოვს. თუ საკონსერვო ქარხანაა, მაშინ საჭიროა სპეციალური ხაზები, მომზადებული პერსონალი, დამტკიცებული სტანდარტები და რეგისტრირებული პატენტები. ყოველივე ზემოთქმული ეხება საწარმოს ტექნოლოგიას.

რაოდენ გასაკვირიც არ უნდა იყოს, ტექნოლოგია, როგორც შიდა გარემოს ელემენტი, არის წარმოდგენილი თუნდაც მცირე მეწარმეებში ან ფრილანსერებში. მაგალითად, ფოტოგრაფი ან დიზაინერი თავის მუშაობაში იყენებს სპეციალურ პროგრამულ უზრუნველყოფას, აღჭურვილობას და ტექნოლოგიას, რომლის გარეშეც უბრალოდ შეუძლებელია ბაზარზე კონკურენტუნარიანობის შენარჩუნება.

საწარმოს სტრუქტურა, როგორც მისი შიდა გარემოს ელემენტი

საწარმოს შიდა გარემოს ანალიზის ერთ-ერთი პირველი ნაბიჯი არის ორგანიზაციული სტრუქტურის დეტალური გამოკვლევა. ამავდროულად, მარკეტოლოგები და მენეჯერები ადგენენ არა მხოლოდ შიდა დეპარტამენტების ჩამონათვალს, არამედ მათ შორის ურთიერთობას, იერარქიულ დაქვემდებარებას და დამოკიდებულებას.

იერარქია პერსონალის მუშაობის ორგანიზებაში ხელს უწყობს სამუშაოს ეფექტურად განაწილებას. თანამშრომლები იყოფა და იყოფა ცალკეულ ჯგუფებად და განყოფილებებად, მათ ანაწილებენ სხვადასხვა განყოფილებებში. საწარმოში იერარქია შეიძლება იყოს ჰორიზონტალური და ვერტიკალური, ხოლო შრომის განაწილების ეფექტურობა და ხარისხი ვლინდება ანალიზში.

ასეთი ანალიზის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი კომპონენტი შეიძლება იყოს ინფორმაციის და სხვა ნაკადების ეფექტურობის განსაზღვრა ორგანიზაციულ ერთეულებს შორის. მაგალითად, საწარმო B, რომელიც აწარმოებს ნაწილებსმანქანები, გეგმის განხორციელებაში შეფერხებები მუდმივად ფიქსირდება. თანამშრომლებს სთხოვეს სამუშაო დროის ბარათების შევსება, დაწესდა ჯარიმები, მაგრამ გუნდის მართვის ასეთი წინასწარი ზომები არ იყო ეფექტური.

კომპანია B განყოფილებებს შორის ურთიერთობის გაანალიზებისას აღმოჩნდა, რომ ბრალი არა ნაწილებს აწარმოებენ თანამშრომლებს, არამედ იმ განყოფილებას, რომელიც პასუხისმგებელია აღჭურვილობის შეკეთებაზე. ასე რომ, გაჭიანურებული რემონტის გამო ბევრი მანქანა იყო უმოქმედო, ვიდრე დაგეგმილი დრო.

როგორ განვსაზღვროთ საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეები?

მენეჯერული გადაწყვეტილების მიღებას წინ უძღვის შიდა გარემოს, გარე გარემოს ყველა ელემენტის საფუძვლიანი ანალიზი, რასაც მოჰყვება დასკვნა ბაზარზე საწარმოს ადგილისა და მისი შესაძლებლობების შესახებ.

ანალიზის დროს მიღებული მონაცემები უნდა იყოს წარმოდგენილი სიის სახით. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს შემდეგი ელემენტები:

1. არაკვალიფიციური გაყიდვების პერსონალი.
2. საკუთარი დაგროვილი სახსრების ნაკლებობა.
3. ინოვაციური განვითარება საქონლის წარმოებაში.
4. გაქვთ ბანკის სესხი.
5. პროდუქციის ფართო ასორტიმენტი.
6. მოძველებული საწარმოო აღჭურვილობა.

ასეთი სიის მომზადების შემდეგ აუცილებელია მონაცემების გამოყოფა თვისებრივი ზემოქმედების მიხედვით, ანუ იმის დადგენა, ესა თუ ის ფაქტორი დადებითად მოქმედებს კომპანიის საქმიანობაზე თუ უარყოფითად.

ასე რომ, შედეგად, საწყისი სია უნდა დაიყოს ორ ნაწილად და შემდეგი ნაბიჯი უნდა იყოს შიდა გარემოს ამ ფაქტორების შესაძლო გავლენის შეფასება.ორგანიზაციები. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ სკალა 1-დან 5-მდე ან 1-დან 10-მდე. სიის თითოეული პუნქტი უნდა შეფასდეს ქულებით, იმისდა მიხედვით, თუ რამდენად მოქმედებს ეს ფაქტორი კომპანიის საქმიანობაზე.

შემდეგი ნაბიჯი არის შესაძლო ზიანის შეფასება, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს სიის თითოეულმა ელემენტმა. შედეგად, მიღებული სია უნდა დაფასდეს ორი ინდიკატორის - შესაძლებლობებისა და ალბათობების მიხედვით. ეს მეთოდი ხელს შეუწყობს უმნიშვნელო მონაცემების ამოჭრას და იმ ძირითადი პრობლემების ჩამონათვალს, რომლებიც აღმოჩენილია ორგანიზაციის შიდა გარემოს ფაქტორების ანალიზისას. ორგანიზაციის გარემოს თვისებრივი ანალიზის მაგალითი უნდა დასრულდეს კონკრეტული სიით არაუმეტეს 10 პუნქტით თითოეული კატეგორიისთვის - კომპანიის სუსტი და ძლიერი მხარეები.

რა კავშირია შიდა გარემოსა და SWOT ანალიზს შორის?

SWOT ინსტრუმენტი მოიცავს კომპანიის გარემოს ანალიზს, როგორც შიდა, ისე გარე. ორგანიზაციის შიდა გარემოს ელემენტები და მათი მახასიათებლები გვიჩვენებს, თუ რა ძლიერი მხარეების გამოყენება შეიძლება კონკურენტული უპირატესობების მისაღწევად. ანალიზის დროს მიღებული სისუსტეების ჩამონათვალი ხელს შეუწყობს კომპანიის საქმიანობის კორექტირებას მათი ზიანის შესამცირებლად ან მოდერნიზაციასა და გაუმჯობესებაში.

SWOT ანალიზის შედეგი გვეხმარება შევადაროთ გარე გარემოს საფრთხეები და შესაძლებლობები, ანუ ბაზარი, რომელშიც კომპანია ოპერირებს ან აპირებს მუშაობას, შიდა გარემოს ფაქტორებთან. მარკეტერის, მენეჯერის ან ლიდერის ამოცანაა მარკეტინგული გეგმის შედგენა ისე, რომ ძლიერი მხარეების გამოყენებითკომპანიებს შეეძლოთ თავიდან აეცილებინათ ზიანი ბაზრის საფრთხეებისგან. იგივე შეიძლება ითქვას კომპანიის საბაზრო შესაძლებლობებისა და ძლიერი მხარეების გაერთიანებაზე - ლიდერმა უნდა გადაწყვიტოს, როგორ გამოიყენოს ისინი ერთად.

როგორ გავაკეთოთ SWOT ანალიზი?

იმისთვის, რომ გაიგოთ, თუ როგორ სწორად ჩაატაროთ SWOT ანალიზი, გაითვალისწინეთ ყველაზე გავრცელებული შეცდომები მენეჯერების მიერ მისი ჩატარებისას.

შიდა გარემოს ელემენტების არაგონივრული ჩართვა კომპანიის ძლიერი ან სუსტი მხარეების კატეგორიაში იწვევს შეცდომებს დაგეგმვისას. თითოეული ფაქტი უნდა იყოს გამყარებული კონკრეტული ციფრებითა და საანგარიშო მონაცემებით. უსაფუძვლოდ შეიძლება ითქვას, რომ კომპანია ბაზრის ლიდერია, მაგრამ რეალურად ამას მხოლოდ ხელმძღვანელის სიტყვები ადასტურებს და არა მარკეტინგული კვლევები.

ამავდროულად, სანდოობის გარდა, თითოეული სავარაუდო ძლიერი მხარე უნდა შევადაროთ კონკურენტების შესახებ ცნობილ მონაცემებს. ეს გამოავლენს საწარმოს რეალურ ძლიერ მხარეებს, რაც ხელს შეუწყობს მისი მიზნების მიღწევას.

მაგალითად, კომპანიის სიძლიერე იყო ნედლეულის რესურსების მჭიდრო მდებარეობა. ცხადია, ეს უამრავ უპირატესობას უქმნის კომპანიას, რაც ხელს უწყობს ფინანსური ხარჯების და დროის დაზოგვას. ამასთან, ამ ინფორმაციის გაანალიზებისას კონკურენტებისგან განსხვავებების თვალსაზრისით, შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ყველა ძირითადი მოთამაშე მდებარეობს ნედლეულის წყაროებთან ახლოს. გამოდის, რომ ბაზარზე არსებულ ყველა კომპანიას აქვს ასეთი ძლიერი მხარე და, შესაბამისად, შეუძლებელი იქნება კონკურენტებთან შედარებით სარგებლის მიღება.

მოხერხებულობისთვის და შეცდომების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა გააანალიზოთ კონკურენტები ხელმისაწვდომი ღია წყაროებიდან და დაადგინოთ მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები. შემდეგი, ღირს ტესტის ცხრილის შედგენა, რომელშიც შიდა გარემოს თითოეული ელემენტი შედარებულია კონკურენტებთან. შედეგად, გამოდის, რომ კომპანიას არც თუ ისე ბევრი უპირატესობები აქვს.

კომპანიის ძლიერი და სუსტი მხარეების დადგენის ყველა რეკომენდაცია ასევე შეიძლება მიეკუთვნებოდეს ბაზარზე არსებული შესაძლებლობებისა და საფრთხეების ანალიზს. ყველა ინფორმაცია უნდა იყოს ჭეშმარიტი და ზუსტი.

ჩვეულებრივი შეცდომაა ზოგადი ინფორმაციის მითითება, რომელიც ირიბად მოქმედებს კომპანიის საქმიანობაზე. ან მათი გავლენა ძალიან მცირეა დასამტკიცებლად. მაგალითად, გამოუცდელი მენეჯერები მიუთითებენ ასეთ გარემო ფაქტორებზე:

• კრიზისი ქვეყანაში;
• მძიმე მდგომარეობა ეკონომიკაში;
• არასტაბილური გაცვლითი კურსი.

თუ ვსაუბრობთ ეკონომიკაში არსებულ კრიზისებზე, შეუძლებელია მათი მნიშვნელობის გაზომვა და დაგეგმვა კონკრეტული კომპანიის საქმიანობისთვის. "კრიზისის" ფაქტორი საკმაოდ ბუნდოვანია, ამიტომ ის უნდა დაიშალოს კონკრეტულ კომპონენტებად, რომლებიც რეალურად მოქმედებს საწარმოს პოზიციაზე. შესაძლებელია სახელმწიფო დონეზე შემოღებულიყო სავალდებულო ლიცენზირება, ან გარკვეული ტიპის საქმიანობისთვის კვოტები დაწესებულიყო.

რაც შეეხება არასტაბილურ გაცვლით კურსს, მას ხშირად ახსენებენ SWOT-ის ანალიზში ის კომპანიები, რომლებსაც არ აქვთ ვალუტის დამოკიდებულებები. თუ კომპანია არ ახდენს იმპორტს ან ექსპორტს, არ ყიდულობს ნედლეულს საზღვარგარეთიდან,არ ყიდის მზა პროდუქტს სხვა ქვეყნებში, მაშინ ვალუტის კურსის რყევების გავლენა საწარმოს საქმიანობაზე უმნიშვნელო გავლენას ახდენს.

დახურვისას

კომპანიის შიდა გარემო არის მნიშვნელოვანი სტრატეგიული რესურსი, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს ან, პირიქით, ზიანი მიაყენოს კომპანიის საქმიანობას. ორგანიზაციის შიდა გარემო მოიცავს რამდენიმე ძირითად ელემენტს: ადამიანებს, ტექნოლოგიას, სტრუქტურას, ამოცანებს და მიზნებს. ელემენტების ასეთი ერთობლიობა შემთხვევითი არ არის, ვინაიდან ნებისმიერ ორგანიზაციაში გარკვეული სტრუქტურის მქონე ადამიანები მუშაობენ, რომლებიც ტექნოლოგიების დახმარებით აღწევენ საწარმოს მიზნებსა და საერთო მიზნებს.

ორგანიზაციის ხელმძღვანელი მენეჯერული გადაწყვეტილებების მიღებისას უნდა ეფუძნებოდეს საწარმოს შიდა და გარე გარემოს ანალიზს. თუ ბაზარზე აშკარა საფრთხეა, მაშინ მის დაძლევას შიდა გარემოს რესურსები დაეხმარება. იგივე ეხება ბაზრის შესაძლებლობებს, რომელთა მაქსიმიზაცია შესაძლებელია მხოლოდ საწარმოს შიდა რესურსების გამოყენებით.

ანალიზში შიდა გარემოს რესურსები ფასდება მათი გავლენის მიხედვით და იყოფა კომპანიის ძლიერ და სუსტ მხარეებად. ორგანიზაციის ორგანიზაციული სტრუქტურა შეიძლება იყოს ორგანიზაციის სუსტი მხარე, ამავდროულად, პროფესიონალური და ეფექტური მარკეტინგის დეპარტამენტი შეიძლება მიეწეროს საწარმოს სიძლიერეს.

მარკეტინგის გეგმის შედგენისას რამდენიმე ზოგადი მიზანი ნაწილდება დავალებების სახით განყოფილებებს, განყოფილებებს, ჯგუფებსა და კონკრეტულ თანამშრომლებს შორის. სწორი სისტემაპერსონალის მოტივაცია და სტიმულირება, გუნდის მენეჯმენტი დაეხმარება თითოეულ დავალებას თანამშრომლისთვის პირადი პასუხისმგებლობის მინიჭება. ამავდროულად, გუნდის თითოეული თანამშრომელი მიხვდება, რომ ისინი მუშაობენ ერთი საერთო მიზნის მისაღწევად.