"ფილბერტი" არის საკოლექციო სააგენტო. მოვალეების მიმოხილვები

2024 ავტორი: Howard Calhoun | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 10:32

2015 წელს ბანკის მიერ გაცემული სესხების 75%-ზე მეტი დაბრუნდა საინკასო სააგენტოების მეშვეობით. რატომ ურჩევნიათ ბანკები მიმართონ კოლექციონერებს და არა პირდაპირ სასამართლოში? მოდით ვცადოთ ამის გარკვევა.

Filbert (საკოლექციო სააგენტო): მიმოხილვები, ტელეფონის ნომერი, მისამართი

სააგენტოს სათაო ოფისი მდებარეობს მოსკოვში (კომსომოლსკაიას მეტროსთან). მისამართი: კომსომოლსკაიას მოედანი, 6. ცხელი ხაზი (ზარი უფასოა): 8 800 333 01 25. სამუშაო საათები: დილის 9 საათიდან საღამოს 7 საათამდე.

სააგენტოს შესახებ ყველა მიმოხილვა დაყოფილია 2 კატეგორიად. უარყოფითს წერენ მოვალეები, პოზიტიურს კი კრედიტორები. თუ ინტერნეტში წაიკითხავთ მიმოხილვებს Filbert-ის საკოლექციო სააგენტოს შესახებ, ხედავთ, რომ ჭარბობს უარყოფითი.

ასეთ პასუხებს წერენ არა მხოლოდ ვალების შემგროვებლები, არამედ ყოფილი თანამშრომლებიც. თუ შეისწავლით თანამშრომლების მიმოხილვებს Filbert-ის (შეგროვების სააგენტო) შესახებ, აშკარა ხდება, რომ კომპანია თავის თანამშრომლებს ისე ექცევა, როგორც მოვალეებთან. ყოფილი თანამშრომლები კომპანიას სოციალური პაკეტის არქონაში, შეუძლებლობაში ადანაშაულებენცვლის ცვლას და ერთმანეთისგან მოვალეებს „გაყვანისას“. სამუშაო გუნდში ურთიერთობა ადვილი არ არის.

ისტორია

ფილბერტის კოლექციის სააგენტო 8 წელზე მეტია არსებობს. ჩამოყალიბდა 2007 წელს. ძირითადი ამოცანაა ფიზიკური პირებისგან ვადაგადაცილებული ვალდებულებების ამოღების სერვისების მიწოდება. კომპანია მუშაობს რუსეთის ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორის კომპანიებთან. გთავაზობთ მომსახურების სრულ პაკეტს გადაუხდელი ვალის დროულად დასაბრუნებლად. სპეციალიზირებულია არაგადამხდელთან სავალო სამართლებრივი ურთიერთობების წინასწარი დაფარვის საქმეში. თუ მოვალეს არ სურს კონტაქტის დამყარება, იწყებს სარჩელის დაწყებას სააღსრულებო წარმოების შემდგომი კონტროლით.

Filbert სააგენტოს სამუშაო პროცესი

მიმდინარეობს მუშაობა მოვალესთან წინასწარი აღდგენის რეჟიმში. კოლექციონერები აგროვებენ ინფორმაციას არაგადამხდელის შესახებ და ახდენენ მის სისტემატიზაციას. შემდეგ სატელეფონო ინფორმირება ვალის მდგომარეობის შესახებ იწყება დაჩქარებული დაფარვის რეკომენდაციებით, SMS შეტყობინებებით და ელ.ფოსტის გაგზავნით. თუ წარმატებულია, მაშინ არის პერსონალური კონტაქტები გადამხდელთან.

თუ წაიკითხავთ მიმოხილვებს Filbert-ის (საკოლექციო სააგენტო) შესახებ, აშკარა ხდება, რომ მისი თანამშრომლები ფინანსურ და სამართლებრივ საკითხებზე კონსულტაციებენ. ამ ეტაპზე კოლექციონერები აწარმოებენ კამპანიას ფინანსური ვალდებულებების შესასრულებლად.

გადამრიცხველთან ზარის დროს შემგროვებელი ვალდებულია შეინარჩუნოს ნეიტრალური ტონი, არ ამოიღოს ხმა, არ გამოიყენოს შეურაცხმყოფელი სიტყვები მოვალის მიმართ. მაგრამ თუ შეისწავლით ხალხის მიმოხილვებს Filbert-ის კოლექციონერი სააგენტოს შესახებ, მაშინმოდის იმის გაგება, რომ სააგენტოს თანამშრომლები არც კი იცავენ ამ წესებს. უფრო მეტიც, ისინი შეცდომაში შეჰყავთ მოვალე, ემუქრებიან მას ან მის ახლობლებს დაპატიმრებით.

ზარის განხორციელებისას კოლექციონერი ვალდებულია წარადგინოს თავი (ხმოვანი გვარი და სახელი), მიუთითოს კომპანიის სახელი, რომლის სახელითაც ხდება ზარი და მიუთითოს მისი მიზანი.

მეორე ეტაპზე იწყება მძიმე ზეწოლა: კოლექციონერები ურეკავენ ნათესავებსა და თავდებს, მეგობრებს, ეძებენ მოვალეს საცხოვრებელი და სამუშაო ადგილის მითითებულ მისამართზე. ისინი ათვალიერებენ დეფოლტის გვერდებს სოციალურ ქსელებში და აწვდიან ფოტოებს ვალის ოდენობის შესახებ კომენტარებით. თუ წაიკითხავთ ფორუმებზე მიმოხილვებს Filbert-ის კოლექციური სააგენტოს შესახებ, აშკარა ხდება, რომ მისი თანამშრომლების არასწორად მუშაობა იწვევს იმ ფაქტს, რომ მოვალე ან მისი ოჯახის წევრები საჩივრებს წერენ პოლიციაში ან პროკურატურაში.

მესამე (ფინალურ) ეტაპზე, შემგროვებელი სააგენტო იწყებს სასამართლო პროცესს. ეს პროცესი იწყება მაშინ, როდესაც დავალიანების გადაუხდელობის ვადა არის 150-დან 190 დღემდე ვადაგადაცილებული ვალდებულების წარმოშობის მომენტიდან. იმართება სასამართლო სხდომა, რის შემდეგაც მიიღება გადაწყვეტილება აღსრულების შესახებ ან დგება აქტი ვალის ჩამოწერის შესახებ.

ფილბერტის (საკოლექციო სააგენტო) მოვალეების მიმოხილვის შესწავლისას აღმოაჩენთ, რომ ზოგჯერ ისინი იყენებენ სამოგზაურო ჯგუფებს.

რა არის მოგზაურობის გუნდი?

ეს არიან თანამშრომლები, რომელთა ამოცანაა ვადაგადაცილებული ვალდებულების დაბრუნების უზრუნველყოფა. მიზნებისაველე ტექნიკოსები:

1. აცნობეთ მსესხებელს დავალიანების სრული ოდენობის შესახებ, აქცენტი გააკეთეთ ჯარიმების დარიცხვაზე.
2. აცნობეთ მოვალეს თავის არიდების შედეგების შესახებ: კრედიტორი მიმართავს სასამართლოს, ხოლო ყველა იურიდიული ხარჯი (ინკასატორების სასარგებლოდ გადაწყვეტილების მიღების შემთხვევაში) ეკისრება დამრღვევს.
3. შეიტყვეთ დავალიანების მიზეზების შესახებ.
4. შექმენით განმარტებითი ჩანაწერი დაგვიანებული გადახდების მიზეზების შესახებ. მოვალემ ხელი უნდა მოაწეროს მას.
5. დამდებელთან ერთად შეადგინეთ ვადაგადაცილებული დავალიანების დაფარვის გადახდების განრიგი.
6. მოვალის თანხმობით დაათვალიერეთ ქონება და შეადგინეთ შესაბამისი აქტი.

ყველა მსესხებელმა იცის ვინ არის კოლექციონერი, მაგრამ უმრავლესობას არ ესმის, რატომ უნდა ჩაერიოს ბანკისა და მოვალის ურთიერთობაში. ბოლოს და ბოლოს, თუ მსესხებელი არ დაფარავს სესხს, ბანკი უჩივის და აღმასრულებლები ვალს იძულებით შეაგროვებენ.

რატომ არ უჩივის ბანკი?

ამის რამდენიმე მიზეზი არსებობს:

1. ჯარიმებისა და ჯარიმების დარიცხვა შეჩერებულია. სასამართლოში სარჩელის შეტანით ბანკი აფიქსირებს დავალიანების ოდენობას და მასზე არც ერთი გროშის დარიცხვის უფლება არ აქვს. ხოლო თუ აგენტური ხელშეკრულების საფუძველზე გადარიცხავთ ვალს შემგროვებლებს, მაშინ ჯარიმები და ჯარიმები კვლავ დარიცხულია, გარდა ამისა, შემგროვებლები ამატებენ რაღაცას „თავიანთი“.
2. ვალის გაყიდვისას ბანკი იღებს ვადაგადაცილებული ვალის 20-40%-ის ერთჯერად თანხას. სასამართლოში კი ხელოვნება. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 333 და გამოცხადებულითანხა შემცირდება.
3. დამხმარე დოკუმენტების ნაკლებობა. პარადოქსი? ბანკს არ აქვს მსესხებლის მიერ გაფორმებული ხელშეკრულება? მაგრამ ფოსტით საკრედიტო ბარათების მასობრივი განაწილება ამ სტრუქტურებს სარგებელი არ მოუტანა. მსესხებელს ხელშეკრულება არ გაუფორმებია და სასამართლოში პრაქტიკულად შეუძლებელია იმის მტკიცება, რომ ბარათის ტელეფონით გააქტიურებაც ხელშეკრულების დადებაა. საკოლექციო სააგენტოს არ აინტერესებს ისეთ „წვრილმანები“, როგორიცაა ხელშეკრულების არარსებობა.

Filbert (საკოლექციო სააგენტო): ფილიალების მისამართები

სათავო ოფისი მდებარეობს მოსკოვში, მაგრამ ფილიალები მდებარეობს მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ეკატერინბურგში (მამინ-სიბირიაკის ქ. 52), დონის როსტოვში (სამუშაო მოედანი 19), ნიჟნი ნოვგოროდში (მაქსიმ გორკის ქ. 50) და რუსეთის 30 სხვა ქალაქში. სააგენტო მუდმივად ფართოვდება და ცდილობს გახდეს ლიდერი რუსეთის საკოლექციო ბაზარზე.