NPF "მომავალი": მომხმარებელთა მიმოხილვები, მომგებიანობის რეიტინგი

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

სს NPF "მომავალი" არის ერთ-ერთი უმსხვილესი ფინანსური ინსტიტუტი, რომელიც რუსეთის მოქალაქეებს აძლევს შესაძლებლობას გაზარდონ საპენსიო შენატანები OPS ხელშეკრულებების გაფორმების შედეგად. კომპანიამ საქმიანობა ბაზარზე 18 წელზე მეტი ხნის წინ დაიწყო. ახლა ეს არის მსხვილი NPF-ების გაერთიანება - Welfare და Stalfond.

ფონდის შესახებ

ვინაიდან კომპანია არ არის ახალბედა საპენსიო მომსახურების ბაზარზე, მას უკვე შეუძლია "იამაყოს" წარმატებებით თავის ბიზნესში. 2016 წლის დასაწყისში 3,2 მილიონზე მეტი ადამიანი გახდა გაერთიანებული ფონდის კლიენტი საპენსიო დაზღვევის სფეროში ორი მნიშვნელოვანი სტრუქტურის შერწყმის შედეგად. საერთო ჯამში, საპენსიო გიგანტი სს NPF "მომავალი" ფლობს ბაზრის 12%-ზე მეტს..

თავდაპირველად კომპანია პირდაპირ იყო დაკავშირებული რუსეთის რკინიგზასთან და იყო მათი კორპორატიული პარტნიორი. შემდგომში, კლიენტთა ნაკადის გაფართოებამ და უაღრესად სპეციალიზებული NPF-ის სტატუსის დაკარგვამ საშუალება მისცა აგენტებს განასხვავონ დაზღვეული პირები და მოეზიდათ მილიარდობით რუბლი პენსიისთვის. ახლაფულადი "აირბაგი" NPF "Welfare"-ში და NPF "Stalfond", რომლებიც წარმოადგენენ ერთიან ფონდს "Future", არის 210 მილიარდი რუბლი..

ფონდის ღიაობა და გამჭვირვალობა მომავალი კლიენტების ნდობის გასაღებია

ინვესტორები ნებით მიდიან OPS ხელშეკრულებების დადებაზე. გარდა ამისა, კომპანიის საქმიანობა აღწერილია ოფიციალურ ვებგვერდზე. ის ასევე მიუთითებს, თუ რომელი მისამართი აქვს NPF "მომავალს". ყველა მილიონერ ქალაქში არის დიდი ოფისები. მთავარი მდებარეობს მოსკოვში, ცვეტნოის ბულვარზე, 2. ღიაობის პოლიტიკა საშუალებას აძლევს ქსელს გამოთვალოს მომავალი პენსიის ზომა და გაარკვიოს რა შემოსავალი იქნება ხელშეკრულების დადების შემდეგ. ოფიციალურ ვებგვერდზე, დამფუძნებლების, საპენსიო პროგრამების შესახებ ინფორმაციის გარდა, ცხადყოფს ორგანიზაციის მთავარ მისწრაფებას - დანაზოგების ინდექსირებას.

NPF "მომავალი": რეიტინგი გავლენიანი სააგენტო "Expert RA"-სგან

შეუძლებელია წარმოვიდგინოთ რაიმე დიდი და პატარა არასახელმწიფო ფონდის საქმიანობა, რომელიც არ მოხვდებოდა სარეიტინგო სააგენტო „ექსპერტის“გავლენისა და შეფასების ქვეშ. ეს ფირმა არის ერთ-ერთი ლიდერი და ყველაზე მოთხოვნადი შემფასებელი, რომელიც ახლა ცნობილია მრავალი კლიენტისთვის, რომლებიც უშუალოდ არ არიან დაკავშირებული საპენსიო დაზღვევასთან. NPF "მომავლის" რეიტინგში 2015 წლის ბოლოს მაინც ვერ გადალახა სანუკვარი საზღვარი "უმაღლესი საიმედოობა". ის გაჩერდა A+ ეტაპზე (ძალიან საიმედო).

თუმცა, ყველა ანალიზატორი კომპანიის ექსპერტების მოსაზრებები ერთსულოვანია იმის თაობაზე, რომ ფონდი არგამართა, რადგან ოფიციალურად ის ჯერ კიდევ ძალიან ახალგაზრდაა. მიუხედავად იმისა, რომ NPF "მომავალმა" უკვე მოიპოვა მიმოხილვები ქსელში, ის მაინც არის ფონდი, რომელიც ჩამოყალიბდა ორი სხვა NPF-ის შერწყმის შედეგად. ამიტომ, ჯერ ნაადრევია ვიმსჯელოთ, როგორ გაუმკლავდება იურიდიული პირი რეორგანიზაციას, კლიენტებთან და გუნდში არსებულ შიდა ვითარებასთან.

და მაინც, ასეთი საპატიო რეიტინგის მოპოვება მისი განვითარების ადრეულ ეტაპზე თავისთავად კარგი შედეგია, რასაც რუსული NPF-ების 67%-ზე მეტი ვერ მიაღწევს მთელი თავისი საქმიანობის განმავლობაში. ისინი ან სრულად არ ასრულებენ თავიანთ ვალდებულებებს დაზღვეული პირების მიმართ, ან არ აქვთ სრულიად გამჭვირვალე პოლიტიკა მომხმარებელთა მოზიდვისა და საპენსიო ბიზნესის გასატარებლად.

სხვა სააგენტოების რეიტინგი

თუმცა, შეუძლებელი იქნება ფონდის საქმიანობის გაანალიზება "მთელი მისი დიდებით", რადგან "ექსპერტ RA" ერთადერთი კომპანიაა, რომელთანაც NPF-ს ჰქონდა სურვილი ჩართულიყო საკუთარი ექსპერტიზაში. ბიზნესი. სხვა უწყებები ანალიტიკოსებად არ იყვნენ მოწვეულნი. ახალგაზრდა კომპანიისთვის, რომელიც ჯერ კიდევ ბოლომდე არ მომწიფებულა და არ გააცნობიერა თავისი ადგილი სადაზღვევო ბიზნესში, ეს საპატიებელია. მაგრამ ისეთი გიგანტისთვის, როგორიც არის NPF "მომავალი", ასეთი ნიუანსი არ არის საუკეთესო მომენტი, რადგან პოტენციურ დაზღვეულებს შეუძლებელს ხდის შეაფასონ თავიანთი სამუშაო მომხმარებლების მოსაზიდად და მათი ფინანსური მდგომარეობის შესასწავლად.

საპენსიო დანაზოგის გადარიცხვის მსურველებს აინტერესებთ სად აქვს NPF "მომავალს" ოფისები, როგორია მათი სამუშაო საათები. მაგალითად, ეკატერინბურგში ფილიალი მუშაობს მისამართზე - ქ. სტრელოჩნიკოვი, 41; inყაზანი - ქ. პუშკინა, 12 (დამატებითი ოფისი 207). ფილიალი სარატოვში მდებარეობს ქუჩაზე. ვავილოვა, 28A, ოფისი 34.

ფონდის "პირადი ანგარიში" - რა და როგორ?

დღეს ძნელი წარმოსადგენია ცხოვრება ინტერნეტის გარეშე. და არასახელმწიფო კომპანიებმა კარგად იციან მომხმარებელთა სურვილი წვდომა მიიღონ ყველა ანგარიშზე მათთვის ხელსაყრელ დროს, მათ შორის სახლში. საიდუმლო არ არის, რომ რუსეთის NPF-ების 75% სთავაზობს თავის დაზღვეულ პირებს პირადი ანგარიშის მონაცემებზე და საპენსიო განცხადებებზე წვდომის სერვისს, რომელიც სრულად ასახავს ინფორმაციას ხელშეკრულების სტატუსის შესახებ (აქტიური, შეჩერებული, შეწყვეტილი, არ დასრულებული), ყველა დანაზოგი, კერძოდ, რა თანხა გადაირიცხა უშუალოდ დამსაქმებლისგან და რამდენი იყო ინდექსირებული კერძო კომპანიის მიერ, რამდენი პროცენტი დაკარგა კლიენტმა მმართველი კომპანიის შეცვლისას და ასე შემდეგ.

NPF "მომავლის" "პირად ანგარიშზე" ვებგვერდზე ასევე საშუალებას აძლევს ფონდის კლიენტებს, კომპანიის ფილიალებში ვიზიტის გარეშე, შეისწავლონ თავიანთი ანგარიშის სტატუსი, შეასრულონ კორექტირება არასწორი დაკრედიტების შემთხვევაში (პრეტენზიის წარდგენით), გაგზავნეთ წერილი სატარიფო გეგმის შეცვლის შესახებ (ინდივიდუალური საპენსიო გეგმით, რომელიც იძლევა ამ ფუნქციის საშუალებას), ასევე უბრალოდ თვალყური ადევნეთ სახსრების ყველა მოძრაობას მოსახერხებელ გარემოში.

"პირად ანგარიშზე" წვდომა იხსნება როგორც კომპანიის ფილიალში ვიზიტისას (მენეჯერებთან და აგენტებთან პირადი ვიზიტი), ასევე OPS ხელშეკრულების გაფორმებისას ან კლიენტის საკუთარი რეგისტრაციის NPF-ის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან. „მომავალი“, რომლის მისამართის მოძებნა მარტივიასაძიებო მოთხოვნა.

მომგებიანია NPF "მომავალზე" NPP-ის გადაცემა?

3, 2 მილიონ მომხმარებელს, რომლებმაც უკვე ანდეს საპენსიო დანაზოგი, რა თქმა უნდა, ეჭვი არ ეპარებოდა მათ არჩევანში. თორემ ძნელად „მომავალში“გადაიყვანდნენ. თუმცა, ბევრი „ჩუმი“ადამიანი (78%) არ შეუძლია გადაწყვიტოს სად გაგზავნოს თავისი დაფინანსებული ნაწილი, რათა შემდეგ მიიღოს პენსიის ღირსეული „მატება“. ისინი ვერ იღებენ საბოლოო გადაწყვეტილებას ფონდის შერჩევის შესახებ სანდოობის პრინციპით.

რა თქმა უნდა, სასიამოვნოა იმის შეგრძნება, რომ თქვენი საპენსიო დანაზოგი უსაფრთხო ხელშია. და მაინც, მთავარი მიზეზი, რის გამოც მოქალაქეები დებენ OPS ხელშეკრულებებს, მდგომარეობს მომგებიანობაში. ყველას სურს პენსიის „მატება“. მაგრამ ბევრი არ გადაწყვეტს ამ ნაბიჯის გადადგმას საპენსიო დაზღვევის სფეროში დაბალი ინფორმირებულობისა და არასწორი არჩევანის გაკეთების შიშის გამო.

2015 წელს NPF "მომავლის" მომგებიანობამ ბევრი სასურველი დატოვა. მაგრამ ეს განპირობებულია მხოლოდ მისი შერწყმით და რეორგანიზაციით. ზოგიერთი ფინანსური წყაროს მიხედვით, ის ზოგადად უარყოფითი იყო (-6.8%). ეს კი იმას ნიშნავს, რომ მოქალაქეების დანაზოგი წინა პერიოდში (2014 წ.) იგივე დონეზე დარჩა. ამასთან, არ უნდა პანიკა და შეეცადოთ სწრაფად აირჩიოთ სხვა კომპანია: OPS-ის სფეროში წარმატებული მუშაობის 18 წელი სტაბილურობაზე საუბრობს. ხოლო უარყოფითი მომგებიანობა, ატომური ელექტროსადგურის ფორმირებაზე ჯერ კიდევ არსებული მორატორიუმის გათვალისწინებით, მაინც არ წაართმევს კლიენტებს იმ თანხებს, რომლებიც უკვე გადარიცხულია დამსაქმებლისგან და არის „ცეცხლგამძლე“..

ფინანსებიარასახელმწიფო საპენსიო ფონდების, რომლებიც შერწყმისას შექმნეს ყველაზე დიდი ერთეული OPS კონტრაქტების სფეროში, რომელიც აკონტროლებს საპენსიო მომსახურების ბაზრის 12%-ზე მეტს 210 მილიარდი შენატანების რუბლში, საშუალებას აძლევს ორგანიზაციას გადაიხადოს ყველა კონტრიბუტორი, მიუხედავად იმისა, თუ როგორი იქნება კომპანიის მომგებიანობა (ნეგატიური/დადებითი), როგორი მდგომარეობაა მთლიანად ქვეყნის ფინანსურ ბაზარზე (კრიზისი, სანქციები, მაღალი კონკურენცია, მონოპოლია).

აღსანიშნავია, რომ NPF "მომავლის" ერთ-ერთი უდიდესი ოფისის ადგილმდებარეობა არის ეკატერინბურგი. მასში პერსონალი უხსნის ყველა კლიენტს რა უნდა გააკეთოს და რა შეიძლება გაკეთდეს გაუგებარი ან საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში, როგორია ფინანსური ატმოსფერო თავად კომპანიაში და რატომ ირჩევენ თანამშრომლები ამ კომპანიას თავისუფლად დიდი ხანია. ნება. მაგრამ პასუხის მისაღებად კლიენტები მზად უნდა იყვნენ გაუმკლავდნენ ბიუროკრატიას და ენთუზიაზმის ნაკლებობას (განსხვავებით OPS კონტრაქტების შედგენისგან, რაც სარგებელს მოაქვს როგორც აგენტებს, ასევე კომპანიას).

როგორ არ ჩავარდეთ ცრუ აგენტების ხაფანგში? ამბავი 1

სამწუხაროდ, ინტერნეტში სულ უფრო და უფრო ჩნდება ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ სადაზღვევო აგენტები თაღლითურად დებენ OPS ხელშეკრულებებს, ფაქტიურად აიძულებენ კლიენტებს ძალით შეუერთდნენ მათ მიერ შემოთავაზებულ სახსრებს. და ეს შემთხვევები არ არის იზოლირებული. საკმარისია უბრალოდ შეხვიდეთ ვებსაიტზე ან ბლოგზე, სადაც მოტყუებული მოქალაქეები მწარედ და გაოგნებულად ეუბნებიან ყველას, თუ როგორ დაემორჩილნენ თაღლითების ხრიკებსა და დაპირებებს. და რაც ყველაზე შეურაცხმყოფელია - ეს "თანამშრომლები", სამწუხაროდ, რეალურად და სიმართლეში არიან სადაზღვევო აგენტები, რომლებსაც უბრალოდ არ შეუძლიათან არ გსურთ მიიღოთ პრემია პატიოსანი გზით OPS ხელშეკრულებების გაფორმებით.

იგივე ამბავი NPF "მომავალთან" - იმედგაცრუებული ადამიანების მიმოხილვები, რომლებსაც მთებს დაჰპირდნენ, ან, პირიქით, ისარგებლეს თავიანთი პოზიციით და "ფარულად" ჩასრიალეს ხელშეკრულების გაფორმებაში, ახლა არავინ გაკვირვებულია.

დასაქმება დასაქმების გარეშე: ამბავი 2

როგორ ვიპოვოთ სამსახური, როდესაც ქვეყანა კრიზისშია? რა თქმა უნდა, პირველი, რაც მახსენდება, არის განცხადება პრესაში. გაზეთებში და ინტერნეტში რეკლამამ NPF "მომავლის" თანამშრომლებს საშუალება მისცა, ახალი განცხადებებით დაემატებინათ მიმოხილვები თავიანთი "ბინძური" მუშაობის შესახებ. ტაქტიკა ასეთია: კლიენტს სურს დასაქმდეს რეკლამაზე, რაც, როგორც წესი, მიუთითებს მიმზიდველ სამუშაო პირობებზე. კერძოდ: მაღალი ხელფასი, მეგობრული გუნდი, ოფისში მუშაობა და სოციალური პაკეტი. რა თქმა უნდა, ძალიან ბევრი იქნება ასეთი პრესტიჟული ადგილის მოპოვების მსურველი. კომპანია უბრალოდ ვერ შეძლებს ყველას ფიზიკურად განთავსებას, მაგრამ ნება დართოთ მათ ხელი მოაწერონ OPS ხელშეკრულებას კითხვარის ან ხანძარსაწინააღმდეგო ფორმის (ან სხვა ლეგენდისა, რომელსაც საერთო არაფერი აქვს სავარაუდო დასაქმებასთან) საფარქვეშ..

ეს ტაქტიკა თითქმის მომგებიანია. სახსრების საჭიროების შემთხვევაში, უბედური სამუშაოს მაძიებლები ხელს აწერენ თითქმის ყველაფერს, რაც მათ მიეცემათ. და მხოლოდ სახლში, როცა მღელვარება და მღელვარება ოდნავ ჩაცხრება, საბოლოოდ მიხვდებიან, რაც გააკეთეს. მაგრამ უკვე გვიანი იქნება. აზრი არ აქვს იმის დათვლას, რომ ყველა დოკუმენტზე ხელმოწერის შემდეგ კლიენტს ჯერ კიდევ აპირებს სამუშაო ადგილის შეთავაზებას: ის თავდაპირველად არ არსებობდა. ეს ყველაფერი უბრალოდ ჭკვიანური ხრიკი იყო.ლიდერობა, პიარ ტრიუკი, რომელმაც გამოიმუშავა მილიონობით მოგება, მაგრამ მნიშვნელოვნად შეამცირა მომხმარებლის კმაყოფილება Future-ის შედეგებით და ბიზნეს პრაქტიკით.

რა უნდა გააკეთონ მომხმარებლებმა თაღლითობის შემთხვევაში?

სამწუხაროდ, მაგრამ თუ დაზღვეული, არ აცნობიერებს თავისი ქმედების შედეგებს, მაინც მოაწერა ხელი OPS-ის ხელშეკრულებას საკუთარი ხელით, თითქმის შეუძლებელია იმის დამტკიცება, რომ იგი დაიდო თაღლითურად. კომპანიას ყოველთვის აქვს საბაბი. გამოძიების შედეგად კი შესთავაზებენ პოტენციურ ვაკანსიას, რომელიც სავარაუდოდ ელოდა მის განმცხადებელს. და მოტყუებულ ადამიანებს სხვა გზა არ ექნებათ, გარდა იმისა, რომ დაეთანხმონ თავიანთ არჩევანს ან შეეცადონ თავიანთი ატომური ელექტროსადგური გადასცენ ერთ წელიწადში სხვა კომპანიას, რომელიც იმოქმედებს უფრო გამჭვირვალედ და პატივისცემით მოექცევა თავის მომხმარებლებს.

თუმცა, მაინც არის იმედი, რომ საპენსიო დანაზოგი წინა ადგილზე დარჩა. თუ SMS ინფორმირებამ არ მოახსენა ეს ან საპენსიო ფონდის დამადასტურებელი წერილი ჯერ არ მიუღია. ამ შემთხვევაში ხელშეკრულება შეიძლება ჩაითვალოს არასრულად. კლიენტი კი ისევ იმ კომპანიაში იქნება, რომელიც მას მომავლის ფონდის სადაზღვევო აგენტებთან შეხვედრამდე ჰქონდა.

ამის შემოწმება შეგიძლიათ "პირად ანგარიშში" (თუ კლიენტს აქვს) ან რუსეთის ფედერაციის საპენსიო ფონდში პირდაპირი ვიზიტის დროს. ამრიგად, NPF "მომავლის" მიმოხილვები მისი საქმიანობის შესახებ, რომელთა უმეტესობა (8/10) უკიდურესად უარყოფითია, დაიმსახურა მათი უკანონო პოლიტიკა. მან კომპანიის განვითარებისა და მიღების შანსი არ დატოვაახალი მომხმარებლები მათი სადაზღვევო პროდუქტების მიმზიდველობიდან გამომდინარე.

NPF თუ FIU? დადებითი და უარყოფითი მხარეები

ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადი მოთხოვნა, რომელიც დაკავშირებულია ფინანსებთან და მომგებიანობასთან, რუბლისა და სხვა ვალუტების გაცვლის კურსებთან ერთად, დაკავშირებულია ატომური სადგურების გადაცემასთან NPF-ებზე. საპენსიო ფონდის თანამშრომლები, რომლებიც ერთმანეთს ეჯიბრებიან, აცხადებენ, რომ მომავალში NPF-ები კლიენტებს არც ერთ პენს არ გადაუხდიან. კერძო კომპანიების თანამშრომლები კი, პირიქით, შეახსენებენ, რომ დანაზოგის 6% „დუმილის“შემთხვევაში დარჩება FIU-ში. მათ სახელმწიფო ამჟამინდელი პენსიონერებისთვის გადასახდელად დაურიგებს.

არასამთავრობო საპენსიო ფონდების გამოხმაურება მომხმარებლებისგან, როგორც იმედგაცრუებულები, ასევე მათი არჩევანით სარგებლობენ (რომლებმაც უკვე გადაიტანეს თავიანთი NPP), განსხვავებულია. ზოგიერთი დაზღვეული უაღრესად ბედნიერია, რომ მათ შეუძლიათ საკუთარი სახსრების მართვა. სხვებმა კი, პირიქით, ბოლომდე ვერ გაიგეს, რა გააკეთეს თავიანთი დაფინანსებული ნაწილით. სხვები აიძულეს გადარიცხვა სავალდებულო წესით მათი დამსაქმებლების მიერ, რომლებმაც დადეს კორპორატიული ხელშეკრულება და უკვე მოახერხეს კომპანიისგან მოგების მიღება, რომელმაც ახლა გახსნა წვდომა ახალი მომხმარებლების დიდ რაოდენობაზე.

თუმცა, ძალიან რთულია ინდივიდის აზრზე გავლენის მოხდენა. მითუმეტეს ეგრეთ წოდებულ „ჩუმ ხალხთან“დაკავშირებით, რომლებმაც თავადაც ბოლომდე არ იციან, რომელი ფონდი უნდა აირჩიონ და ღირს თუ არა საპენსიო დანაზოგის სადმე გადარიცხვა. სახელმწიფო დაინტერესებულია იმით, რომ თანხები არ გადაირიცხა NPF-ში. ამიტომ, ზედიზედ მესამე წელია, მან გაახანგრძლივა ინდექსაციის მორატორიუმი OPS ხელშეკრულებებით. რა თქმა უნდა, ზეამ ვითარებაზე დიდწილად იმოქმედა ეკონომიკურმა კრიზისმა, მაგრამ მოსახლეობა კვლავ წითელ მდგომარეობაშია. მათთვის, ვინც უკვე გადასცა ატომური ელექტროსადგური NPF-ზე, არ არის საჭირო არჩევანზე ფიქრი. თუ კომპანია დაზღვეულია, გადახდები დაბრუნდება, როგორც საბანკო დეპოზიტების დაზღვევის შემთხვევაში. უმსხვილესი NPF (მათ შორის Future) შემოვიდა სადაზღვევო სისტემაში, რაც დამატებითი დაცვაა კლიენტებისთვის და ზრდის მათ ლოიალობას კომპანიის მიმართ.

NPF და კრიზისი: როდის უქმდება ლიცენზია?

კრიზისის ეპოქაში, ბევრმა კომპანიამ ვერ გაუძლო ფინანსურ ნაკადს და ჩეკებს, რომლებიც დაეცა მათზე. ბევრი მათგანი გაკოტრდა, სხვებმა რეორგანიზაცია მოახდინეს მცირე ფირმებად, ზოგმა გადაწყვიტა ნებაყოფლობით დაეტოვებინა ბაზარი. რაც შეეხება NPF-ებს, მათთვის ყველაზე ცუდი ცენტრალური ბანკის ლიცენზიის დაკარგვაა. ეს ნიშნავს ფინანსური მომსახურების ბაზარზე საქმიანობის აკრძალვას. და თუ კომპანია მოექცა ლიცენზიის გაუქმების ქვეშ, მაშინ ინვესტორებს მოუწევთ სხვა მმართველი კომპანიის ძებნა. ან ისინი ვალდებულნი არიან შეეგუონ იმ ფაქტს, რომ ნაგულისხმევი შენატანები გადაირიცხება რუსეთის საპენსიო ფონდში. ამასთან, დამსაქმებლის მიერ გადახდილი გამოქვითვების წილი უცვლელი დარჩება. მაგრამ საპროცენტო ინდექსირების შენატანების დაკარგვა არ არის გამორიცხული.