კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშება: კანონი, განცხადება

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

მიგიღიათ ოდესმე კომუნალური გადასახადი თვის ბოლოს, მაგრამ კატეგორიულად არ ეთანხმებით მათზე მითითებულ თანხებს? ალბათ კი. ამ შემთხვევაში თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი: გადაიხადეთ ყველაფერი ისე, როგორც არის და იმედი გაქვთ, რომ მომდევნო თვეებში გადახდილი თანხა ზედმეტად გამოვა. მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში შეცდომას არავინ დაეძებს, ამიტომ თუ საკუთარ თავს არ მოუვლით, დახარჯული ფულის დავიწყება მოგიწევთ. თითოეულმა მოიჯარემ უნდა იცოდეს, რომ კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშება არამარტო შესაძლებელია, არამედ აუცილებლად უნდა მოხდეს, თუ, რა თქმა უნდა, ამის საფუძველი არ არსებობს.

თუ სერვისები სრულად არ იყო მოწოდებული

ნაცნობი სიტუაცია: ცივი ამინდის დადგომასთან ერთად მმართველი კომპანია არ ჩქარობს გათბობის ჩართვას, შემდეგ კი დიდი ხნის განმავლობაში მილები მხოლოდ ოდნავ თბილ მდგომარეობაშია შენარჩუნებული. ამავდროულად, ინვოისებს მოყვება სითბოს გადახდის სრული თანხა. რატომ უწევს დამქირავებელს დამატებით ჩართოს გამათბობელი, შემდეგ კი გადაიხადოს 100%-იანი გამოშვებული სერვისი? Ამ შემთხვევაშიშესაძლებელია კომუნალური გადასახადების ხელახალი გამოთვლა.

მტკიცებულებების ბაზა

რა თქმა უნდა, ჯერ უნდა დაამტკიცოთ, რომ სერვისი ნამდვილად არ იყო გაწეული იმ მასშტაბით, როგორც უნდა ყოფილიყო. ამ შემთხვევაში საჭიროა მოძებნოთ დოკუმენტები, დადებული ხელშეკრულებები, რომლებშიც მითითებულია მარეგულირებელი პარამეტრები. ახლა ბინის ირგვლივ ვათავსებთ თერმომეტრებს და ვიწვევთ სპეციალისტს მმართველი კომპანიისგან. მან უბრალოდ არ უნდა თანაგრძნობა, არამედ შეადგინოს ოქმი. გადაიღეთ ფოტო და მიამაგრეთ აპლიკაციას. ახლა თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მიხვიდეთ "ენერგოცენტრში". მათ უნდა გადათვალონ კომუნალური გადასახადები ერთი თვის განმავლობაში, ანუ შემდეგი ქვითარი მოვა სწორი თანხით.

გაუხურებელი წყალი

პრინციპში, პროცედურა აქაც მსგავსია. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გამოიძახოთ ზეინკალი მმართველი კომპანიისგან. ჩაატარებს შემოწმებას და შეადგენს ოქმს, რომელშიც მიუთითებს წყლის ტემპერატურაზე, ნორმასთან შესაბამისობა/დაუცველობაზე, ასევე ამ ფენომენის სავარაუდო მიზეზზე. კომუნალური გადასახადების ხელახალი გაანგარიშება განხორციელდება ამ პროტოკოლისა და თქვენი განაცხადის საფუძველზე, ამიტომ ძალიან მნიშვნელოვანია მტკიცებულების ბაზის სწორად შეგროვება. შეეცადეთ დაიმახსოვროთ ზუსტად მას შემდეგ, რაც შენიშნეთ, რომ სერვისები სრულად არ იყო მიწოდებული. კომპანიას მოუწევს ოფიციალური პასუხის გაცემა, რომელშიც აღწერს მიზეზს და ასევე იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ზედმეტად მიმდინარე ან მომდევნო თვეში.

რეგისტრირებული მოიჯარეების რაოდენობა

ელექტროენერგიის და წყლის ტარიფები ხშირად ამ მონაცემებზეა დაფუძნებული. თუ თქვენიმოიჯარეები უკვე დიდი ხანია გათავისუფლდნენ ბინიდან (ბავშვებმა დატოვეს მშობლები), ხოლო გადასახადები ისევ იგივე ტარიფებით მოდის, აგროვებენ საბუთებს და მიდიან კომპანიის ოფისში. მენეჯერი დაეხმარება კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშების შესახებ განაცხადის შედგენაში, მასზე დოკუმენტების მიმაგრება მისამართებიდან და მომდევნო თვეში მოვა მონაცემები გადასახადების გადახედვის შესახებ მთელი მითითებული პერიოდისთვის. ძალიან ხშირად ხალხმა არ იცის ამის შესახებ და არ აცნობებს მუნიციპალიტეტის სამსახურებს ოჯახის წევრების რეგისტრაციის/გათავისუფლების შესახებ.

კანონმდებლობა

შესაძლებელია ცვლილებები როგორც ღირებულების შემცირების, ასევე გაზრდის მიმართულებით. კანონი კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშების შესახებ ნათლად აღწერს ყველა შემთხვევას, როდესაც შეგიძლიათ დააბრუნოთ ზედმეტად გადახდილი თანხა ან, პირიქით, დაფაროთ თქვენი დავალიანება:

• თუ ბინაში გარკვეული დროით არავინ ცხოვრობს. ამ შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია, რომ არარსებობა იყოს დოკუმენტირებული.
• თუ ოჯახის შემოსავალი საარსებო მინიმუმზე ნაკლებია. ამ შემთხვევაში გადახდა არ შეიძლება იყოს ამ თანხის 6%-ზე მეტი.
• თუ მომსახურება არ იყო მიწოდებული დროულად ან იყო არაადეკვატური ხარისხის. ჰაერისა და წყლის ტემპერატურის გარდა, ეს მოიცავს ნაგავს, რომელიც დროულად არ მოიხსნება. პრინციპში, ნებისმიერი სერვისი, რომლითაც თქვენ უკმაყოფილო ხართ, არის მიზეზი, დაუკავშირდეთ მას, ვინც მათ უზრუნველყოფს. ეს ნორმალური პრაქტიკაა.

2017 წლის კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშება ხორციელდება შემდეგი პუნქტების მიხედვით: ნაგვის გატანა და წყალმომარაგება, კანალიზაცია და გაზმომარაგება, წყლის გათბობა. ნებისმიერი მიზეზი უნდა იყოს დოკუმენტირებული.წინააღმდეგ შემთხვევაში განაცხადს არავინ გაითვალისწინებს.

ნორმები და სტანდარტები

არსებობს ინდიკატორები თითოეული ტიპის სერვისისთვის:

• მაგალითად, ნორმა მიიღება, თუ დღის განმავლობაში ცხელ წყალს აქვს მინიმუმ 60 გრადუსი ტემპერატურა. შუაღამედან 05:00 საათამდე ეს მაჩვენებელი 30 გრადუსამდე ეცემა. ეს ნორმაა, თუ მომხმარებელს არ აქვს პრეტენზია ფერზე, სუნი, სიმტკიცე.
• ელექტროენერგიის მიწოდება ითვლება მაღალი ხარისხის, თუ მიმწოდებელი აკმაყოფილებს დადგენილ სტანდარტებს. თუ ელექტრომოწყობილობა, რომელიც საჭიროებს 220 ვტ-ს, მუშაობს ნახევარ სიმძლავრეზე, მაშინ თქვენ უნდა შეამოწმოთ იგი სერვისად და ასევე გაზომოთ ძაბვა ქსელში.
• გაზის მიწოდება შეფასებულია ნარევის ქიმიური შემადგენლობის მიხედვით.
• გათბობა ფასდება ბინაში ჰაერის ტემპერატურის მიხედვით. საცხოვრებელ ოთახებში ის უნდა იყოს მინიმუმ +18-20 გრადუსი, ხოლო აბაზანაში - +25 გრადუსამდე..

არ დაივიწყოთ თქვენი უფლებები. ნორმებიდან ოდნავი გადახვევაც კი საშუალებას გაძლევთ მოითხოვოთ შერიგება.

მომსახურების შეწყვეტა

დროდადრო ხდება ავარიები და პროფილაქტიკური რემონტი, რომლის დროსაც ითიშება დენი ან წყალი. რა თქმა უნდა, ყველაზე ხშირად ეს აუცილებელი ღონისძიებაა, მაგრამ მოიჯარეებს არ მოეთხოვებათ გადაიხადონ მომსახურება, რომელიც მათ არ მიიღეს, მიუხედავად იმისა, რომ ამის კარგი მიზეზები არსებობდა. თუ კომუნალური კომპანიები ამ შემთხვევაში საპირისპიროს ამტკიცებენ, მაშინ შეგიძლიათ შეადგინოთ პრეტენზია კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშების შესახებ. მაგრამ თქვენ უნდა გესმოდეთ რა ითვლება შესვენებად:

• გაზი არ არის 4 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში.
• დენის გათიშვა 2 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში.
• გათბობა არ არის თუ ბინაში ტემპერატურა +8-მდე დაეცა.
• შეაჩერეთ ცივი ან ცხელი წყლით მომარაგება თვეში 8 საათზე მეტი ხნის განმავლობაში ან 4 საათზე ერთხელ ერთხელ.

კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშება მოიჯარეების არყოფნისას

ძალიან პოპულარული თემა. თუ დიდი ხანია წასული ხართ, მაშინ, რა თქმა უნდა, გსურთ დაზოგოთ კომუნალური გადასახადები. მოქმედი კანონმდებლობით, თუ მომხმარებელი არ იმყოფებოდა ხუთ დღეზე მეტ ხანს, მაშინ მას აქვს უფლება გადათვალოს, გარდა გათბობისა და გაზმომარაგების მომსახურებისა. უფრო მეტიც, ამის დამტკიცება სულაც არ არის რთული, საკმარისია მხოლოდ არყოფნის პერიოდისა და მიზეზის დამადასტურებელი დოკუმენტი. Utilities მიიღებენ ნებისმიერ ქაღალდს, რომელიც დაადასტურებს თქვენს არყოფნას.

თუ მივლინებაში მიდიხართ, მოგიწევთ თქვენი მოგზაურობის მოწმობის კოპირება. შვებულებიდან დაბრუნებისას მიაწოდეთ ინვოისი სასტუმროდან ან პასპორტი საზღვრის გადაკვეთის ნიშნებით. ქვეყანაში ცხოვრების ფაქტი შეიძლება დადასტურდეს ბაღის ამხანაგობის ადმინისტრაციის ცნობით. მკურნალობის ან შესწავლის ფაქტი - შესაბამისი დოკუმენტები დაწესებულებიდან. ზოგადად, ადამიანს შეუძლია ნებისმიერ ადგილას წასვლა, თუნდაც საბოლოო დანიშნულების ადგილის გარეშე. ამ შემთხვევაში თქვენი სახლიდან არყოფნის დასადასტურებლად, თქვენ დაგჭირდებათ სამგზავრო ბილეთები და ცნობა დაცვის ორგანიზაციიდან, რომ საცხოვრებელი ადგილი ცარიელი იყო და მეთვალყურეობის ქვეშ იყო.

დოკუმენტების შეგროვება

შეგიძლიათ აიღოთ განაცხადის ნიმუში კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშებისთვის კომპანიის ოფისში,რომელზედაც მიმართავთ. მაგრამ მხოლოდ ქვემოთ განვიხილავთ ძირითად პუნქტებს, რომლებიც უნდა აღინიშნოს. ასე რომ, თქვენ უნდა შეაგროვოთ სერთიფიკატები, ოქმები და ექსპერტთა მოსაზრებები, მეზობლების ხელმოწერები და მიაწოდოთ ეს ყველაფერი, რათა დაადასტუროთ გადახდების ხელახალი გაანგარიშების უფლება. ყველა ნაშრომი შეიძლება წარმოდგენილი იყოს დამოწმებული ასლის სახით. უფრო მეტიც, თავად კომუნალურ მუშაკს შეუძლია დაარწმუნოს ისინი, თუ მას აჩვენებენ ორიგინალს.

თანამშრომლებს, როგორც წესი, დიდი დრო სჭირდებათ კომუნალური გადასახადების ხელახალი გაანგარიშების განაცხადის განხილვას. ფაქტობრივად, საბოლოო თანხის განხილვაც და ამოღებაც ხდება არაუმეტეს ხუთი სამუშაო დღისა. ამ შემთხვევაში თანხა უბრალოდ დარეგულირდება მომდევნო გადახდის ქვითარში და არ მოგიწევთ რამდენჯერმე წასვლა. თუ ეს არ მოხდა, მაშინ პირს უფლება აქვს მოითხოვოს წერილობითი დასაბუთება.

კიდევ ერთხელ აღვნიშნავ, რომ კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშება მაცხოვრებლების დროებითი არყოფნისას გათვალისწინებულია ნებისმიერ მომსახურებაზე, გარდა გათბობისა. თუ თქვენ გაქვთ წყლის და ელექტროენერგიის მრიცხველები, მაშინ მათი მოხმარება არ იქნება და მხოლოდ გაზი ექვემდებარება გადაანგარიშებას. ასევე უცვლელი დარჩება საბინაო გადასახადები, როგორიცაა შესასვლელის დასუფთავება.

პროცედურის თავისებურებები

თუ ბინაში ინდივიდუალური მრიცხველებია დამონტაჟებული, მაშინ დიდი ნერვიულობა არ მოგიწევთ. ყოველ შემთხვევაში, ზუსტად იმდენს გადაიხდით, რამდენიც დახარჯეთ. თუ თქვენ მტკიცედ გადაწყვიტეთ მიმართოთ კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშებას ბინიდან დროებითი არყოფნის შემთხვევაში, მაშინ წინასწარ აცნობეთ მენეჯმენტ კომპანიას. იდეალურ შემთხვევაში, თანამშრომელი მოვა გამგზავრების დღესმმართველი კომპანია გათიშავს წყალს და გაზს, რათა შემდგომში ზედმეტი კითხვები არ იყოს.

სამწუხაროდ, არავინ აკეთებს. ამიტომ, ჩამოსვლისთანავე შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომუნალური მომსახურების ხელახალი გაანგარიშება, რისთვისაც გაქვთ მთელი თვე. განაცხადები და მასთან დაკავშირებული დოკუმენტები წარედგინება უშუალოდ მმართველ კომპანიას, რის შემდეგაც განიხილება და მოიჯარეს ეცნობება გადაწყვეტილების შესახებ.

გაანგარიშება სასჯელის მოხდის დროზე

თუ მოიჯარე დროებით არ არის, ეს არ ცვლის მის უფლებებსა და მოვალეობებს ხელშეკრულებით. იგივე დროებითი არყოფნაა პირის თავისუფლების აღკვეთის ადგილებში ყოფნა. მოიჯარე კვლავ ვალდებულია გადაიხადოს საცხოვრებლის მოვლა-პატრონობა და მიმდინარე რემონტი, რაც არ ეხება კომუნალურ მომსახურებას. თუ ის 6 თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში არ გადაიხდის გადახდას, მაშინ კომპანიას შეუძლია მისი აღდგენა სასამართლოში. თუ პირი ექვს თვეში არ დაბრუნდა, მას შეუძლია მოგვიანებით მიმართოს ხელახალი გამოთვლას, მაგრამ ეს მოხდება მხოლოდ ექვსი თვის ვადით. ამავდროულად, გათბობის გადასახადები და ODN იგივე დარჩება, რადგან ციხეში ყოფნის ფაქტი არ გამორიცხავს შენობის შენარჩუნების აუცილებლობას.

როგორ გააკეთოთ თქვენი მოთხოვნა: ნიმუში

განცხადება კომუნალური გადასახადების ხელახალი გაანგარიშებაზე შედგენილია უფასო ფორმით. ნაგულისხმევად, ქუდიში მითითებულია მიმღები, ანუ დაწესებულების ხელმძღვანელი. გარდა ამისა, აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მონაცემები და საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი. ქვემოთ არის სათაური "განცხადება" და ამის შემდეგ თქვენ იწყებთ თქვენი პრობლემის არსის ახსნას:

„გთხოვთ გადაანგარიშოთ გადასახადი კომუნალური გადასახადებისთვის, ცხელი წყლით მომარაგებისთვის, ცივი წყლით მომარაგებისთვის,კანალიზაცია, გათბობა ……თან დაკავშირებით…“განაცხადი… ფურცლებზე

თქვენ უნდა უპასუხოთ წერილობით 10 დღის განმავლობაში.

პრეტენზია ხელახალი გაანგარიშებისთვის

კომუნალური გადასახადები უნდა გადაიხედოს, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში, სერვისის პროვაიდერებს არ სურთ დროის დახარჯვა ხელახალი გამოთვლებისთვის და უარს ამბობენ განაცხადების განხილვაზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ სრული უფლება უჩივლოთ. ამაში ცუდი არაფერია, საჭიროა მხოლოდ მტკიცებულებების შეგროვება. ანუ ხელზე უნდა იყოს კომუნალურ სამსახურში გადაცემული ყველა დოკუმენტის ასლი. გარდა ამისა, თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება.

მიუთითეთ თქვენი მონაცემები, სრული სახელი, ამ ბინის საკუთრება და იმის მიხედვით, თუ რა მოვიდა. შემდეგ, ნებისმიერი ფორმით, აღწერეთ სიტუაცია: რომელ თარიღში მიიღეთ ქვითარი, რატომ არ შეგეფერებათ თანხა, როგორ დაუკავშირდით კომუნალურ სამსახურს და არ მიგიღიათ პასუხი. შეგიძლიათ მიმართოთ კანონს, RF LC-ის 157-ე მუხლის 1-ლი პუნქტიდან, რომლის მიხედვითაც გადახდის ოდენობა განისაზღვრება ინსტრუმენტების ინდიკატორების მიხედვით, ასევე ასით. 32, რომელიც ეხება მომხმარებელთა დაცვას. ქვემოთ მიუთითეთ თქვენი მოთხოვნა მოპასუხის დაკისრების თაობაზე კომუნალური გადასახადების უკანონოდ დარიცხული თანხის გამოკლებით.

დასკვნის ნაცვლად

ჩვენს ცხოვრებაში საკმაოდ ხშირად ვაწყდებით ისეთი პრობლემის წინაშე, როგორიცაა კომუნალური გადასახადების არასწორი გაანგარიშება. ეს შეიძლება იყოს ერთჯერადი შეცდომა ან არასწორი თანხის რეგულარული გაანგარიშება, ტარიფის არასწორი არჩევანის გამო ან სხვა მიზეზების გამო.მიზეზები. მაგრამ რუსეთის ფედერაციის კანონი ითვალისწინებს გადასახადების გადაანგარიშების შესაძლებლობას, თუ ბინის მფლობელს აქვს კარგი საფუძველი დასაჯერებლად, რომ კომუნალურმა კომპანიებმა შეცდომა დაუშვეს გამოთვლებში. დღეს განიხილებოდა ძირითადი შემთხვევები, რომლებშიც შესაძლებელია ასეთი პროცედურის ჩატარება.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ქვითრებს ყოველ ჯერზე მოყვება შეცდომით გათვლილი თანხა და კომუნალურ კომპანიებს არ სურთ ამაზე ყურადღების მიქცევა, მაშინ შეაგროვეთ საჭირო საბუთები, მათ შორის წერილები, რომლებიც თქვენ დაწერეთ და გთხოვთ გადახედოთ გადახდას, და დაუკავშირდით სასამართლოს. დღეს ეს ჩვეულებრივი მსოფლიო პრაქტიკაა: თუ პრობლემა სხვა გზით ვერ გადაწყდება, მაშინ მოქალაქეს უფლება აქვს მოითხოვოს დაცვა სასამართლოში. მიუხედავად აშკარა სირთულისა, ამ პროცედურას დიდი დრო არ დასჭირდება. თქვენ მხოლოდ უნდა დაწეროთ განცხადება და დანიშნულ დღეს დაესწარით შეხვედრას ან გაგზავნეთ თქვენი წარმომადგენელი.