არჩევითი წერტილი: მიმოხილვები, დანიშვნები, მისამართები, გამოყენების ინსტრუქცია, პაკეტების მიღება

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

ონლაინ მაღაზიების გავრცელება ყოველწლიურად სულ უფრო და უფრო მატულობს. თუ პროგნოზებს დავუჯერებთ, შემდეგ ათწლეულებში ისინი გააუქმებენ არასასურსათო პროდუქტების ყველა მიმდინარე გაყიდვას, რომელიც დღეს განხორციელდება ისეთ მნიშვნელოვან გაყიდვების პლატფორმებზე, როგორიცაა სავაჭრო ცენტრები, მეგამაღაზიები, სუპერმარკეტები, ბაზრები და სხვა სავაჭრო პლატფორმები. მომხმარებელთა ფართო აუდიტორიის მიერ გამოსაყენებლად ხელმისაწვდომი სხვადასხვა სერვისების დიდი რაოდენობა ითვალისწინებს საქონლისა და მომსახურების შეძენას მათთვის, ვისაც სურს ექსკლუზიურად ინტერნეტ სერვისების საშუალებით. მათ შორის, PickPoint საფოსტო სერვისი მოქმედებს როგორც უნივერსალური შუამავალი გამყიდველსა და მყიდველს შორის. მიმოხილვები კომპანიის მიწოდების, დროის, მომსახურების, ასევე მისი უშუალო უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების შესახებ საკმაოდ შერეულია.

კომპანიის შესახებ

პირველად, რუსებმა გაიგეს PickPoint ფოსტის მიწოდების შესახებ 2010 წლის ნოემბერში, როდესაცამ სერვისის პირველი ფუნქციონალური ფოსტა. ეს სერვისი ითვლება ერთ-ერთ პიონერად ახალი მიწოდების არხისა, რომელიც აგებულია ავტომატური თვითმომსახურების ტერმინალების სისტემაზე. PickPoint Logistics Center გთავაზობთ ახალი თაობის სერვისებს ონლაინ შეკვეთების მიწოდებით ამანათის ტერმინალების და პიკაპის პუნქტების მეშვეობით. Postamats-მა შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოაცხადა არსებობა რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე - ეს არის თანამედროვე ტერმინალები, რომლებიც აღჭურვილია ავტომატური სისტემით, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენი ამანათი და მიიღოთ იგი პირდაპირ მიწოდების ადგილზე. ვიზუალურად, ასეთი ტერმინალები არის ნარინჯისფერი ყუთების კედელი, რომლის ცენტრში არის ჩამონტაჟებული მანქანა, რომელიც შეიცავს ყველა ინფორმაციას მონაცემთა შეყვანისა და თანხების შესატანად. გარეგნულად ის ყველაზე ჩვეულებრივ ტერმინალს ჰგავს, რომლის წყალობითაც ყოველდღიურად ვავსებთ მობილურ ანგარიშს ან ინტერნეტ პროვაიდერის ბალანსს, ამიტომ მისი გამოყენება საკმაოდ მარტივია.

მოსკოვში მიტანის სერვისის გამოჩენის მომენტიდან დღემდე, კომპანია არა მხოლოდ გაფართოვდა: PickPoint ტერმინალების ქსელმა გაავრცელა მომხმარებლის წვდომის წერტილები ავტომატიზირებულ სისტემაზე ქვეყნის ყველა რეგიონულ ცენტრში. 2014 წლის ივნის-ივლისის მდგომარეობით, ყველა ცნობილი ონლაინ მაღაზიის თითქმის 90%, რომელიც იმ დროს არსებობდა და შედიოდა ასი ყველაზე ცნობადი ონლაინ გაყიდვების პუნქტში, უკვე დაკავშირებული იყო PickPoint სერვისთან..

დღეს სერვისის შესრულება აოცებს თავისი შთამბეჭდავი ციფრებით:

• ამანათის ტერმინალების რაოდენობა რუსეთის ტერიტორიაზე, ისევე როგორც პირდაპირი პუნქტებიშეკვეთების გაცემა - 3416 ც.;
• რეგიონული დისლოკაციის პუნქტების რაოდენობა ამანათის ტერმინალების განთავსებისთვის - რუსეთის ფედერაციის 540-ზე მეტი ქალაქი და ქალაქი;
• PickPoint სერვისთან დაკავშირებული ონლაინ მაღაზიების დონე დაახლოებით 5,5 ათასი ერთეულია;
• მომხმარებელთა ბაზა (საფოსტო სერვისების მომხმარებლები) - დაახლოებით 5,2 მილიონი ადამიანი.

PickPoint კანონმდებლები პოზიციონირებენ თავს, როგორც უახლესი სერვისი მომხმარებლებისთვის ონლაინ შეკვეთების მისაღებად. მაგრამ ყველა მომხმარებელი არ პასუხობს დადებითად პოპულარული სერვისის სერვისებზე. ასე რომ, მიმოხილვები PickPoint-ის, პიკაპის წერტილებისა და ავტომატური სერვისის დონის შესახებ დაყოფილი იყო ჯგუფებად საპირისპირო მოსაზრებებით. მაგრამ პირველ რიგში.

დანიშნულება

ამ მიწოდების სერვისის მთავარ მიზანზე საუბრისას, უნდა აღინიშნოს, რომ ის ორიენტირებულია ექსკლუზიურად მომწოდებელსა და საბოლოო მომხმარებელს შორის ვირტუალური კომუნიკაციების სფეროში სერვისების მიწოდებაზე. შუამავლის როლი, რომელსაც PickPoint ასრულებს ონლაინ მაღაზიასა და მომხმარებელს შორის, პრიორიტეტულია მიტანის სერვისის მთლიანობაში ფუნქციონირებაში. ეს არ არის ჩვეულებრივი ფოსტა, რომელიც გულისხმობს წერილების, ამანათების და ამანათების გადაადგილებას რუსეთის ერთი წერტილიდან მეორეში. ეს არის კომერციული საქმიანობის ხარვეზი, რომელიც გულისხმობს მხოლოდ გაყიდვა-ყიდვის საფუძველზე მუშაობას გამყიდველსა და მყიდველს შორის, რომელთა შორის გარიგება ხორციელდება ვირტუალურად, ინტერნეტ კომუნიკაციების საშუალებით.

სწრაფად განვითარებადი ინტერნეტ მარკეტინგის სამყაროში, სადაც ონლაინტანსაცმლის, ფეხსაცმლის, კოსმეტიკის მაღაზიები სწრაფად ავრცელებენ მომხმარებელთა ფუნქციური ორიენტაციის დიაპაზონს, PickPoint მოქმედებს როგორც საკმაოდ მოსახერხებელი შუამავალი. თავად განსაჯეთ: როდესაც შეუკვეთავთ კაბას, რომელიც მოსწონთ მათ საყვარელ სერვისზე, ან სურთ შეიძინონ ახალი ჯოხი სათევზაო ხელსაწყოების ნაცნობ ონლაინ მაღაზიაში, მომხმარებელს ესმის, რომ მას მოუწევს ამანათს გარკვეული დროით ლოდინი, შემდეგ წასვლა უახლოეს ფოსტაში და იქ დაელოდეთ მის რიგს (და რუსული ფოსტის შემთხვევაში, ამ პროცესს საკმაოდ დიდი დრო სჭირდება). PickPoint-ის მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, ამანათების აპარატები ბევრად ამარტივებს ონლაინ შეკვეთის მიღების პროცესს. ეს იმის ტოლფასია, რომ დღეს ადამიანს შეუძლია დამოუკიდებლად აირჩიოს ის პროდუქტები, რომლებიც მას მოსწონს სუპერმარკეტში: მან თავად აირჩია სასურველი პოზიცია თაროზე, თავად წაიკითხა ეტიკეტი, იგრძნო და შეეხო პროდუქტს, ერთი სიტყვით., მან ყველაფერი თავისით გააკეთა და არა გამყიდველის დახმარებით, რომელიც საქონელს ყიდის დახლს მიღმა. მუშაობის მსგავს სქემას ითვალისწინებს PickPoint-ის მთავარი მიზანი: მიმღები დამოუკიდებლად იხდის თავის საქონელს ავტომატური ტერმინალის სისტემის მეშვეობით და იმავე გზით იღებს მას შესაბამისი უჯრედიდან. ეს არის - მარტივი და მარტივი.

სარგებელი

მაგრამ რა არის ფუნდამენტური განსხვავება მიტანის ამ სერვისსა და ფოსტის ისეთ ნაცნობ სისტემებს შორის, როგორიცაა Boxberry, Maxi Express, SPSR და, რაც მთავარია, Russian Post? PickPoint სერვისის წარმომადგენლები გვარწმუნებენ მიწოდების ფუნქციონირების პრაქტიკულობაში, მოხერხებულობასა და სიჩქარეში. მაგრამკომპანიის საქმიანობის რა პრიორიტეტულ სფეროებს აღნიშნავენ თავად მომხმარებლები და თანამშრომლები მიმოხილვებში? PickPoint-ს აქვს მთელი რიგი უპირატესობები მიტანის სხვა სერვისებთან შედარებით:

• პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი არის თვითმომსახურება: მე თვითონ შევუკვეთე საქონელი ონლაინ მაღაზიაში, თავად მივედი ფოსტაში, თვითონ გადავიხადე და ამანათი თავად ავიღე საკნიდან.
• მეორე: შეკვეთის აღების შესაძლებლობა თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს, ტერმინალები ხელმისაწვდომია თითქმის მთელი საათის განმავლობაში (თუ ეს არის ფოსტა და არა პიკაპის პუნქტი), რაც, რა თქმა უნდა, ძალიან მოსახერხებელია. ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ დილიდან საღამომდე და შეზღუდული დროით.
• მესამე: არ არის საჭირო მტკივნეული საათების რიგში დგომა, რადგან ამანათის ასაღებად არ გჭირდებათ ლოდინი ნელი ოპერატორების ქმედებებზე, რომლებიც სპეციალურად ეძებენ თქვენს პოზიციას საფოსტო საწყობში.
• მეოთხე: წვდომის წერტილების ფართო სპექტრის განშტოება. ფოსტატები და გამოშვების პუნქტები განლაგებულია თითოეულ რეგიონულ ცენტრში, ყველა სავაჭრო ცენტრში, სადაც არის მაღალი ყოველდღიური მოძრაობა და დიდი ნაკადი. ეს საშუალებას გაძლევთ აიღოთ თქვენი შეკვეთა დიდი სირთულის გარეშე ქალაქში ტრანსპორტით ფოსტის საძიებლად.
• მეხუთე: ყოველთვის შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ ეტაპზე გადადის ამანათი, ამისთვის გათვალისწინებულია სპეციალური PickPoint სერვისი - შეკვეთის თვალყურის დევნება.

სხვა საკითხებთან ერთად მნიშვნელოვანი უპირატესობაა მიწოდების სიჩქარე - შეკვეთის გადაადგილება მაღაზიიდან გაცემის პუნქტამდე ან ამანათის ტერმინალამდე ხდება საკმაოდ მოკლე დროში, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია შესაბამის დისტანციაზე.. მაგრამ თავად ფაქტისწრაფი რეაგირების სისტემა PickPoint მომხმარებლების მიერ. უფრო მეტიც, მიწოდება სრულიად უფასოა თავად მყიდველისთვის. მნიშვნელოვანი დამსახურებაა, არა? მომსახურების გადახდის ყველა პროცედურა ენიჭება სპეციალურად ონლაინ მაღაზიას, რომელიც აფორმებს ხელშეკრულებას მომსახურების მიწოდების სერვისთან. შედეგად, მაღაზია ან იღებს ხარჯებს, მათ შორის, შეკვეთების მიწოდების ღირებულებას მისი პროდუქციის ღირებულებაში, ან, შეკვეთის პირობებში, თავის ვებსაიტზე, ტოვებს ინფორმაციას მიტანის სერვისების ღირებულების შესახებ, განსაზღვრავს მის დონეს. საკუთარი. მაგრამ კონკრეტულად, საქონლის მიმღები არ უხდის არაფერს PickPoint სერვისს.

ხარვეზები

თუმცა, ყველა მიმოხილვა PickPoint ამანათების კარადების შესახებ არ არის ასეთი ვარდისფერი და დადებითი. არიან ისეთებიც, ვინც უკიდურესად უკმაყოფილო იყო ავტომატური სერვისით და ბევრია. მომხმარებლები უკმაყოფილებას გამოხატავენ ლოჯისტიკური მომსახურების სისტემაში შემდეგი ძირითადი ხარვეზებით:

• განუვითარებელი მხარდაჭერის ფუნქცია. ამანათის მიმღებები ხშირად აღნიშნავენ ოპერატორებთან პირველად ან მეორედ მოხვედრის შეუძლებლობას, რაც იწვევს გარკვეულ გაკვირვებას და გაღიზიანებას მომხმარებლებში.
• შესაძლოა გადამისამართებები ამანათის ტერმინალების გადატვირთულობის გამო. ხშირად ხდება, რომ კლიენტის მიერ მითითებულ მიწოდების პუნქტში საკმარისი უჯრედები არ არის - ისინი ყველა დაკავებულია სხვა ადრე მოსულ შეკვეთებზე. შემდეგ PickPoint სერვისის ოპერატორები ურეკავენ და სთხოვენ ხელახლა აირჩიონ მიტანის არჩეული ადგილი სხვა წვდომის წერტილში, რაც, რა თქმა უნდა, არც თუ ისე მოსახერხებელია.
• Postamat ავარია და ტერმინალის უფუნქციობა.ხდება ისე, რომ ავტომატიზირებული სისტემა მწყობრიდან გამოდის და მიმღებებს რამდენიმე დღე უწევთ შეკეთებაზე ლოდინი, შესაბამისად, შეკვეთის მიღების დრო იგვიანებს.
• ტერმინალი არ იძლევა ცვლილებას. ბანკნოტების კუპიურების მიმღებში ჩაშვების შემდეგ, ცვლილების აღება შეუძლებელი იქნება. მაგრამ ამ ანგარიშზე კარგი ამბავია - ფული თითქმის მაშინვე მოდის მიმღების მობილური ტელეფონის ბალანსზე.
• წყვეტილი სირთულეები დაბრუნებასთან დაკავშირებით. სისტემა ითვალისწინებს უვარგისი საქონლის დაბრუნებას PickPoint-ის საშუალებით, მაგრამ იმისათვის, რომ თავიდან ავიცილოთ ხარვეზები ავტომატურ სისტემაში, უმჯობესია ამის გაკეთება პიკაპის პუნქტებში, სადაც არის მომსახურე პერსონალი და არა კონკრეტულად ფოსტის მეშვეობით. ასე უფრო უსაფრთხოა.

ერთი სიტყვით, კომპანიის არსებობის მანძილზე PickPoint-მა მომხმარებელთა შორის ბევრი მიმდევარი მოიპოვა. მაგრამ ბევრი ადამიანისთვის სამსახურის მუშაობა იწვევს შიშს და უნდობლობას გამოცდილი ინციდენტებისა და უსიამოვნო ისტორიების შემდეგ, რომლებიც დაკავშირებულია ამანათების წარუმატებელ მიღებასთან მიტანის სერვისის საშუალებით. გარდა ამისა, მიმოხილვები ხშირად უჩივიან PickPoint-ის თანამშრომლების უაზრო დამოკიდებულებას: ბევრი ოპერატორი, მომხმარებლების აზრით, უკიდურესად გულგრილად პასუხობს, არ ცდილობს კლიენტის დახმარებას და არ არის გამსჭვალული მისი პრობლემით.

თავად მომსახურეები, რომლებიც აქ ახორციელებენ მომსახურებას და ახორციელებენ შრომით საქმიანობას, აღნიშნავენ ხელფასის საშუალო დონეს და მენეჯმენტის ნორმალურ, მიუკერძოებელ საშუალო დამოკიდებულებას პერსონალის მიმართ. შპს PickPoint-ის თანამშრომლები თავიანთ მიმოხილვებში აღნიშნავენ ოფისის სისუფთავეს, ავტომატური წვდომის კონტროლის სისტემის არსებობას, თანამშრომლის საკმაოდ ღირსეულ გაუმჯობესებას.ინტერიერი.

როგორ გამოვიყენოთ

კარგი და, რა თქმა უნდა, ყველაზე საინტერესო სერვისის პირდაპირი გამოყენებაა. როგორ მიმდინარეობს PickPoint-ის მიერ წარმოდგენილი შუამავლის მეშვეობით ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვის პროცესი? როგორ გამოვიყენოთ ეს მიწოდების სერვერი?

1. თავდაპირველად, თქვენ უნდა აირჩიოთ საქონელი თქვენს საყვარელ მაღაზიაში, რომელიც მუშაობს ონლაინ რეჟიმში, ხოლო მიტანის მეთოდების სიაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ, შესაბამისად, PickPoint.
2. ამანათების კარადებისა და ამანათის აღების პუნქტების სიაში თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე მოსახერხებელი მდებარეობა.
3. როდესაც შეკვეთა სასურველ მისამართზე მოვა, PickPoint გამოგიგზავნით შეტყობინებას მყიდველის მიერ მითითებულ მობილური ტელეფონის ნომერზე.

ეს ყველაფერი - პროცესი საკმაოდ მარტივია. შეკვეთის განთავსების მომენტიდან, თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი საკუთარი ამანათი pickpoint.ru ვებსაიტზე შესაბამისი ინფორმაციის შეყვანით. მიმოხილვებში ბევრი ასევე აღნიშნავს ამანათის თვალყურის დევნების შესაძლებლობას სპეციალური მობილური აპლიკაციის საშუალებით.

თრეკინგი

მომხმარებლებისთვის სპეციალურად შექმნილი აპლიკაციის წყალობით, PickPoint სერვისი იძლევა შესაძლებლობას სწრაფად შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე და თვალყური ადევნოთ საკუთარ ამანათებს, ასევე მათ მოძრაობას. ეს ამარტივებს ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთილი საქონლის გადაადგილების კონტროლის პროცესს: თქვენ არ გჭირდებათ არც მიმწოდებლის და არც კონკრეტული სერვისის ოპერატორების დარეკვა, რათა გაარკვიოთ მიწოდების რომელ ეტაპზეა შეკვეთა. თქვენ უნდა აკონტროლოთუბრალოდ დაარეგისტრირეთ აპლიკაცია და მიამაგრეთ იგი თქვენს ტელეფონის ნომერზე, რის შემდეგაც დაუყოვნებლივ გექნებათ შესაძლებლობა თვალყური ადევნოთ ინფორმაციას ყველა შეკვეთის, ამანათის მანქანების ადგილმდებარეობის, პიკაპის პუნქტების სამუშაო განრიგსა და გადახდის შესაძლო ვარიანტებზე. სხვა საკითხებთან ერთად, შეგიძლიათ იხილოთ ფოტო გალერეა PickPoint ტერმინალების მდებარეობებით.

აპლიკაციის შეკვეთის თვალყურის დევნება მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს:

• გაიგრძელეთ ამანათის შენახვის ვადა ამანათის ტერმინალში;
• გადამისამართება ერთი მიწოდების წერტილიდან მეორეზე;
• აკონტროლეთ ამანათის სტატუსის ცვლილება;
• მიიღე მარშრუტი რუკაზე სასურველ ფოსტამდე ან ამანათის მიტანის პუნქტამდე;
• ონლაინ მაღაზიების სიის შესასწავლად საძიებო სისტემაში კატეგორიების ან საკვანძო სიტყვების ფილტრაციის გზით;
• იხილეთ პაკეტის მიღების ინსტრუქცია და შეინახეთ ის თქვენს ტელეფონშიც კი.

დროი

რაც შეეხება მიწოდების დროს, ბევრი კმაყოფილია მომსახურების სიჩქარით. მაგრამ ზოგიერთი PickPoint-ის მიმოხილვაში და ოპერატორის სერვისების პირობებზე უკიდურესად შეუსაბამოა. ეს ხშირად გამოწვეულია სისტემის წყვეტილი უკმარისობით, მაგრამ ზოგჯერ მიზეზი შეიძლება იყოს პრობლემა მიმწოდებლისგან, კერძოდ, ონლაინ მაღაზიიდან გადაზიდვასთან დაკავშირებით. შემდეგ კი ყველა შეკითხვა კონკრეტულად PickPoint სერვისიდან ამოღებულია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ იმ მომენტს, როდესაც საქონელი დარეგისტრირდა მიტანის სერვისის მიერ PickPoint აპლიკაციაში.

მიმწოდებლიდან საბოლოო მომხმარებელამდე საქონლის მიწოდების პერიოდი მითითებულიავებსაიტი (ან აპლიკაცია) სამუშაო დღეებში. ვადა გამოითვლება მაღაზიიდან ტვირთის მიღების კონკრეტული დღის გათვალისწინების გარეშე და შეკვეთის დადგენამდე უშუალოდ ფოსტაში (ან გაცემის პუნქტში). ასევე მიტანის სერვისის ოფიციალურ ვებსაიტზე არის ორი აქტიური ღილაკი, რომელზედაც შეგიძლიათ მიჰყვეთ ბმულს, რომელიც ხსნის ფაილებს მომხმარებლებისთვის შესაძლო მარშრუტების ჩამონათვალით ამანათის გადაადგილებისთვის მთავარ დიდ ქალაქებში და მათ რეგიონებში, კერძოდ. მოსკოვი და პეტერბურგი. ყველას შეუძლია თავისი შეკვეთის შესახებ უფრო ზუსტი ინფორმაციის მოძიება მობილური აპლიკაციის "მიწოდების მონიტორინგი" განყოფილებაში. ან შეგიძლიათ შეამოწმოთ ინფორმაცია ონლაინ მაღაზიაში, რომელიც არის მომწოდებელი.

გამოშვების პუნქტები

ამანათის ტერმინალების და შეკვეთის გაცემის პუნქტების დისლოკაციას PickPoint აქვს მნიშვნელოვანი შედეგები მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ყველას შეუძლია აირჩიოს კონკრეტული პიკაპის მისამართი, საკუთარი საჭიროებებისა და მოხერხებულობის გათვალისწინებით, მობილური აპლიკაცია ეხმარება. ხალხი განსხვავებულად ლაპარაკობს ამანათების კარადებსა და პიკაპის პუნქტებზე: ზოგს მოსწონს ამანათების მიღების ერთი გზა, ზოგს - მეორე. ზოგი აღნიშნავს პერსონალთან დაკავშირების აუცილებლობის არარსებობას და თვითმომსახურების შესაძლებლობას, ზოგი კი ფიქრობს, რომ უფრო ადვილია თანამშრომელთან შეუსაბამო პროდუქტის დაბრუნების დეტალების განხილვა. PickPoint იღებს თავად დაბრუნებას დასამუშავებლად, მაგრამ ეს შესაძლებლობა დამოკიდებულია მხოლოდ ონლაინ მაღაზიასთან მომსახურების კონტრაქტის პირობებზე: თუ პროდუქტის მიმწოდებელი ითვალისწინებს კლიენტისგან დაბრუნების შესაძლებლობას, მიწოდების პერსონალი იღებს საქონელს დასაბრუნებლად. ონლაინ მაღაზიამდე. ATთუ მაღაზია არ უზრუნველყოფს დაბრუნებას, მყიდველი ვერ შეძლებს წარუმატებელი შესყიდვის განთავსებას ამანათის საკეტის ყუთში ან გადასცემს მას PickPoint ოპერატორს პიკაპის პუნქტში.

მიიღე

ამანათის ტერმინალიდან ამანათის მიღების პირდაპირი პროცედურა ერთ წუთზე ნაკლებ დროზე სჭირდება - ეს არის PickPoint სერვისის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა. როგორ მივიღოთ თქვენი პაკეტი თვითმომსახურების ტერმინალში? ყველაფერი ძალიან მარტივია. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი:

1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას PickPoint ფოსტის სერვისიდან თქვენს ტელეფონზე: ეს იქნება SMS შეტყობინება დამადასტურებელი კოდით.
2. შემდეგი ნაბიჯი არის წინასწარ მითითებულ ასაღებ პუნქტში ან საფოსტო ოფისში წასვლა ამანათის პირდაპირი შესაგროვებლად. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ SMS შეტყობინების მიღების მომენტიდან ამანათის გამომგზავნისთვის დაბრუნებამდე, მიმღებს მხოლოდ სამი დღე აქვს - ამ პერიოდის განმავლობაში მან უნდა აიღოს შეკვეთა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ის ავტომატურად დაბრუნდება ონლაინ მაღაზიაში.
3. როდესაც ტერმინალის წინ ხართ, უნდა შეიყვანოთ შესაბამისი მონაცემები (კოდი ადრე მიღებული შეტყობინებისგან). ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია, რადგან ავტომატური სისტემის ინტერფეისი ძალიან მოსახერხებელია.
4. შემდეგი ნაბიჯი არის გადახდა. ამ სერვისის კიდევ ერთი უპირატესობა არის ონლაინ მაღაზიის მომსახურებისთვის ნაღდი ანგარიშსწორებით ან საბანკო ბარათით გადახდის შესაძლებლობა. ნაღდი ფულის ჩარიცხვისას მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ, რომ ტერმინალი არ გასცემს ცვლილებას. მაგრამ თუ მოხდა ისე, რომ მომხმარებელს არ აქვს თანხა ხელთ გაანგარიშებისთვის, დარჩენილი თანხები გადახდის შემდეგავტომატურად გადაირიცხება გადამხდელის მობილურ ანგარიშზე.
5. გადახდის შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება ისარი, რომელიც მიუთითებს კონკრეტულ უჯრედზე, რომელიც შეიცავს მყიდველის შეკვეთას. რჩება მხოლოდ "ღია უჯრედის" ღილაკის დაჭერა.
6. მითითებულ ღილაკზე დაწკაპუნების შემდეგ ავტომატურად იხსნება მომხმარებლის საკუთრებაში არსებული კონტენტის ველი. გაისმის დამახასიათებელი დაწკაპუნება, ყუთი ოდნავ გადავა გარეთ. მნიშვნელოვანია ყუთს ფრთხილად მოეპყროთ, რადგან თუ შემთხვევით დახურავთ უჯრედს, ის აღარ გაიხსნება. შემდეგ მოგიწევთ დახმარებისთვის მიმართოთ ოპერატორებს და დარეკოთ PickPoint ტექნიკურ მხარდაჭერაზე. სერვის ცენტრის თანამშრომლები გეტყვიან, როგორ გამოიყენოთ ტერმინალი ასეთ სიტუაციაში.
7. თუ მაღაზიის მიერ გამოგზავნილი პროდუქტი არ ერგებოდა, შეგიძლიათ დააბრუნოთ იგი საკანში დაბრუნებით და რამდენიმე მანიპულაციის შესრულებით ტერმინალის ეკრანზე აღწერილი ნაბიჯების გამოყენებით. მაგრამ ბევრს ურჩევნია ამ შემთხვევაში დაუკავშირდეს შეკვეთების გაცემის პუნქტებს, სადაც ეს პროცედურა შეიძლება განახორციელოს კონკრეტულმა პირმა - PickPoint-ის თანამშრომელმა. რამდენიმე დღის შემდეგ დაბრუნება მიეწოდება მიმწოდებელს, თუ მაღაზია ითვალისწინებს მომხმარებელს უარი თქვას იმ პროდუქტზე, რომელიც არ მოერგება.

ფრენჩაიზია

აღსანიშნავია ისიც, რომ ნებისმიერ მსურველს შეუძლია შეუერთდეს ინოვაციური ლოგისტიკური პროექტის PickPoint ჯგუფს, განახორციელოს ინვესტიციები მის განვითარებაში, კერძოდ, კომპანიისგან ფრენჩაიზის შეძენით. სწრაფად მზარდი ელექტრონული კომერციის ბაზრის წევრი გახდე საკმაოდ მარტივია: როგორც ამბობენ, ფული იქნებოდა. პოტენციური ფრენჩაიზები (მყიდველებიფრენჩაიზები) მიუთითეთ ორი დადებითი რამ, რაც განასხვავებს PickPoint-ს სხვა ფრენჩაიზერებისგან:

• არ არის საჭირო ერთიანი შენატანის შეტანა - ინვესტორი არ გადაიხდის თანხების ფიქსირებულ რაოდენობას დათმობის ხელშეკრულებით;
• არ არის საჭირო ჰონორარის გადახდა – PickPoint არ მოითხოვს ფრენჩაიზის მყიდველს როიალტის გადახდას, რომელიც გათვალისწინებულია კომპანიის ბრენდისა და პატენტის გამოყენებისთვის.

როგორ ტარდება ეს პროცედურა? PickPoint გთავაზობთ ამანათების ავტომატური ტერმინალის (ანუ ფოსტის) შეძენას, რომლის მეშვეობითაც, ფაქტობრივად, ხდება მომხმარებლების მიერ ონლაინ მაღაზიებიდან შეკვეთილი ნივთების გაცემა და მიღება. რას გვთავაზობს ფრენჩაიზორი:

• მოწყობილობა: თვითმომსახურების ტერმინალი და უჯრედის კედელი;
• ამანათების ნაკადის უზრუნველყოფა (ინსტალაციის შემდეგ უკვე მესამე ან მეოთხე დღეს პოტენციური შეკვეთები იწყებს მიმოქცევაში შესვლას და შემოსავალს მოაქვს ფრენჩაიზის მიმღებს);
• დაკავშირებული საკონსულტაციო მომსახურება.

ეს უკანასკნელი მოიცავს სასწავლო პაკეტს და მხარდაჭერას ბიზნესის კეთებაში, დახმარებას პირობებისა და ანაზღაურების თანხების გამოთვლაში, ამანათის ჩამკეტების დაყენების ადგილის არჩევის ფუნქციებს, ტექნიკურ მხარდაჭერას და თანხის შეგროვების სერვისებს, ასევე პირად ანგარიშს. პრაქტიკული და მოსახერხებელი დისტანციური მართვის სისტემით.ტექნიკის ტექნიკური მდგომარეობის კონტროლი და მონიტორინგი.

მაგრამ ყველაფერი არ არის ისეთი გლუვი, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. PickPoint ფრენჩაიზის მიმოხილვაში, ბევრი ინვესტორი აღნიშნავს უამრავ მოთხოვნას, რომელიც ეხება ფრენჩაიზის მყიდველებს.რა არის ეს მოთხოვნები?

• პოტენციური პარტნიორი უნდა დარეგისტრირდეს იურიდიულ პირად საგადასახადო ორგანოებში.
• საინვესტიციო წვლილი ფრენჩაიზის შეძენაში - 900,000 რუბლი.
• ამანათის ჩამკეტის მდებარეობა უნდა იყოს მომხმარებლებისთვის თავისუფალ წვდომის ადგილზე: სატრანსპორტო გადასასვლელი უნდა იყოს მოსახერხებელი, შიდა მდებარეობა უნდა შეესაბამებოდეს პრაქტიკულ და მარტივ თვითმომსახურებას.
• იმ შენობის სამუშაო საათები, სადაც დამონტაჟებულია ამანათის ჩამკეტი, უნდა იყოს მაქსიმალურად მოქნილი და მოსახერხებელი საფოსტო მიწოდების მომხმარებლებისთვის, კერძოდ, დღის განმავლობაში მინიმუმ ათი საათი. ეს საუკეთესო შემთხვევაში 24/7 განრიგია.

აღსანიშნავია, რომ მათ მიმოხილვებში, მეწარმეები, ისევე როგორც PickPoint სისტემის ყველა მომხმარებელი, იყოფა ორ ბანაკად: მიმდევრებად და ანტაგონისტებად. მათ, ვისაც სურს თანამშრომლობა ამ ლოგისტიკურ ცენტრთან, აღნიშნავს, რომ შესაძლებელია ანაზღაურება 6-8 თვეში, თუ საფოსტო განყოფილება ან აკრეფის პუნქტი სწორ ადგილას იქნება. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია აცხადებს თვითკმარობას დაახლოებით 3-4 თვის განმავლობაში. მაგრამ ამ ტიპის ინვესტიციის ბევრი მოწინააღმდეგე, რომლებიც "დაიწვნენ" ასეთ ბიზნესში, ამბობენ, რომ თქვენ სერიოზულად უნდა მიუახლოვდეთ სამონტაჟო პოსტამატის ადგილს. იმის გამო, რომ თუ ის დაიდგმება ხალხის ყოველდღიური ნაკადისგან მოშორებულ ადგილას, ის უბრალოდ წამგებიანი იქნება და არ მოიტანს იმ მოგებას, რაზეც ფრენჩაიზერი საუბრობს.

მისამართი

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ფოსტალიონების განთავსების ქულები დაამანათების მიტანის პუნქტებს აქვს მისამართების უზარმაზარი სია ქვეყნის სხვადასხვა რეგიონში. აღსანიშნავია, რომ ლოჯისტიკური ცენტრის მთავარი ოფისი მდებარეობს შემდეგ მისამართზე: მოსკოვი, ვოლგოგრადსკის პროსპექტი, კორპუსი 42, კორპუსი 23..

გარდა ამისა, ოფიციალურ ვებგვერდზე მოცემულია კომპანიის საცნობარო ტელეფონის ნომერი, ასევე პრესცენტრის, გაყიდვების განყოფილების და ქსელის განვითარების განყოფილების ნომრები და ელექტრონული ფოსტის მისამართები (საუბარია ამანათის ტერმინალებზე და პიკაპზე. ქულები).

ლოჯისტიკურ ცენტრში პოზიციის პოტენციური განმცხადებლები, რომლებიც ეწვივნენ ცენტრალურ ოფისს, ზოგადად დადებითად რეაგირებენ კომერციული კომპლექსისთვის გამოყოფილი საოფისე ფართის კეთილდღეობაზე. ამას მოწმობენ თავად თანამშრომლები PickPoint-ის მიმოხილვებში. „ტექსტილშჩიკი“- ასე ჰქვია მეტროსადგურს, რომელიც ლოჯისტიკურ ცენტრთან ყველაზე ახლოს მდებარეობს. დადებითი მხარე, თვითმხილველების კომენტარებით თუ ვიმსჯელებთ, პერსონალი სადგურიდან თავად ოფისამდე გადაჰყავს უფასო შატლ-ბასით, რაც ძალიან მოსახერხებელია, რადგან ცენტრამდე გზა არ განსხვავდება საცალფეხო ტროტუარის არსებობით.

აზრები

PickPoint არის ახალგაზრდა პერსპექტიული კომპანია, რომელიც მუშაობს ონლაინ მაღაზიების მიერ გაყიდული საქონლის მომსახურების, ლოჯისტიკის, ტრანსპორტირებისა და შენახვის სფეროში. კომპანიის ძირითადი მიმართულებაა მიწოდების პროცესის ავტომატიზაცია და თვითმომსახურების საფოსტო სერვისების პოპულარიზაცია. კომპანია თავის დევიზიდ ეფექტურობას, სიჩქარეს და მოხერხებულობას მიიჩნევს და თავის სერვისებს "ჭკვიან მიწოდებას" უწოდებს. მაგრამ მომხმარებელთა მოსაზრებები ამ საკითხთან დაკავშირებით იყოფა.

ინტერნეტის მფლობელებიმაღაზიები ზოგადად კმაყოფილი არიან PickPoint საფოსტო მიწოდების შესრულებით. ხელშეკრულების დადება ხდება ორმხრივად მომგებიანი პირობებით. მიტანის საფასურს იხდის არა საბოლოო მომხმარებელი, არამედ თავად ონლაინ მაღაზია. უკვე საკუთარი შეხედულებისამებრ, ის ირჩევს, დააკისროს მყიდველს ცალკე ფინანსური ხარჯები, მიწოდების სერვისიდან მიღებული ინვოისების საფუძველზე, თუ თავდაპირველად შეიცავდეს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების გადახდას თავისი პროდუქციის ღირებულებაში. აქ არის არჩევანი ონლაინ მაღაზიისთვის. მაგრამ ზოგადად, პროდუქტის მომწოდებლების მიწოდების მაჩვენებლები საშუალოზე მაღალია.

რაც შეეხება ამანათების მიმღებებს - მყიდველებს, რომლებიც იყენებენ ონლაინ მაღაზიების პროდუქტებს, აქ მოსაზრებები თანაბრად იყოფა. ზოგიერთი თვლის, რომ სერვისი იმსახურებს პატივისცემას და ავტომატური სისტემის ფუნქციონირება საუკეთესოდ ხორციელდება. სხვები უკიდურესად უკმაყოფილონი არიან ტერმინალებისა და ამანათების შესანახი ყუთების ექსპლუატაციაში მუდმივი შეფერხებებით, ისინი მიწოდების ხარისხს დაბალს აფასებენ. როგორც არ უნდა იყოს, დღეს უამრავი ადამიანი სარგებლობს PickPoint-ის შეკვეთების აღების პუნქტებისა და აკრეფის პუნქტების მომსახურებით და ის აგრძელებს ზრდას. ამ კომპანიისგან თქვენი ამანათის მიღების სიჩქარე და სიმარტივე შეუძლებელია.

ასევე არ არსებობს კონსენსუსი ბიზნესმენებს შორის, რომლებიც მზად არიან ინვესტიციები განახორციელონ ახალგაზრდა კომპანიაში. ზოგი მას ნამდვილად მომგებიან ბიზნესად და კარგ ინვესტიციად მიიჩნევს, ზოგი კი ფრენჩაიზის ყიდვას დროისა და ფულის დაკარგვას უწოდებს. თუმცა, აქ შეიძლება კამათი, რადგან ყველაფერი დამოკიდებულია მხოლოდ იმაზე, თუ სად დადგება ზუსტად პოსტამატი. გასაგებია, რომ მეწარმე, რომელიც ყიდულობს აღჭურვილობას თავისთვის და ამონტაჟებს გარეუბნებშინაკლებად სავარაუდოა, რომ MKAD სწრაფად დაფარავს თავის ინვესტიციებს და დაიწყებს წმინდა მოგების მიღებას. თუ სწორად აირჩევთ ადგილს პოსტამატის დასაყენებლად, მას შეუძლია მფლობელს სერიოზული შემოსავალი მოუტანოს რაიმე მნიშვნელოვანი ძალისხმევის გარეშე.

კომპანიის თანამშრომლების აზრი ასევე იყოფა: ბევრი ტოვებს უარყოფით კომენტარებს სადისკუსიო ფორუმებზე, ამტკიცებს მათ მიკერძოებულ დამოკიდებულებას მენეჯმენტის გულგრილი გარემოებების მიმართ, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს დასაქმებულს სამუშაო ადგილზე. დანარჩენები უარყოფენ ამ მოსაზრებას და განმარტავენ, რომ როგორც ნებისმიერ კომპანიაში, PickPoint იცავს ბიზნეს შრომის დისციპლინას.