კონსულტანტი Sberbank-ში: თანამშრომელთა მიმოხილვები, განათლება და სამუშაო მოთხოვნები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

კარიერის დასაწყისი აქტუალური საკითხია ბევრი ახალგაზრდა პროფესიონალისთვის. თანამშრომლების გამოხმაურების მიხედვით, სბერბანკში კონსულტანტის ვაკანსიაზე განაცხადი შეუძლიათ როგორც გუშინდელ უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულებს, ასევე უფროსი თაობის წარმომადგენლებს, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება შესაბამის ან სხვა სფეროში. ოფიციალური მონაცემებით, სბერბანკში დასაქმებულია 260 000 სპეციალისტი. ეს არის ადამიანების დიდი რაოდენობა, რომლებიც ასრულებენ სხვადასხვა დავალებებს. სბერბანკის კონსულტანტი ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ვაკანსია. ამაზე უფრო დეტალურად ვისაუბროთ სტატიაში.

აღწერა

თუ ოდესმე ეწვიეთ სბერბანკის ოფისს, სავარაუდოდ უკვე გესმით ვინ არიან კონსულტანტები. ჩვეულებრივ, ეს თანამშრომლები პირველები ხვდებიან პოტენციურ მომხმარებლებს.

მიუხედავად იმისა, რომ თითქმის ყველა ოფისშისბერბანკმა დააინსტალირა თვითმომსახურების მოწყობილობები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ გარე დახმარების გარეშე, ყველამ არ იცის როგორ გამოიყენოს ასეთი აღჭურვილობა.

სბერბანკის კონსულტანტების მხრებზეა, რომ მოვალეობები, რომლებიც დაკავშირებულია კლიენტების დახმარებასთან, ფინანსური ტრანზაქციების გარეშე შეცდომის გარეშე დაეცემა. ამისათვის დასაქმებულმა მშვენივრად უნდა იცოდეს, როგორ გამოიყენოს გადახდის მოწყობილობები. მნიშვნელოვანია იყოთ თავაზიანი და კეთილი.

რელევანტურობა

Sberbank არის კომპანია, რომელიც ცნობილია, ალბათ, რუსეთის ყველა მოქალაქისთვის. ბევრი სარგებლობს მისი მომსახურებით, მაგრამ ყველა მომხმარებელს არ შეუძლია განახორციელოს საჭირო ფინანსური ტრანზაქციები თვითმომსახურების მოწყობილობების გამოყენებით. ეს ხსნის მოთხოვნას სბერბანკში ისეთ სპეციალისტებზე, როგორიცაა კონსულტანტები, თანამშრომლების გამოხმაურება ამას ადასტურებს.

შრომის ბაზრის სტატისტიკის მიხედვით, არის პერიოდები, როდესაც კომპანიას აქვს 1000-ზე მეტი ვაკანსია სხვადასხვა ქალაქში ზემოაღნიშნულ პოზიციაზე.

ფუნქციები

სბერბანკში კონსულტანტად მუშაობა, თანამშრომლების აზრით, რთული და სტრესული საქმიანობაა, რომელიც მოითხოვს როგორც ფიზიკურ, ასევე მორალურ ძალისხმევას.

ზემოხსენებულ ვაკანსიაზე დაკავებული პერსონალის მუშაობის თავისებურება არის მთელი სამუშაო ცვლის ფეხზე გატარების და მომხმარებლებთან კომუნიკაციის საჭიროება, მეგობრული დამოკიდებულების შენარჩუნებისა და თავაზიანობის შენარჩუნება კონფლიქტურ ვიზიტორებთანაც კი.

ამიტომ, თანამშრომლების თქმით, სბერბანკში კონსულტანტად მუშაობა ადვილი არ არის. ერთ-ერთი მიზეზიეს არის მომხმარებელთა დიდი ნაკადი. ფინანსურ დაწესებულებას სხვადასხვა მიზნით სტუმრობენ - ვიღაცას უნდა გადაიხადოს ქვითრები და ჯარიმები, ვიღაცამ უნდა მიიღოს ნაღდი ფული და განახორციელოს სხვა ფინანსური ოპერაციები თვითმომსახურების მოწყობილობების გამოყენებით. ეს ყველაფერი იწვევს რიგის გამოჩენას. ზოგიერთი განსაკუთრებით მოუთმენელი კლიენტი ნერვიულობს და საკუთარ პრეტენზიას უცხადებს მას, ვინც უფრო ახლოს იყო, ანუ კონსულტანტთან.

ამიტომ ეს სამუშაო მოითხოვს სპეციალისტს იყოს სტრესისადმი მდგრადი და არ მიიღოს ყველა პრეტენზია პირადად. მხოლოდ ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ ამ ვაკანსიაზე დიდხანს იმუშაოთ.

თანამშრომლების მიმოხილვები

პერსონალის აზრი არ არის ერთსულოვანი, ვიღაც უპირატესობებს პოულობს მუშაობაში, ვიღაც კი მხოლოდ ნაკლოვანებებზე აკეთებს აქცენტს. მსგავსი სიტუაცია შეინიშნება ისეთ მსხვილ კორპორაციაში, როგორიცაა სბერბანკი. პერსონალის კონსულტანტების გამოხმაურება შეიძლება მოიძებნოს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი.

პირველ რიგში, მოდით განვიხილოთ ზემოაღნიშნული ვაკანსიის უპირატესობები.

სბერბანკში კონსულტანტად მუშაობის უპირატესობებს შორის, თანამშრომლებმა აღნიშნეს სტაბილურობა. ამ კომპანიაში მუშაობისას პერსონალს შეუძლია ხელფასების დროულად გადახდაზე იმედი ჰქონდეს. გარდა ამისა, ფორმალური დასაქმება იძლევა გარკვეულ უპირატესობებს. მაგალითად, პენსიის დაფინანსებულ ნაწილში შენატანების შეტანისა და ავადმყოფობის ანაზღაურების მიღების შესაძლებლობა. ნაცრისფერი ხელფასით ასეთი პირობები არ არსებობს.

ამ საფინანსო დაწესებულებაში მუშაობა მითითებულ ვაკანსიაზე მიმზიდველიაპოტენციური განმცხადებლები იმით, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სამსახური შესაბამისი გამოცდილების გარეშე. თუმცა, ერთი შეხედვით, მარტივი სამუშაო საკმაოდ რთულ სამუშაო პირობებად იქცევა.

ამ მიზეზით, არსებობს უარყოფითი მიმოხილვები Sberbank-ში კონსულტანტად მუშაობის შესახებ. თანამშრომლები ჩივიან, რომ მთელი სამუშაო დღე ფეხზე უწევთ. ფიზიკურად რთულია, ამიტომ მოვალეობების შესრულება დამღლელია ცვლის ბოლოს. კლიენტთა ნაკადი საკმაოდ დიდია, განსაკუთრებით ისეთ დიდ ქალაქებში, როგორიცაა პეტერბურგი. სბერბანკის კონსულტანტს, თანამშრომლების გამოხმაურება ადასტურებს ამას, უნდა ჰქონდეს დრო, რომ მოემსახუროს ყველას. დატვირთვასთან გამკლავება ადვილი არ არის, ამიტომ ვაკანსიებს, როგორც წესი, ახალგაზრდები ავსებენ. მოგვიანებით ისინი ადიან კარიერის კიბეზე ან ტოვებენ უფრო მშვიდი სამუშაოს საძიებლად.

გარდა ამისა, არსებობს უარყოფითი გამოხმაურების კიდევ ერთი მიზეზი სბერბანკში კონსულტანტად მუშაობის შესახებ. ეს არის საკმაოდ მარტივი და ბანალური. როგორც ნებისმიერი სხვა სამუშაო, რომელიც გულისხმობს ადამიანებთან მუშაობას, სბერბანკის კონსულტანტს, მიმოხილვები ამას ადასტურებს, ის მოითხოვს მნიშვნელოვან სტრესის წინააღმდეგობას. კლიენტები ძალიან განსხვავდებიან, მაგალითად, ზოგიერთმა არ იცის თავაზიანად კომუნიკაცია, იწყებს უხეშობას და გინებას ნებისმიერ კონფლიქტურ სიტუაციაში.

დაბალი ხელფასი ავსებს უარყოფითი მიმოხილვების ჩამონათვალს მოსკოვში და სხვა ქალაქებში სბერბანკში კონსულტანტად მუშაობის შესახებ. როგორც წესი, ის არ შეესაბამება საბანკო სექტორში დასაქმებულთა მოლოდინების დონეს. ბოლოს და ბოლოს, არსებობს მოსაზრება, რომ ფინანსურ ინსტიტუტებს მაღალი ხელფასები აქვთ. ამასთან, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ სბერბანკში კონსულტანტის ვაკანსია, თანამშრომლების აზრით, ყველაზე დაბალიანაბიჯი. ამიტომ დამსაქმებელი სთავაზობს შესაბამის ანაზღაურებას. ეს სამუშაო უნდა განიხილებოდეს, როგორც პირველი საფეხური თქვენი კარიერის კიბეზე და შესაძლებლობა მიიღოთ გამოცდილება შესაბამის სფეროში. შემდგომი კარიერის ზრდა საშუალებას მოგცემთ დაიკავოთ უფრო მიმზიდველი პოზიცია და, შესაბამისად, გქონდეთ თქვენი ხელფასის ზრდა.

თანამშრომლების თქმით, სბერბანკის კონსულტანტი შესანიშნავი ვარიანტია კარიერის დასაწყებად. ეს არის შესაძლებლობა მათთვის, ვისაც სურს საბანკო სექტორში მუშაობა, მაგრამ არ აქვს საკმარისი გამოცდილება ამისთვის.

ინტერვიუ

ეს არის პირველი ეტაპი მათთვის, ვინც გეგმავს სბერბანკში კონსულტანტის პოზიციას. მომავალი თანამშრომლებისთვის ეს გადამწყვეტი პროცედურაა, რომელიც განსაზღვრავს, შეუძლიათ დაიწყონ კარიერის გზა დიდ ფინანსურ დაწესებულებაში, თუ მოუწევთ შემდგომი უკმარისობა, გადახედონ უახლესი ვაკანსიების განცხადებებს.

ასე რომ, სბერბანკის კონსულტანტთან გასაუბრებამდეც კი, მიმოხილვები ამას ადასტურებს, იმართება სატელეფონო საუბარი პოტენციურ კანდიდატთან. მნიშვნელოვანია იყოთ აქტიური და გაარკვიოთ სად და რომელ საათზე მოვა. ნუ იქნებით ძალიან ინტრუზიული, მაგრამ შეეცადეთ გაიგოთ რაც შეიძლება მეტი დეტალი მომავალი სამუშაოს შესახებ. შესაძლებელია, რომ ეს არ მოგეწონოს.

განმცხადებელთა დიდი რაოდენობის გამო, პოტენციური კანდიდატები ხშირად აწყდებიან საკმაოდ რთულ შერჩევას, მათ შორის უსაფრთხოების შემოწმებებს.

პირველ რიგში, HR ოფიცერი, რომელიც პასუხისმგებელია რეკრუტირებაზე, ეცნობა რეზიუმეს. ამას მოჰყვება ზემოთ ნახსენები სატელეფონო ინტერვიუ. Ეს მიდგომასაშუალებას გაძლევთ არ დაკარგოთ დრო არც განმცხადებლის, არც დამსაქმებლის, თუ აღმოჩნდება, რომ ისინი რაიმე მიზეზით არ არიან შესაფერისი ერთმანეთისთვის.

თუ მოახერხეთ წინასწარი შერჩევის გავლა, მოემზადეთ შემდგომი პირისპირ გასაუბრებისთვის. ეს შეიძლება განახორციელოს პერსონალის მენეჯერმა ან იმ განყოფილების უფროსმა, რომელშიც აპირებთ მუშაობას მომავალში.

სბერბანკის კონსულტანტების მიმოხილვაში ნათქვამია, რომ პირველ ეტაპზე ეს ორგანიზაცია ატარებს ჯგუფურ ინტერვიუს. მოემზადეთ მოვლენების ამ შემობრუნებისთვის. როგორც წესი, კანდიდატებს ამოწმებენ და უსვამენ სხვადასხვა კითხვებს.

ის კანდიდატები, რომლებმაც შერჩევის ეს ნაწილი გაიარეს, ასევე ელოდებიან დასკვნით ეტაპს - გასაუბრებას ფილიალის ან ბანკის ხელმძღვანელთან. სწორედ ეს სპეციალისტი წყვეტს, შეესაბამება თუ არა კანდიდატი მოთხოვნილ ვაკანსიას.

საინტერესოა, რომ ინტერვიუს დროს უკვე მიღებული იყო დადებითი გადაწყვეტილება სბერბანკში კონსულტანტის აყვანის შესახებ. ასეთი შეხვედრა უფრო ფორმალობაა, რომელიც საშუალებას აძლევს მენეჯერს დარწმუნდეს, რომ პოტენციური კანდიდატი ნამდვილად აკმაყოფილებს ადრე გაცხადებულ მახასიათებლებს.

ინტერვიუს გავლის შემდეგ დამწყები კონსულტანტი მზად უნდა იყოს ხანგრძლივი და საკმაოდ რთული ტრენინგისთვის, რომლის დროსაც შეძლებს დაეუფლოს სასარგებლო უნარებს, ისწავლოს კლიენტებთან ურთიერთობა და ა.შ. აღსანიშნავია, რომ ეს მუშაობა არც ისე ადვილია. ამიტომ სბერბანკის კონსულტანტის თანამდებობაზე განაცხადის გაკეთებამდე ყველაფერი უნდა აწონ-დაწონოთ. თანამშრომლების მიმოხილვებიმოსკოვი და სხვა ქალაქები ამას ადასტურებენ.

დასაქმების მოთხოვნები

მაშ, რა კრიტერიუმებს უნდა აკმაყოფილებდეს პოტენციური თანამშრომელი?

• კომპიუტერის გამოყენების შესაძლებლობა, ასევე საოფისე პროგრამების პაკეტი. ბანკის თანამშრომლებს ხშირად უწევთ სამუშაოში კომპიუტერის გამოყენება. სწორედ ამიტომ არის ძალიან მნიშვნელოვანი იმის ცოდნა, თუ როგორ გამოიყენოთ იგი სწორად. ეს გავლენას ახდენს მომსახურების ხარისხზე და სიჩქარეზე. და, საბოლოო ჯამში, ბანკის რეპუტაცია.
• კომუნიკაცია. კონსულტანტის მუშაობის მნიშვნელოვანი ნაწილია კლიენტთან კომუნიკაცია. სწორედ ამიტომ მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ საბანკო პროდუქტებისა და შეთავაზებების გაგება, არამედ თითოეულ ვიზიტორთან კონტაქტის დამყარება, თუნდაც ის არ იყოს საუკეთესო ადგილას.
• სტრესის წინააღმდეგობა. ისევე როგორც ნებისმიერი ვაკანსია, რომელიც მოიცავს კონტაქტების დიდ რაოდენობას, მუშაობს სბერბანკში კონსულტანტად, თანამშრომლების გამოხმაურება ამას ადასტურებს, ხშირად ხდება ნერვული დაძაბულობის დამატებითი წყარო. სწორედ ამიტომ, პოტენციური თანამშრომელი უნდა იყოს მდგრადი სტრესის მიმართ, უნდა შეეძლოს ყველაფრის პირადად აღება და შრომისმოყვარეობის შენარჩუნება კონფლიქტურ სიტუაციებშიც კი.
• მაღალი ეფექტურობა. ისინი, ვინც მუშაობდნენ სბერბანკში კონსულტანტად, ტოვებენ ძალიან განსხვავებულ მიმოხილვებს. მაგალითად, ზოგიერთი თანამშრომელი უჩივის ხანგრძლივ ცვლას, რომლის დროსაც პრაქტიკულად არ არის შესვენება და მუდმივად ფეხზე დგომა უწევთ. განსაკუთრებით მომხმარებელთა დიდი ნაკადით. დამღლელია როგორც ფიზიკურად, ასევე ემოციურად. პოტენციური თანამშრომელი უნდა იყოს ენერგიული და არ ეშინოდეს დიდი სამუშაოს.
• კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება.კლიენტები მშვენივრად გრძნობენ თავს, თუ როგორ ექცევიან. თუ ხალხი გაღიზიანებთ და არ გაქვთ მოთმინება დღეში ათეულჯერ უპასუხოთ ერთსა და იმავე კითხვას, უმჯობესია მოძებნოთ ალტერნატიული სამუშაო. ასეთი განმცხადებლები არ იქნებიან შესაფერისი სბერბანკში კონსულტანტად სამუშაოდ. მოსკოვში თანამშრომლების გამოხმაურება ადასტურებს, რომ არავის სურს გაღიზიანებულ და მუდმივად უკმაყოფილო თანამშრომელთან ურთიერთობა. პირიქით, პოტენციური მომხმარებლები უფრო მეტად ენდობიან მათ, ვინც მათ მიმართ მეგობრულად არის განწყობილი.

თუ პოტენციურ განმცხადებელს აქვს ზემოთ ჩამოთვლილი თვისებები, მისი შანსები წარმატებით გაიაროს ინტერვიუ.

განათლება

რა მოთხოვნები აქვთ კანდიდატებს, რომლებიც განაცხადებენ კონსულტანტის პოზიციაზე?

განათლება უნდა იყოს მინიმუმ საშუალო პროფესიული. თუმცა, უმაღლესი პრიორიტეტი ენიჭება მათ, ვისაც აქვს უმაღლესი განათლების არსებობის დამადასტურებელი დიპლომი. არასრული უმაღლესი განათლების მქონე კანდიდატებსაც შეუძლიათ დასაქმება.

თუ ტრენინგის პროფილს მიაქცევთ ყურადღებას, მაშინ ბანკში სამუშაოდ ძირითადად განიხილავენ კანდიდატებს ეკონომიკისა და ფინანსების სპეციალობით.

ფორმალური განათლების გარდა, გამოგადგებათ პრაქტიკული უნარები, რომლებიც დაკავშირებულია კლიენტების გაყიდვასთან ან კონსულტაციასთან.

პასუხისმგებლობა

• თანამშრომლის მთავარი ამოცანა, რომელიც იკავებს სბერბანკში კონსულტანტის თანამდებობას, მოსკოვში თანამშრომლების გამოხმაურება ამას ადასტურებს, არის საბანკო მომსახურების გაყიდვა. მაგალითად, შეიძლება დაწესდეს კონკრეტული გეგმა ღია დეპოზიტების რაოდენობისთვის. Დავალებაკონსულტანტი - ამ სერვისში კლიენტების აქტიურად ჩართვა. მენეჯმენტის მიერ დასახული გეგმები უნდა შესრულდეს და კიდევ უკეთესი - ნორმის მიღმა.
• მომხმარებელთა კონსულტაცია თვითმომსახურების მოწყობილობების მუშაობაზე. ამ დროისთვის, ასეთ მოწყობილობებს აქვთ ფართო ფუნქციონირება, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეასრულონ ფინანსური სერვისების უზარმაზარი სპექტრი, ჯარიმების გადახდიდან დეპოზიტების გახსნამდე. თუმცა, ყველა პოტენციურ ვიზიტორს არ შეუძლია გამოიყენოს ასეთი ფუნქციები. სწორედ ამიტომ კონსულტანტის ამოცანაა მოთმინებით აუხსნას ყველაფერი და საჭიროების შემთხვევაში დაეხმაროს კლიენტს ფინანსური ტრანზაქციის შესრულებაში.
• კლიენტებთან შეხვედრა, მისალმება და ვიზიტის მიზნის გარკვევა. მომავალში კონსულტანტმა კლიენტი უნდა მიმართოს სწორ სპეციალისტს, რაც საშუალებას მისცემს მას არ დაკარგოს დრო სწორი ინფორმაციის მოძიებაში.

ხელფასი

დაბალი ხელფასი გათვალისწინებულია დამწყები სპეციალისტებისთვის, რომლებიც პირველად იღებენ სამუშაოს Sberbank-ში კონსულტანტად. ეს არის საშუალოდ 18-19 ათასი რუბლი.

თუმცა, ხელფასის გარდა, სბერბანკში კონსულტანტებს ეძლევათ ბონუსი, თუ თანამშრომელმა შეასრულა გეგმა. ხელფასის 100%-იანი პრემიის მისაღებად საჭიროა გეგმა 200%-ით შეასრულოთ, ანუ რეალურად დასახული გეგმა ზედმეტადაც კი უნდა შესრულდეს. მოვლენების ასეთი შედეგი შესაძლებელია მხოლოდ მენეჯერის კომპეტენტური მუშაობით და ოფისის კარგი მდებარეობით.

ყველაზე მიმზიდველი პირობები ელის იმ კონსულტანტებს, რომლებიც დასაქმებულნი არიან დედაქალაქის რეგიონში. საშუალოდ, მითითებულ პოზიციაზე Sberbankიხდის თანამშრომლებს 21-დან 55 ათას რუბლამდე. თუმცა, საშუალო მაჩვენებლები 31-დან 36 ათას რუბლამდეა.

აღსანიშნავია, რომ დედაქალაქში მსგავსი შეთავაზებები არ ითვლება მიმზიდველად.

როგორი მდგომარეობაა სბერბანკის კონსულტანტების ხელფასებთან დაკავშირებით რეგიონებში?

მენეჯმენტი ასევე არ წაახალისებს უმცროს თანამშრომლებს მაღალი ხელფასით. საშუალოდ შეგიძლიათ მიიღოთ 21-დან 24 ათას რუბლამდე.

პირობები

კანდიდატებისთვის საკმაოდ მაღალი მოთხოვნების სანაცვლოდ, სბერბანკი მზადაა უზრუნველყოს მიმზიდველი სამუშაო პირობები:

• სამსახურებრივი დასაქმება რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის შესაბამისად. ეს ნიშნავს, რომ კონსულტანტი მიიღებს სრულიად თეთრ ხელფასს, რომლითაც დამსაქმებელი გადარიცხავს თანხებს საპენსიო ფონდში, სოციალური დაზღვევის ფონდში და გადაიხდის დასაქმებულს საშემოსავლო გადასახადს.
• სტაბილური გადახდები. როგორც წესი, სბერბანკში კონსულტანტების შემოსავალი შედგება ხელფასისა და ბონუსისგან, რომლებიც იხდიან სხვადასხვა დღეს. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ თქვენი ბიუჯეტი, დარწმუნებული იყავით, რომ თქვენი ხელფასი გარკვეულ თარიღში მოვა.
• კომფორტული ადგილი სამუშაოდ. სბერბანკის ათასობით ოფისი ღიაა რუსეთის ფედერაციაში, ამიტომ პოტენციურ თანამშრომლებს აქვთ შესაძლებლობა აირჩიონ ყველაზე მოსახერხებელი ოფისი. მაგალითად, ის შეიძლება იყოს თქვენს საცხოვრებელ ადგილთან ახლოს ან ადვილად ხელმისაწვდომი.
• შესანიშნავი შეთავაზებები. თავისი თანამშრომლებისთვის, Sberbank ჩვეულებრივ სთავაზობს უფრო დაბალსსესხებზე საპროცენტო განაკვეთები. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა მათთვის, ვინც გეგმავს დიდი შესყიდვების გაკეთებას ნასესხები სახსრებით. ხელსაყრელი პირობები შეამცირებს ზედმეტად გადახდის ოდენობას და უფრო სწრაფად დაფარავს ვალს. გარდა ამისა, ბანკის თანამშრომლებისთვის სესხის აღების პროცესი გარკვეულწილად მარტივია, ვიდრე ჩვეულებრივი კლიენტებისთვის.
• აქტიური კორპორატიული ცხოვრება. თანამშრომლებისთვის ეწყობა არდადეგები, სპორტული ღონისძიებები და ა.შ. ერთობლივი დასვენება საშუალებას გაძლევთ გააერთიანოთ გუნდი და გაზარდოთ მისი პროდუქტიულობა.

კარიერული პერსპექტივები

Sberbank ერთგულია ახალგაზრდა თანამშრომლების მიმართ, რაც მათ საშუალებას აძლევს შეუერთდნენ გამოცდილი თანამშრომლების რიგებს. თუმცა, თქვენ უნდა დაიწყოთ ქვემოდან - კონსულტანტის პოზიციიდან. ასეთი სამუშაო ხდება ერთგვარი ძალის გამოცდა. ყველა ვერ გაუძლებს ასეთ ტემპს, ბევრმა თავი დაანება. თუმცა, მათ, ვინც დარჩება, აქვს შთამბეჭდავი შანსი აეშენებინათ საკუთარი კარიერა სბერბანკში.

რა თქმა უნდა, პირველი ეტაპის გადარჩენა არც ისე ადვილია. ბოლოს და ბოლოს, კონსულტანტის მუშაობა დამღლელია ფიზიკურად და ემოციურად. მთელი დღე ფეხზე უნდა გაატარო, თანაც მეგობრული დამოკიდებულების შენარჩუნება და მომხმარებლებზე არ გატეხვა, თუნდაც ერთი და იგივე კითხვა დღეში ასჯერ გაიგონო. თუმცა, კარიერული წინსვლის ფიქრი ზოგიერთი პროფესიონალისთვის სტიმული ხდება და ისინი არ ტოვებენ საკუთარ საქმეს, მაგრამ აგრძელებენ საკუთარი კარიერის გზას.

ასე რომ, Sberbank-ის კონსულტანტს აქვს რამდენიმე ვარიანტი შემდგომისთვისმოვლენების განვითარება. მომავალში, თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ ოფისის მენეჯერი ან რეგიონალური მენეჯერი.

გარკვეული პერიოდის განმავლობაში კონსულტანტად მუშაობის შემდეგ, სბერბანკის თანამშრომელს შეუძლია დაიკავოს სპეციალისტის პოზიცია, რომელიც ემსახურება ფიზიკურ პირებს. მოგიწევთ ოპერატიულ განყოფილებაში მუშაობა, ნაღდი ფულის მიღება-გაცემასთან დაკავშირებული მოვალეობების შესრულება, სხვადასხვა ტრანზაქციის განხორციელება, ბარათების მომსახურება და ა.შ.

შემდეგი ნაბიჯი არის წამყვანი სპეციალისტი ან უფროსი მოლარე. არსებითად, პასუხისმგებლობა იგივე რჩება. თუმცა, რამდენიმე ახალი ფუნქცია ემატება. კერძოდ, უცხოური ვალუტით ფინანსური ოპერაციების განხორციელება, კომპენსაციის გადახდა და მინდობილობის გაცემა.

კარიერის მწვერვალი იმავე ოფისში არის მოადგილის და მენეჯერის თანამდებობა. თუმცა, უნდა გესმოდეთ, რომ ისინი დიდ პასუხისმგებლობას შეიცავს.

ახლა თქვენ ბევრი რამ იცით Sberbank-ში კონსულტანტების მუშაობის შესახებ. ეს ადამიანები უძლებენ მნიშვნელოვან ფიზიკურ და მორალურ სტრესს დაბალი ხელფასის სანაცვლოდ. თუმცა, კარიერული ზრდის პერსპექტივა, ისევე როგორც ოფიციალური დასაქმება, კვლავ მიმზიდველია.