SMS არ მოდის Sberbank-დან შესვლის პაროლით
SMS არ მოდის Sberbank-დან შესვლის პაროლით

ვიდეო: SMS არ მოდის Sberbank-დან შესვლის პაროლით

ვიდეო: SMS არ მოდის Sberbank-დან შესვლის პაროლით
ვიდეო: How & Where to Get a Personal Loan (FULL GUIDE) 2024, მაისი
Anonim

შეტყობინებები ერთჯერადი პაროლით არის Sberbank-ის მიერ მიღებული უსაფრთხოების ღონისძიება. კლიენტები, რომლებიც იყენებენ ბანკის ონლაინ ანგარიშს, ასრულებენ მასში რაიმე სახის ოპერაციას (ფულის გადარიცხვა, მონაცემების შეცვლა და ა.შ.), ვალდებულნი არიან დაადასტურონ ისინი სპეციალური კოდების შეყვანით. მაგრამ ხშირად ხდება, რომ სბერბანკიდან პაროლით SMS არ მოდის, თუმცა წესების მიხედვით, მიწოდებას უნდა დასჭირდეს არაუმეტეს 2 წუთი! არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ეს შეიძლება მოხდეს. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ მათ შესახებ და მეთოდებს, თუ როგორ მიიღოთ ძვირფასი შეტყობინება შემთხვევითი რიცხვებით შემოთავაზებულ სტატიაში!

სმარტფონი ხელში
სმარტფონი ხელში

ზოგჯერ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ თქვენი SMS პაროლის მიღებას

შეტყობინებების გაგზავნის წარუმატებლობა ყოველთვის არ არის კლიენტის ბრალი. დროდადრო ეს ხდება Sberbank-ის ან მობილური ოპერატორის მხრიდან პრობლემების გამო. ამ თეორიის დადასტურება იქნება მოთხოვნის პოპულარობის გრაფიკი "Sberbank არ იღებს SMS", აღებული Google Trends სერვისიდან.

შეკითხვის პოპულარობის გრაფიკი
შეკითხვის პოპულარობის გრაფიკი

ლურჯი მწვერვალები სქემაზე აჩვენებს რეკორდულ დღეებს, როდესაცGoogle-ის მომხმარებლები ყველაზე ხშირად ეძებდნენ მიზეზს, თუ რატომ არ მოვიდა SMS პაროლები Sberbank-დან. ვინაიდან გრაფიკი არ არის ტალღოვანი, მაგრამ შედგება მრავალი ასეთი მწვერვალისგან, ეს ნიშნავს, რომ შეტყობინებებთან დაკავშირებული პრობლემები ძირითადად ყველასთვის ერთდროულად იწყება. ეს ხდება ან ბანკის მხრიდან შეცდომების გამო, ან მობილური ოპერატორის მუშაობაში ჩავარდნის გამო!

მეორე ყველაზე პოპულარული მიზეზი არის ცუდი ქსელი

შეტყობინებების მიტანა შეუძლებელია ბანკის კლიენტის ტელეფონზე, თუ მისი მოწყობილობა კარგად ვერ იჭერს ქსელს. თუ კლიენტი გეოგრაფიულად მდებარეობს ქალაქგარეთ, გზაზე, სოფლად, სავარაუდოა, რომ ახლოს არ არის მობილური ოპერატორის ანძა, რის გამოც დაფარვა იკარგება. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ მდებარეობის შეცვლა, სანამ ტელეფონზე არ აინთება მინიმუმ 2-3 ქსელის ჯოხი.

ცუდი ფიჭური სიგნალი
ცუდი ფიჭური სიგნალი

ზოგჯერ ცუდი სიგნალი გაფუჭებული ტელეფონის გამო ხდება. ამ შემთხვევაში, შემდეგი მეთოდები დაგეხმარებათ:

  • გადატვირთეთ მოწყობილობა;
  • სიმ ბარათის სხვა მოწყობილობაზე გადაწყობა;
  • გააქტიურეთ ქსელის ძებნა (ხელით ან ავტომატური, ტელეფონის მოდელის მიხედვით).

შეამოწმეთ არის თუ არა საკმარისი მეხსიერება შეტყობინების მისაღებად

ნაგულისხმევად, ტელეფონზე მიღებული ყველა ტექსტური და სურათიანი შეტყობინება ინახება ჩაშენებულ მეხსიერებაში. მისი ზომა მკაცრად შეზღუდულია. თუ თავისუფალი ადგილი ამოიწურება, SMS Sberbank-დან პაროლით არ მოდის, თუმცა ის იგზავნება ოპერატორის მიერ. საკმარისია მოწყობილობის მეხსიერებიდან რამდენიმე ფაილის წაშლა, რათა შეტყობინება გამოჩნდეს Inbox-ში და კლიენტმა შეძლოსგახსენი და წაიკითხე.

პრობლემა შესაძლოა SMS ფილტრებში იყოს

თანამედროვე სმარტფონებზე შესაძლებელია ცალკეული ნომრების დამატება სხვადასხვა გამორიცხვის სიებში, მაგალითად, შავ სიაში. თუ მომხმარებელი შეცდომით შეიყვანს Sberbank ნომერს ერთ-ერთ ამ კატეგორიაში, მაშინ ის ვერ ნახავს შემომავალ შეტყობინებებს ამ გამგზავნისგან. ღირს ასეთი სიებიდან ყველა უცნობი ნომრის ამოღება. ასევე, არ დაგავიწყდეთ შეამოწმოთ თქვენი სპამის საქაღალდე. სავარაუდოა, რომ სბერბანკის პაროლით SMS არ მოდის, რადგან სმარტფონი შეცდომით აღიქვამს მათ რეკლამად.

სბერბანკს შეუძლია ხელახლა გაგზავნოს შეტყობინება

თუ პირველი მცდელობიდან 5-10 წუთზე მეტი გავიდა, ნუ გააგრძელებთ SMS-ის ლოდინს კოდით. უმჯობესია მოითხოვოთ პაროლის ხელახლა გაგზავნა. ეს სერვისი უფასოა. საკმარისია განაახლოთ გვერდი ან დააწკაპუნოთ ფორმის ქვეშ არსებულ შესაბამის ღილაკზე ნომრების შესაყვანად, რათა კვლავ გაგზავნოთ შეტყობინება.

შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონი ვირუსებზე - დააინსტალირეთ Sberbank Online

ეს რჩევა ეხება მხოლოდ მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ Android ან Windows Phone-ზე დაფუძნებული სმარტფონი, რადგან ამ ოპერაციულ სისტემებს შეუძლიათ მავნე პროგრამების მასპინძლობა. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება მოხვდეს ტელეფონში ერთ-ერთი აპლიკაციის განახლების ან ახალი თამაშის დაყენების შემდეგ Play Store-ის მეშვეობით.

მობილური ვირუსი
მობილური ვირუსი

არსებობს სპეციალური საშუალებები, რომლებიც სპეციალიზირებულია სმარტფონების სკანირებასა და საშიში შესრულებადი ფაილების ძიებაში. თუმცა, უმჯობესია დააინსტალიროთ Sberbank Online თქვენს ტელეფონზე. შემდეგ თქვენს მოწყობილობაში გამოჩნდება მობილური ბანკი და ამავე დროს ანტივირუსი, რომელიც პერიოდულად ამოწმებსსმარტფონის უსაფრთხოება. გარდა ამისა, თუ არ მიიღებთ SMS-ს სბერბანკიდან პაროლით, ასეთი აპლიკაცია იქნება პრობლემის მოსახერხებელი გადაწყვეტა, რადგან მასში გატარებული ტრანზაქციები არ საჭიროებს დადასტურებას ერთჯერადი კოდების შეყვანით!

გამორთეთ მონაცემთა გადაცემა

თუ თქვენს სმარტფონს აქვს ფასიანი მობილური ინტერნეტი, შესაძლებელია ამ მომენტში გარკვეული განახლებები და მონაცემთა გადაცემა მოხდეს. ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ Sberbank-ის ერთჯერადი პაროლით SMS არ მოდის. შეტყობინების მიღების დროს ღირს ინტერნეტ ტრაფიკის გამორთვა. ამისათვის:

  • გამოიყენეთ გვერდითი ზოლი (როგორც წესი, მასში შეგიძლიათ ჩართოთ/გამორთოთ მონაცემთა გადაცემა ერთი დაწკაპუნებით);
  • ან გადადით "პარამეტრებში", იპოვეთ "ქსელის" განყოფილება და გამორთეთ 2G, 3G, 4G და მობილური ქსელის მეშვეობით მონაცემთა გადაცემის სხვა მეთოდები.

რა უნდა გავაკეთოთ, თუ არცერთმა მეთოდმა არ გაამართლა?

ადრე, თუ მოხდა ისე, რომ თქვენ არ მიგიღიათ SMS Sberbank-დან პაროლით, შეგიძლიათ მიიღოთ კოდი ბანკომატიდან. ახლა ეს ვარიანტი აღარ არის ხელმისაწვდომი. ბანკი ფიქრობდა, რომ ეს უფრო უსაფრთხო იქნებოდა.

თუ ყველა აღწერილი მეთოდი არ დაგეხმარათ, ცოტა ხანი მოგიწევთ ლოდინი. პრობლემა შესაძლოა დაკავშირებული იყოს ტექნიკურ მუშაობასთან ოპერატორის ან ბანკის სერვერებზე. ამის დადასტურება შეგიძლიათ მხარდაჭერაზე დარეკვით.

თუ დრო არ გაქვთ და სასწრაფოდ გჭირდებათ Sberbank Online-ში შესვლა და გარკვეული ოპერაციის შესრულება, მოგიწევთ ფიზიკურ ფილიალში მისვლა. ეს არის ერთადერთი გზა, რომლითაც ბანკი შეძლებს დარწმუნდეს, რომ თქვენ არ ხართ გატეხილი და ყველა ცვლილება ანგარიშებში.მოხდეს შენი სურვილისამებრ.

რა მოხდება, თუ პაროლი მიიღეთ, მაგრამ არაფერი გააკეთეთ?

Sberbank-ის უსაფრთხოების სისტემა მუშაობს ისე, რომ ანგარიშის გატეხვის მცდელობის შემთხვევაში კლიენტი სწრაფად გაიგებს ამის შესახებ. ამისთვის შეიქმნა ორფაქტორიანი ავტორიზაცია და ოპერაციების დადასტურება კოდებით. თუ დაინახეთ, რომ მიიღეთ SMS სბერბანკიდან პაროლით, მაგრამ არც კი გიცდიათ თქვენი პირადი ანგარიშის შესვლა, დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ ამის შესახებ ტექნიკურ მხარდაჭერას. მიუხედავად იმისა, რომ თავდამსხმელებმა რიცხვების ერთჯერადი კომბინაციის გამოცნობის ალბათობა მცირეა, ის მაინც არსებობს, ამიტომ სჯობს, უსაფრთხოდ ვითამაშოთ და გავაფრთხილოთ ბანკის თანამშრომლები ინციდენტის შესახებ.

კიბერკრიმინალი ბარათიდან ფულს იპარავს
კიბერკრიმინალი ბარათიდან ფულს იპარავს

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგჯერ SMS კოდები ძალიან გვიან მოდის - 1-2 დღის შემდეგ. თუ ბოლო რამდენიმე დღის განმავლობაში სცადეთ Sberbank Online-ში შესვლა, მაგრამ შეტყობინება არ მოვიდა, შესაძლოა, ახლახან მიღებული პაროლი მხოლოდ ის შეტყობინებაა, რომელსაც არ დაელოდეთ.

გირჩევთ:

Რედაქტორის არჩევანი

როდის დაეცემა დოლარი? როგორ გავაანალიზოთ სიტუაცია სავალუტო ბაზარზე და გავიგოთ: დოლარი დაეცემა თუ მოიმატებს?

რატომ იაფდება რუბლი? რა უნდა გააკეთოს, თუ რუბლი გაუფასურდება? რუბლის კურსი ეცემა, რა შედეგებს უნდა ველოდოთ?

ნორვეგიული კრონი ნორვეგიის მთავარი ვალუტაა

ისრაელის მონეტები. ისრაელის შეკელის გაცვლითი კურსი

ჯვარედინი განაკვეთები მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია. ევროს, დოლარისა და რუბლის ჯვარედინი კურსი

ლიტვა არის ვალუტა. ლიტვური ლიტ. ლიტვური ლიტა ევროს მიმართ (კურსი)

როგორ ჩავდოთ ინვესტიცია ევროში? არის თუ არა მომგებიანი ევროში ინვესტირება?

რა არის ვალუტა? რუსული ვალუტა. დოლარის ვალუტა

UAH - რა არის ეს ვალუტა? უკრაინის ეროვნული ვალუტა

იტალიის ეროვნული ვალუტა

CHF - რა ვალუტა? შვეიცარიული ფრანკის მიმოხილვა (შვეიცარიული ფრანკი, CHF)

ორმაგი ვალუტის კალათა მარტივი სიტყვებით არის ორმაგი ვალუტის კალათის კურსი

ცირკონი - რა არის ეს? მახასიათებლები, ქვის გამოყენება

ინდაურის წარმოშობა. თურქეთი (ჩიტი): ფოტო

რუსული ატომური ავიამზიდი და მათი სპეციფიკაციები