ინფორმაციული ნაკადები ლოჯისტიკაში არის ცნება და კლასიფიკაცია, მახასიათებლები და მაგალითები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ინფორმაციული ლოჯისტიკა ეხება მონაცემთა ნაკადების ორგანიზებას, რომლებიც თან ახლავს მატერიალურ ფასეულობებს მათი გადაადგილების პროცესში. ეს საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ მიწოდება, წარმოება და გაყიდვები. ინფორმაციის ნაკადები ლოჯისტიკაში არის ინსტრუმენტი პროდუქციის გადაადგილებისა და შენახვის პროცესების მართვისთვის. ეს უზრუნველყოფს საქონლის დროულ მიწოდებას სწორი რაოდენობით, შეთანხმებულ კონფიგურაციასა და საჭირო ხარისხს მინიმალური ღირებულებით და ოპტიმალური სერვისით.

ზოგადი ინფორმაცია

ლოჯისტიკაში საინფორმაციო ნაკადების კონცეფციისა და კლასიფიკაციის გაანალიზებისას აუცილებელია პირველ რიგში შევეხო ძირითად ელემენტებს. ეს მოიცავს:

1. ნაკადი.
2. სისტემა.
3. ტექნოლოგია.

ინფორმაციული ნაკადები ლოჯისტიკაში არის სატრანსპორტო არტერიები, რომლებიც ატარებენ მონაცემებს მართვის სისტემამდე. ყველა საჭირო ინფორმაცია უნდა იქნას მიღებული საჭირო ვადაში. ამისათვის ინფორმაციული ლოჯისტიკა ასრულებს შემდეგ ფუნქციებს:

1. მონაცემთა შეგროვება.
2. ანალიზი.
3. გადაადგილება.
4. შენახვა და დაგროვება.
5. მონაცემთა ნაკადის გაფილტვრა, რათა აირჩიოთ ზუსტად ის, რაც საჭიროა კონკრეტულ შემთხვევაში კონკრეტული კონტროლის დონისთვის.
6. ინფორმაციის გაერთიანება და გამოყოფა.
7. შეასრულეთ ელემენტარული გარდაქმნები.
8. მონაცემთა ნაკადის კონტროლი.

და ეს ყველაფერი ხორციელდება ინფორმაციით - სხვადასხვა ინფორმაციის ერთობლიობა, რომელიც არსებობს და შეიძლება ჩაიწეროს, გადაიცეს, გარდაიქმნას და გამოიყენოს ეკონომიკური ობიექტის ინტერესებში (ან მათ წინააღმდეგ). ყველაზე ხშირად ისინი გამოიყენება მართვის ფუნქციების განსახორციელებლად, როგორიცაა დაგეგმვა, აღრიცხვა, ეკონომიკური ანალიზი და რეგულირება.

რა არიან და როგორები არიან?

უნდა აღინიშნოს, რომ მასალა და ინფორმაციის ნაკადი ლოჯისტიკაში მჭიდრო კავშირშია. ამრიგად, ლოგიკურ სისტემებში მოცირკულირე მონაცემები საშუალებას გაძლევთ მართოთ და აკონტროლოთ შესრულებული ოპერაციები. ამავდროულად, განიხილება დიდი რაოდენობით კლასიფიკაციის მახასიათებლები. ამრიგად, ლოჯისტიკაში ინფორმაციის ნაკადების ტიპები, კომუნიკაციების მიმართულებიდან გამომდინარე, შეიძლება იყოს:

1. ჰორიზონტალური. შეტყობინებები გადაიცემა ეკონომიკური კავშირების მეშვეობით იმავე მენეჯმენტის დონის პარტნიორებს შორის.
2. ვერტიკალური. მესიჯების ნაკადი მიდის ხელმძღვანელობიდან სისტემის დაქვემდებარებულ ბმულებამდე.

დამოკიდებულია სად გადიან:

1. გარე. შეტყობინებების ნაკადი მიდის სისტემის გარე გარემოში.
2. შიდა. შეტყობინებების ნაკადი ვრცელდება სისტემაში.

მგზავრობის მიმართულებიდან გამომდინარე:

1. შეყვანა. შეტყობინების ნაკადი იგზავნება თავად ლოგიკურ სისტემაში ან მის ერთ-ერთ კომპონენტ ნაწილზე.
2. შაბათ-კვირა. შეტყობინებების ნაკადი გადაიცემა ლოგიკური სისტემის ან მისი ერთ-ერთი შემადგენელი ნაწილის გარეთ.

დამოკიდებულია საიდუმლოების ხარისხზე:

1. რეგულარული.
2. წარმოადგენს სავაჭრო საიდუმლოებას.
3. შეიცავს სახელმწიფო საიდუმლოებას.

დამოკიდებულია მასშტაბიდან:

1. ადგილობრივი.
2. ქალაქგარეთ.
3. შორს.
4. საერთაშორისო.

აქ არის ინფორმაციის ნაკადების მოკლე კლასიფიკაცია ლოჯისტიკაში. მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის. ლოჯისტიკაში მასალისა და ინფორმაციის ნაკადზე საუბრისას უნდა მიეთითოს სინქრონიზაციის ხარისხიც. მაგალითად, მონაცემები შეიძლება გამოიწვიოს, მიჰყვეს ერთდროულად მნიშვნელობებს ან მათ შემდეგ. გარდა ამისა, ეს ნაკადები შეიძლება იყოს მიმართული ერთი მიმართულებით ან საპირისპირო მიმართულებით. ამავე დროს, არის ასეთი ნიუანსი:

1. გაფართოებული ინფორმაციის ნაკადი არის წინასწარი ჩამოსვლა, რომელიც ჩვეულებრივ შეიცავს მხოლოდ შეკვეთის ინფორმაციას.
2. ინფორმაცია რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლების შესახებ ერთდროულად არის მოწოდებული.
3. მატერიალური ნაკადის შემდგომი მონაცემები არის ინფორმაცია საქონლის გადაცემის შედეგების, დადასტურებების, სხვადასხვა პრეტენზიების და სხვა მსგავსი შედეგების შესახებ.

ინფორმაციის გადაცემის თავისებურებები

უნდაგაითვალისწინეთ, რომ ბილიკები, რომლებზეც მოძრაობენ ნაკადები, შეიძლება არ ემთხვეოდეს. ამავდროულად, მოცირკულირე ინფორმაციაზე გავლენას ახდენს:

1. მათი გაჩენის წყარო.
2. მოძრაობის მიმართულება.
3. ნაკადის სიხშირე.
4. მიღებისა და გადაცემის სიჩქარე.

მაღალი ხარისხის საინფორმაციო სისტემების ფორმირებისთვის აუცილებელია ნაკადების შესწავლა გარკვეული ინდიკატორების კონტექსტში. რას ნიშნავს ეს პრაქტიკაში? დავუშვათ, ჩვენ უნდა გადავჭრათ სამუშაო ადგილის კომპიუტერებით უზრუნველყოფის პრობლემა. ამავდროულად, არ არსებობს მონაცემები იმის შესახებ, თუ რა მოცულობის ინფორმაცია გადის მასში და არ არის განსაზღვრული შემომავალი ინფორმაციის დამუშავების სიჩქარე. ნაკადების წარმოდგენის მისაღებად, თქვენ უნდა შეაფასოთ ისინი რამდენიმე მახასიათებლის გამოყენებით:

1. შემთხვევის წყაროები. ინფორმაციის შექმნა შესაძლებელია როგორც ლოგიკური ჯაჭვების მონაწილეთა, ასევე დაკავშირებული ორგანიზაციების მიერ.
2. მიმართულება განასხვავებს პირდაპირ, ირიბ, ჰორიზონტალურ და ვერტიკალურ. პირველ შემთხვევაში, ვარაუდობენ, რომ შეტყობინება შეიცავს მოთხოვნებს, რომლებიც უნდა შესრულდეს. არაპირდაპირი - ეს არის მონაცემთა გადაცემა საკითხის გასაცნობად. ჰორიზონტალური ნაკადები იქმნება იმავე დონის მონაწილეებს შორის, ხოლო ვერტიკალური ნაკადები იქმნება მაშინ, როდესაც მენეჯერები ურთიერთობენ ქვეშევრდომებთან.
3. მონაცემთა გადაცემის მოცულობა. მისი აღრიცხვის რამდენიმე გზა არსებობს. ყველაზე პოპულარული მოიცავს ნაკადში დოკუმენტების ან ფურცლების (გვერდების) რაოდენობის განსაზღვრას. გარდა ამისა, შეფასება ტარდება კომპიუტერული სისტემების გაზომვის სპეციალურ ერთეულებში. მცირე ნაკადებისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას დოკუმენტში ხაზების რაოდენობა ან გამოყენებული სიტყვები.(ლიტ.).
4. პერიოდულობა, ანუ რამდენად ხშირად წარმოიქმნება გადაცემული მონაცემები.

მატერიალურ და საინფორმაციო ნაკადებს შორის ურთიერთობა ლოჯისტიკაში ძალიან მჭიდროა და ყველა საჭირო მონაცემი დროულად უნდა გადაიცეს, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს იწვევს მიმდინარე ბიზნეს პროცესების შეფერხებას.

ბიუროკრატიული მომენტები

დოკუმენტური ხასიათის ყველა საინფორმაციო ნაკადმა უნდა გაიაროს დამტკიცების პროცედურა. ასე, მაგალითად, დაგეგმილი შეტყობინებები მტკიცდება საწარმოს მენეჯმენტის მიერ და გადაეცემა მაღაზიების მენეჯმენტს. თითოეულ დოკუმენტს ხელს აწერს კონკრეტული პირი. ეს კეთდება იმისათვის, რომ განისაზღვროს ინდივიდების უფლებამოსილებები და პასუხისმგებლობები საქმიანობის კონკრეტულ სექტორებზე. თუ ხელმოწერა არ არის, მაშინ დოკუმენტი აღიარებულია ბათილად. უნდა აღინიშნოს, რომ თუ ამასთან დაკავშირებით პრობლემები არ არის, მაშინ ჩნდება კითხვები მოქმედების და შენახვის ვადების შესახებ. ეს სრულად ეხება საინფორმაციო შეტყობინებებს. ზოგიერთი მათგანის შეგროვება შესაძლებელია შეფუთვაში, ზოგის შენახვა ელექტრონულ მედიაზე.

ინფორმაციული ნაკადები და სისტემები ლოჯისტიკაში - მასალის გადაადგილების უზრუნველსაყოფად. ოპტიმალურია, თუ ყველა ცვლილება ხდება სინქრონულად. მაგრამ პრაქტიკაში, საჭირო დოკუმენტების მიწოდება ხშირად გვხვდება ადრე და პირიქით. პირველ შემთხვევაში მიმღები ითვლება საქონლის მეურვედ ყველა საბუთის მიღებამდე. მაგრამ სასურველია ინფორმაციის ნაკადის გათვალისწინება და არა მატერიალური. მისი ზომა იზომება იმ ინფორმაციის რაოდენობით, რომელიც დამუშავებულია ან გადაცემულია დროის ერთ ერთეულში.კიბერნეტიკა ამას უფრო დეტალურად სწავლობს. ინფორმაციის ნაკადის ერთეული ლოჯისტიკაში ცოტაა. თუ ელექტრონული გამოთვლითი ტექნოლოგია გამოიყენება, მაშინ ბაიტი მიიღება საფუძვლად. იგი მოიცავს რვა ბიტს. რატომ ზუსტად? ფაქტია, რომ ბაიტი არის მანქანური სიტყვის ნაწილი და გამოიყენება მთლიანობაში ელექტრონული კომპიუტერის მიერ ხელმისაწვდომი ინფორმაციის დამუშავებისას. უნდა გვახსოვდეს, რომ გარდა ლოგისტიკური ოპერაციებისა, ტარდება სხვა, რაც იწვევს მონაცემთა ნაკადების წარმოქმნას და გადაცემას.

სამუშაო მაგალითი

ასე რომ, ჩვენ უკვე მეტ-ნაკლებად განვიხილეთ რა არის ინფორმაციის ნაკადები ლოჯისტიკაში. ეს კარგი საფუძველია, მაგრამ საკმარისი არ არის. ინფორმაციის გასამყარებლად, განიხილეთ სხვა მაგალითი. შეყვანა: არის დიდი სასურსათო მაღაზია. მას აქვს მნიშვნელოვანი კუმულაციური ინფორმაციის ნაკადი. მისი მოცულობის უმეტესი ნაწილი (50%-ზე მეტი) არის მონაცემები მომწოდებლებისგან. როგორც წესი, ეს არის დოკუმენტები, რომლებიც თან ახლავს მიღებულ საქონელს. ისინი ქმნიან შემომავალი ინფორმაციის ნაკადს. მაგრამ ლოგისტიკური ოპერაციები ამით არ შემოიფარგლება. ასევე მიმდინარეობს შიდა სავაჭრო და ტექნოლოგიური პროცესი. იგი მოიცავს უამრავ ლოჯისტიკურ ოპერაციას, რომელსაც მუდმივად ახლავს შექმნილი და გადაცემული ინფორმაცია, რომელიც განკუთვნილია კომერციული სტრუქტურის შიგნით გამოსაყენებლად. ამავდროულად, მისი წილი მთლიან მოცულობაში დაახლოებით 20%-ია. ზოგადად, მაღაზიაში დამუშავებული ყველა მონაცემის დაახლოებით 2/3 საჭიროა იმისათვის, რომ უზრუნველყოფილი იყოს ლოჯისტიკური ოპერაციების კონტროლი და მართვა.

ინფორმაციული ნაკადების კვლევის მეთოდები

არჩევანი საკმაოდ დიდია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ზუსტად ის, რაც მოგწონთ საუკეთესოდ:

1. გადაწყვეტილების მიღების ნორმების ანალიზის მეთოდი. დაკავებულია გარე ფაქტორების, ადამიანების პიროვნული მახასიათებლების, ალტერნატივების, შერჩევის კრიტერიუმების, მომზადებისა და მიღების ეტაპების და ა.შ. იგი მოიცავს დიაგრამებისა და გრაფიკების აქტიურ გამოყენებას.
2. მოდულის მეთოდი. გამოიყენება ინფორმაციის ნაკადის არსებული სტრუქტურის გასაანალიზებლად სხვა ინსტრუმენტების გამოყენების შემდეგ. ასე რომ, ამ შემთხვევაში, სავარაუდოა, რომ შედგეს სტანდარტული ბარათები, რომლებიც იგზავნება ინტერესის არხებზე. მისი წყალობით შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია მონაცემთა ოდენობის, გამოთვლითი სიმძლავრის, გამტარუნარიანობის შესახებ. ასევე, ეს მიდგომა გამოიყენება დუბლირების იდენტიფიცირებისთვის, ინფორმაციის მიღების სიხშირისა და სიხშირის და სხვა რაოდენობრივი/ხარისხობრივი მახასიათებლების დასადგენად.
3. გრაფიკული მეთოდი. დოკუმენტები აქ მთავარი ელემენტია. მათ შორის არსებული ურთიერთობები გამოსახულია გრაფიკული სქემის საშუალებით. კოორდინატთა სისტემა ორგანზომილებიანია. იგი გამოიყენება დოკუმენტების ფორმირების მომენტების იდენტიფიცირებისთვის, მათ გზაზე, მიმდინარე ოპერაციებზე.
4. მონაცემთა ნაკადების შესწავლის გრაფიკულ-ანალიტიკური მეთოდი. საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია დაგეგმვის ორგანოს საქმიანობის შესახებ, მიუთითოთ განხორციელებული გარდაქმნების სახეები, მათი თანმიმდევრობა, მიმართულება და გადაადგილების მისამართი. იგი ეფუძნება საინფორმაციო გრაფიკის აგებას და მიმდებარე მატრიცის შემდგომ ანალიზს.მუშაობს საკონტროლო სისტემის შეყვანებთან, გამოსავლებთან და შიდა მეხსიერებასთან.
5. ფუნქციური და ოპერატიული ანალიზის მეთოდი. შექმნილია ინფორმაციის შეგროვებისა და დამუშავებისთვის. აქვს უფრო ფუნქციონალური დანიშნულება.

ლოგისტიკაში ინფორმაციის ნაკადის სხვადასხვა სახეობა, მიზნიდან გამომდინარე, შეისწავლება სხვადასხვა მეთოდით.

მენეჯმენტის შესახებ

ლოგისტიკაში ინფორმაციის ნაკადის კონცეფცია სრულად არ იქნება გათვალისწინებული, თუ ყურადღებას არ მიაქცევთ ხელმძღვანელობის სხვადასხვა ასპექტს. მენეჯმენტი ამ შემთხვევაში იყოფა გარე და შიდა. ამასთან, უნდა აღინიშნოს, რომ საწარმო არის საქმიანობის დამოუკიდებელი სუბიექტი მოქმედების დიდი თავისუფლებით. ამიტომ, გარე კონტროლი შემოიფარგლება გარკვეული სიტუაციებით. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ საწარმო ან მოხვდა მოცემულ სიტუაციაში, ან ახორციელებს რეგულირებულ ქცევას. გარე მენეჯმენტი გამოიხატება როგორც საინფორმაციო პროდუქტების გადაცემაში, ასევე ქცევის თვალყურის დევნებასა და კონტროლში. მაგრამ ამავე დროს არის ძალიან მნიშვნელოვანი სპეციფიკური პუნქტი: გავლენა მიმართულია არა უშუალოდ კონკრეტულ კომერციულ სტრუქტურაზე, არამედ მთელი სექტორის საინფორმაციო ველზე. შიდა მენეჯმენტი გარკვეულწილად ორიენტირებულია გარე მენეჯმენტზე. ამ შემთხვევაში, ეს გულისხმობს, რომ მენეჯერი ადგენს მიზნებს, პროგნოზირებს, გეგმავს, ორგანიზებას უწევს, ასტიმულირებს და ასტიმულირებს, არეგულირებს და აკონტროლებს, აფასებს შესრულების ხარისხს და ახდენს შედეგების ინტერპრეტაციას. თითოეული ნაბიჯი მოითხოვს ფრთხილად განხილვასმენეჯმენტის გადაწყვეტილება. ამას ეხმარება ინფორმაციის ნაკადის მართვის ლოგისტიკა, რომელიც პასუხისმგებელია ყველა საჭირო მონაცემის დროულად მიწოდებაზე.

გავლენისა და შერწყმის შესახებ

თემის სრულად გამჟღავნება, უბრალოდ შეუძლებელია ლოგისტიკის საინფორმაციო და ფინანსური ნაკადები არ ვთქვა. ანუ მოძრაობაში მათი თანმხლები ფულადი რესურსები და მონაცემები. მათი შექმნა და განთავსება არ შეესაბამება მენეჯერების საჭიროებებსა და სურვილებს. მაგრამ მიუხედავად ამისა, მათი დახმარებით იქმნება ბაზა პირველადი ფინანსური ინფორმაციის შესაგროვებლად, რომელიც შეიძლება იყოს როგორც მომენტალური, ასევე დროში დაგვიანებული. ამავდროულად, რაც უფრო უკეთესი იქნება თანამშრომლობა სხვადასხვა ნაკადებს შორის, რაც უფრო სწრაფად გადაეცემა მონაცემები სწორ მიმღებებს, მით უფრო მაღალია საწარმოს კონკურენტუნარიანობა გარე გარემოში. ამავდროულად, აუცილებელია გავითვალისწინოთ ინფორმაცია, რომელიც მოდის გარედან და ყალიბდება საწარმოს შიგნით. ინფორმაციის ნაკადები ლოჯისტიკაში არის ის, რაც შეიძლება გამოიწვიოს როგორც წარმატებამდე და კეთილდღეობამდე, ასევე საწარმოს დანგრევამდე. მათ დიდი ყურადღება უნდა მიაქციოთ. მაგრამ ეს აჩენს კითხვას მათი გაგებისა და შემდგომი გამოყენების შესახებ.

ამგვარად, პრაქტიკაში საკმაოდ გავრცელებულია, რომ მიმღებს სჭირდება გარკვეული რაოდენობის ცოდნა, რათა წარმატებით გაუმკლავდეს იმ ინფორმაციის დატვირთვას, რომელსაც უზრუნველყოფს ნაკადები. ამასთან, მუდმივად ტარდება სპეციალისტების გადამზადება, რაც შიდა და გარე გარემოში მუდმივი ცვლილებებით მიმდინარეობს. იგი ხორციელდება საფუძველზეცოდნა და უნარები შესაძლებლობების გარკვეულ დიაპაზონში. მის გასაფართოვებლად ყველაზე ხშირად სპეციალისტებს აგზავნიან მოსამზადებელ კურსებზე, თუმცა ეს შეიძლება გაკეთდეს ინდივიდუალურად.

საინფორმაციო სერვისის სისტემები (ISS)

ეს არის მოსახერხებელი და ფუნქციონალური მეთოდი მენეჯმენტის ხარისხის გასაუმჯობესებლად. განვიხილოთ კიდევ ერთი მაგალითი. ვთქვათ, გვაქვს სატრანსპორტო ლოგისტიკის საინფორმაციო ნაკადები. ამავდროულად, არის დიდი რაოდენობით ზოლები, ინფორმაციის მიღებისა და გაგზავნის პუნქტები. ასე, მაგალითად, კლიენტებს შეიძლება სთხოვონ პაკეტების თვალყურის დევნება კომპანიის ვებსაიტის ან მობილური აპლიკაციის გამოყენებით. ამავდროულად, მათში მონიშნულია მძღოლები, სად და რა სახის ტვირთის მიწოდება ხდება (თუ რამდენიმე შეკვეთის მიწოდება ხდება ერთი სატვირთო ავტომობილით). ანუ, SIS გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია მინიმალური დანახარჯით. ის ასევე საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ სიტუაციას გამოყენებული მონაცემებით. ასე რომ, თუ ისინი ბევრია, მაშინ ისინი ანელებენ საცავებსა და დისკებზე წვდომის სიჩქარეს, გადაცემას, დამუშავებას და გატანას. ამიტომ, ყველა ეს პუნქტი ასევე უნდა დამუშავდეს. უნდა გვახსოვდეს, რომ საინფორმაციო მომსახურების სისტემები თავისთავად არ იმოქმედებს ლოჯისტიკის სფეროში მიღებული გადაწყვეტილებების ხარისხზე. ისინი მხოლოდ ამ პროცესის გამარტივების, გაადვილებისა და დაჩქარების საშუალებას იძლევა.

დასკვნა

ინფორმაციულ ნაკადებთან მუშაობისას, საერთო ორგანიზაციის ადეკვატურობა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. ანუ დოკუმენტები უნდა მიიღონ მხოლოდ იმ ადამიანებმა, ვისთვისაც არის განკუთვნილი და არა ყველა. სასურველი იქნებოდა მათი გამიჯვნა პრიორიტეტული დონის მიხედვით.მაგალითად, მოწყობილობის ინსტრუქციის ასლის გაგზავნა შეუძლებელია, ხოლო გადახდის ინვოისი სავალდებულო საკითხია. თუ შეიქმნება ინფორმაციის ნაკადების ადეკვატური სტრუქტურა, ეს ძალიან კარგ გავლენას მოახდენს კომერციული სტრუქტურის საქმიანობაზე და გაუადვილებს მისი ნიშის დაკავებას ბაზარზე.